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第43章 发火原因42:员工缺乏团结协作精神,不懂得“1+1>2”的道理

成功不是靠个人英雄主义,而是靠团队。团队力量不是若干个体的简单相加,而是个体有机结合形成的一种合力。没有团队合作精神,军队即使配备了最精良的武器,占据了最有利的地形,兵力几倍于敌人,也不可能打胜仗,因为单打独斗的个人英雄主义已经不适合现代战争。在同一个企业里,任何一名员工离开了同事们的协助,都不可能完成一项重要工作。由此可见,团队合作精神无论是在军队还是企业都尤为重要。

在现代社会,团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才个人的力量。所以,现代企业在招聘员工时,都把“良好的团队合作能力”当作一个重要的衡量指标。

美国通用电气公司(GE)连续三年被美国《财富》杂志评为“最为大众推崇的企业”。这家最受推崇的企业所推崇的员工应是什么样的呢?

GE(中国)有限公司人力资源总监刘蓉在接受记者采访时说:“我们需要的员工要有团队精神,善于和同事团结协作。GE认为,在现代企业里,靠单打独斗是干不好工作的。团队精神是GE人不可缺少的精神。缺乏团队意识,不愿与别人合作,在现代企业中很难成功。”

美国自由党前领袖大卫·史提尔说:“合作,不仅是一种工作而已。事实上,合作是一切团队繁荣的根本。”很多企业,就是因为有了团队合作才走向成功的。

李开复在《给中国学生的第一封信》中说:“对于一个集体、一个公司甚至是一个国家,团队精神都是非常关键的。微软公司在美国以‘特殊的团队精神’着称。像Windows2000这种产品的研发,微软公司有超过3000名开发工程师和测试人员参与,写出了5000万行代码。没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契与分工合作,这项浩大工程是根本不可能完成的。”

不只微软和GE把团队合作能力作为用人的基本原则,随意打开一家大型公司的招聘广告,几乎任何一个职位当中都会有“团队合作能力”这项要求。由此可见,团队合作能力已经越来越成为职业人士所必须具备的一项基本能力。

我们强调团队精神,其实质就在于强调一种互助协作的精神。团队协作是一切事业成功的基础,尤其是现代社会,科技越来越发达,分工越来越细,每项工作的完成都离不开团队协作。

但是,在现在社会里,很多人脑海中都存在着个人英雄主义,总希望一个人单枪匹马干点什么出来,他们既不愿帮助别人,也不愿意别人帮助自己,他们以为凭借个人的力量就可以纵横职场。

但是,现实却往往令他们非常失望,他们非但没有得到令人钦羡的成绩,相反却总是屡遭挫折。为什么会这样呢?因为作为一个个体,就算你才华横溢,无所不能,但一个人的能力毕竟是有限的,仅靠自己是很难创造出令人满意的业绩的,失败也就在所难免。

一个人是否具有团队合作的精神,将直接关系到他的事业成败。现实中,有些人在工作中遇到困难喜欢单独蛮干,从不和其他同事沟通交流,共同协作去解决问题。一个人如果以这种态度置身于团体之中,那么其前途必将是黯淡的。

一个年轻人到某广告公司上班的第一天,老板就要他为一家企业做一个广告策划方案。

接到任务的年轻人暗自高兴,这正是在老板面前大显身手的时候,一定要把自己的真才实学在策划方案中显示出来,用实力来证明自己。想到这里,他一心一意地认真做起来,他想独自完成这个策划,好让老板对自己刮目相看,于是,一个人不言不语地独自做了半个月,但却没有弄出一个眉目来。看来,他过高地估计了自己的能力,显然,这是一件他一个人难以独立完成的工作。

其实,这是老板有意为之,老板交给他这项工作的目的是为了考察他是否具备团队合作能力。谁知这年轻人只知道埋头蛮干,不明白的地方,既不请教同事和上司,也不懂得与同事合作一起来做,自然拿不出一个合理的方案来。

