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第11章 治重病要用猛药

益之用凶事(卦四十二·益)

“益之”,指使某事变得好起来;“凶事”,指用凶狠的手段。“益之用凶事”,指治病用猛药。东芝公司曾被松下、日立等企业强力打压,陷于险局。土光敏夫大刀阔斧,用同样“凶狠”的手段整治公司内部,精兵简政,终于一举扳回胜局。

案例

1963年至1965年期间,由于受到市场萧条的突然袭击,东芝公司的业绩也随之陡然下降,特别是战后萧条最严重的1965年,东芝上半年税后利润为33亿日元,但到下半年则仅为10亿日元。公司的股息率也不断减少,1964年下半年为10%,1965年上半年为8%,下半年为6%,与松下、日立的差距越来越大。

这时,东芝公司任用土光敏夫出任总经理,上任伊始,立即拿公司高层领导的奢糜之风开刀。把董事们办公室里的专用浴室、厕所,配备专用厨师的厨房等特殊设施全部清除。减少总经理的秘书,取消董事们的专职秘书,改用公用秘书,把董事们的个人办公室全部转让给行政事务部门使用。建立人才委员会和公司内部公开招募制度,使整个东芝系统广开才路,各项事业后继有人。在经营策略方面引进先进技术和美国通用公司签订技术援助合同,增加家电的出口量。

经过土光敏夫对东芝的改造,经营业绩很快好转,1966年上半年公司开始恢复红利。1969年税后利润已达到102亿日元。

易理

治顽症要下重药。

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如何战胜顽症?

用重药。

药之重与症之顽成正比,也就是说,病得有多重药也应有多重。也有的高手用很轻的药就能治很重的病,举重若轻。但一般人此招不灵,因为那需要很高的修为,几乎接近上帝、真主、佛、圣人这样的境界,凡人不会。

《老子》云:“治大国如烹小鲜”,这是不容易的,还是先老老实实地治病救人,凡间的事就由凡间的手段来解决。如果一对夫妻正在大吵大闹时,忽有学者向他们大谈性心理学,必将引起共愤而徒劳无功。

土光敏夫改革东芝用的手段近似于矶田一郎整顿住友银行,一个用狠招,一个下苦功,都是重药。

世界上也许有不服重药的病,但没有不服重药的人。猛药所致,必有效果,即使不能马上药到病除,总比坐以待毙好一万倍。

图解

“益之用凶事”要义即为:

治重病要下重药,并且药之重要不小于病之重。

不小于又有两种情况,一是药之重等于病之重,二是药之重要大于病之重,都要依具体情况而言。

土光敏夫整顿东芝公司下的药之重略大于东芝病之重,起到了较长久的疗效。

在这方面麦当劳也做得不错,世界上每一家麦当劳都装修得很漂亮,这也是大力整顿的结果。麦当劳在发展初期也是每店感觉不同,有的简陋不堪,后经整顿,凡是装修不合格的分店就会被总店马上撤销其绎营资格,所以能有今日的整齐。

益之用凶事。

——《易经》

我想再不使劲整一下公司就会完蛋了。为什么不整它一下呢?与其让对手来整垮它,不如我自己重新整合。

——土光敏夫

33没有恒心会很快失败

立心勿恒,凶(卦四十二·益)

“勿恒”即“无恒”。“立心勿恒”,指没有恒心,这样会面临凶险。中国著名的天津渤海啤酒厂原想在国内甚至国际上有番作为,终因经营不善,“立心勿恒”,被澳大利亚一家公司轻易买走。

案例

天津渤海啤酒厂始建于1981年,总体规划分三期建成,最终形成年产11万吨啤酒的生产能力。一、二期工程于1986年、1990年相继完成并投入使用。二期工程设计为年产啤酒5万吨,但由于经营管理不善,几经修改目标,实际最高产量只达2.5万吨左右,渤啤已投产使用的设备766台套,并存有引进南斯拉夫尚未安装的设备190箱。这些来路可疑的洋货,不知是水土不服,还是无人使用,已丧失原有的价值。领导们对那年产11万吨的目标已感遥遥无期,束手无策,更由于亏损严重,流动资金枯竭,从1993年10月起工人陆续放假回家。同年12月又因无力缴纳电费,电力部门已对其停供动力电。从此,企业生产经营处于停滞状态,1994年5月申请破产,并于1995年1月卖给澳大利亚富仁达集团。

易理

没有恒心干不成大事。

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如何恒心制胜?

