生活中，我们也可以发现，有些孩子确实口齿伶俐，但是因为缺乏倾听意识而不受人欢迎。倾听也是一种能力，是拥有好口才不可或缺的能力，因此，让孩子成为善于倾听的人很重要。
有个孩子活泼开朗，能说会道，表现欲强烈。在课堂上，他总是积极抢答，老师都夸他聪明。但是后来大家发现，如果老师没有叫他发言，他就垂头丧气，甚至小声地发牢骚。而当其他的同学发言正确的时候，他便露出不屑的神情，当其他同学回答错误的时候，他便洋洋得意，还嘲笑别人，丝毫没有虚心倾听的心态。为此，老师曾批评过他，但是一段时间后，他又忘记了倾听。
在与同学的相处中，他处处发号施令，做游戏的时候，总是抢着把自己的想法说出来，别的同学发表意见的时候他总是不正眼看人，对方一说完，他马上找出一堆理由将其想法否定。因而，他虽然成绩好、口才棒，但还是不受大家欢迎。
和别人说话是为了交流，不是一个人的事情。别人说话或表达思想时，要让孩子耐心倾听，并且不会因为对方的想法荒唐而嘲笑对方，这是与人相处过程中对别人最起码的尊重。因此，要让孩子懂得这个道理，孩子的口才才能发挥应有的作用。
父母还要告诉孩子，说话是为了表达自己的内心思想，而不是要找出别人的缺点，所以倾听别人的时候不要有意去找别人的漏洞。这就是让孩子在倾听的时候心平气和一点，并面带微笑正视对方，伴随着对方的说话，不断作出回应，这样才能让别人说得愉快。孩子听到的信息更多，谈话也就更顺畅了。
在培养孩子的倾听能力之前，要让孩子懂得倾听的重要性。有这样一个小故事，一个小孩子问爷爷：“为什么人有两只眼睛、两个耳朵、两只手，却只有一张嘴巴呢？”爷爷告诉他：“这是让人要多看、多听、多做、少说话呀。”
故事很短，却形象而深刻地说明了“听”的重要性。那么，父母如何帮助孩子学会倾听呢？
首先，要营造良好的倾听环境和氛围。在你和孩子交谈的时候，尽量选择安静的环境。如果是在家里，那就要尽量将电视、收音机等音量调低或关掉，给孩子一个无干扰的环境。如果当你和孩子交谈的时候，孩子很兴奋，你可以给孩子几分钟的调节时间，让孩子定下神来。跟孩子说话时要尽量吸引孩子的注意力，比如等孩子来到你面前看着你的时候再说，或者你走到孩子身边慢慢说。聆听时，告诉孩子必须看着对方的眼睛。因为人们喜欢通过对方的眼神来判断他是否在聆听。长期在这种环境下和孩子交谈，会使孩子逐渐养成倾听的习惯。
其次，进行一些倾听的动态训练。
听问训练：要求孩子学会倾听问题和要求。比如，爸爸问儿子几个问题，让儿子复述这些问题，以判断孩子是否认真倾听，训练孩子倾听时的专注度。
听写训练：你跟孩子说一段话，让孩子把这段话写出来。先让孩子听正常语速的话，不宜随意减慢语速；随后重复一遍，可以适当停顿；最后再以较快的速度重复一遍，让孩子自己检查修正。
听后复述训练：给孩子讲故事，在讲之前向他提出要求，必须在听过若干遍之后，由他复述一遍，讲出来给你听，并鼓励他在最短的时间内完整复述故事。
再次，还要教给孩子一些倾听的具体要求。比如，告诉孩子倾听时要专心，不能想着别的事情；要耐心，不随便插嘴，要听完别人的话，再发表自己的看法；要细心，当别人的发言有错时，可以让孩子记下来，在对方发言之后指出来，并表达自己的想法；要虚心，当别人提出与自己不同的意见时，学会虚心接受，并采纳别人观点中好的部分。
最后，在训练孩子“听”的能力的过程中，千万不要吝啬你的赞扬，这能让孩子品尝到成功的喜悦，获得成功的满足感。在一次次的肯定下，孩子倾听的兴趣就会增加，这有助于培养其侧耳倾听的好习惯。
