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第15章 点“知”成“经”:知识经济登陆中国(4)

如果你是卖羊肉串或冰糖糖葫芦的,那么我的书、刊物、光盘、磁盘与你的羊肉、山楂果子不是一样的吗?而我手中的笔不就是竹签或铁丝吗?

是啊!我的岳母终于知道他的这个半个儿在干什么了。

我是在生产加工知识啊!在以后的岁月里,我的岳母特别注意保护我的那些“生产资料”,有时专门帮我看着,不让其他人乱拿乱翻,还把她订阅的《中国电视报》收集起来供我挑选。

当然我在我的书房里专门写有一条,上书:各位亲朋:本屋图书、报刊、光盘、磁盘皆为文冲之生产资料,不要拿走,多谢合作!

有一次,一位南京来的大学生一定要见见我,我留下他,晚上睡在一起。那时,我睡的床很大,床上放满了报纸杂志和书籍。这个同学有鼻窦炎,夜里擦鼻涕竞用我订的报纸擦,再扔到了地上,我很心疼,赶快下床用水冲洗干净保存下来。

我的书、报刊、光盘、磁盘全是知识的载体,这些知识却是共享的,可以一再被重复使用,多人同时占有。作为人类智慧的成果,我把他们与其他知识连接、渗透、组合、交融,批判、反思、创新从而形成新的有用的新知识,这些新知识以《点子思维》一书作为载体,另一些新知识和回答的问题则随着我的教学通讯刊物《文冲文摘》上到Internet国际互联网上和即将出版的我所创作包括本书在内的其他的书而传播出去,而别人则花钱买我的书和知识,进行消费,消费的结果,是使他们掌握更多的知识和技能以及思维方式,从而挣更多的钱以提高他们的生活品质。

我干的不就是生产、存储、使用和消费着知识和信息的事吗?这些知识和信息以纸张和磁盘作载体,这些难道就叫“知识经济”?看来叫“知识经济”比叫“第四产业”更规范一些,甚至是一个创举。我反对知识经济有什么道理呢?应该说是知识在改变着我的命运啊!

■办个“知识经济小作坊”怎么样?

我在引言中说:“……于是我只好在‘小楼’上开了一个作坊,开始生产东西。生产什么东西呢?我也不知叫什么,也没精力琢磨它叫什么,我只知道这些东西必须能够卖出去,换回人民币。”

作为积极的反应,我把我的小作坊叫成“知识经济”小作坊吧。而我作为这个小作坊里的生产知识的工人,既要收集,又要生产,还要销售我的知识。

作为知识工人,我是怎样经营我的那个“知识经济的小作坊”的呢?我创办了一所点子思维培训中心,除了在国内招收函授学生外,还有以下的“业务”:

一、为企业或事业单位的创办、生存、平稳运行和跳跃发展与壮大而出谋划策(俗称出“点子”)。

(1)培训写书:为企事业单位培训编写对口教材资料并授课;为企业家或事业家撰写奋斗历程和精神寄托的书。

文冲已经、正在或即将创作出版的书有咨询策划类(《点子思维——清华北大学不到》,作家出版社将其并入文学类,《点知成金》等);电子技术类(关于五笔字型、Word、Wps和Internet);法律类(有关精神赔偿和国际法);文学类(《文冲文集》,《娜女》等)。

(2)协助企业组建智囊机构。这个企业智囊机构包括两个组成要件:1、电脑硬件(可为企业组建“企业网”并培训);2、人才软件即人力资源开发(企业内部的中、上层人力资源开发和面授培训。参见《点子思维》294页)。

(3)针对企业具体产品和具体事件(危机、资本运营或法律等)策划出具体的营销、广告和公关的方案。为企业在Internet国际互联网上做广告(载体为《文冲耐特》)、网页制作、平面创意设计制作,寻找适合中国国情的广告用语(参见《点子思维》391页)。

(4)对已经作出的“企业决策”、“策划案”、“广告方案”、“专利”以及“新产品新技术”的实施前的可行性分析报告,再作一次论证和把关;帮助技术转让与开发(参见《点子思维》30页)。

二、培训中心:讲授创造思维(即“点子思维”、“知识与技术创新”)在企业内部方方面面的应用和青年学子如何适应社会并能创造成才等内容,以函授为主,也可面授(参见《点子思维》385页)。

三、经营有文冲特色的《文冲网站》(http://www.wenchong.net即“文冲耐特”)。文冲将所有的东西(思想、资源、知识创新、技术创新、新闻与生意等等)全部搬上了国际互联网,等于文冲把他的办公室和门面房等全部建在了国际互联网上。

比如文冲网上虚拟专业书店(类似邮购书店)。文冲把书当成“药”或“生产资料”,他所卖的书必须是他自己读懂的书,文冲可免费建议“药方”。这个专业书店的图书分四类:1、咨询策划类(文冲职业);2、电子技术类(文冲专业);3、法律类(文冲专业);4、文学历史保健类(文冲兴趣和爱好)。

