(3)在核心期刊发表论文2篇,并在省级以上CN学术刊物发表论文2篇,或出版学术专著1部,并在省级以上CN学术刊物发表论文1篇。
(4)从事图书资料工作自动化、网络建设、计算机系统开发等图书资料现代技术工作的专业技术人员,符合上述第(1)条、第(2)条,还须具备下列条件:
①负责设区市级以上图书馆或图书情报资料机构现代技术项目的规划、设计、开发、研制,担任过至少1个设区市级项目的负责人,主持项目的立项论证、结构设计、软件编写、实施应用,并通过相应技术成果鉴定,独立撰写技术报告。
②在核心期刊发表论文1篇,并在省级以上CN学术刊物发表论文2篇,或出版学术专著1部。
(5)在县级以下各类企事业单位中直接从事图书资料满17年工作的人员,符合上述第(1)条、第(2)条规定,在核心期刊发表论文1篇,并在省级以上CN学术刊物发表论文2篇。
5.研究馆员
(1)具备丰富的图书馆工作经验和深厚的图书馆学、情报学理论基础,对图书、情报、信息资料等方面有系列而深入的研究和独到的见解,能够指导中级以上图书资料专业技术人员开展业务工作和学术研究,解决业务工作中的重大疑难问题,并在担任副研究馆员期间,主持制订过一项业务建设规划或业务工作条例,取得良好成效。
(2)大学本科毕业以上,聘任副研究馆员职务5年;取得两个以上大专学历,其中一个为图书情报专业,聘任副研究馆员职务满5年;大学普通班或大学专科毕业,从事本专业工作25年,聘任副研究馆员职务满7年。
(3)在核心期刊发表论文5篇,其中在国家级刊物发表论文不少于1篇,并出版学术专著1部。
(4)从事图书资料工作自动化、网络建设、计算机系统开发等图书资料现代技术工作的专业技术人员,符合上述第(1)条、第(2)条,还须具备下列条件:
①负责设区市级以上图书馆或图书情报资料机构现代技术项目的规划、设计、开发、研制,担任过至少1个省级或2个设区市级项目的负责人,主持项目的立项论证、结构设计、软件编写、实施应用,并通过相应技术成果鉴定,独立撰写技术报告。
②在核心期刊发表论文3篇,并出版学术专著1部。(二)图书资料系列职称评审实施意见的一些心得和建议。
1.相对于2009年以前、对于图书资料系列职称评审要求更高、评审细则更明确,这有利于福建图书馆员整体素质的提高。图书馆领导、馆员要认真学习新的实施意见,对比老意见,早做准备。
2.对于论文发表的刊物最低要求都要省级刊物以上、这有利于促进图书馆员的学术研究、避免简单应付和出现学术腐败。
3.关于核心刊物的界定问题,据笔者在同事之间交流,最早他们都一致认为是图书馆方面的核心刊物,大家都感到难度很大,毕竟全国来讲图书馆方面的刊物凤毛麟角,后来通过电话从文化厅人事处了解到事实并非如此,只要是核心刊物就可以,不要非图书馆系列不可,以北大核心期刊目录为依据。
4.对于副研究馆员和研究馆员的论文要求偏高,核心刊物分别要2篇和4篇,建议可以减为1篇和2篇,在其他级别刊物的论文数量可以稍微提高。因为最近几年各高校大力扩招,教师队伍也逐渐壮大,评审职称的人数也逐渐增加,导致论文发表需求不断增加,很多论文水平良好还要排队等候,所以能在本科学报发表已属不易。
5.对于中级职称的论文数量要求偏低,因为从助理馆员到馆员评审有四年时间,最近几年各地方高校招聘的图书馆员大部分都是硕士以上学历,这些新同志年纪小,基础好,正是做学问的好时机,所以适当增加论文数量,又保持省级刊物标准不变,有利于他们静下心来多做研究,有利于发现人才,有利于促进队伍建设。
6.关于转岗评定的时间要求过高,要经过两年,转岗后要一年,评更高一级还要一年,因为职称评审本身很多时间窗口都是1月1号或6月30号截止,而转岗、转评的时间在一年中随时都可能,所以两个一年具体到个人往往是三年甚至四年,这不利于年轻馆员的成长,很容易打击积极性。建议取消评更高一级还要一年的要求,可以增加对其论文数量的要求,比如增加一篇。
图书馆员敬业精神的培养
敬业精神通俗来讲,就是对工作的态度如何,是否保持积极的心态和良好的职业道德,历来是中华民族的传统美德,是我们积极推崇和颂扬的。
地方高校图书馆的大量工作要由馆员来落实、来完成,馆员的工作质量,工作态度直接到图书馆服务师生的质量,特别是相对高校其他岗位来说,尤其是地方高校,馆员工作时间更长,工作负担更重,待遇相对更低,这就特别需要培养馆员的敬业精神。
一、图书馆员敬业精神的基本要求
(一)热爱图书馆工作,做好本职工作
