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第34章 经验十:厚黑办事,刚柔相济皆为利(1)

胡雪岩经常说的一句话就是:做生意就是做人,做人太老实容易被人欺负,做生意太老实也容易被人欺负。一个优秀的商人一定不是“循规蹈矩”的人,只有懂得一点点“厚黑之道”,才能真正维护自己的利益。因为你不厚黑,就会吃亏,而吃亏就是失败。所以,胡雪岩作为一个远近闻名的“胡大善人”,在生意场上,却是一个“厚黑”老手,恪守着“人不犯我我不犯人,人若犯我我必犯人”的原则。

以其人之道,还治其人之身

很多商人,为了获取更多的利益,不惜损害自己的声誉走一些歪门邪道。胡雪岩对此深恶痛绝,因为他从始至终都认为“君子爱财,就应该取之有道”。做生意,只有同行不嫉妒,才能和气生财。所以,遇到一些不守规矩的同行,胡雪岩也会以其人之道,还治其人之身。

了解一下

在上海有一家米行叫“隆昌”,老板石三官,是个平日里喜欢斗鸡走马、玩蟋蟀的纨绔子弟。父亲死后,他继承了一大笔财产,还继承了年代颇久的一家老米行。石三官由于生性顽劣,疏于生意买卖,把米行一切事务交给舅舅谭柏年,委托他全权处理一切。石三官连账本也很少过目,每年只需按时交付赚来的银子,便不过问。

而谭柏年并不是一个老实之人,因为家道中落,一直想着做一些不三不四的事情来振兴家业。所以,他借着石三官的米行暗地里吃了不少回扣,只不过石三官没有发觉。

山东米商潘家祥是谭柏年的老熟人,有一次听说他由山东抵达上海,谭柏年即前去码头相迎。言谈之间,谭柏年得知对方有意要在上海收购大批谷米,运往北方。此前,谭柏年看到《申报》刊登快讯,知道齐鲁适遇大旱,庄稼歉收,急需赈米救灾。两相印证,潘家祥肯定要做一笔大生意。谭柏年就想着自己是不是能做这笔大买卖,一笔生意下来,除了应付石三官,自己还能落下不少银子。最终谭柏年决意拼力一争,促成这笔生意。

谭柏年马上去拜访潘家祥。两人寒暄一阵,谭柏年便从潘家祥的口中得知,这次生意已经被胡雪岩抢先了。

谭柏年虽痛恨在心,表面却不露声色,淡淡一笑,不屑地说道:“胡雪岩向来只做买进的生意,怎么这次会抛售谷米,真是奇怪得很。”

潘家祥道:“我只要他满足我的需求,执行协约,管他买进还是抛出。”

“恐怕有些不对头,”谭柏年侃侃而谈,“据我所知,浙江海运局每年负责在江南收购谷米,向北方官仓输运,有时采购过量,超过运输能力,便囤积下来,年复一年,形成陈米,现在卖给潘公的,恐怕不是新谷吧。”“陈米和新谷,价码大不相同,并且官仓的陈米,花样百出,老鼠屎、砂粒、砖渣掺杂其中,以次充好,买家还不能挑剔,否则以‘诋谤官府’论罪。”谭柏年继续说道。

经过谭柏年的旁敲侧击,潘家祥的心倏然收紧。“你说的可是当真?”潘家祥目光如刀,直刺谭柏年。

“生意场上岂能儿戏!”谭柏年斩钉截铁道:“胡雪岩与官府关系密切,可谓千丝万缕,动辄有抚督做后盾,一般商家惹他不起。倘若以陈米充新谷,潘公即使上当,也只有打落牙齿往肚里吞,又岂敢与他理论?潘公须三思而行。”谭柏年又加了一把火,烧得潘家祥焦躁不安,心中不由生出几分犹豫。

最终,潘家祥决定单方面毁约,和谭柏年合作做这笔生意。

胡雪岩很快得知潘家祥毁约的消息,但是他还不知道,其中是谭柏年搞的鬼。为了搞清楚整件事情,胡雪岩派人多方打听,收集情报,不日便有消息:潘家祥已同隆昌米行签订了新的协约,向谭柏年收购新米两万石。

