领导召开、出席各种会议，是传达和接受上级指示精神、安排部署工作的最普遍形式。在领导的公务活动中，参加各种会议占有很大的比重，所以，开好会议是展现领导形象和领导能力的重要途径，必须引起各级领导的高度重视。
一、做一个好的会议主持人会议是各级、各单位传达贯彻党的路线方针政策、部署工作任务、制订政策措施、统一思想、推动工作的基本手段，是与会者互通信息、交流经验、协调关系的场所，也是发动群众、鼓舞士气、调动积极性的有效方法。一个好的会议主持人，对提高会议质量和工作效率具有很大的帮助。
１．把握主持会议的基调
从国家机关到企业事业单位，召开会议是一项重要的工作。领导者大都是会议的组织者和参与者，主持和出席会议是日常工作中的一项重要活 动。据统计，领导者在工作中大约有四分之一的时间用于准备、召开、出席各类会议。把握主持会议的基调，就是要根据各种不同类型的会议，采取不同的全主持风格，引领会议一步步进行下去。彼得呰杜拉克说："经理人不是在做事便是在开会。"虽然有点调侃的意味，但也说明了会议是组织中互相沟通信息、交换意见以及形成决策的重要活动，既然会议如此频繁，如何把会开好，便是一件重要的事。会议主要有三种类型：一是安排布置工作的传达型会议，二是交流信息的研讨型会议，三是产生共识以及以激励为主的共识型会议。会议的类型不同、目的不同、对象不同，场地布置方式、主持方式也有不同。作为主持会议的领导，要把握好主次会议的基调，就需要正确分辨会议的类型，做好会前的准备工作、议题的选定、参与会议人的确认、场地的布置、座位安排以及主持时如何控制会场、如何做会议记录、如何处理争议、如何引导发言、如何总结并做出结论。此外，会后还要做好相关后续跟进、未尽事宜的协调等工作。
２．主持人不要轻易发表意见
有些会议，领导者的责任就是一个字：听。在这种场合，主持会议的领导者不发表意见，只是在倾听，有目的地吸收自己所需要的东西。真正耐心听取别人发言，是充分发扬民主、集思广益、尊重别人的具体体现。
兼听则明，主持者要创造条件让大家讲话，即使是刺耳的话也要让人讲完，不满的牢骚话也要让人发泄，不要随意打断别人的发言，除非他的发言又偏又长。
即使需要主持者讲话的会议，也不要过早地提出自己的主张和看法，宁可等到别人提出同样的建议，也不能自己先说出。未等到会议进行一大半儿、各种意见明朗化，主持者绝不可表露声色。这样做的好处是：即使自己有高见，但并不一定完善，可以用别人的意见来充实、修正、完善自己的见解；如果自己的想法并不高明，就更没有必要先讲出来，以免影响别人提出更好的建议；即使自己的好想法让别人讲出来了，自己尔后再表示谦虚的支持，对会议气氛也有好处，别人会看到这位领导者是虚心接受他人建议的。一定要防止不顾及他人想法自我表现的做法，仿佛自己不先讲个一二三四，就说明自己无能、水平低、不够掌握会场的资格。
３．要创造一个自由发表意见的气氛
只有会议气氛轻松活跃，大家思想才能放开，问题才能指出，各种意见才能发表得更充分，讨论也才更彻底。主持者要制造和保护这种气氛，努力使与会者之间互相尊重，坦率交流。遇到别人的发言与自己的想法不同时，应当力戒冲动，要注意吸取别人意见中有益合理的部分。在争论问题时，应抱着商榷、探讨的态度，不要把自己的意见看得绝对正确，别人的意见一钱不值。更不要讽刺、挖苦、攻击、恶语伤人，那样就破坏了论讨问题的气氛。领导者了解这一点并身体力行，有助于会议气氛的民主化。
４．怎样应对冷场
领导在主持会议时，有时会出现冷场，主持人应分清沉默的原因，分别采取相应的对策措施。
（１）因胆小害羞或缺乏经验而保持沉默如果是与会人员因为胆小害羞、缺乏经验而保持沉默，主持人应该主动鼓励他们发言。也可以进行启发或提问，并告诉他们说错了没有关系。
当他们发言时，应从表情上显示对他们发言很感兴趣，同时对他们发言中合理的方面及时给予肯定，打消其害羞沉默的状态，增强其发言的信心和勇气。
（２）因顾虑或怕言多语失而保持沉默如果是与会人员有顾虑、怕言多语失而保持沉默，主持人就应努力创造民主、宽松的会议气氛，打消他们的思想顾虑，鼓励他们畅所欲言，敢于发表自己与众不同的观点，敢于讲真话、讲实话。
（３）因清高闭守或不肯多言而保持沉默如果是与会人员清高闭守、不肯多言而保持沉默，这一类人往往是阅历较深、处事比较严谨、有自己的见解。他们一方面想表现自己，另一方面又摆出一副清高不凡的架子。对这类人，主持者应该多给他们一些鼓励和尊重，让他感觉到自己的意见很重要。比如："老张，你对这个问题很有研究，是这方面的专家，大家都想听听你的看法。"这样，老张受到鼓励和尊重，就很难推托。
