登陆注册
7176800000010

第10章 转动价格的魔方50(1)

第22招妙用数字定价法

定价赢利有良方

价格是商品交换的最核心因素,也是顾客选购商品时的差别点所在。价格定得合理,就能吸引顾客的眼球,让其纷纷解囊求购;反之,不但无法招徕顾客,还会造成商品积压,使店铺经营陷入困境。所以说,切实把握好顾客的心理,巧妙地转动价格的魔方,这将是整个销售活动中最为重要的问题。

商品定价是一门学问,它是开店经营的重要一环。定价是否适当,很大程度上取决于是否满足了顾客的心理需求。有些店家为迎合顾客求实惠、求廉价、求吉利的心理,巧妙地在商品标价上玩数字游戏,招徕顾客。这实在是一着妙棋。

数字不单纯是枯燥的数字,同时它也具有象征性意义。例如,人们对“1”的联想为“最初”、“优秀”;对“5”的联想是具有中间感;对“8”的联想是好运。由于不同数字给人以不同的感觉,这使得商家在定价时可以在数字上大做文章。

也许,你会觉得这有点儿不可思议,数字难道还能玩出什么花样来?事实上,数字不但能玩出花样,而且玩好了还能让你的商品成为畅销货。当然,数字与买卖原本是两码事,但是只要你用点儿心思,将数字灵活巧妙地运用到你的商品的定价上,这保准能给你带来丰厚的回报。

一般来说,数字定价法主要有以下几种形式,你务必要牢记于心:

尾数定价法

尾数定价,也叫零头定价,是指企业针对顾客的求廉心理,在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格。这是一种具有强烈刺激作用的心理定价策略,这种定价方法多适用于中低档商品。

为什么要采用尾数定价呢?日本一位著名专家曾提出了这样的观点:末位数不带零头的价格,如200元、0.40元是卖方价格,即卖方自己一相情愿的价格,难以赢得顾客的喜欢;而末位数有零头的价格,如198元、189元、0.39元,才是买方价格,极易博得顾客欢心,为顾客所接受。例如对198元这个价格,人们首先理解是100,其次是90,最后是8;而对200元这个价格,人们理解就是200。根据先入为主的概念,198就是100多,而200则是200以上。

由于四舍五入作为数字处理的基本原则已经人人皆知,并广泛应用,因此在判断价格的时候也不例外。14.80元与15.10元感觉就不一样!14.80元感觉是10元出头,15.10元则像是快到20元。因此,在定价时,268与288给消费者的感觉都是快300,所以你应当选择288。

小数点以后的数值大小,顾客通常都不会在意,这一点你一定要明白。但顾客会认为定价到小数点后是定价精确,自然会产生信任感。

尾数定价法在欧美及我国常以奇数为尾数,如0.99,9.95等,这主要是因为消费者对奇数有好感,容易产生一种价格低廉、价格向下的概念。但由于“8”与“发”谐音,在定价中“8”的采用率也较高。

整数定价法

对于高档商品、耐用商品或价格较高的商品采用整数定价也是一种好方法。整数价格也叫恰好价格,这是利用“提高一个阶梯”,给消费者以高等级、高品位的感觉。

在美国,曾有一位汽车制造商向公众宣称,他要替世界上最富有的人制造一种大型高级的豪华轿车。这种车的长度相当于两辆卡迪拉克高级轿车,车内配置有酒吧间和洗澡间,价格定为100万美元。为什么要将价格定为100万美元的整数价呢?这主要是因为高档豪华轿车的购买者,一般都有显示其身份、地位、富有、大度的心理欲求,而这100万美元的豪华价格,正好能迎合购买者的这种心理。可见,利用整数定价法能使消费者感到前进了一个商品档次。另外,整数比较整齐,给人干脆、利索的感觉。

弧形数字定价法

据一项调查显示,在生意兴隆的商场、超级市场中商品定价时所有的数字,按其使用的频率排序,先后依次是5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。实际上,这种现象的产生并不是偶然的,究其根源还是顾客的消费心理在起作用。

一般来说,在人的心理作用之下,带有弧形线条的数字,如5、8、0、3、6等似乎不带有刺激感,易为顾客接受。而不带有弧形线条的数字,如1、7、4比较而言就不受欢迎。所以在商品定价中,8、5等数字最常出现,而1、4、7出现次数则少得多。