让孩子选择适当的时机插话
“大人讲话，小孩不要插嘴”是中国家长们的口头禅。生活中，喜欢插话的孩子并不少，他们不仅在大人说话时插话，也在与同学、伙伴相处的时候，无缘无故地打断别人的交谈。插话是不礼貌的，但不能因此而责骂喜欢插话的孩子，教孩子如何在适当的时机插话，也能起到锻炼其思维和口才能力的作用。
一次，段玉的家里来了一位阿姨，是妈妈的朋友。当妈妈正和那位阿姨说话的时候，4岁的段玉从外面跑了进来，然后大声对妈妈说：“妈妈，我要告诉你一件事情。”这样，妈妈和朋友的交谈被迫中断。但妈妈并没有责骂儿子的无礼，而是平静地说：“妈妈正在和阿姨谈话。谈完了，我再听你讲。”
过后，妈妈告诉段玉，打断别人的谈话是不礼貌的，不是特别紧急的事情不应该打断别人说话，但如果碰到紧急情况，比如要上厕所或感觉不舒服，要马上说。但是一定要记住，在打断别人说话之前，一定要说“对不起”。
这位母亲的做法是正确的，她充分考虑了孩子的感受，不是当着他人的面批评孩子的不礼貌行为，而是在事后和孩子交流。然而，很多家长并不是这样做的，每当他们发现孩子插话，就会怒不可遏地吼道：“大人说话，小孩子不要插嘴。”“滚开，谁叫你插嘴的。”这都是很不明智的做法。
孩子喜欢插话，做父母的首先要感到欣喜，因为这说明孩子有勇气表达自己，如果大人围绕某一话题交谈时，孩子突然插话，针对这一话题发表了自己的观点，那么父母更应该肯定孩子积极思考的精神和勇于表达的勇气。当然，与此同时要指出孩子插话这一行为是不礼貌的，并教孩子插话时应该注意的问题，让孩子学会巧妙地插话。
可是，有的父母认为“孩子插话是有好奇心、有想法的表现”，不予教育和纠正，任其发展；有的父母认为孩子随便插话、打断大人说话，是一种“大不敬”的表现，于是采取强硬手段，最终扼杀了孩子的积极思考的热情和表达欲，使孩子变得不爱讲话，也就影响了其表达能力的提高。
李强小时候是个聪明活泼的孩子，他总是心直口快，在班会上或与别人谈话时，喜欢抢着说话，好像生怕别人不知道自己的想法。当别人说话时，他常常中间打断，迫不及待地说出自己的想法。
在家里，李强更爱插话。由于爸爸是一个死要面子的人，每当李强打断爸爸与别人的谈话时，爸爸就觉得他很不尊重自己，很没礼貌，让自己很没面子。因此，爸爸常常为此批评他，有时候还会当众责骂他，严重伤害了他的自尊心，打击了他说话的积极性。
后来，李强改掉了插话的毛病，也“改掉”了积极表达自己想法的好习惯。
孩子对事物有自己的看法，勇于表达自己的想法是好的。父母应该一分为二地看待孩子爱插话的毛病，教给孩子一些插话技巧。
第一，插话要把握时机。
父母要告诉孩子，不是不可以插话，而是要选择好时机插话。同学、朋友讲话时，都想引起别人的关注，但不喜欢被人打断，因此，要选择恰当的时机，在对方说话的间歇，简单表述自己的观点，可以很好地避免别人的误解和反感。
第二，要学会顺着话题来表达自己的观点。
让孩子知道插话的目的是表明自己的观点，切忌在没有听明白别人的谈话前去插话、乱下结论，以显示自己的高明。否则，就是不尊重对方的表现。正确的做法是顺着对方的话题展开，先肯定对方，接着转话题，用“不过”、“但是”、“可是”等词过渡，这样可以有效避免对方的误解。
第三，插话要注意语气和用词。