太阳是恒星,所以热力四射;人如果有恒心,也会产生持久动力,反之则动力不足,会很快陷入绝境。人干事情凭的就是一股气(一个理念),这股气一散也就快完了。

天津渤啤原来雄心勃勃,有振兴民族工业的理念,但因立志不坚,反被外人买走,它放弃了当初的理念,满足于小利,为世人再次留下一个因不能坚持理念而失败的案例。

如此可见,有恒心则胜,“立心勿恒”则“凶”。

恒心(意志)是长期培养出来的。在初始时,每个人的恒心大小都差不多,后来经过很多次考验,过关者恒心越来越强,屡过关、过大关者恒心极强,反之则弱。

恒心制胜的关键并不在于初始阶段,而在于经受考验而立恒心。一般来说,做一件事至少要经受三次考验:

第一次考验:立志后的第一次具体困难。

第二次考验:事情上手后心力不接。

第三次考验:身心状态俱佳时突被打击。

解决这三次考验的具体之道本书的前面均已揭晓,可以作为读者诸君的重要参照。按照《易经》与《老子》所揭示,大道运行必生三象,这三次考验乃是必然,既然是必然,那么我们在初始时就应有应对之心与应对之策,而不要事情来临手足无措、临时抱佛脚。

世界上最大的佛脚是四川乐山大佛的佛脚,人站在上面就像站在一个巨大的晒坝中。但就是这样巨大的佛脚也会被它脚下的泯江水不时淹没,它连自身都难保,又怎能为抱佛脚的人带来什么益处呢?

当初收购天津渤啤的澳大利亚富仁达集团如今也风雨飘摇,可见天津渤啤抱的这个佛脚自身难保,当初的依靠实属昏招。

所以做事情重在立志坚、立心恒,变天先自变,天变我先变,以不变应万变。恒心所至,无有不胜。图解

“立心勿恒,凶”要义为:

做事惟有恒心制胜,无恒心则必然失败或放弃。

对无恒心者《易经》此处判日:“凶”,并非故作惊人之谈,乃是事实如此。

立心勿恒,凶。

——《易经》

有志者事竟成。

——俗谚

34没有健壮的脚趾当不了猎人

壮于前趾(卦四十三·夬)

“前趾”,指大脚趾,人行走时大脚趾使力很大。“壮于前趾”,指要重点装备前锋。德国媒体巨头莫恩善用人才,他一举任命3名刚大学毕业的年轻人身居要职领队,后来这3人都成为公司独当一面的领导人。

案例

德国媒体巨头莫恩接手里特尔斯曼公司后,决定使公司成为欧洲最大的媒体公司。他特别注重人事管理,大胆起用忠诚而又有才能的年轻人。1969年,他任命3位刚刚毕业的学机器制造的大学生担任一个业务部门领导人的助手。上级的信任和放手大胆使用,加上自己的发奋努力和工作中的磨炼,如今这三人都是里特尔斯曼公司独当一面的领导人,是实现这个媒体巨人所确立目标的关键人物。他们使公司涉足大众传媒的各个领域,不仅包括经营电视台,而且办报刊杂志、出版和经销书籍,开设自己的印刷厂。这些使里特尔斯曼成为了名副其实的媒体之国。

易理

走路要用脚趾,要想走得快就要脚趾好。

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怎样才能使前脚趾更壮?

使前趾更强壮有力的前提是保护好前趾,大多数的人都有足弓,脚底中部是凹进去的,因此人走路其实动用的就是前脚掌(脚趾与掌内)与后脚掌两个部位,前后不过二三十厘米的长度要创造出足够的速度,实在是奇迹。

没有了手臂人还能直立行走。没有了腿脚人将从此失去行走的乐趣。因此对于一个志在千里的人来说,脚趾是特别特别重要的,而一般人对此相当大意。

保护好了脚趾,我们就可以放心走路了,只有走远路、走险路、走难路才能锻炼我们的脚趾,使它更强壮,走得更好。

莫恩选择了做媒体,四肢皆备,五脏俱全,如要冲锋陷阵,是到武装前趾的时候了。他通过理性考察,毅然选择了三位新人为前锋,杀人市场,后来取得了成功。

对于这三位前锋,莫恩就是神经中枢,直接命令他们走还是不走,快走还是慢走,走东还是走西,当然也决定他们是走还是跳。

对于莫恩来说,这三位前锋就是前趾。前趾虽然本身并不能走路,但当前趾在大脑的命令下走起来后,可以把大脑(领袖)与全身(整个机构)带动走向任何一个想去的地方。

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“壮于前趾”的要义可以用一句四川土话来讲,那就是:“要想走得快,先要脚板好。”