图书馆工作作为服务师生的第一线,要求每一位工作人员都要以馆为家,以馆为荣,要以积极的心态投入图书馆事业的生存和发展,在平凡的岗位上做出应有的贡献,要真正以“读者第一,服务至上”为宗旨,全心全意,任劳任怨,尽力尽责地做好本职工作。
(二)提高业务水平,提升服务质量
随着社会的进步,经济的发展和高校在新时期的快速发展阶段,图书馆的建设也取得巨大成就,相对以前,图书馆建设获得更多的资金,具备了更好的硬件条件,这些都为图书馆自动化、网络化提供了物质基础,这就要求图书馆员也要与时俱进,加强学习外语、计算机等知识,提升综合素质,不仅要学会计算机编目,标引、数据库建立,光盘检索、联机检索,还要熟悉大量的网络软件,这样才能不断满足师生日益增加的学习需求,才能更加精益求精地做好本职工作。
二、图书馆员敬业精神淡化的原因
虽然,图书馆大部分馆员的工作是认真的,图书馆的工作基本也满足高校师生教学的需求,但是从总体来说,图书馆员的敬业精神逐步淡化了,对物质的要求更多了,谈主动奉献的更少了。根据笔者调查和分析,主要有以下几个原因导致敬业精神的淡化:
(一)在待遇上分配不公现象的干扰
市场经济体制下,追求利益无可厚非,只要是合法经营,诚实劳动,虽然是号称“象牙塔”的高校,也不能否认教职员工追求利益的权利和动机,但是由于长期的历史原因造成一种错觉,好像高校图书馆的工作人员从事的只是简单的体力劳动,所以在待遇分配上总是处于劣势,在学校地位中总是被人认为无关紧要,而实际上,图书馆员工作强度大,上班时间长,默默耕耘,所以面对学校其他岗位的工作人员的情况就逐步产生不平衡心理,敬业精神也随之淡化了。
(二)职称评审机制不够健全
目前,图书馆系列的职称评审机制虽然已经建立,但是在实际的操作过程中,往往是重资力,轻业绩,并且是只能上,不能下,使得大批优秀的中青年图书馆员很难获得相应的职称,而有的馆员一旦晋升职称后就高枕无忧,失去动力、不思进取。在许多图书馆,由于现行管理体制中不合理因素的影响,图书馆员工作业绩和职务职称评聘上的不对称,严重挫伤了馆员的工作积极性,不可避免的影响了他们爱岗敬业的心理和情绪。
三、如何增强图书馆员的敬业精神。
图书馆员的敬业精神不是天生的,而是后天培养的,培养也不是一时半会就能完成的,只有在良好的工作环境氛围中,通过馆员的辛勤努力,互相促进,共同提高,日积月累而逐步形成的。笔者认为可以通过以下办法来培养图书馆员的敬业精神。
(一)加强思想政治教育
要经常通过闭馆时间加强馆员的思想政治学习,提高馆员的政治素质,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习落实科学发展观,将政治学习内容与图书馆的爱岗敬业活动紧密结合起来,不流于表面形式。进一步加强对馆员中党、团员的教育管理工作,通过他们的先锋模范和带头表率作用,促进和推动全体图书馆员的爱岗敬业、同心同德、齐心协力、团结一致做好各项工作。
(二)实施人性化管理
“人性化管理”是一种以人为本的全新管理模式,它强调在尊重人,重视人,理解人的基础上管好人,用好人。人性化管理就是要依靠每个馆员的主人翁责任感,实现“自我管理,自我完善”,从内心深处激发每个馆员的敬业意识,工作热情和创造力。“人性化管理”不仅能够发挥人的现有水平,还能挖掘潜力,最大发挥潜能,对于图书馆员来讲,“人性化管理”能够充分重视普通员工的因素作用,强调员工的精神状态和文化素质,创造宽松、平等的良好工作环境,营造一种相互理解,相互信任,愉快舒畅的氛围,从而调动员工的主动性,创造性和积极性。
(三)建立激励和惩罚机制
良好的机制可以保证组织的良好运作,图书馆工作方方面面,涉及到流通、采编、期刊、电子阅览、咨询办证等等,完全依靠馆员自觉和互相监督远远不能满足工作的需要,为了让各部门工作有序进行,更好地为师生服务,必须有一套合理、操作性强、效果良好的工作制度来保证,对于那些工作中任劳任怨、不计得失的馆员,要及时发现、即使给予一定的物质、精神奖励,而那些逃避责任,消极怠工的馆员则要给予一定的惩罚措施。只有这样,才有利于培养和加强馆员的敬业精神和积极性,才不会在工作中形成大锅饭,做和没做一个样的消极局面,进而影响了图书馆工作服务师生的质量。
(四)合理使用人才