“原来是他,”胡雪岩知道了其中的奥秘,他对谭柏年并不陌生。胡雪岩曾向隆昌购买一批谷米运送北方,彼此有过交道。此刻,胡雪岩努力回忆同谭柏年的交往,试图从中寻出可以利用的蛛丝马迹。

凭他的直觉,谭柏年身为隆昌米行档手,老板不在店内主事,必然会营私舞弊。

胡雪岩回想那笔交易的每一个情节。忽然记起一件事:当时谭柏年同自己讨价还价时,并不在意谷米的价码,只是一味地要求一厘二的回扣,把钱存到裕和钱庄户头上……

“裕和钱庄?那我不是可以找裕和钱庄档手谷真豪帮个忙吗?”想到做到,胡雪岩立刻前往裕和钱庄。

第二天,谷真豪就把明细账送来,把谭柏年每次存银的数目、日期誊写得一清二楚,明白在目。

胡雪岩大喜过望,立刻按谭柏年每次存银的数目,推算出“隆昌”近年来的生意情况。隆昌米行再无秘密可言,而谭柏年从米行中攫取的不义之财也暴露无遗。

这下,胡雪岩抓住了谭柏年的把柄,下一步就是怎么治他了。首先要做的就是将石三官引出来。为了做到这一点,胡雪岩还是请了谷真豪帮忙。他派了一个小厮故意给谭柏年送信,并且还是送到乡下,并且故意给石三官看到。这下石三官就开始怀疑了,他决定立刻启程到上海,开除谭柏年,自己掌管隆昌米行。

第一步的目的达到了,第二步就是胡雪岩入主隆昌米行。

石三官刚抵达上海码头,胡雪岩便穿着候补道台的官服,前去迎接。

“久仰久仰,雪岩得见三官老弟,真是荣幸之至!”石三官刚下栈桥,胡雪岩便上前招呼道。

石三官有些不解,见胡雪岩穿戴庄重迎接自己,真是给了天大面子,马上还礼:“幸会幸会,草民给胡大老爷请安。”旁边马上有人介绍说,胡老爷和故世令尊交谊甚厚,听说公子驾到,特来接风。石三官生性喜欢交际,有人捧场给面子,自然高兴,于是丢开念头,随胡雪岩到酒家赴宴。

三杯酒下肚,气氛就变得轻松起来,两人如同老朋友一般。借着酒兴,胡雪岩问他此行目的。石三官毫无顾忌说出自己的困窘,大骂谭柏年不是东西,有负他重托。胡雪岩假意逢迎,劝石三官少安毋躁,为了不打草惊蛇,先不要惊动对方。

石三官睁大眼睛,不解道:“依雪岩兄之见,我还要用这个吃里爬外的老家伙做档手不成?”

“究竟谭柏年挪占了多少银子,你并不清楚,两眼一抹黑,你在明处,他在暗处,倘若他被逼急了,携款而逃,损失更大。”

经胡雪岩这么一说,石三官才意识到事态的严重性。在这方面,他毫无经验可言,一时间竟不知所措,惊乱的样子溢于言表。胡雪岩心里暗笑,这等“材料”也敢开米行,不被别人吃瘪才是奇事。

胡雪岩安慰道:“三官兄不必惊慌,凭着我和你父亲的交情,可助你一臂之力,米行的业务我很熟悉,只是以外边人的身份,难以插手。”

石三官有如溺水者抓住稻草一般,脱口而道:“雪岩兄如不嫌弃,何不与我合伙,米行里的事悉听你安排。”此时,他正需要内行人对付谭柏年。

这也正好中了胡雪岩的套儿。胡雪岩假意推辞一番,石三官越发着急,恨不得跪下相求。胡雪岩答应入股隆昌米行,股本占三成,代行老板之职。

第二步的目的也达到了,第三步就是迫使谭柏年和潘家祥毁约,生意还是让胡雪岩来做。在这一步过程中,胡雪岩使用了一招敲山震虎。

席散后,胡雪岩同石三官一道,前去隆昌米行。谭柏年见石三官突然而至,暗暗吃惊,又见胡雪岩同他在一起,一时也猜不出究竟。

当石三官宣布胡雪岩入股隆昌并负责米行事务时,谭柏年犹如五雷轰顶,差点晕过去。生意上的对头顷刻变成老板,事情来得太突然,这叫谭柏年无论如何也接受不了。

胡雪岩观察了一下伙计们的神色,又不失时机地宣布,米行一切照旧,各司其职。其因入股需要盘点查账,亦在情理当中。

第二天,胡雪岩叫谭柏年到内室谈话,谭柏年怀着忐忑不安的心情,不敢正视。

胡雪岩和颜悦色让谭柏年就座,告诉他:隆昌这些年全靠谭先生支撑,生意做得不错,劳苦功高,胡某甚为佩服。谭柏年不知他葫芦里卖的什么药,嘟哝道:“胡先生能体贴下人的苦衷,我知足了。”

