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第35章 经验十:厚黑办事,刚柔相济皆为利(2)

湖州知府迁走后,周道台曾经极力争补该缺。但是由于王有龄事先使了大把银子,黄巡抚掂量再三,最终还是把该缺给了王有龄。周道台从此便限上王有龄,常在巡抚面前说王有龄的坏话。

事情的缘由非常清楚了:原来王有龄在无意当中得罪了周道台,而周道台则有意无意地在拆王有龄的台。胡雪岩马上掏出一本空折子,填上2万两银子的数目,派人以王有龄的名义送到巡抚院黄大人处。

可是该如何处理周道台呢?胡雪岩和王有龄一直在寻找机会。

一日,胡雪岩兴高采烈地来到王有龄的府上对王有龄道:“大哥,有谱了!有谱了!”

胡雪岩告诉王有龄,周道台近日正在忙着与洋人做一批生意。这生意不是一般的生意,而是军火生意。在这次军火生意中,周道台被巡抚的政敌藩司拉下了水。此次生意花费银两不下数百万,从中获取的回扣不下十万,藩司居然不汇报他的顶头上司黄巡抚,为什么藩司敢如此大胆?因为他觉得自己的老师是朝廷的军机大臣文昱,并且有黄巡抚的表亲周道台作陪,量黄巡抚也不敢把他怎么地。

此事本来做得十分机密,不巧却被何师爷发现了。何师爷知道事关重大,也不敢随便声张,今日见胡雪岩,加之他平素又十分看不起飞扬跋扈的周道台,这才全盘托出。

王有龄听后大喜,认为扳倒周道台的时机已到,于是主张原原本本地把此事告诉黄巡抚,让他去处理。

胡雪岩却认为,多一个敌人多一堵墙,多一个朋友多一条路。不如利用此事收服周道台,使他感激自己,为自己所用。道:“此事万万不可,生意人人做,大路朝天,各走半边。如果强行断了别人的财路,得罪的可不只是周道台一人。况且传出去,人家也当我们是告密小人。”

这天深夜,周道台正在做好梦,突然被一阵急促地敲门声惊醒。他这几日为跑炮船之事累得半死,半夜被吵,心中十分气愤,打开门一看,却是巡抚院的何师爷。

他按捺住心中气愤道:“不知何兄半夜敲门,有何见教?”何师爷话中有话道:“为人不做亏心事,半夜敲门心不惊!”

周道台道:“何兄,我有何心惊?真是岂有此理!”何师爷把手中的两封信交给周道台,道:“你好好看看吧!”

周道台打开信一看,顿时脸色刷白。原来这竟然是两封密告他的信,信中历数他的种种恶行,又特别提到他私自向洋人购船一事。

周道台顿时吓得魂飞魄散,连一句对何师爷感激的话都说不出来。周道台这时暗思自己在巡抚院结怨甚多,一定是什么人听到买船的风声,趁机报复,如今该怎么办呢?那写信之人以后必定还会再来找他晦气。

何师爷乘机恐吓道:“周大人,你有几颗脑袋,敢在黄大人眼皮底下干这种事?况且买船之事,黄大人早晚都能知道,那时纵然他拿藩司没办法,难道还不可以拿你开刀?藩司之意也在于此,一旦事发,你就成了他的替罪羔羊。”

周道台惊得汗如雨下,平时自诩机灵过人,如今竟一时拿不出个主张来,连声道:“如今怎么办,如今该怎么办?”

何师爷道:“既然已和洋人谈好,如果毁约,洋人必然不依。不如你把这事自己如实告诉黄大人吧。”

周道台道:“迟了,迟了,黄大人定会怪我越职僭权。”其实这时周道台依然是舍不得这桩买卖中的几万两银子的回扣,如果由巡抚亲自来办,那肯定没他的份儿。

何师爷假装为其出主意,道:“事到如今,只有一法可解。巡抚大人所恨者,乃藩司,却并不反对买船。如今周大人既然已和洋人谈好,不买也是不行。如果真要买,这笔银子在巡抚院中肯定一时难以凑齐,要解决此事,必要有一巨富予以资助。日后黄大人问你,你必须隐瞒与藩司的勾当,就说是你与巨富商议完备,如今呈请巡抚大人过目。”