既然如此,在经营过程中,你就应该懂得利用顾客的这种消费心理,在定价时尽量有意识地采用弧形数字来标价,以博得顾客欢心,促进商品销售。同时,你还要尽量回避用1、4、7这类不带弧形线条的数字标价。例如一件标价1000元的商品,顾客看后可以产生贵的感觉;标价997元,有削价之感,而且7这个数字感觉不舒服;如改为990元或980元则会产生便宜和舒服之感,促使顾客产生购买欲望。

数字谐音定价法

前不久,广州、深圳等地举行了电话号码拍卖活动,其中带“6”和“8”的号码价钱极高,而“6”和“8”越多越值钱。这是为什么呢?原来粤语中“8”与“发”谐音,“888”读起来就是“发发发”,“666”读起来就是“顺顺顺”。很多人为了图吉利,求平安,就不惜出大价钱购买这些号码。

同样,香港人在购物时也很喜欢“8”字,所以,凡是带“8”标价的商品卖得就格外快。香港有一家家具店,有一种家具一直不大好卖。后来该店把它的标价改为1498元,正好与当地用语“一世够发”谐音,顿时销售量大增。

中国人大多数喜欢“9”字,因为“9”常代表着吉利、成功和顺利,这就是人们常说的“九九十成”、“九九归真”。对于新婚夫妻来说,“9”又象征着白头到老,地久天长。由于这种偏好,就造成了很多结婚用品的标价尾数为“9”,比如99元的床罩,999元的结婚戒指,2699元的彩色电视机,甚至9角9分的“双喜”牙刷等,和其他标价的同类商品比起来,它们的销售量格外大。

总而言之,你就是要有意识地选择消费者偏爱的数字,投消费者所好,促进销售。在这里你还要注意一个问题,那就是要避开消费者忌讳的数字,以免引起反感,抑制购买。比如,“4”谐音为“死”,极不受欢迎;中国人以“二百五”这个数字表示缺心眼儿、笨蛋。如果某件商品在中国市场上标价250元,就会令顾客望而止步。

必赚招数

给商品定价不但要关注商品本身的成本,而且还要将消费者置于关注的中心,善于揣摩顾客的消费心理,从而用他们喜闻乐见的数字来打动他们的心。

第23招利用心理巧定价

心理定价是指在定价时运用心理学的知识,根据顾客的购买心理,制定相应的商品价格,以满足不同类型消费者需求的策略。这是一种很巧妙的定价策略,效果也很显著。

美国内华达大学的商业研究中心曾对300多种商品进行研究和分析,结果却发现,影响价格最显著的因素是人们的心理预期和市场供求关系。消费者对产品价格的看法,客观存在着理论和心理上的误区。精明的店家据此采用心理定价法,往往可以最大程度地吸引消费者,让他们成为自己的忠实买家。

毫无疑问,在当今的市场运作中,价格已经成了最有效的指挥棒。这其中,心理价格尤其是一根极富法力的“魔杖”。如今,众多店家已经逐渐学会把玩这根“魔杖”,很好地利用了顾客心理来给商品定价,这样既可以迎合消费者特定的心理需求,同时又能够实现店家追求利润最大化的目的。

当然,也有不少的人认为,利用顾客心理来定价未免有点儿太投机取巧,似乎显得不够科学。其实则不然。在许多价格学家看来,利用心理来定价有其科学的合理性。过去的经济学家认为,一个产品的价值是所投入的人力、物力、时间的总和,产品的价值等于其客观成本的总和。其实,这是一种很狭隘的观念。实际上,真正决定产品价值的因素是产品本身给人们带来的满足,商品提供满足就产生了价值。所以说,凡是能够为消费者提供文化、安全等精神满足的商品,其价格就有可能是心理价位。因此,价格学家普遍认为,店家利用顾客心理来定价是无可厚非的。

既然这样,你就不应该再有所顾忌,不但要利用顾客的心理,而且还要光明正大地去利用,以便给自己的商品定下合适的价格,赚取更多的利润。只是,利用顾客心理说起来简单,要真正地做起来却并非易事。这就要求你必须很好地掌握诸如习惯定价法、声望定价法、招徕定价法、变动性定价法、批量定价法、系列定价法这六种定价方法。不过,在前面招数中提到的数字定价法,应该说在一定程度上也包含有利用顾客心理的艺术,这里就不再赘述了,下面着重介绍的是六种定价艺术,希望你能够好好把握。

