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第1章 前言

戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,约有15%取决于技术知识,85%取决于口才艺术”。这阐明了说话水平的高低,已成为一个人生活及事业优劣成败的关键因素。

有些人认为,只有那些辩论场上的辩手,出庭的律师,活跃于政坛的外交官,以及抱着一大堆新产品到处游说的推销员才会担心口才问题,作为一个普通人,知道一些日常用语就可以了。其实不然。在现代社会,由于经济的发展,人们交往频繁,口头表达能力的重要性日益增强,口才越来越被认为是现代人所应具有的能力之一。说话需要口才,谈判需要口才,演讲需要口才,说服别人需要口才,事业成功需要口才,从职场到情场,从社交到谈判,从演讲到辩论,口才无处不在。

一个人的说话水平,可以决定他的生活层次。说话水平高的人,口若悬河,谈吐隽永,妙语连珠,言辞得体。谈天说地,可以“天机去锦为我用”;赞美他人能够“良言一句三冬暖”;给人安慰,“一叶一枝总关情”。这样的人,往往容易被人尊重,受人欢迎,能赢得他人的友谊、信任、支持和帮助,在事业上也容易获得成功。而说话水平低的人,总是语无伦次,辞不达意,就好像“茶壶里煮饺子——肚子里有货,嘴上却倒不出来”。有一个很有才华的人,由于自身性格问题,在口头表达上总是有些欠缺。在一次单位的总结发言上,虽然他准备得极其充分,但一上台,由于过度紧张,话说得嗑嗑巴巴,前言不搭后语,因而丧失了一次升迁的大好机会,为些,他后悔不迭。这样的人,就会时时处处感到困窘,容易被人冷淡、遗忘。因此也就必然会给自己的生活和事业带来不利的影响。

言谈的力量是巨大的,它可以把两个陌生的人由陌生变为熟悉,由熟悉变成知己或亲密的朋友;它可以解救危机,打开通往坦途的顺利之门;它甚至可以叱咤风云,一句话抵得上千军万马,可以翻江倒海、气魄无穷。周恩来一句“为中华之崛起而读书”曾激励了成千上万的青少年发愤读书;马丁·路德·金一次充满豪情壮志的演讲让美国黑人风起云涌寻求自由;贝多芬一句“我要扼住命运的咽喉”更是激发了许多人战胜困难的勇气。同样,周围的人给你一点小小的赞扬和鼓励,就能使你找回自信,完成一些看似不可能完成的任务。说话之术,关系到一生成败。古今中外,一生败于说话的人很多:如三国时被曹操斩首的杨修,被孔明骂死的王朗。一生成功于说话的人也很多:如春秋战国时期的二桃杀三士的晏平仲;完璧归赵的蔺相如;讽齐王纳谏的邹忌等。人生在世,谁都希望成功;在这个人才竞争的时代,每一个有志者都应努力提高自己的说话水平,借助语言这一工具交流思想,传递信息,表达感情,展现自己的良好社会形象,进而赢得人们的敬重和信任,并如愿以偿地踏上自己的成功之路。

让人说话得体,词用得规范,是《人一生要懂得的说话办事全集》得天独厚的使命。该书本着“实用、方便、新鲜”之原则,以中外大量有关资料和丰富多彩的语言为基础。你在发财、交际、学习、生活中有《人一生要懂得的说话办事全集》相伴,何愁不成妙语连珠出口成章之大腕、佳句洒脱妙笔生花之高手?愿你认真赏读吧!掌握了书中这些说话的方法和技巧,会使你成为一名事业有成人士,使你可以在任何场合,面对任何人,都能做到从容不迫地说,潇洒自如地说。让你说得痛快,让人听得舒心。让你在爱情上找到甜蜜,在经济上找到财富,在事业上找到成功!

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