战争可以破坏一切，当然也可以割断传统咖啡文化与美国大兵之间的纽带。战场上硝烟弥漫，烽火连天，绝对不是军队可以为士兵们磨咖啡豆煮咖啡的好地方。所以，美国大兵不得不端起桌上的雀巢咖啡。
如此，雀巢咖啡饮用简便且保留原汁原味的优点终于有了用武之地。不久，雀巢咖啡不但获得美国大兵们的认同，而且成为他们的至爱。第二次世界大战后期，随着美军的节节胜利和南北转战，雀巢速溶咖啡开始影响世界。
甚至，雀巢速溶咖啡成了盟军的心理战武器。英国空军常常在德军占领区投下一包包速溶咖啡“炸弹”，以加深连咖啡也喝不到的占领区百姓对纳粹的怨恨。
战后，已经被改变了咖啡饮用习惯与口味的大量美国退伍军人，把对雀巢咖啡的偏爱带回国内，雀巢速溶咖啡迅速成为美国人的饮料。
20世纪70年代，美国实用主义对世界文化的影响达到高潮，饮用简便的雀巢速溶咖啡终于成为一种世界流行时尚，以至于在很多地方，雀巢甚至成为咖啡的代名词。而且，在许多原本没有饮用咖啡习惯的国家和地区，如日本、泰国等，也掀起了饮用雀巢咖啡的新文化风潮。
雀巢公司把生意做成文化，结果当然是大获其利。今天，雀巢速溶咖啡已行销101个国家，全世界每天要喝掉三亿多杯雀巢咖啡。
当产品成为大众文化概念中不可分割的一部分时，企业也势必“基业长青”。
其实，任何一个企业的文化都包括外向型的宣传文化，还包括内向型的企业内部的文化氛围。企业内部当然是企业的发力之源，只有内部文化底蕴足，外向型的文化宣传才有依托。像“贵州茅台”“青岛啤酒”这样的企业，仅是其上百年的企业史就已经是一种千金难买的企业文化底蕴，使企业的品位即使在宣传力度小的情况下依然为人所公认。由此可见，内部的企业文化是一个企业品位的真髓。历史短的企业，更要着重于全力营造这种企业本身的氛围了。在这一方面温州环宇集团也做得十分成功。在塑造企业形象上，该集团不惜一掷千金，做到报刊有文章，电视有图像，广播有声音，并做到合理搭配；同时还适时参加文艺晚会、体育赛会等，全方位、多角度，不间断、立体化地展示环宇企业、环宇人和环宇产品新形象，使环宇品牌深入人心，家喻户晓。
企业的立足点在哪里？其实企业的立足点有很多，有的不可或缺，有的缺了不好。文化就是一个不可或缺的企业立足点。人是生活在文化之中的，因此无法想象一个脱离了文化的企业可以接近文化之中的人。在企业文化上做得好，可以展望企业的发展前途；而忽视了企业文化，即使红火也只能是一时的。
商道97 借鸡生蛋
【经典商道】
有道是：“造船不如买船，买船不如借船。”很多精明的温商在创业之初，都是白手起家，凭借的就是“借船出海”“借鸡生蛋”的生财良方。
在温商看来，善于借外力的人总是能成功借别人的力量、金钱、智慧、名望甚至社会关系，用以扩充自己的大脑，延伸自己的手脚，提高赚钱能力。正所谓借他人之光照亮自己的“钱”程。
一个穷人到富人家里讨饭。他先要求在富人家的火炉上烤干衣服，仆人认为这不需要花费什么，就答应了。在烤衣服的过程中，穷人又请求厨娘给他一口锅，好煮一锅“石头汤”喝。厨娘从来没有听说过石头可以煮汤，就好奇地答应了。在煮“石头汤”的过程中，穷人请厨娘为这锅汤加了些佐料，有油、盐、豌豆、薄荷、香菜、肉末。最后穷人将石头扔到了外面，将肉汤美美地喝到了肚里。
这个故事可以给人很多启迪：从某种意义上说，这个穷人就是社会资源的组织者，聪明的巧借，使得“石头汤”成了美味的肉汤，喝进肚里，得以充饥。在商场中，谁能做一个聪明的社会资源利用者，谁就能喝到那碗美味的“石头汤”。