习惯定价法

有许多日用消费品,由于顾客经常购买,而形成了一种习惯价格,其价格是家喻户晓的。销售这类商品要按照习惯定价,不能轻易地变动价格。

1968年,我国台湾省发生了这么一件事:台湾冰淇淋多年来形成了习惯价,即2元一盒。美国富乐奶品刚进入台湾市场时,自认为所产冰淇淋质量好,每盒定价3元。结果,虽做了大量的广告宣传,销路仍然不好,最后不得不屈从习惯价格,也将每盒定价改为2元。

当然,习惯价格也不是完全不可改变的,我们的火柴价格不是早已突破2分一盒的习惯价了吗?问题在于,聪明的商家是不会率先去打破习惯价的,等到旧的习惯价慢慢被打破,新的习惯价逐步形成时,再调价也不晚。

在习惯价格上,如果需要调整,可采取降低成本等办法,变相提价。如果确实需要超出习惯价时,应先造些舆论,先改变观念,然后再逐渐地调价。

声望定价法

声望定价是指针对顾客认为价高质必优的心理,对在顾客心目中享有声望、具有信誉的商品采用高定价的办法。其实,采用这种定价法也是当今社会某种现象的一种必然反映。

我们都知道,在现代社会中,人们往往通过消费来肯定自我价值和表现自我。有些人为了显示自己的社会地位、经济实力和生活情趣,不惜一掷千金。如请客必上“星级”饭店,穿戴服饰必用“名牌”产品,出行代步必是“轿车”、“的士”等等。对于这类消费者,售价偏低反而得不到他们的青睐。

在巴黎的一次世界博览会期间,一位法国人有意要买一套中国瓷器用于家庭陈设,当他看到一套景德镇出产的茶具才卖300法郎的低价时,马上打消了购买的念头。这是高价炫耀心理未能得到满足的必然反应。

所以,经营者在经营名牌优质商品时最好运用声望定价策略,即将商品价格定得高于同行的同种商品,以迎合这类消费者。

招徕定价法

招徕定价是指店铺为了招徕顾客,将部分商品价格降为市场最低价(甚至低于成本)以扩大销售。顾客多了,不仅卖出了低价商品,也带动和扩大了一般商品和高价商品的销售。

许多人有这样的体会,当看到某处贴出“某某商品,原价30元,现价25元”的广告时,总忍不住要动一动购买之心。至于原价到底是不是30元,却很少有人去认真调查。这种贪便宜的心理使顾客特别容易轻信店家的宣传,而经营者巧妙地利用顾客这种心理,收到良好的促销效果。

不过,采用招徕定价要注意这类“特价品”必须是大多数家庭需要的,而且市场价格为大多数顾客所熟悉。这样,才能使顾客知道这种商品的价格确实低于一般市价,从而招徕到更多的顾客。有的店铺根据季节或节日举行“大减价”,也是招徕定价的做法。

变动性定价法

店铺允许顾客通过谈判确定最后的销售价格,即讨价还价得到较低的价格。经营者使用变动性定价技巧往往带有这样的特征:最初标价高;需要理解商品的特征;提供服务;较小的购买率变动性定价的优点是灵活性高,能够面对持不同购买动机的顾客提供不同的价格;缺点是增加店员的劳动成本、销售时间,造成一些顾客因为不能得到与另一些顾客同样低的价格而不满。

批量定价法

这是店铺鼓励顾客更多地购买商品所采取的定价技巧。即不仅商品的单位价格低,而且批量购买时平均每一单位购买的价格更低。如一罐饮料,单位价格是3元,3罐的价格是7.5元。店铺主要是对周期性需求和经常性需求的商品运用批量定价技巧。

系列定价法

这种方法是针对顾客比价格的心理,将同类产品的价格有意识地分档次拉开,形成价格系列,以便于顾客迅速找到自己所要求的商品档次。例如皮鞋,经营者一般都把所有的皮鞋分成几个价格档次,如30元、60元、90元、100元以上四个档次。

必赚招数

要想利用顾客心理就必须先对顾客心理有清楚的了解和把握,同时店铺的价格政策、市场供求要与消费者的心理预期相一致,这样才能使这种“共振”爆发出一股强大的购买力量。

第24招差别定价促销售

在激烈的市场竞争中,差别定价有助于商店扩大销售,加速资金周转,实现店铺的利润最大化。

在商品经济条件下,确定产品价格是实现市场交换的必要条件。任何商店都面临着为产品或服务确定市场交换价格的问题。店铺确立了市场营销目标之后,在对商品需求、成本、竞争者的价格进行分析的基础之上,选择合适的定价方法,从而制定出商品的价格。由于市场上存在着不同的顾客群体、不同的消费需求和偏好,所以,作为店铺经营者,就应该根据这种需求差异,建立一种多价位结构,实施差别定价策略。