所谓“脚板好”,就是《易经》此处讲的“壮于前趾”。使前脚趾更健康强壮,其正确途径当然是不怕走路,而且要多走路、走险路。“脚板功”最朴素:任何脚茧都是磨出来的。

壮于前趾。

——《易经》

我想我可以把我公司的新人武装起来走在前头,他们比我们这些元老更强壮。公司由他们带动当有益处。

——莫恩

35善战者总能适应恶劣环境

暮夜有戎。勿恤(卦四十三·夬)

“戎”,指打仗;“恤”,害怕。“暮夜有戎,勿恤”,意思是从黄昏到晚上一直都要打仗,不要胆怯。在现代商战中,是否具有连续作战的能力是考验一个企业能否三级跳的关键。美国著名的A&P公司的成长三部曲,充满血雨腥风。

案例

具有百年历史的美国A&P公司,从创立起紧随时代的步伐和市场变化,在变中求通,稳中求胜,成为企业经营的典范。

A&P的创始人哈赫特,最先开了一家小小的红茶铺,经销中国和日本的红茶。他发现:茶从中国、日本进口后,要经过中间商、批发商、零售商等几道环节后才到达消费者手中,价格比进口多一倍半。哈赫特决定直接进口茶叶供给消费者,这样,红茶的价格就降低了一半,生意相当兴隆。之后,他按照这个方式扩大了经营范围并开了几十家分店。

1912年,儿子约翰向父亲提出创办简易商店的设想,以减少商店的投资金和风险性,且灵活方便。结果,这种简易商店很受欢迎,到1930年A&P已拥有15737家这种简易商店。

1936年,A&P公司的简易商店受到了超级市场的冲击。陷入濒临破产的境地。超市的优点是方便顾客购物,降低了成本,因而价格比较低廉。这使约翰很快看清了形势,果断决定引进超市这种全新的经营方式。他迅速把15737家连锁简易商店变革成超级市场从而摆脱困境,重新执美国市场之牛耳。

易理

干活不分白天黑夜,创业不管刮风下雨。

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如何打夜仗?

夜仗即“昏仗”,指在较为混乱时期的较量。无疑,要先学会在白天打仗,然后才谈得上在晚上打仗。白天打仗都不会,晚上打仗肯定要输呀。当然光有白天打仗的本领还不够,夜仗有夜仗的规律。

夜仗的特色就是“黑”,到处一片昏暗。当然昏暗不一定混乱,并且很少有真正黑得伸手不见五指的情况,因此它还是可以掌控的。

简言之,打夜仗有两种方式。

一为浑水摸鱼,发乱世财。真正要浑水摸鱼也不容易,首先你要找到水,并且要在水里找到鱼。鱼是会游动的,你的手要比鱼更会游。“浑水摸鱼”看起来混乱,其实摸鱼一方是毫不混乱的,他自有其步骤与摸鱼之道。如美国在二战时大发乱世财,即属此例。

二为步步为营。即从白天战到黄昏,从黄昏杀入夜晚。这种战法比较大气、稳妥,适合大多数人。

A&P公司从店铺经营到简易商店,再从简易商店到超市,实现三级跳,每级跳都是在风雨中穿梭,但哈赫特、约翰父子丝毫不乱,步步为营,不管是白天,还是黄昏黑夜,总能心中自有光明,所以战绩乃佳。

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“暮夜有戎,勿恤”的要义有两点:

一是心中自有光明,不怕打夜仗。

二是从白天到黄昏再到黑夜,胜利属于能适应恶劣环境连续作战者。

同样地,此理可以表示为:(图略)

暮夜有戎,勿恤。

——《易经》

公司之所以能迅速转型制胜,是因为我一直信奉我父亲当初说过的一句话:白天猎兔子用箭,晚上猎兔子用网。

——哈赫特·约翰

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