“我也是生意人出身,焉能不知其中甘苦,”胡雪岩话题一转,“作为档手,忙中出错,账目上有些缺失在所难免,即使挪用一点头寸应急,也情有可原。我替你在东家面前美言几句,大可不必担忧。”

谭柏年故意装糊涂道:“胡先生,我不明白你所指为何?”胡雪岩索性顺水推舟,干脆戳穿他的西洋镜,背书似的把谷真豪开列的内容复述一遍。这下可真要了他的命,谭柏年急得嘴唇直打哆嗦,语无伦次:“你,怎么,知道的?”

“要是报了官,你一文也取不出来,还要依律治罪。”

谭柏年宛如受了重重一击,双膝一软,跪了下来,求道:“胡先生饶了小人。”

“我做事宽宏大量,不会把你逼上绝路,”胡雪岩扶他起来,“只要你照我吩咐,办事漂亮,非但既往不咎,裕和里的私款,分文不少属于你,档手照样做,啥事也不会发生。”

谭柏年完全折服,感激道:“胡先生叫我做的事,拼了老命也要办到。”

“不消拼命,举手之劳而已。”胡雪岩告诉他,虽然入股隆昌,但海运局和米行到底是两家。那笔生意,解铃还需系铃人,劳烦你去告知潘家祥,隆昌打算毁约,请他信守前约,和胡雪岩成交。

直到这时,谭柏年才真正明白胡雪岩的用意,心中暗暗佩服他的老成练达,自己绝非是他的对手。只有甘拜下风,俯首称臣。

思考一下

商海变化无常,什么样的人与事都有可能遇到。这就需要我们时时保持清醒的头脑,对于那些处心积虑、居心叵测之人,要分析根源,区别对待,灵活处理。那么胡雪岩在谭柏年的事情上是怎么处理的呢?他这样处理有没有什么用意呢?我们可以从以下几个问题中得到答案:

一、胡雪岩为什么要放过谭柏年

谭柏年既然是一个吃里爬外、断了胡雪岩财路的小人,按照一般人的想法,胡雪岩只要有机会抓住他的把柄,自然是不能轻饶了他。但是胡雪岩并没有这样去做,他只是简单地要求谭柏年和潘家祥联系,告知潘家祥,隆昌打算毁约,请他信守前约,和胡雪岩成交。而谭柏年依然做自己的米行档手,依然享用自己的那2万两银子。这也就意味着胡雪岩放过了谭柏年。胡雪岩为什么要这么做?很简单,他的目的是收服谭柏年,而不是打倒谭柏年。只要收服了他,他就不敢再胡作非为,可是如果打倒了他,换了另外一个人,说不定还会重蹈谭柏年的覆辙,到时候又得另费一番周折。

在企业管理当中,这就是一种“宽容”式的管理办法,发现了员工的问题并不一定要开除员工,如果能通过教育、震慑达到目的,那就千万不要开除。因为换了一个人说不定还是同样会出问题,到时候还得再次开除……永无止境。

二、胡雪岩的真正用意在什么地方

在平常人看来,胡雪岩的做法一点都不“痛快”:坏人终究没有得到报应。这就不得不让我们开始怀疑一个问题:胡雪岩的真正用意在什么地方?收服谭柏年?抢回自己的生意?入主隆昌米行?还是兼而有之?按照胡雪岩商人的属性分析,兼而有之的可能性比较大,因为这是“一箭三雕”的招数,而这“三雕”之中,尤其以“入主米行”为最大。江南是鱼米之乡,如果能入主米行,对于胡雪岩来说,无疑是一件好事。再说石三官是一个纨绔子弟,对于米行的生意并不明了,只要胡雪岩稍微动动手脚,石三官就不得而知。用胡雪岩说的一句话就是:“这等‘材料’的人来开米行,不被人吃瘪才怪呢!”