什么是差别定价呢?差别定价,也称为歧视性定价,是指对企业生产的同一种产品根据市场的不同、顾客的不同而采用不同的价格。比如工业用电和生活用电的价格不同,而每度电的生产成本是一样的。与采用统一价格相比,差别定价不仅更接近特定顾客愿意支付的最高价格,也可能诱使不能按统一价格购买的顾客消费得更多,从而获取较大的利润。

蒙玛公司在意大利以无积压商品而闻名,其秘诀之一就是对时装分多段定价。它规定新时装上市,以3天为一轮,凡一套时装以定价卖出,每隔一轮按原价削10%,以此类推,那么到10轮(一个月)之后,蒙玛公司的时装价就削到了只剩35%左右的成本价了。这时,蒙玛公司就以成本价售出。因为时装上市仅仅一个月,价格已跌到1/3,谁还不来买呢?所以一卖即空。蒙玛公司最后结算,赚钱比其他时装店多,又没有积货的损失。

实际上,国内也有不少与蒙玛公司相类似的范例。例如,在餐饮业,“小肥羊”火锅以同样的产品,走遍全国,然而在不同城市的定价就不一样。小肥羊的目标客户群是工薪阶层,在不同区域市场,工薪阶层的收入还是有所不同,所以,小肥羊就根据区域市场内目标客户群的收入差异,采取了差别定价。

同类推荐
  • 总经理如何识人、用人、管人

    总经理如何识人、用人、管人

    本书对识人用人管人的各种方法、模式和技巧进行了36个方面介绍,指导读者选择适合自己的方案。
  • 一切从赞美开始:无往而不胜的

    一切从赞美开始:无往而不胜的

    赞美是一切人际沟通的开始,俘获人心最有效的方法就是不断地去赞美他,以赞美为首要手段,辅以与人沟通的其他技巧,那么你将无往而不胜。本书具有系统的心理学理论高度,又有作者生动翔实的销售经历,每个销售故事都作了简洁的点评和提长,使本书既趣味横生,又充满了哲理和智慧,是销售人员、市场推广人员必读的销售圣经。
  • 中国大商三十年罪与罚

    中国大商三十年罪与罚

    一场“MBO风波”如何打败了伊利乳业曾经的大家长郑俊怀?当人们觉得“中国烟草大王”褚时健最好的结局也就是在家乡颐养天年的时候,他又以怎样的心态选择了一片绿油油的果园?如果没有2004年的宏观调控,唐万新是否还在掌舵德隆?这是一本采访手稿,记录了曾经创造辉煌的12位企业家,在获罪之后的人生起伏,与他们交织在一起的企业的现状。读者能够从这本书里看到企业家真实的创业和获罪等后续故事。在社会转型期,如何避免制度不健全所造成的伤害,如何进行自己人生命运的选择,把握好自己的财富人生。
  • 商务谈判:理论与实务

    商务谈判:理论与实务

    随着知识经济时代的到来和新的生产方式的形成,对我们的社会组织尤其是企业产生了重大的影响,对传统的商务谈判理念、商务谈判模式和商务谈判经验产生了重大的冲击,尽管21世纪的新经济形态可能导致管理及管理学的重大变革,但不管怎样变革,商务谈判学的知识始终是要在实践中运用的,而这种运用的有效性很大程度上取决于如何将管理学知识与方法结合组织特定的内容进行创新。在高等职业教育中,现代商务谈判这一学习领域所对应的是企业的中、高级管理岗位。
  • 做最好的店员:金牌店员全能训练

    做最好的店员:金牌店员全能训练

    《做最好的店员:金牌店员全能训练》一书以销售理念为突破口,分析了金牌店员和普通电源之间的诸多差异,并从塑造职业形象、掌握产品知识、了解客户消费心理、做好服务等方面总结出值得借鉴的实践经验,从而帮助业绩起伏不定的您实现从普通一兵到金牌店员的飞跃。
热门推荐
  • 神陨之日