（４）因持不同意见或抱对立情绪而保持沉默如果是个别与会人员持不同意见、抱对立情绪而保持沉默。这类人要 么是对议题有不同意见不想说，要么是对主持人有意见不愿说。主持人应从团结的愿望出发，不计个人恩怨，以亲切的感情和语气使他们改变态 度，可以向他们主动发问，并对他们的发言持重视态度，使他们讲出自己的真实看法。（５）因不愿意第一个发言而保持沉默全如果是大家都不愿意第一个发言而保持沉默，主持人可以用幽默风趣的话语打开与会者的话题，也可以点名，让性格外向、胆子较大或资历较深的人先带头发言，以此带动大家发言的积极性，从而打破沉默的局面。
比如说："老王，你大概早就考虑好了发言内容，大家都等着听你的高见！你带个头吧！"万事开头难，有人带了头，下面就有人跟上。
５．怎样应对离题发言
领导主持会议时，有些与会者的发言会离题很远。离题时不可强扭，也不能不扭。强扭会挫伤积极性，不扭就可能开成无效会议。出现离题发言主要有以下两种情况：一种是闲话式的离题现象。会议讨论中谈论传闻、轶事及与议题无关的闲话，而且喜欢海阔天空、津津有味地谈论，越扯离议题越远。这种现象通常是因为与会者认为议题与自己无关，不感兴趣而出现的；也有的认为议题不好发言，而沉湎于题外话。这时，主持者应采取措施：一是接过讨论的某句话，顺势巧妙自然地将话题引回到正题上来；二是联系议论的某一层意思，通过提出新的话题来回到正题中；三是用一句善良的话或风趣的话截住议论而引入正题。
另一种是由于与会者过度深入讨论而产生的离题现象。但在观点已经趋向集中、明确时，仍然在无原则地辩论，就会产生负面影响，主持者应该及时中止辩论。尤其是遇到较为激烈的辩论，由于容易出现争吵、纠纷，从而影响同事间的团结，造成不良的后果，这时，主持者应立即去制止和平息，不能视而不见、任其发展。但在制止时，要讲究方式方法，以冷静的态度处置，千万不可恼火，大发脾气，也不要在纠纷的细枝末节上妄加裁判，以免失去领导者的权威。
６．做好会议总结
在会议即将结束时，主持者要对会议召开的有关情况及所取得的成果进行全面、客观的总结，对不能确定的或未解决的问题做出解释说明。对会议总结得如何，是衡量主持者水平高低的重要方面。有的主持者能把会议的有关情况总结得很精炼、很概括、很有高度，让人一听就明白。而有的则不善于总结，对会议的精华把握不准，要么重复别人的话语，要么说些不着边际的话，既没有深度，也没有高度。会议总结要体现简明扼要、全面准确、重点突出、实事求是的特点。好的总结可以帮助与会者加深对会议精神的理解和把握，有利于会议决策的贯彻落实。
会议总结虽然没有一个固定的模式，但其内容大体应包括以下几个方面：
第一部分，会议基本情况。这一部分主要是讲会议的进程以及与会者的表现。会议进程主要是对会议进行的几个重要环节进行综述和分析，对每个环节实施情况做出评估；与会者会议期间的表现如何，要列举典型实例进行评述。要对会议进行了多长时间，进行了哪些议程，办了哪些事情，办得怎么样，与会者的参与程度等情况向与会者做出说明。
第二部分，会议的主要收获。这一部分是会议总结的重点。主要讲通过大家的共同努力，会议统一了哪些思想，提高了哪些认识，研究解决了哪些问题。要高屋建瓴地概括归纳出几条，让人听了觉得条理清晰，便于记忆。谈收获要紧扣会议主题，突出反映问题，切实符合会议的实际情况。每条收获都应有具体的事例加以说明，要注意引用与会者的发言，特别是一些好的意见、建议及具体的措施和打算，给人以具体生动的感觉。
第三部分，今后工作意见。这一部分主要是根据会议总的精神，结合工作实际情况，提出实施会议决策的意见。就是对会议精神的传达学习、贯彻落实提出具体要求，对会议确定的目标、任务、政策措施进行分解，落实到有关责任单位和责任人。
会议总结要得法，一般可采用如下方法：直叙法。就是简要概括地回顾、叙述会议办了哪些事，达成了哪些共识，解决了什么问题，加深与会者的印象。比如："这次会议我们传达学习了某某文件，研究讨论了某某决定，某某领导做了重要讲话，对下一步的工作作出了具体安排和部署：一是、二是、三是......。这些意见完全符合我们的实际，对于促进工作具有重要意义，希望大家认真抓好落实，切实抓出成效。对贯彻好这次会议精神，我再提几点意见：一、二、三......"