周道台考虑到自己的为人道:“话虽如此,可惜浙江一带,我素无朋友,也不认识什么巨富,此事难办啊!”何师爷乘机道:“全省官吏中,惟湖州知府王有龄能干,又受黄大人器重。其契弟胡雪岩又是江浙大贾,仗义疏财,可以向他求救。”

一提王有龄,周道台顿时变了脸色,不发一言。他向来与王有龄为敌,多次向黄巡抚说他的坏话,让他求自己的对手一时落不下面子。

何师爷乘机劝说道:“周兄不可意气用事。环视全省,眼下能帮周兄的,唯有此人。天下谁人不爱财,这生意原本是赚钱的买卖,你却找错了靠山。若让给王有龄做,上有黄巡抚撑腰,下有胡雪岩当财神,你依旧去和洋人交涉,钱依旧让你挣,又很安全,何乐而不为?那暗算你之人,现在整日不见巡抚有动静,谁知他还有什么花招,一旦巡抚得知,恐怕你也难脱干系。”

周道台被他点透,想想以自己平日的做派,商场、官场中没有一个可以帮助自己的人,确实无路可走。次日凌晨他便来到王有龄的府上。王有龄虚席以待,听罢周道台的来意,王有龄有意沉吟片刻道:“这件事兄弟我原不该插手。既然周兄有求,我也愿协助。只是所获好处,分文不敢收,周兄若是答应,兄弟立即着手去办。”

周道台一听王有龄不挣自己的钱,还以为自己听错了,赶紧声明自己是一片真心。

王有龄第二天到巡抚衙门,对黄巡抚说自己的朋友胡雪岩愿借资给浙江向洋人购船,事情可托付周道台去安排办理。

巡抚一听又有油水可捞,并未加仔细过问,当即应允。周道台见王有龄为人做事如此厚道大方,自惭形秽,心生感激。办完购船事宜后,亲自到王府负荆涛罪,两人遂后结成莫逆之交。一向飞扬跋扈、多次陷害王有龄的周道台,由于胡雪岩的周密策划,步步进逼,并诱之以利,最终从王有龄的政坛夙敌,成为其官场、商场中的朋友。

思考一下

人际交往是生意场上不可缺少的一门学问,在交际场上,往往由于一些小人的所作所为会让我们蒙受巨大的损失。面对这些人,我们到底该怎么办?抗争到底?还是转变方法,将他们收服利用?有的人会选择前者,因为这样比较直接,也比较解气。而胡雪岩却选择了后者,因为他信奉一句话:多个朋友多条路,多个敌人多堵墙。胡雪岩在周道台的事情上就是这么做的。

一、周道台是巡抚的人,无论是胡雪岩还是王有龄都得罪不起

周道台是黄巡抚的表亲。无论是胡雪岩还是王有龄,都在黄巡抚的治下,所以,他们都不敢得罪周道台。即便他们知道周道台胡作非为,也不能拿他怎么办,毕竟得罪了周道台就等于黄宗汉,这等傻事谁都不会愿意去做的。所以,胡雪岩只能想另外的办法去解决这个问题。当然,藩司是军机大臣文昱的人,胡雪岩同样得罪不起。

在现代企业经营过程之中,也要分清哪些人是可以得罪,而哪些人是得罪不起的。这不仅仅是人际关系学,而且还是最为简单、也是最为重要的商场公关学。

二、胡雪岩是如何收服周道台的

四个字可以形容:威逼利诱。首先让他意识到问题的严重性,然后通过给予对方必要的利益来拉拢对方为自己所用。为什么“威逼”之后还要“利诱”呢?这是因为人始终都是趋利的,仅仅靠威逼只能降服一时,不能降服一世,而利诱则不同了,不仅仅能让对方真心诚意地臣服于自己,而且还能为自己所用,帮助自己。