正所谓插话也是锻炼孩子口才的有效方式，是因为插话时要求孩子注意语气和用词，要考虑到自己怎样插话比较容易被人接受，因此孩子就要动脑筋思考，并在每次插话中不断练习。
第四，插话时要做到真诚和善。
让孩子知道，在与同学、朋友交谈时，保持真诚和善的态度。插话的时候更应该如此，如果自以为是，心高气傲，只会暴露自己的无知和无礼，自然会导致插话的失败。
如果在你的教育下，孩子能够把这几点用到插话里，他一定不会因为插话而遭人厌烦，反而能锻炼好实战口才技巧。
会打祝福电话的孩子惹人爱
电话沟通是如今人们的主要沟通方式之一，培养孩子打电话的能力也是父母不可忽视的一项重要任务。为此，父母可以从先教孩子打祝福电话开始，逐渐培养孩子利用电话与人沟通的能力。
当孩子打电话祝福别人时，对方通常都会表示感谢，这对孩子也是一个很好的认可和鼓励，使孩子愿意继续打电话。另外，愉快、和谐的谈话氛围，也使孩子能够更轻松地表达祝福。经常打电话的孩子，口头表达能力会在无形中得到提高。
春节将近，妈妈让女儿给远方的亲戚朋友打电话问候一下，捎几句新年祝福。既是为了培养孩子对亲人朋友的感情，也是为了培养孩子的社交能力。6岁的女儿在妈妈的鼓励下一一拨通了亲人的电话，并在电话中说：“爸爸妈妈让我代表我们全家向您问好，祝您在新的一年里健康、开心……”在得到了亲人的感谢和赞扬之后，女儿更热衷于打电话了。
以后每次节日来临前，她都主动给自己的老师、同学、朋友打电话，既赢得了很好的人缘，又提高了沟通能力。
利用节日，鼓励孩子给亲朋好友打电话送去问候、祝福，可以让孩子觉得自己是家庭中的重要一员，培养孩子今后积极参与团体生活的热情，使孩子性格开朗起来。可以让孩子知道：除了爸爸妈妈，还有很多人值得祝福，世界是很广阔的，交流的对象很多。
在培养孩子打祝福电话的能力时，针对不同年龄的孩子应有不同要求。3岁以下的孩子，只作简单要求，如会说“祝您新年快乐”、“我和爸爸妈妈祝福您新年好”等简单的语言就可以了。3岁以上的孩子，可以教给他各种贺词，如祝福同学、朋友学习进步，天天开心；祝福青年人事业有成；祝福中年人财源广进；祝福老年人身体健康；等等。随着孩子掌握的词汇量的增多，他们就能更好地打祝福电话了。
一位母亲说，自从教会了儿子打祝福电话，儿子比以前更懂得感恩，他们一家人的交流也多了起来。三八妇女节那天，她中午刚下班，手机就响了起来，原来是儿子打来的祝福电话。儿子的第一句话就是：“妈妈，节日快乐！”她听到后，别提有多高兴了，问儿子下课没有，问他今天学得怎么样，儿子用清脆的嗓音回答：“我在学校旁边的公话亭呢，我刚在学校吃过饭。”母亲听了儿子的这些话，感到幸福极了。
在家里，她和丈夫常给远方的亲人打电话。儿子好奇，常来抢话筒，她和丈夫也不拦阻他，让他参与进来。只要儿子愿意，每次打电话给爷爷奶奶、外公外婆，儿子都有和他们说话的机会。开始时儿子只会简单的问候，有时问过好就拿着话筒不吱声了，这时他们就在一旁教他怎么往下说。现在，电话一响儿子就冲向话机，自己先跟对方说上一会，等过完了瘾才把话筒递给爸爸妈妈。
当你教会了孩子给亲朋好友打祝福电话后，孩子也会利用节日向父母表示祝福和问候的，这种交流方式直接促进了家庭关系的和谐，使孩子愿意与父母交流。
