改革必然会触犯一些人的利益，所以，有反对的声音也是必然的。但是，这次人事改革毕竟是在总经理的全力支持下进行的，并且张先生也很注意工作技巧，他对反对改革的员工晓之以理、动之以情。还把一些思想守旧的人送去培训，很多接受过培训的人回来后，都表示在培训中受益匪浅。
经过一段时间的努力，该企业的人力资源管理逐渐形成体系，并且逐步科学化，员工对自己的岗位职责也更明确了，尤其是绩效考核制度的制定，极大地提高了员工的积极性，也大大地提升了企业的业绩。
作为高明的管理者，就应该学会制造竞争氛围，任用个人素质高、业务能力强的“鲶鱼式”的人物，给“沙丁鱼们”造成一定的危机感，激发他们的进取心和积极性，从而提高了工作效率。
促进良性竞争，防范恶性竞争
竞争引导进步，竞争带来活力，但竞争带来的产物并不全是这些，竞争也会带来压力、挫败、恐惧等负面情绪。因此，竞争分为良性竞争和恶性竞争，身为一名管理者，职责就是要遏制员工之间的恶性竞争，引导他们之间进行良性竞争。
良性竞争对于组织是有利的，它能促进员工之间形成你追我赶的学习和工作气氛，大家都会积极思考如何提高自己的能力，如何掌握新技能，如何取得更大的成绩。这样一来，整个组织的工作效率就会极大地提高，人际交往也会更加顺畅。
有一家由年轻人组成的民营公司，主要从事电脑及软件业务。由于他们的市场方向选择正确、管理方式合理、有着艰苦奋斗的精神等原因，公司发展很快，在短短两三年时间里公司从十来个人发展到一百多人，生意也红红火火。因为公司里都是年轻人的缘故，公司管理层特别强调团队精神，以各种方式加强大家相互的交流，每个人工作得都很愉快。
然而最近公司的总经理遇到了一个问题，他发现他的员工的工作积极性不像以前那么高了。通过分析员工的分工、收入结构、员工关系，以及内部管理机制，这位总经理最终发现了这样一个问题：在他们强调公司内部和谐气氛的时候，忘记了建立内部竞争机制，时间一长，所造成的后果是创业时的新鲜感逐渐消退，积极性逐渐丧失，在出了问题的时候不是去想办法解决问题而是掩盖和逃避。这当然是一个危险的信号，所以引进内部竞争机制势在必行。
现实状况使这位总经理认识到：销售人员的销售定额必须定在经过努力方可完成的水平；技术人员的收入必须与个人业绩挂钩，要让他们清楚，如果没有达到公司既定的目标他们是有责任的。由于果断地采取了措施，部门内部引进了一系列的竞争机制，激发了人与人之间、部门与部门之间的竞争，从而又再次激发了公司的活力。
每个人对美好的事物都有羡慕之情。有的员工羡慕别人的长处，就会鞭策自己，努力工作、刻苦学习，赶超对方。这种人会把羡慕渴求的心理转化为学习、工作的动力，以此缩短与同事之间能力的差距。这种情况如果能正确地加以引导，以良性竞争的形式引入到组织内部，会对组织有着很大的好处，它能促使员工之间形成你追我赶的学习、工作气氛，每个人都积极思索着如何提高自己的能力，掌握更多的技能，从而取得了更大的成就。这样一来，整个组织的水平就会不断地提高，充满生机与活力。
但是，如果管理不当，致使组织内部形成恶性竞争的局面，那么，员工大部分的时间、精力和心思都会放在如何防范各种“明枪暗箭”的伤害上去了，不但自己不思进取，相反还会想出各种见不得人的“花招”打击比他们强的人，通过使绊、诬蔑等手段来扯先进者的后腿，以掩饰自己的无能。这种恶性竞争只会影响先进者的积极性，使得组织内部人心惶惶，员工之间戒备心变强，虽然工作任务堆积如山，但谁也不敢“冒尖”主动奋力拼搏，因为大家都明白“出头的椽子先烂”的道理。管理者也会被如潮般涌来的相互揭发、投诉和抱怨缠得喘不过气来，由此，整个组织变得乌烟瘴气，业绩自然会随之下降。
管理者是组织的核心与希望，一定要留心组织的气氛，积极引导良性竞争，采取措施防止恶性竞争的出现。对此，可以参考以下几种方法：
（1）创建恰当完善的业绩评估机制，以实际业绩为根据来评价员工的能力，不可根据其他员工的意见或是自己的好恶来评价员工的业绩。评判的标准要尽量客观，少用主观臆断。
（2）创建一套公开、顺畅的沟通交流体系。让大家多接触、多交流，有话当面说，有意见明摆出来，诚实地表达自己心中的想法。
（3）坚决杜绝员工搞告密、揭发等小动作。管理者不能让员工之间进行非正常的所谓“监督”，不能听信一面之词，要坚信“兼听则明，偏信则暗”。
（4）严惩为了谋私利而用各种手段攻击同事、破坏组织正常工作秩序的员工。组织就好比一台大机器，每个员工都是机器的一个组成部分。管理者的职责就是激励这台大机器上的各个部分，即引导员工们进行良性竞争，让大家心往一处想，力往一处使。只有这样，组织这台大机器才能越转越好。
同时，为了确保良性竞争，管理者还必须采取以下措施：
（1）保证机会均等是公平竞争的第一步。优秀的组织应当是民主的组织，民主的第一层含义就是公平。因此，民主的组织应当为每个员工提供均等的发展机会，如果连起码的公平都保证不了，那么公正就无从谈起。
（2）要时常提醒员工：“可以向竞争对手正面挑战，但不要把对方当做仇敌。”从古至今的竞争原理都是和气生财，要把竞争对手的存在，当做是促进自己努力工作的动力。同一组织内部的竞争对手更应当协调一致，共同进步。