这里我还专门作了一些强调:我所创办的点子思维培训中心系事业单位,其发票为行政事业发票,不跟工商税务打交道(这使一个税务人员看后不以为然,认为应该改正,在下文有所阐述)。因此,有些业务不能做。有的业务除了只能以个人名义做以外,作者还有其他专业单位或公司作为其合作伙伴,它们是国家级和地方的出版社、比较著名的广告、公关、电脑等公司;另外作者可以优化组合的资源配置(主要是人力资源),有高等院校及科研中心的专家学者、中国顶尖级的智力名人及各种专业技术多层次人才。

由此我们可以看出的这个“知识经济小作坊”在组织管理的形式上是一个松散的、扁平的、合伙的“生产机构”。作为事业单位,“不跟工商税务打交道”是有一定道理的,但这个“不打交道”不是绝对的而是相对的,不是直接的而是间接的,它通过出版社、广告、公关、电脑等单位与工商局打交道,税是代扣的……但我总想这是不是与未来的知识经济发展相适应呢?这还有待探讨,但现在隐隐约约的感觉是:我的“事业”不容易做大!

不过现在看来,能提出“知识经济”这个概念的人应该说是“牛”的。虽然是“牛”的,但人们也不要被吓倒,把“知识经济”作为概念提出来,而它所涉及的相关产业,人们很早就开始干着呢,只不过还没有叫成“知识经济”罢了。但是既然已叫成了“知识经济”,就决不能再用老眼光来看待它,而必须用新思维、新方法和新的观念来看待“知识经济”的相关产业。

但一些人一提“知识经济”就强调计算机、网络化、数字化、比尔·盖茨等等,似乎“知识经济”专指计算机、网络化、数字化和比尔·盖茨了。这应该有商榷的地方。从作者这个角度看,计算机、网络化、数字化、比尔·盖茨等所提供的“东西”,在作者这仅仅是个工具。比如我用Word97编写文书,再用Front Page98将文书做成html文件,再把文件上网,以便交流共享,用浏览器在国际互联网上查询信息,这的确给我们带来了方便和效率,甚至改变了一些生活方式。

比如我们不需要有个装修豪华的门面或办公室,带着电脑和电话,在家里就可以办公;又比如作者在研究印尼华人妇女遭强暴与东南亚金融危机关系的课题时,按传统的方法,是收集一些相关的书籍和报刊,或到图书资料室查阅相关知识,但这就存在一些问题,资料信息少,步人后尘,时间长,很难抢得市场先机,而在网上,足不出户就很容易很快捷地得到各国发表的大量信息,而这些信息在国内一般很难查到。

再比如,我在宣传我的招生简章时,与我过去搞电脑培训完全不一样了,过去是站到街上见人就发一张,搞的满地都是纸片,风吹雨打的。现在是坐在屋里轻击键盘就可以通过电子邮件把招生简章发给很多很远甚至国外的人。当别人邀请我去干活时,问我有什么要求,比如说收费标准或想了解我和我所创办的培训中心的一些情况,我不用再像从前那样,邮寄资料或发传真,而是告诉他我的网站地址,他上网便可以看到还带有彩色图片的介绍,甚至还会有声音、动画。

我正在把函授培训的内容搬上国际互联网,成为一个知识创新的培训网校,把我写的书和教学内容,变成电视剧似的情景教学,时时同步交换进行,这样一来,函授就变成了面授。

我的一个网友还曾冒充成一个姑娘,在虚拟的网上世界里跟另一个痴情小伙谈恋爱,后人家提出见面,他便撒手不管,害得人家还得上了相思病。躲在IP地址背后的人们,看来有人在乎你是人还是鬼了。

我们看到了工具进步的意义,但如果我们发展“知识经济”就是要搞计算机、网络化、数字化等,显然是太狭隘了。那样就只能跟着比尔·盖茨的屁股后面跑,其结果只能眼巴巴地看着别人赚钱。因此“知识经济”作为概念提出来,其内涵和外延还有待探索和发现。

■修鞋也需要“点子”

一些专家学者认为知识经济也是智慧经济、智能经济。作者认为不妥。知识经济与智慧经济应该不是一码事。作者认为知识经济只提供了一个知识平台,人们在这个知识平台上仍然需要创新,需要“点子”,需要“智慧”,要不然,生产出来的知识和信息不一定就能转化为生产力、商品和金钱。

我们只注意到了知识经济与农业经济、工业经济的区别,却回避知识经济与第三产业(服务业)的区别,我们所说的第四产业(信息咨询决策业),并未得到官方的认可,这并不重要。关键在于知识经济是不是太抽象呢?是灵魂的、精神的东西,它似乎只有与物质经济结合起来才能变成有用的东西。比如,我在第一章提出的文氏指数,以及在《点子思维》一书中提出的创造性思维方式、原理、技法等等,这些东西毫无疑问是知识,我通过出版社出版或电脑网络把它们传播出去,我因此获得了一笔收入,这只是我把知识卖出去了。但我的东西如果不能与书上或网上所描述的具体工业、农业和服务业的内容紧密地结合起来,就不能转化为生产力、商品,也并没有实际操作后变成金钱。假如北京、上海的人都去大力发展那种狭隘的“知识经济”——他们在我提供的知识或别人的知识平台上面又加以创新又产生出新知识,卖出去得一笔版税(知识产权收入),可这说来说去,还是从书本到书本啊!事实上这些知识都是与具体的农业、工业、服务业的实践结合后再总结上升到理论知识,这个理论知识又在各行业运用,而那些将实践总结上升到理论知识的人们显然再把这种知识传播出去,这又成了知识经济基础……看来,知识经济似乎还没有超出马克思主义的认识论!知识经济是无形的思想和精神,它必须以有形的物质作为载体,知识经济离不开物质经济。