人才的使用要合理,这样才能发挥人才的主观能动性。不合理的使用从小的方面来讲是浪费了一个人才,大的方面来讲却是破坏了整个工作环境。图书馆在用人方面,应该坚持公平竞争、用人唯贤、人尽其才、才尽其用的用人原则。实行竞争上岗,竟聘职位,对部门和个人实行相应的目标责任制,增强每个馆员的责任感和紧迫感,建立合理的竞争机制,通过竞争手段提高馆员的敬业精神,调动员工的积极性和创造性,为馆员营造和谐的组织环境和优美、安静、整洁的工作氛围。管好人才、留住人才、用好人才,充分发挥馆内人才优势,为图书馆事业发展提供人才保证。
总之、图书馆员的敬业精神不是一朝一夕就能培养形成,必将是一个日积月累的过程,不管作为学校图书馆的领导还是作为工作人员的普通馆员都要充分认识到敬业精神在实际工作中的重要性,只有培养一支具有良好的敬业精神的馆员队伍,才能充分发挥图书馆在高校教学中的作用,才能更好地为师生提供更好的服务,才能提高图书馆及工作人员的地位。
读者协会和志愿者协会及勤工助学管理
笔者认为、读者协会和志愿者协会及勤工俭学学生管理也是图书馆人力资源管理的一部分、同样要重视和管理好。
前面提到,近十几年随着扩招及各地区大学城项目的建设,各高校校区分散,馆舍面积大量增加,各种类型办学增加,各类学生数量也不断增加,而与之对应的,图书馆员却没成比例增加,使得图书馆员工作几乎成倍增加,图书馆运行不堪负重。
为了解决这一问题,很多高校引入志愿者服务,成立读者协会,把一些简单易懂的服务工作交给他们完成,同时开辟部分勤工助学岗位,聘请家庭困难学生。
(一)读者协会
闽江学院图书馆在成立之初就成立了读者协会,并且指定能力较强、乐于奉献的馆员参与指导读者协会的工作。目前,读者协会已经是闽江学院社团联合会一个历史比较悠久、影响力比较大的学习型协会。协会会员遍布学院所有院、系。在广大学生中有良好的基础,辐射能力强,读者协会也开展了大量学习活动,举办文化沙龙,图书馆应用讲座,图书漂流等活动,协助图书馆完成短时期的临时任务,促进广大同学更加了解图书馆,促进提高图书馆员的服务水平。同时也锻炼了读者协会的不少学生干部,提高了他们组织、协调、管理能力。闽江学院图书馆在目前办公用房比较紧张的情况下给他们安排了一间办公室,配备部分办公用品,基本满足了其开展活动的硬件需要。
(二)志愿者协会
志愿者组织是闽江学院图书馆继读者协会成功运作之后又成立的一个学生组织。每年新生图书馆入馆教育之后,就有很多新生主动要求参加志愿者协会,为志愿者协会源源不断的补充新生力量。由于志愿者工作完全是一种没有报酬的无私奉献活动,完全依赖志愿者的认识和境界,所以有必要加强对志愿者的管理和引导。根据图书馆工作自身的特点和要求,对新录用的志愿者提供培训,包括概况介绍、岗位描述、技能培训等等。
在工作安排上,不能将一些脏、累、简单的体力劳动一味安排给志愿者,这样做容易打击他们的积极性,也容易引起无偿利用他们劳动力的误会。要让志愿者在平常在图书馆的帮忙中体验到工作的乐趣。了解图书馆方面的知识,促进与读者之间的良好互动,对他们的学习能够提供促进作用。闽江学院图书馆在这一方面做得比较好,经常开展志愿者协会的学习沙龙活动,并在借书数量、借还周期上以及电子阅览室开放上对志愿者有所优待,力所能及地为他们的学习提供帮助。
(三)勤工俭学学生管理
虽然最近十多年经济发展了,社会进步了,但是在高校里还是存在着一个特殊的群体——贫困生群体,他们因为家庭困难相对于其他学生,在求学的道路上多了一份艰辛,多了一份付出,很多贫困生利用业余时间参加各种勤工助学活动,既锻炼了自己的能力,又获得一份收入贴补学习、生活,所以各个高校一直高度重视家庭困难学生的勤工助学活动。
闽江学院图书馆也积极响应学院的工作安排,充分挖掘潜力,在自身经费紧张的情况下开设了近百个勤工助学岗位。由于图书馆开设的岗位相对于学院其他部门更有智力因素,所以更受到贫困生的青睐。每个学期岗位公布以后,总是很多学生前来报名应聘。
闽江学院图书馆非常重视这份工作,每个学期都会由办公室派来专人专门负责学生的选拔、招聘。同时把工作做细、做真。加强与系部辅导员联系,挑选出真正困难又能吃苦耐劳的贫困生充实到图书馆各个部门的勤工助学岗位。这些贫困生一旦上岗以后,都非常珍惜来之不易的工作机会,在各自的岗位上认真工作,吃苦耐劳。同时又能开动脑筋发现实际工作中的一些不足,为图书馆工作提出了很多合理化的建议,进一步促进了图书馆服务的水平。
另外,这些贫困生还有一个普遍的心理特征——自卑、敏感,所以负责这项工作的图书馆员在与他们接触时,言语上一定要把握分寸,不能谈及一些敏感话题,涉及他们家庭隐私的问题更不能去谈。