要想获得人脉，就少不了要投入感情。无论是小恩小惠还是和别人分享你的资源，都能轻而易举地把对方纳入你的人脉圈当中。以情动人是最有效的人际交往方式，而情感也是最有杀伤力的人脉武器。
情感投资，成功者常做的事情
在人际交往中，人情是一种莫大的资源，他对人脉交往所产生的“能量”远远大于其他因素所产生的“能量”。特别是在中国这个“凡事讲究人情”的国度里，人们更是把人情提到一个无可比拟的高度。在尝到了“人情”的甜头之后，人们也都开始把人情当成一种项目来投资，这是一种理智的选择，也是一种正确的投资。甚至我们可以下这样一个结论：人情投资，是成功者常做的事情。相反，如果一个人不懂得或者不舍得投资，那么结果往往就会非常糟糕。
陶朱公范蠡住在陶时，家财万贯，这时小儿子出生了。等到小儿子长大成人之后，陶朱公的二儿子在楚国杀了人，被囚禁起来。朱公知道后爱子心切，说：“杀人理应偿命，这是国法。但我听说家有千金的人可以不在市中被处死，活动活动看吧。”于是，备足千金，准备让小儿子去楚国走一趟。
此时，他的大儿子争着要去救弟弟，谁也说服不了他，真是一点办法也没有。他争嚷着：“父亲不让我做长子的去，而让小弟去，一定是认为我是不孝之子，我还有什么脸面活下去？”说着就要自杀。众人赶忙拉住，孩子的母亲也在朱公面前为他说好话，再三让朱公让长子去楚国。
朱公没奈何，只好同意让老大去楚国，还写了一封信，让他到了楚国之后交给自己过去的好朋友庄生，而且再三地叮嘱大儿子：“你到了楚国，要想救你的弟弟，把这千金送到庄生家，一切听他的，他让你干什么你就遵命，千万不要与他争辩。”
这样朱公的大儿子到楚之后照其父所嘱去拜访庄生，并送上千金作为礼物。庄生对他讲：“你赶快回去吧，不要留在这里，即使你的弟弟放出来，你也不要问为什么，千万记住我的话。”朱公的大儿子听了，假装离开楚国，暗地里却在楚国驻扎下来。
庄生是陶朱公的好友，他虽然穷，却是一个具有廉洁美德的人，也很耿直，楚国的人都很敬佩他，楚王以下的人都把他当作老师那样，很尊重他。这一次朱公长子送来了千金，他本不欲收，但又怕年轻人沉不住气，就想把钱放在这儿，等事情办完了再还给朱公，作为信守朋友承诺的凭据。但是朱公长子哪里能明白庄生的深谋远虑呢？由于庄生的努力，楚王决定要大赦犯人。
朱公的大儿子听说以后，心里就开始合计，“楚王要大赦犯人，弟弟自然而然地会放出来，千金送给了庄生，岂不是白白地丢掉了吗？太亏了。”于是就又去见庄生。庄生大吃一惊问：“你怎么还没有离开楚国呢？”朱公长子说：“我一直放心不下，现在听说弟弟不久就要大赦出来了，我才放心，所以特地来向您辞行。”朱公十分明白朱公长子的意思，就让他自己进屋去取钱，那些金子还原封未动地放着。
这一来，庄生十分生气，觉得被朱公长子戏弄了，感到万般恼恨，就又进见楚王说：“楚王您大赦是为了修德去凶象，可我听说世人纷纷传言是陶地朱公的儿子杀了人，被关在我们这里，因朱公家极为富有，他们拿了许多金钱来贿赂大王周围的人，所以说楚王大赦并不是为了楚国百姓，只不过是为了陶朱公的儿子罢了。”楚王闻言大怒，下令杀了朱公二儿子之后，第二天才下赦令。自然朱公长子带着弟弟的亡命通知而还。
同样一件事情，两种不同的结局。从这个故事当中我们就可以得到这样一个启示：该给的一定不要吝啬，已经给的千万不要再想着索取回来。否则，你不但伤害了人情，而且还会伤害到对方的感情，逼着对方做一些对你不利的事情。就像前面说到的庄生一样，原本已经帮助自己的好朋友拯救了儿子的生命，而朱公长子却舍不得这份人情，以至于想要要回自己送出去的钱财。当然，最后的结果就是庄生翻脸，让楚王杀了朱公二公子。
人情投资之中最忌讳的就是讲近利，你想多占一些人情上的便宜，往往会得到相反的结果——什么都没有得到。说到底，要想快速获得成功，就必须要把人情给做足，否则我们可能就要走一些冤枉路、甚至一些错路。把人情做足，其实包含着两个意思：第一个就是要把人情做完；第二个就是要把人情做得充分。人情要做充分，就不仅要做完，还要做好，做得漂亮，人情做足了，才有“杀伤力”，自然会赢得朋友的万分感激，让对方记挂你一辈子。
学会套近乎，赢得好感
在人际交往中，最难的莫过于在短时间里拉近自己和对方之间的关系，赢得对方的好感。因为这是打破彼此之间陌生感的关键时期，只要我们做到了这一点，那么接下来的交往也就能变得容易多了。