尽管我们也许说不清服务业与知识经济的区别,但我们又肯定认为知识经济与服务业的具体行业比如旅游业不是一回事。我们似乎无法把旅游业与知识经济联系起来。比如我曾跟一位县长谈到他那个县浪费了很多旅游资源,如果让我们策划,我们会让该县的旅游收入翻一番。因为,我可以把这个县浪费的旅游资源给它编成故事或典故或其他什么由头,这个过程就是变成“知识”的过程。再用我的智慧把这些“知识”与该县的旅游业结合起来,再把它们包装起来变成另一类“知识”。然后通过广告把它们传播出去,招来更多的游客。而这个过程,与其说我在从事知识经济,不如说我在从事着智慧经济——策划、出“点子”,因为这个智慧将贯穿全部过程,或者干脆说,我在从事着旅游业。

有人说清华北大都在稿“知识经济”,理由是其技工贸收入达74亿元(1997年),而当我们来分析一下74亿元收入的成分时,我们会发现:其工、贸(代理贸易,也就是倒买倒卖)收入占了很大部分!这时候,我们很难把知识经济与其他经济严格地区别开来。

知识经济也并不是只有高校和科研院所的专家学者才能从事的经济。换句话说,只有专家学者单独参加的知识经济,就会变成抽象的没有依托的空虚经济。因为知识经济定义中的知识和信息只不过是对农业、工业、服务业的各种理论与实践在文字上的表述。离开现代农业、现代工业和现代服务业,知识经济就将会变成空对空的东西!就像我们现在形容中国的信息高速公路上都跑着什么东西呢?原来跑的是马车、牛车、“130”、“212”等等。另外,我们对工商企业的管理和企业文化的研究,这些东西也大量地变成知识而被广泛的传播。显然,这些东西若不能很好地与具体企业结合起来,那也只能是空对空的东西。

我认识一位崔姓农民兄弟,他跟我说,干什么都要讲究科学、讲究知识。这位农民文化不高,只有小学文化,但他却教子有方,三个孩子都上大中专院校。他种地,同样是一亩地,他就能比别人多收100多斤;同样喂猪,他一天能比别人多节省8两猪饲料,猪喂得肥肥壮壮;闲暇时修得一手好鞋。一次我去修鞋,我先找他旁边的鞋匠让他看看我的鞋怎样修,那个人说的方案令我很不满意,而这位崔姓农民兄弟给我讲了他的修鞋方案,我觉得很好,既便宜又能满足我的虚荣心。他边修边说,修鞋也需要“点子”呢!

我发现我与这个崔姓农民兄弟相比,我可以把他的种地、养猪、修鞋的技巧总结上升成理论变成文字的东西成为知识,而这位农民兄弟可能只能意会,不能言传,更不会“笔传”。有些搞“知识经济”的人可能会把这位崔姓农民排除在外,而智慧经济是没有权力将他排除在外的。现实中,“知识分子”们可以言传和笔传,但却不会实际做,而“非知识分子”们虽不能言传、笔传却会实际做,由此我们隐约可以感到单纯的“知识创新”和以应用生产为主的“技术创新”有深层的内在的必然的区别,当然也有内在的联系。但无论哪种创新,只有变成能够满足人的需求的“商品”——科技产业化——科技变成现实生产力,才是有意义的!

而智慧经济的提出和实践比知识经济的提出要早出很多很多年。不管在“知识经济”时代还是在“智慧经济”时代,它们并不认什么硕士、博士、教授和研究员等,而只认创新和超前并把握先机。从学历上看,常被那些专家学者与知识经济相提并论的美国微软总裁比尔·盖茨连中国意义上的大专文凭(大学三年级时退学)也没有,但是谁又能反对我们把比尔·盖茨看成是计算机专家呢?假如比尔·盖茨想到中国某个大学申请一个计算机博士学位,哪所大学有资格去发这个文凭呢?无独有偶,我国的一个水稻专家据说只是一位没读过几天书的农民呢。这在下文的素质教育中还要讨论。

■引发文冲方案

我们似乎感到有些混乱,几乎拿不出什么方案。但如果不把这个思路整理清楚,我将愧对读者。但如果整理不对,也将愧对读者,看来读者要掌握的还是最基本的创造思维,把别人的东西拿来参考。情急之中的我想起的依然是《点子思维》,“点子思维”其实也就是“创造思维”或“创新思维”。我在《点子思维》一书中曾引用了日本《时事解说》周刊1992年8月4日刊登《第四产业的诞生与发展》的文章,文章指出:

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