在温州，有不少的生意人都运用自己的智慧喝到了属于自己的那一份“石头汤”。
20世纪50年代就有一对温州兄弟不远万里来到巴西圣保罗市寻找致富之路。有一次，大哥到南里奥格兰德州首府阿·雷格里港旅行，在一间餐馆吃饭时，发现一种意大利肉鸡美味可口。他饱餐了一顿，同时还打听到，这种意大利肉鸡是一种有名的肉食，当地人十分喜爱。
真可谓“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”。大哥顾不上旅行，火速赶回圣保罗与弟弟商量怎样养意大利肉鸡一事。
一番商议后，兄弟俩认为从事此项经营很有前途，但自己没有资金，怎么办得起养鸡场？连续几天奔走求人借钱都无门。在苦思之中，弟弟突然灵机一动，想出了一个借鸡下蛋的妙计。
兄弟俩根据“最巧妙的借”的方法，策划组织了一个互助会，其实质是一种合作社形式，在其相识的朋友、邻里、工友中招募人员参加。他们将办这种养鸡场的前途、利润等向参加互助会的成员进行了详细的论证和说明，并说服他们投资，许诺他们一旦投入资金，投入的本金及利息不但可按时归还，并将会获得较好的分红，因为互助会所筹集的资金是用来创办有发展前途的意大利肉鸡场的。经他们俩声嘶力竭地宣传和东奔西跑地登门游说，虽说没有多少人参加，但总算筹到1万美元。
他们就凭着1万美元在阿1雷格里港郊区办起了一个养鸡场，取名为“阿维巴农场”。现在，兄弟俩的公司每周可供应180万只鸡，仅此一项业务，每年营业额就达1.65亿美元。
随着养鸡业的发展，这对兄弟的财富不断增多，他们乘势拓展业务，先后又办起了4家贸易公司，这方面的年营业额也高达2亿美元。
在温州，家家户户都有投资意识，但是要投资、要创业，手里没有钱怎么办？似乎温州人天生就是做生意的料，任何事情都难不倒他们，现在著名的龙港镇的“农民城”也是“借鸡生蛋”“无中生有”创出的奇迹。
在温州，龙港镇的缔造者——陈定模已经成为一则传奇，他用智慧和坚韧创造了一段令人惊叹的温州人创业的神话。1984年，陈定模被任命为新规划的龙港镇的镇委书记，负责把龙港镇建成名副其实的城镇。而上级给他配备的力量，只不过是7个自告奋勇跟随而来的干部和区区3 000元的开办费。8个人、3 000元钱要建一座农民城，简直是开玩笑。可陈定模硬是凭借自己的大智大勇做到了。
当年的龙港镇给人的印象就是：一条弯弯曲曲、坑坑洼洼的老街，街两旁是破旧不堪的农舍，再往前就是一大片滩涂和一条汩汩流过的鳌江。这里的一切都需要重新改造。
但那时的陈定模心中对这座未来的农民城早已有了构思，他通过走访调查，亲自绘制了一张详细的地图。
但图纸只是图纸，画在纸上的城市再美好，毕竟是画在纸上的东西，要把它建起来才算。可是怎么建它呢？
龙港镇要建城，仅造路、供水、排污等三项公共设施就要500万元，更不用说那些画在纸上的建筑了。陈定模一没钱二没人，向驻地村民集资，且不论村民们愿意不愿意，眼下即使他们愿意也无能为力，别说是龙港，整个温州，那时还都穷得叮当响；指望政府拨款，别说政府计划中没这么笔庞大开支，就是政府肯出钱也说不准是猴年马月。
对此，陈定模想出一个“借鸡生蛋”的锦囊妙计。