一位推销电器的年轻人，来到一所农舍前叫门。听到敲门声后，对方只将门打开一条小缝，当她看到来人像推销员后，猛然把门关紧了。推销员再次敲门，敲了很久，她才又将门打开，仍然是勉强地开了一丝小缝，而且，还没等对方说话，她就不客气地破口大骂。
虽然事情比想像中艰难得多，但推销员不想放弃。他决定换个法子碰碰运气。他改变口气说：“太太，我看您是误会了，我来拜访您并不是来推销东西的，我只是想向您买一些鸡蛋。”
听到这儿，这位妇女的态度稍微温和了一些，门也开大了一点。推销员接着说：“您家的鸡长得真好，它们的羽毛长得真漂亮。这些鸡大概是多明尼克种吧？您这儿还有贮存的鸡蛋吗？”这时，门开得更大了。
这位妇女问推销员：“你怎么知道这是多明尼克种鸡？”推销员知道自己的话已经打动了妇女，他接着说：“我家也养了一些鸡，可是像您家养的这么好的鸡，我还没有见过呢！我家饲养的来亨鸡，只会生白蛋。太太，您应该知道，做蛋糕用黄色的鸡蛋比白色的鸡蛋要好一些。我太太今天要做蛋糕，所以我跑到您这儿来了……”妇女一听这话，心里暗暗高兴，她迅速转身到屋里去取鸡蛋。
推销员利用这短暂的时间，迅速看了一眼周围的环境，他发现角落有一整套务农设备，等妇女出来的时候他对她说：“太太，我敢肯定，您养鸡赚的钱一定比您先生养奶牛赚的钱要多。”
这句话说得妇女眉开眼笑，心花怒放，于是她对推销员的戒备心解除了，她把推销员当作知己，带他参观鸡舍。当妇女谈到孵化小鸡的一些麻烦和保存鸡蛋的一些困难时，推销员不失时机地向妇女成功推销了一台孵化器和一只大冰柜。
那么在人脉交往中，我们该如何有效地和对方套近乎呢？其实是有一些技巧可言的。总的来说，这些技巧集中在以下几个方面：
1．了解对方的兴趣爱好。
初次见面的人，如果能用心了解与利用对方的兴趣爱好，就能缩短双方的距离，而且加深给对方的好感。例如，和中老年人谈健康长寿，和少妇谈孩子和减肥以及大家共同关心的宠物等，即使自己不太了解的人，也可以谈谈新闻、书籍等话题，或许就在这看似漫不经心地谈话中找到了双方都感兴趣的共鸣点。
2．多说平常的语言。
著名作家丁·马菲说过：“尽量不说意义深远及新奇的话语，而以身旁的琐事为话题作开端，是促进人际关系成功的钥匙。”一味用令人咋舌与吃惊的话，容易使人产生华而不实、锋芒毕露的感觉。受人爱戴与信赖的人，大多并不属于才情涣发，以惊人之语博得他人喜爱的人。否则不但不会得到共鸣，反而会让对方讨厌你。
3．避免否定对方的行为。
初次见面是建立良好人际关系的重要时期，在这种场合，对方往往不能冷静地听取意见、建议并加以判断，而且容易产生反感。同时，初见面的对象有时也会恐惧他人提出细微的问题来否定其观点，因此，初见面应当尽量避免有否定对方的行为出现，这样才能造成紧密的人际关系。
当然，这并不是让你不提相反意见，你尽可能地避免当着他的面提出，或者可以借用一般人的看法以及引用当时不在场的第三者的看法，就不会引发对方反射性的反驳，还能够使对方接受并对你产生良好印象。
4．了解对方所期待的评价。
心理学家认为，人是这样一种动物，他们往往不满足自己的现状，然而又无法加以改变，因此只能各自持有一种幻想中的形象，或期待中的盼望，他们在人际交往中，非常希望他人对自己的评价是好的，比如胖人希望看起来瘦一些，老人愿意显得年轻些，急欲提拔的人期待实现的一天等。
5．注意自己的表情。
人的心灵深处的想法，都会形诸于外，在表情上显露无遗。一般人在到达约会场所时，往往只检查领带正不正、头发乱不乱等问题，却忽略了“表情”的重要性。如想留给初次见面的人一个好印象，不妨照照镜子，审慎地检查一下自己的脸部表情是否和平常不一样，过分紧张的话，最好先对着镜中的自己傻笑一番。
6．留意对方无意识的动作。
初次见面的场合中，如果有一方想结束话题，往往会有看手表等对方不易察觉的无意识动作。因此，当你看到交谈的对方突然焦躁地看着手表，或者望着天空询问现在的时刻，就应该早结束话题，让对方明了你不是一个毫无头脑的人，你清楚并尊重他的想法，必能留给对方一个美好的印象。
7．引导对方谈得意之事。