    神陨之日

    他们是神?不,他们只是一群卑鄙的小人。他们将大陆击沉,让人们无限坠落,而自己独享灵韵源泉,神,那是他们自封的。五千年的岁月,他们试图改变历史,可是他们做梦也没有想到,我没有死!所谓的神,等着吧,我魂帝又回来了!
  • 霸道拽少赖上我

    霸道拽少赖上我

    靠,高中前被逼学完高中所有课程,高中时让我给爸妈找什么女婿,还要让我隐藏身份,说什么一定要找个不图自己财力的人。好吧,结果女婿没找到,倒找来了小学时一直欺负我的拽男!什么?他说喜欢我?好吧,其实我也喜欢你。什么?他说和我分手?没关系,老娘我不会死缠烂打的求你别和我分手。什么?你又喜欢我?呵...你喜欢我时,我不喜欢你;你爱上我时,我喜欢你;你离开我时,我爱你;你回来时,我、恨、你!
  • 两世不够

    两世不够

    身体的原主太牛逼了!从颜值到能力无可挑剔,就是脾气不怎么好,但还是有美男守护她,有一个鬼王,有个王爷,还有……点击进入看详情。
  • 你只要知道我爱你

    你只要知道我爱你

    为什么,你要一次又一次的伤害我,没关系你什么都不需要知道,你只要知道我,爱,你。。。
  • 复仇三公主的继承人殿下

    复仇三公主的继承人殿下

    父亲的外遇,母亲的死亡,家人的陷害……三个命运相似的女孩,重生在了三个不同的家族,这三个家族的关系很好,意外让她们三个人认识,从此她们成为了好姐妹,三年不到的时间,她们成为了杀手……待一切完毕后,她们回归中国,隐姓埋名的转进了「羽璎皇家学院」,开始了复仇,可,她们真的想复仇吗?其实是不想的吧……
  • 六界之门

    六界之门

    千载后,天将倾,地将陷,黑暗笼罩人间。尸山血海,群魔乱舞,福兮?祸兮?湮灭?辉煌?人界、冥界、妖界、仙界、天界、魔界并存,大劫将至,六界动荡。一少年身怀神秘青莲,凝聚九窍金丹,闯兰若寺、入锁妖塔、登诛仙台,一路行来,桩桩古今秘史在其面前揭开。亲情、爱情、友情,皆愿以性命守护!且看夏言踏足六界,登顶巅峰!(PS:本书书友群正式开启,530538304,邀诸位道友来此一聚!)
  • 暗噬罪恶

    暗噬罪恶

    【咳咳,虽然很不想,但这本书也被我无情地咔擦了。原因吗...因为时间隔太久完了当初的设定了,写得很乱,自己都看不下去了...我下次放暑假的时候没有作业,我会开新坑,~~~~(>_<)~~~~你们会回来的吧~~~好吧,下一本是纯纯的11,没办法,11看多了的后遗症~~6、7月份见了,撒哟拉拉~~】不闻、不问、不听、不说。只是默默接受命令。一个阴谋接着另一个阴谋,这被神遗弃的大陆,魔族潜伏,神、魔、人之间的较量开始。无法修炼者不甘做炮灰,呕心沥血,出现了科技。光明、黑暗、魔法、骑士、战士、神灵、科技......这混乱的大陆该如何结局?
  • 英雄联盟之大妖

    英雄联盟之大妖

    老幺在艾欧尼亚开了一家饭店,想着自己这异界手艺肯定能大赚一笔,结果麻烦却接踵而来。涉嫌拐卖刀锋意志、接待了来搞事情的艾希和泰达米尔、噎死了时光守护者,正要被均衡教派搞死的时候,诺克萨斯又打过来了!老幺把菜刀搁在案板上,脱了围裙,一脚踹到德莱厄斯脸上:“你特么当我上古大妖吃素的!”
  • 等风吹过的日子

    等风吹过的日子

    火车一路向北,伴着火车行进的节奏,我陷入了沉思……读小学的时候,老师叫我用“况且”造句,我绞尽脑汁,思索了一节课的作品“一辆火车来了,况且,况且,况且……”,被老师一个红色的大叉,从后现代的另类思维被活生生的逼回到现实的世界。十几年前,我背着妈妈给我买的新书包,屁颠屁颠的向幼儿园走去,那时候怎么也想不到,从此以后我便踏上了一条不归路。
  • 总裁你不爱我

    总裁你不爱我

    爱么,不重要,第一次爱上,却被抛弃,她还是那个她,从来没有改变过,最后依然逃脱不了,爱是什么,从来没有想过,世间没有那么多完美……