其实在管理员工上,企业主也可以使用这种方法:威逼利诱。让员工知道自己错在哪里,是怎么错的。这个时候员工最怕的事情并不是说事情该怎么补救,而是自己的利益会不会受到损害。此时如果企业主明确地告诉员工:该给你的利益照样给你,那么员工就会没有了后顾之忧,也就能真心诚意地为企业付出了。

三、收服周道台等于在黄宗汉巡抚身边安了一个眼线

周道台是黄宗汉身边的人,黄宗汉的一举一动自然逃不过周道台的眼睛。如果胡雪岩将他收服了,那么他就能为胡雪岩提供他所需要的消息就像黄宗汉的师爷一样,真心诚意地为胡雪岩服务。

企业主在收服员工之后,不仅仅要给予员工信任,并且还要将他放在重要的工作岗位上,以示企业主对他的信任。这样可以达到两个目的:第一,让他发挥自己的才智,为企业提供最大的帮助;第二,利用他来控制其他的员工,即让他充当一个眼线的任务,其他员工有什么举动、想法、要求都可以通过这个员工来了解。

学习一下

在现代社会,要想让员工尽心竭力为企业服务,就必须要懂得收服员工为企业所用。那么对于企业主来说,该如何收服员工呢?

金钱奖励是一种办法,但收服人心,善于表扬,常会收到意想不到的结果。可是,称赞他人并非人人都能做好,有几点仅供参考:

一、赞人要快

员工某项工作做得好,上司应及时夸奖,如果拖延数周,时过境迁,迟到的表扬已失去了原有的味道,再也不会令人兴奋与激动,夸奖就失去了意义。

二、赞人要诚恳

避免空洞、刻板的公式化的夸奖,不带任何感情的机械性话语。那种放之员工而皆准的话语令人有言不由衷之感。

三、赞人要具体

表扬他人最好是就事论事,哪件事做得好,什么地方值得赞扬,说得具体,才能使受夸奖者高兴,便于引起感情的共鸣。

四、赞人不要又奖又罚

作为上司,一般的夸奖似乎很像工作总结,先表扬,然后是“但是”、“当然”一类的转折词。这样看上去似乎辩证、全面,但很可能使原有的夸奖失去了作用。应当将表扬、批评分开,不要混为一谈,事后寻找合适的机会再批评可能效果最佳。

善用心机,强龙压倒地头蛇

胡雪岩知道,要想扩大自己的生意,必然会棋逢对手。在如何打败对手的问题上,胡雪岩信心十足,因为他不仅有着“胡大善人”的好名声,而且还善于深谋远虑、善于利用心机来击败对手。也正以为如此,在扩大钱庄生意的时候,胡雪岩敢于向实力雄厚的对手叫阵,并最终取而代之。在福州马尾湾反击卢俊辉的“元昌盛”钱庄就是其中典型的一例。

了解一下

为了扩大钱庄的生意,胡雪岩决定将阜康钱庄的分号开到福州。可是那里的钱庄并不少,并且实力都相当雄厚。但是胡雪岩并不害怕。他认为,只要自己的钱庄能够奉行“信誉第一”的行业规则,就能赢得顾客的信赖,从而变得繁荣昌盛。

可是,福州的同行却并不怎么看好刚刚开业的阜康钱庄,甚至还有意无意地和阜康钱庄作对。其中,福州老字号钱庄“元昌盛”钱庄就是其中一家。

“元昌盛”钱庄,坐落在福州马尾湾岸边,是马尾湾有名的老字号钱庄,规模在当地也是首屈一指。第一代老板龚振康死后,卢俊辉霸占了龚振康的女儿,做了元昌盛档手。他年轻气盛,血气方刚,少有韬略,凭借钱庄财力,作威作福,飞扬跋扈,在同行业中口碑极差。为了打击胡雪岩,卢俊辉不顾同行协议,决定单独拒收阜康的银票,以动摇胡雪岩的信用。在卢俊辉看来,阜康新开张,立足未稳,福州人尚不知道它信用如何,来这么一手,就可坏它名声,叫它永无出头之日,马尾又将多一名失败者。