有交流，有沟通，孩子的表达能力就能得到有效的提高。平日里，如果有人往家里打来电话，孩子都会因为好奇而抢着听电话，家长千万不要打击孩子的积极性，如果不急的话，一定要教育孩子这样接电话：“您好，请问您找谁？”如果对方是亲戚朋友，自然会逗孩子说话；如果不是，他们也会对孩子说“我要找××接电话”，这就锻炼了孩子和陌生人的沟通能力。
生活中，父母可以通过做游戏的方式进行模拟训练，比如用固定电话和移动电话做道具，和孩子一起做“打电话给谁”的游戏，然后轮流扮演“孩子”或是“亲友”。同时，家长也可以先让孩子给最熟悉的亲朋好友打电话，当亲友接到孩子的电话时，肯定会表扬孩子，孩子自然就会感受到成功的喜悦。
教孩子打祝福电话时，别忘了教孩子基本的电话礼仪。例如，让孩子选择合适的时间给亲朋好友打电话，一般上午打祝福电话比较好；让孩子打电话前组织一下祝福的语言；让孩子学会礼貌用语，在对方接起电话时要说声“您好”，通话结束时要礼貌地说声“再见”；让孩子保持喜悦的心情，语气、语调要带有感情，声音清晰明朗，会让对方感到亲切自然。
相信孩子如果能注意这些问题，在打祝福电话时就很容易给人留下好印象，赢得别人的好感和赞美，别人也愿意多和他说话。经常打祝福电话，也为提高孩子的电话沟通能力打下了良好基础，有利于孩子练习表达能力。
孩子为什么不愿意与人打招呼
经常可以看到这样的场景：在路上，爸爸妈妈领着孩子碰到熟人，让孩子跟熟人打招呼、问声好，有的孩子会把头一扭，不理；有的孩子喜欢躲在爸爸妈妈的身后，显得很害羞，不肯说话；还有的孩子会笑嘻嘻地跑开，弄得家长很没有面子。
奇琪在主动与人打招呼方面表现得不好。很多时候在小区碰到同学、伙伴，经常都是人家大声地叫他的名字，而他几乎没主动叫过人家；路上碰到老师，也不会主动向老师问好；有时碰到熟人，爸爸妈妈叫他喊声叔叔或阿姨，他也是金口难开……等人家走开了，他的话可多了。
不久前，妈妈带着奇琪在路上碰到了张老师，张老师见奇琪没有向他打招呼的意思，就主动叫奇琪，奇琪仍然没有喊老师，弄得老师和妈妈很尴尬。等老师走了，奇琪问妈妈：“妈妈，张老师为什么有时候戴眼镜有时候又不戴眼镜呢？”妈妈不高兴地说：“我也不知道，你刚才为什么不问一下张老师呢？”他说：“我才不去问他呢！”妈妈说：“为什么呀？”他说：“我害羞！”这让妈妈很无奈。
相信这种情况在很多孩子身上都发生过，不愿意与人打招呼，觉得不好意思，这是孩子与人交往的大忌。如果一个孩子只会跟父母说话，对于其他人连招呼都不好意思打，他又怎么可能与他人进行顺畅的沟通和交往呢？
遇见熟人、长辈打个招呼，这是最起码的礼貌。虽然很多孩子并非有意不理人家，但是这样做也多少会影响在他人心目中的印象。打招呼是与人交谈之前的重要环节，一个没有勇气和他人打招呼的孩子多半没有勇气和人家交谈，如此一来，他就失去了锻炼口才、交朋友的机会。
父母应该让孩子明白，打招呼既是懂礼貌的表现，也是和别人搞好关系、锻炼口才的绝好机会。父母还可以和孩子进行一些演练，给孩子示范一下打招呼的常用话语及应该注意的事宜。比如，让孩子面带微笑、热情地说“阿姨，您好”、“叔叔，再见”等话，如果孩子有兴趣的话，还应让他多和叔叔阿姨聊几句。
若南以前是个沉默寡言的孩子，让他叫“叔叔”、“阿姨”的时候，他会很不好意思。爸爸妈妈不希望儿子如此内向，因为那样对孩子的成长和成才没有好处。
后来爸爸告诉若南，你主动和别人打招呼，人家就会觉得你是个非常有礼貌的孩子，就会很尊重你、喜欢你。后来若南在爸爸妈妈的鼓励下试着去和熟人打招呼，结果总能赢得别人的夸奖，他心里就非常高兴。