（3）赏罚制度是最原始、最朴素的管理方式，但也是最有效的且能使员工的行为符合组织要求的做法。管理者应鼓励员工做组织希望他们做的，杜绝不想让他们做的。
竞争促进成功
只有竞争才能带来活力，只有竞争才能带来进步，只有竞争才能带来成功。
当初，湖南省有两个重点卷烟工业企业——长沙卷烟厂和常德卷烟厂，而且各自培育出了重点品牌——“白沙”和“芙蓉王”。对此，曾经有人问道：为什么湖南省内会拥有两家重点卷烟工业企业，培育出两大重点卷烟品牌？时任常德卷烟厂副厂长的李明三答道：“感谢竞争。”常德卷烟厂和长沙卷烟厂相互将对方视为竞争对手，相互依存却又相互竞争，两家企业分别在竞争中成长和发展，均成为卷烟工业企业中重要的组成部分。
一个企业是如此，个人更是如此。日常生活中，我们经常都会看到为自己找一个“对手”的例子，比如喜欢下棋的人总是喜欢跟一些比自己强的人过招，而不愿意和技艺差的人在那儿浪费时间。因为技艺差的人不但不能让你学到什么东西，而且也无法给你营造积极进取的心态，因为你无须动什么脑子，就可以轻而易举地打赢对方，所以，你也无法在棋艺上获得进步。相反，如果和高手对弈，则必然会格外地小心和谨慎，同时也必然全力以赴，并摆出决一死战的架势，不然，稍有差池，就会落个大意失荆州的局面，在这个过程中，棋艺不知不觉就会大增。
一个组织中的成员由于天天习惯于一成不变的工作方式，很容易陷入到做一天和尚撞一天钟的精神疲惫状态。管理者让员工被动地去实施决策目标，带来的结果只能是低效，甚至无效、负效。只有想方设法激励他们主动地去干，才能充分发挥人的主动性创造性，获得高效益。
每一个人都有自尊心和自信心，其潜在心理都希望“站在比别人更优越的位置上”，或“自己被当成重要的人物”，从心理学上来说，这种潜在心理就是自我优越的欲望。有了这种欲望之后，人类才会努力成长，也就是说，这种欲望是构成了人类干劲的基本元素。而且，这种自我优越的欲望，在有特定的竞争对象存在时，其意识会特别鲜明。管理者只要利用这种心理，并营造一个合适的竞争氛围，就一定能成功地激发起一个人的干劲。
提高管理者的个人效率
作为一个组织的管理者，需要详细规划、详细分析，让组织里的每一个人，每一分每一秒都做最有效率的事情，这个组织的业绩才会大幅度提升，才会获得最大的回报。而要提高组织的效率，个人效率更要提高。
身为管理者，自然是事务繁忙，但有时常会感觉自己一天有许多事情没有完成，常常会为此而懊恼不已；或常常自责自己忘记了某件事情，虽不太重要，但终为憾事。
许多人感觉自己好像一整天都在处理突发事件中。这种情况有时是无能为力的。但如果你经常遇到这种情形，其中一部分原因就是由于缺少组织和安排。
生命给我们每个人的时间都是有限的。我们常常对某人能自如地应付事情，轻松地过活而艳羡不已，其实你也能够安排好自己的时间。
世界推销大师汤姆·霍普金斯在提到他是如何拥有今日的成功时说，几十年前，他去听一个课程，当时他心想：“这个演讲者怎么会这么成功？”于是邀请他一块去吃饭。
席间，汤姆·霍普金斯问这个成功者：“您到底是如何成功的？您又是如何赚到这么多钱的？”
成功者从手包里掏出一张白纸，在上面写了几个字，然后递给汤姆·霍普金斯。汤姆·霍普金斯接过来一看，只见上面写着：“要做最有效率的事情，在每一分每一秒。”成功者说：“你只要照着这几个字去做，一定会成功。”
汤姆·霍普金斯照着这句话去做，果然成为世界推销大师。
请记住：在每一分每一秒做最有效率的事情，归根到底是时间的节约，这是首要的经济规律。
在处理任何工作时，必须快速自问：第一，能不能取消这项工作；第二，能不能与别的工作合并；第三，能不能用简便的办法代替。
可做可不做的事坚决不做，自然节省了时间和精力。与别的工作合并起来做，自然就提高了工作效率。用更简便的方法去做，自然就缩短了工作时间。
美国管理学家建议每天一到办公室的第一件事，就是在办公桌上放一本便笺簿，然后在上面写下你希望当天完成的每一件事。当你在便笺上写下你当天想完成的项目时，就觉得有一种压力，一定要去完成它。当你完成一个项目并在上面画上一条线将其勾掉时，心理上会有一种轻松感。
把事情列一张表的同时，不妨把时间也列一张表。这样你就会更清楚还有多少时间来供你用，从而给你一种紧迫感。列完表格之后就把它放在一边，努力去完成上面的计划，千万不要总盯着计划。三番五次地计划时间，反而把时间浪费掉。
常常看到有的人对自己说，从明天开始，要如何如何，而今天就暂且这样。这样的人弄不好明天还得重复今天所说的话，却做不出实事来。抓住现在最关键，如果现在你都不知该如何去做，那谁知道以后你会怎么做呢？浪费“现在”的人是不会抓住“以后”的。
身为管理者，往往会遇到下列情形：再过十分钟就开会了，而这十分钟怎么过。如果你利用这十分钟来喝咖啡与员工闲聊，那你一定不是一位珍惜时间的人。十分钟可以做许多事情，可以计划一下工作安排，考虑一些问题，看几页书。即使聊天，也应是有目的的，绝不能浪费这开会前的几分钟。