胡雪岩得知此事之后,大吃一惊,忙着开始商量对策。元昌盛是福州老字号钱庄,信用足本钱厚,若拒收阜康银票,消息流传出去,立刻会引起轩然大波。大凡钱庄生意,一旦出现信用危机,无论当事人费多少口舌辩解,都无济于事。又因战乱年代,风雨飘摇,常有钱庄老板携财外逃,宣布破产,坑苦了许多存户,故一有风吹草动,便如同雪崩一般,引起挤兑风潮。那情景,即使钱庄有足够银子应付挤兑,信用也会惨遭打击,一旦跌倒,永远爬不起来。故而钱庄生意之大忌,就在于拒收银票。

现在该怎么办?两个字蹦了出来:反击。虽然胡雪岩做生意,一贯主张与人为善、和气生财。谁知卢俊辉不晓得天高地厚,张牙舞爪扑来,胡雪岩只好被迫应战,而且还应该一招制胜,让他永不翻身。

只用了半个时辰,胡雪岩便想好了全部策略,对付卢俊辉这样的毛头小子,他自信胜算在握,并非太难。搞垮对方的方法并不复杂,即“以其人之道,还治其人之身”。

而要想对付卢俊辉,首先就应该弄明白“元昌盛”钱庄现在的本钱究竟有多大?发出的银票有多少?两者之间的差额如何?这是钱庄的机密。要想探知这种机密,就必须从“元昌盛”钱庄的伙计身上下手。于是“元昌盛”的伙计赵德贵就被胡雪岩盯上了,胡雪岩决定亲自上场,演一出戏。

一天,“元昌盛”的伙计赵德贵又输得精光,为避开讨债鬼的纠缠,一出赌场,他便专拣僻静小巷试图溜回钱庄。可是迎面一声断喝,几个彪形大汉拦住去路,向他讨账。赵德贵已身无分文,只得苦苦哀求。对方哪里肯听,一顿拳脚将他打倒在地。为首的拔出雪亮钢刀,狞笑道:“没有钱,割下两只耳朵抵债!”赵德贵吓得魂不附体,正在这危急关头,突然一位中年男人大声吆喝:“住手”,并掏出十两银子替赵德贵还了赌债,大汉们一阵风似的不见了。中年人自称胡先生,拉起瘫坐在地的赵德贵,踏进一家小店为他买酒压惊。

赵德贵真是感激不尽,三杯酒下肚,便把满腹牢骚一股脑儿抖出来。胡先生愤愤不平,深表同情,愿助他一臂之力。赵德贵听得愣愣的,世上哪来这样的好事?胡先生据实相告,自己是杭州有名的“胡财神”,只要赵德贵愿意,便可跳槽做“阜康”钱庄的档手,俸银月入50两,外加分红。当然,先要提供“元昌盛”的情况,此另有重赏。

胡雪岩满脸凝重道:“这是预付的赏银,事成之后,还要加倍。”赵德贵惊喜交集,知道胡先生并非戏言,当即信誓旦旦,死心塌地做他的眼线,打探卢俊辉的机密。元昌盛的命运,就在小酒店决定了。胡雪岩心安理得地回到庄里,等待消息。

几天后,胡雪岩就对“元昌盛”钱庄的情况了如指掌:卢俊辉执掌钱庄大权后,一反龚振康稳慎作风,大量开出银票以获厚利。元昌盛现有存银50万两,却开出几近100万两银票,空头银票多出40万,这是十分危险的经营方式。倘若发生挤兑现象,存户们把全部银票拿到柜上兑现,元昌盛立刻就要倒闭破产。幸而元昌盛牌子硬,没有人会怀疑它的支付能力,以为不会发生同时挤兑的现象。卢俊辉正是基于此,把赌注压在钱庄的信用上。

胡雪岩得知这一情况后,不由欣喜若狂,他暗暗叫好:“真乃天助我也!”他估计了自己的力量,目前尚有70万现银的头寸可调,只要设法收集元昌盛70万银票,便掌握了对手的命运,扼住了卢俊辉的咽喉。只要高兴,随时用劲一勒,对方便呜呼哀哉!

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