那么胡雪岩的这个招数对于现代企业主来说,是不是有什么帮助呢?很显然是有的。在企业之间竞争、兼并、合伙的过程当中,我们可以不要赤裸裸地提出要求,可以通过另外的一种方式切入,就如胡雪岩以帮助石三官收服谭柏年的方式一样,既不会让对方产生警惕心理,又能达到自己的目的。当然,在使用这个招数的时候,一定要记得一点:自然而为,不可刻意为之。否则意图毕露。

学习一下

人人皆知小人之存在,人人又皆知小人之难辨。特别是生意场上,一旦和这些小人的关系处理不好,往往会吃大亏。很多企业主都是踩在“小人”这块西瓜皮上摔跤的。那么生意场上,如何处理小人的行为呢?不妨参考以下方案:

一、不得罪他们

一般来说,“小人”比“君子”敏感,心里也较为自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己!

二、保持距离

与小人保持适当的距离,是保护自己的妙药良方。别和小人过度亲近,保持淡淡的关系就可以了,但也不要太过疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则他们会这样想:“你有什么了不起?”于是你就要倒霉了。

三、小心说话

千万别让小人在你嘴里获得什么口风,更不要说一些事关个人的隐私问题。如果谈了别人的隐私,谈了某人的不是,或是发了某些牢骚不平,这些话绝对会变成他们兴风作浪和有必要整你时的材料。当然,更不要告诉这些人你的一些商业计划,否则你就等着后悔吧!

四、不要有利益瓜葛

小人常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要想靠小人来获得利益。因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至抓着你不放,想脱身都不可能!

五、吃些小亏无妨

“小人”有时也会因无心之过而伤害了你。如果是小亏,就算了。因为你找他们不但讨不到公道,反而会结下更大的仇。

威逼利诱,将敌人变成朋友

在商场之中,没有永远的敌人,只有永远的利益。胡雪岩认为,只要给予了对手必要的利益,那么敌人也就可以变成朋友。但是如果你一旦威胁到了对方的利益,朋友同样可以变成敌人。所以,无论是在经商过程当中,还是在为人处事之中,胡雪岩都处处袒护别人的利益,将原本是敌人的人变成了自己的朋友。

了解一下

王有龄自从上任湖州知府以来,和巡抚黄宗汉关系相当不错。可是有一次王有龄却拜见黄宗汉,黄宗汉却推说有要事在身,不予接见。感觉不对的王有龄赶紧向胡雪岩讨教原因。

“其中另有道理。”胡雪岩放低了声音说,“假如抚台另有交代,譬如说,什么开销要打在里头,他不便自己开口,更不便跟藩台说,全靠你识趣。”

“啊!”王有龄恍然大悟,不断点头。

“还有一点,藩台跟粮道那里也要去安排好。就算他们自己清廉,手底下的人,个个眼红,谁不当你这一趟是可以‘吃饱’的好差使没有好处,一定要出花样。”

王有龄越发惊奇了,“真正想不到!雪岩,”他接着说,“你做官这么内行!”

“做官跟做生意的道理是一样的。”

于是当天夜里,胡雪岩写了一封信,附上千两银票,派人送给巡抚黄宗汉手下的何师爷,目的很明确:打听清楚黄宗汉的真正用意。

两人来到城隍庙前的小酒馆里,要了几样菜,一斤老酒,对斟起来。两人本是老相识,无话不谈。在交谈中,胡雪岩得知巡抚黄大人听信了自己的表亲周道台一面之词,说王有龄所治的湖州府今年大丰收,获得不少银子,但孝敬巡抚大人的银子却不见涨。可见王有龄自以为根地牢固,翅膀硬了,不把大人放在眼里。

原来如此!可是这周道台又是谁?他为什么要这么说呢?

原来,这周道台并非实缺道台,也是自己花银子捐官的候补道台。凭借自己是巡抚黄大人的表亲,为人飞扬跋扈,人皆有怨言。黄巡抚也知道这周道台的品性为人,所以始终不敢放他实缺,怕他惹是生非。念及亲情,仅仅是留在巡抚衙门做些文案差事。

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