归纳法。就是在简要回顾会议的基础上，对整个会议进行高度归纳、概括。比如："我们这次会议开得很成功，概括起来有几个特点：一、 二、三......或者我们在这次会议上形成了几个方面的共识：一、二、三......初步解决了几个方面的问题：一、二、三......现在，对解决这几个方 面的问题，大家都形成了一致意见，拿出了具体的对策措施。下一步关键是抓好落实。"鼓动法。对会议不做全面总结的情况下，用鼓舞人心的话作总结，对全大家提出希望和要求，号召大家为实现某个目标或完成某项任务而努力工作。
对会议的总结是详细还是简要，这要根据会议的要求、会议气氛、与会人员、时间安排等情况而定。可以根据上述介绍的一般结构和方法进行调整、完善，灵活掌握。
二、主持会议的艺术
有人认为，会议只不过是一种形式而已，主持会议很容易。其实，这是一种误解。要真正主持好会议，充分调动与会者的积极性，达到预期效果，很不容易。主持会议涉及如何开场、如何连接、如何驾驭、如何控制进程、如何总结、如何适时做出决策等诸多环节，无论哪个环节处理不好，都会影响会议的效果。这就需要领导者高度重视，在实践中认真学习和掌握主持会议的技巧。
在长期的革命实践中，国内外一大批著名的领袖人物，都形成了自己独特的主持会议的方法和技巧。他们凭着这些方法和技巧，使自己所主持的会议都充满了一种既紧张热烈又宽松活泼的气氛。革命导师列宁主持会议时，总是把一块怀表放在桌子上，以便监督自己和他人的发言时间，给人以争分夺秒的紧迫感，他最讨厌空洞的漂亮话和不着边际的议论。有时他会毫不客气地打断那些冗长的讲话。有时他又会用生动的事例、风趣幽默的语言缓和气氛，使与会者畅所欲言，毫无顾忌地把自己的意见谈出来。列宁主持会议的技巧博得了后人的一致肯定，成为主持会议的典范。
如何有效地主持好会议，是领导讲话水平的一个重要方面，也是领导者的一项基本功。那么，怎样才能主持好会议呢？
１．精彩的开场白
要知道开场白给人的印象是深刻的，能起到先入为主、吸引听众的效果。精彩的开场白往往能像磁铁一样紧紧地吸引住听众，增强他们对会议的兴趣。有经验的会议主持人，大都非常注意开场的几句话，多是经过反复琢磨，认真推敲，力求一上来就给听众留下一个好的印象。
开场白要陈述的内容一般包括：会议的背景、主题、目的、意义、议程和开法，其语言要简明扼要、条理清晰，语调和表情都要与会议气氛协调一致。
一般情况下，好的开场白主要有三种：一是直接点题，提纲挈领、要言不烦地把会议的内容、主题讲清楚，给与会者一个明白；二是借题发挥，调动全场的情绪，造成适宜会议开展的气氛，使与会者亢奋起来；三是出口成章，运用富有启示性、诱导性的语言，引导全场与会者迅速进入状态，集中精力。开场要尽量避免那种陈旧死板、千篇一律的格式。要根据会议的实际，或说内容，或讲形式，或道特点，或提要求，或谈历史上的今天，或讲别处的此时此刻，或幽他一默，总之要根据实际情况灵活构思、巧妙设计、出语不凡，让与会者在不知不觉中进入你精心设计的"圈套"。
２．巧妙的连接词
会议主持者的一项重要职责就是负责搭桥连接、过渡照应、承上启下，把整个会议连缀成一个有机的整体。主持者在这个过程中、可以通过机敏的反应、良好的口才、高超的组织水平来有条不紊地完成各项任务。
主持者所用的连接语言，不外乎承上启下。首先对前面的发言或讲话中最精华的东西给予概括和肯定，既要画龙点睛，又要做好铺垫；然后根据后面议题的特点，渲染蓄势，呼之欲出。让听众感到贴切自然，顺理成章。当然，由于会议类型不同，语境不一，用不用这样的连接，连接话语长还是短，要根据具体情况而定。不能生搬硬套。若需用连接语，既可顺带，也可反推；既可借言，也可直说；既可设疑，也可问答。总之要使其别开生面，恰到好处。
幽默生动的语言，对于活跃会议气氛，打破沉默局面，调动与会者情绪具有重要作用。幽默型的领导主持会议，会议气氛一般比较活跃，与会者参与的积极性较高；缺乏幽默感的领导主持会议，会议气氛一般比较严 肃、沉闷，与会者参与的积极性较差。在主持会议时，适当插入幽默语言，能增强讲话的生动性、趣味性，使与会人员在紧张的会议中获得放 松，促使大家在轻松愉快的氛围中完成会议任务。
３．灵活的应变
艺术开会时往往会出现这些情况：有时大家意见比较集中，而主持人却不全能及时总结，提请大家转入下一个议题；有时大家都沉默无语，出现冷场，拖延时间；有时在讨论问题时，有人拖泥带水、翻来覆去，谈不到点子上，偏离主题，越扯越远；有时人们围绕一个问题争论不休、互不服气，等等。这些现象都不利于会议的充分展开，会影响会议的正常进行。