1984年，一则《龙港镇对外开放的决定》在当地报纸上刊登出来了，旁边就是陈定模绘就的那张规划图。公布的优惠政策有8条，提出“地不分东西，人不分南北，谁投资谁受益，谁出钱谁建房，鼓励进城，共同开发”的口号。陈定模带着7个干部组成4个宣传队，带上图纸，分赴全县12个区镇不断宣传。很快借助宣传攻势造就出了一个龙港热，许多商户纷纷趁着这股热潮来了。到当年8月底，在一个月内申请到龙港镇落户的农民就达2 000余户，陈定模的手头上很快就聚集了农民们作为集资款交上来的12亿元资金，中国第一座农民城也梦幻般地开始从温州大地上崛起了。而作为回报，陈定模则给予到来的商户地皮使用权。
这时，有不少人在心里嘀咕：宪法上有规定，土地一律国有，私人不准买卖。陈定模凭着一张图纸集资建城，这不是公开出卖国有土地吗？这么搞不是违法吗？
接着，调查工作组就进了镇子，然后就是上级领导的严肃谈话。
在今天，集资兴建开发区已经是一种普遍的发展模式，但在20年前的温州，这种做法却带着极大的风险性，因为当时政策统得还比较死，人们的脑子也没转过这个弯来。
陈定模是最早转过这个弯的人，多年后他总结自己那时的做法时说，中国探索集镇化建设的路子的阻力主要来自传统观念。一旦路铺开了，就比想象中的要容易得多了。
不管怎么说，农民城毕竟是建起来了，而且它就矗立在人们的眼前，一直到今天。事实胜于雄辩，当一个生机勃勃的现代工业园区取代了当年破旧沉寂的江村之时，一切都无需再争论了，因为先进与落后的对比本身就有着强大的说服力，为此，今天人们由衷地感慨：当年的陈定模玩的这一手“空城计”实在绝，像魔术师一样，原本手上空空，虚空一晃，结果手中什么都有了。
其实，在世界上许多经商的人也像精明的温商一样善于借鸡生蛋，借壳上市，借船出海。而且，每借一次，都把自己的财富扩大数倍。求富的人不可不知“借”的奥妙。美国船王洛维格就是靠着自己的“借”功，走上发财之路的。
洛维格小时候，就曾经向父亲借钱买下一艘搁置很久的柴油机动船，并将它维修好，承包给别人。结果，除了还清父亲的钱以外，自己还获利500美元。这一件事对小小的洛维格影响很深远，让他明白了“借”对于一无所有的人的重要性。这一点在他以后的生涯中屡屡受用。
到了而立之年的洛维格，总是债务缠身，常常会遇到破产般的困境。他很想有一番作为，但是这时的他却没有足够的资金。于是他有了一个奇异而超常的想法。
洛维格将自己唯一的一艘老油轮租给石油公司。由于自己没有担保人，于是他“借”着石油公司良好的信誉，从纽约大通银行“借”了一笔数目可观的贷款。
洛维格有了贷款后就去买了自己一直想要的货轮，然后加以改装，使它的航运能力更加强有力。有了新油轮，洛维格仍然是将其包租出去，自己收租金，再贷一笔款，再去买更好一些的船……洛维格的事业就这样一步一步地扩大了起来。而且他收的租金总是会比贷的款要多。当他还清一笔款子，就会有一艘油轮成为他个人的。就这样，洛维格拥有的船只越来越多，谁也不会想到他最初却是不名一文的人。
最终，洛维格成了世界上吨位最大的6艘油轮的主人，而他同时还在做着旅游、房地产和自然资源开发等行业的生意。
世人眼中所谓生意的成功，并不是只顾实行自己的构想，而是巧妙地运用他人的智慧和金钱，以创造另一番事业。
中国有句俗话说“吃不穷，穿不穷，用不穷，不会算计一世穷”。在温州人看来，一个人能否真正成为财富的主人，关键不在于他眼下拥有多少资本，而是在于他是否有拥有运作的能力。一个善于赚钱的人，应该是懂得“借钱生钱，以小钱生大钱”的人，是懂得财富倍增原理的人。