在工作中,有许多人跟这位年轻人一样,不懂得与同事合作,只知道闷头“蛮”干,生怕同事抢了他的功劳,不愿与同事有密切的交流。这样的人,仅靠自己单打独斗就想赢得事业的成功是不可能的,因为现在的社会信息千变万化,讲究的是资源共享,当你独自费了九牛二虎之力有所突破的时候,人家早已遥遥领先了,你的心血早已变成了明日黄花。

一位人力资源专家指出:“现代年轻人在职场中普遍表现出的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点用处也没有。”

个人英雄主义在企业和组织是根本行不通的,作为个体,你可能会凭借自己的才能取得一定的成绩,但你很难取得更大的成功。

一个人再完美,也就是一滴水,而一个优秀团队就是大海。作为个体,只有把自己融入到整个团队之中,凭借团队的力量,才能把自己单独不能完成的棘手的问题解决好。

一个真正的团队是一个有机整体,有一个共同的目标,并为这个目标努力奋斗。其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。

在今天,团队精神成为各企业的核心,一个有高度竞争力的企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,这家企业才能兴旺发达,基业长青。

我们知道,海尔集团的团队是优秀的,一个平凡的故事就可以让我们看到海尔团队精神的一面:

1994年4月5日下午,一个德国经销商给海尔集团打来了一个订货电话,并明确表示,必须在两天内发货,否则订单就自动失效。

在两天内必须发货,就意味着当天下午就要将所要的货物装船。因为当时是星期五下午两点,如果做不到的话,就要等到下周一了,那不就等于订单自动失效了吗?如果按照海关、商检部门下午五点下班来计算的话,给他们发货的时间只有三个小时。按照一般的程序走,想在这短短的三个小时做好这一切几乎是不可能的。

这并没有难倒海尔员工,海尔员工的团队合作精神在这件事上发挥得淋漓尽致。他们采取了齐头并进的方式,调货的调货,报关的报关,联系船期的联系船期,每个人都全身心地投入工作,抓紧每一分钟,使每一个环节都能顺利通过。终于在海关下班前,把货物发出去了。

当那位德国经销商接到了来自海尔的货物已发出的信息时,他感到非常吃惊并感动。并因此破了十几年的惯例,给海尔写了一封感谢信,表达他的感激之情。

团结协作是一切事业成功的基础,是夺取胜利的重要保证。尤其是现代社会,科技越来越发达,分工越来越细,个人分工是形式,不是目的,团结协作才是目的,每项工作的完成都离不开团结协作。

今天的企业比起以往任何时候都需要团队协作精神,资源共享、信息共享才能够创造出高质量的产品、高质量的服务。特别是团队成员之间,每一个成员都具有自己独特的一面,取长补短,互相合作所产生的合力,要大于两个成员之间的力量总和,这就是“1+1>2”的道理。

一个重视合作精神的企业才有可能在激烈的市场竞争中保持着胜利的纪录。对于今天的企业而言,员工是否具有团队意识,直接关系到企业的生存和发展。

团队协作,是新时期每个员工职业精神的核心内涵之一。它告诉我们成功的事业离不开志同道合的伙伴,离不开团队协作的集体。它明确了在工作中处理各种关系的基本要求,是我们始终保持昂扬向上的精神状态和创造一流工作业绩的重要前提。只有具有团队协作的精神,才有“1+1>2”的可能。

老板发了火,我们应该怎么做?

“独行侠”式的个人英雄主义在企业和组织是根本行不通的,作为个体,你可能会凭借自己的才能取得一定的成绩,但你很难取得更大的成功。

一个人再完美,也就是一滴水,而一个优秀团队就是大海。作为个体,只有充分把自己融入到整个组织、整个团队之中,凭借团队的力量,才能把自己单独不能完成的棘手的问题解决好,才能使自己的潜能和才干得以充分的发挥,才能不断地被晋升到重要的位子上去,才能创造最大的效益,干出一番大的作为。

在现代社会,越来越细的分工使得协作成为工作的必要形式。有效的合作,必定会产生1+1>2的倍增效果。据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。

个人的成功离不开团队的帮助,没有团队的成功就没有个人的成功。个人一定要融入到整个团队中去,个人是渺小的,只有团队发展了,个人才能发展。只有公司发展了,个人才能发展,把自己的才智投入到公司的发展事业中去,个人才能发展。

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