商道98 敢于精明
【经典商道】
温商的精明有口皆碑。在他们的眼中，精明不是罪，而是一种独到的经商智慧。
温商的精明有口皆碑，在他们的眼中，到处都是钱，只是很多人不知道该如何去赚。各地的商人中都不乏精明之人，这是毫无疑义的，但是相互比较起来自然还有个程度的不同，而且对精明本身的态度也大不一样。中国人不可谓不精明，能精明到“大智若愚”的程度，可以说精明已臻于极境。然而，正是从“大智”需要“若愚”可以窥见在中国人的心中，精明只像一个上不了台面的丑角，在实际生活中被或多或少赋予了贬义。
而温商则不同。温商不但极为欣赏和器重、推崇精明，而且是堂堂正正地欣赏、器重、推崇，就像他们对钱的心态一样。在温商的心目中，精明似乎也是一种自在之物，精明可以以“为精明而精明”的形式存在。这当然不是说精明可以精明得没有实效，而是指除实效之外，其他的价值尺度一般难以用来衡量精明。下面这则笑话可以说最为生动而集中地体现了温商的这种心态。
美国和前苏联两国成功地进行了载人火箭飞行之后，德国、法国和中国也联合拟订了月球旅行计划。火箭与太空舱都制造就绪，接下来就是挑选太空飞行员了。
工作人员问应征人员：“在什么待遇下你们才肯参加太空飞行？”
“给我3 000美元，我就干。”德国应征者说，“1 000美元留着自己用，1 000美元给我妻子，还有1 000美元用作购房基金。”
接下来法国应征者说：“给我4 000美元。1 000美元归我自己，1 000美元给我妻子，1 000美元归还购房的贷款，还有1 000美元给我的情人。”
最后一位中国应征者则说：“5 000美元我才干。1 000美元给你，1 000美元归我，剩下的3 000美元用来雇德国人开太空船！”
大家一听就纷纷称赞起这个中国人的精明，仔细一问才知道，原来他是温州人呢！
在这则笑话中温州人的精明可以说展现得极为生动。温州人不需从事实务（开太空船）而只需摆弄数字，就可以自拿1 000美元，还可以送工作人员1 000美元的人情，这种精明的思维逻辑正是温州人经营风格中最显著的特色之一。
平心而论，温州人并没有盘剥德国人，德国人仍然可以得到他开价的3 000美元。至于温州人自己的开价，既然允许他们自报，他报得高一些也无可非议，怎么安排纯属他个人的自由，就像法国人公然把妻子与情人在经济上一视同仁一样。所以，在这则笑话中，温州飞行员的精明没有越出“合法”的界限。而且说实话，仅就结果而言，任何一国的飞行员要处于这种“自拿1 000美元”的位置上，都会感到满意的。但无论在笑话中还是现实生活中，他们都不会提出这样的要求，甚至连想也不会想到，因为这种“过于直露的精明”在潜意识层次就被否定了——他们会为自己的精明成精而感到羞愧！
但从这则笑话本身来看，我们丝毫感觉不到温州人有为自己精明得“过分”而羞愧的意思，只有一种得意，一种因为自己想出了如此精明甚至精明得无法实现的念头而“扬扬自得”的心情。至于是否“过于直露”，这种考虑丝毫不能影响他们的精明盘算，更不能影响他们对精明本身的欣赏。他们把精明完全看作一件堂堂正正甚至值得大肆炫耀的东西！可以说，对精明自身的发展、发达来说，没有什么东西比这种坦荡的态度更为关键、更为紧要了。温州商人可以说就是在为自己卓有成效的精明开怀大笑中，变得越来越精明的！