任何人都有自鸣得意的事情，但是，再得意、再自傲的事情，如果没有他人的询问，自己说起来也无兴致。因此，你若能恰到好处地提出一些问题，定使他心喜，并敞开心扉畅所欲言，你与他的关系也会融洽起来。
8．找机会接近对方的身体。
每个人都会在自己的身体周围设定一个势力范围，一般只允许特别亲密的人侵入。如果你侵入了，就会令对方产生有亲密人际关系的感觉。比如，推销员往往一边说话一边若无其事地移动位置，直到坐在客户的身旁，好感顿生。因此，若想早日建立起亲密的关系，必须找机会去接近对方的势力范围。
9．表现出自己关心对方。
表现出自己关心对方，必然能赢得对方的好感。在招待他人或是主动邀请他人见面时，事先应该多少搜集对方的资料。这不仅是一种礼貌，而且可以满足他人的自尊，使他感受到你的诚意和热忱。
记住对方说过的话，事后再提出来当话题，也是表示关心的做法之一，尤其是兴趣、嗜好、梦想等，对对方来说，是最重要、最有趣的事情，一旦提出来做话题，对方一定觉得愉快。
10．先征求对方的意见。
不论做任何事情，事先征求对方的意见，都是尊重对方的表示，在处理某一件事中，身份最高的人握有当时的选择权。将选择权让给对方，也就是尊重对方的表示。而且，不论是谁，都希望得到他人的尊重，决不会因此不高兴或不耐烦。
11．记住对方“特别的日子”。
当你得知对方的结婚纪念日、生日时，要一一记下来，到了那天打电话以示祝贺，虽然只是一个电话，给予对方的印象却很强烈。尤其是本人都常忘记的纪念日，一旦由他人提起，心中的喜悦是难以形容的。
冷庙烧高香，让别人感激你
人生在世，没有一帆风顺的，总会有许许多多的艰难与困苦。当一个人遇到断崖险阻时，他最需要的是别人为他架桥搭梯、雪中送炭。在这时帮助他的人，他才认他是自己真正的朋友，这也是所谓帮人帮急的道理。我们在发展关系、洽谈生意时也要记住：雪中送炭，是最暖人心的，因此也最容易使我们达到目的。雪中送炭，是一个人在穷途末路之际，他最真诚的朋友为他伸出的援助之手，把他拉出火坑，带他走出困境。就像他即将渴死在沙漠时，一个人给他一口救命甘泉一样，往往能让他们记得我们一辈子，并且如果有机会，一定会帮助我们一辈子。
胡雪岩总是将自己送给别人的钱财当成一种人情投资，这种人情不仅仅投资在当红的权贵身上，也投资在当前落魄的政客、文人身上。有朝一日，“冷灶”变热，政客上台，烧灶者便能如愿以偿。先前的投资，便可大获厚利了，这也是胡雪岩精明处之一。
胡雪岩烧的第一个冷灶就是王有龄。
胡雪岩资助王有龄，照胡雪岩的话说就是：“我看你好比虎落平阳，英雄末路，心里说不出的难过，一定要拉你一把，才睡得着觉。……吾尝读相人书，君骨法当贵，吾为东君收某五百金在此，请以畀子。”于是胡雪岩将东家的钱擅自做主，借给了王有龄。
当然，王有龄也担心自己一旦用钱，会连累胡雪岩。胡雪岩的回答十分着实：“子毋然，吾自有说。吾无家只有一命，即索去无益于彼，而坐失五百金无着，彼必不为。请放心持去，得意速还，毋相忘也。”
除此之外，胡雪岩还积极结交下台政客、失意文人，对他们同样大烧“冷灶”。比如说旗人宝森就是其中之一。
宝森因为政绩平庸，被当时的四川巡抚丁宝桢以“不堪大用”的奏折形式体面地藉朝廷之手把他请出了四川。宝森闲居在京，每日呼朋唤友，饮酒品茶泡赌场，表面上很是悠闲，其实心中甚感失落。胡雪岩就特意拜识，劝说他到上海一游，费用全由胡雪岩包了。宝森因为旗人身份限制，在京玩得着实不过瘾。就随了胡雪岩游上海，逛杭州，猜拳狎妓，游山玩水，甚是痛快。遂把胡雪岩视为密友，以后每遇大事，必自告奋勇，代胡雪岩在京里通融。
胡雪岩也极力收容和拉拢一些失意的官僚、文人充当谋士。比如当时大权旁落，圣眷已衰的许乃钊，胡雪岩就对他执礼甚恭，专门去函，盛赞他的政绩政声，然后历诉浙江民众疾苦，当时面临的各种窘境，表现出虚心求教的样子，使得许乃钊忠心耿耿为其服务而不自觉。当然，少不了暗中给许乃钊打打牙祭，让许乃钊有知遇之感。
又比如落魄文人裘丰言，胡雪岩遇节必送礼金，而且每遇到有好处的事就专门托了他去办，使裘丰言十分感激。
另外，胡雪岩还烧同行的“冷灶”，比如说档手刘不才就是其中之一。刘不才嗜赌，连自己祖传的药堂也搭了进去，胡雪岩专门拿钱把他重新打扮过了，只让他一天到晚陪阔少达官赌博。刘不才见胡雪岩出手豪阔，待己又甚诚，所以逢人便大讲胡雪岩，无形中就把胡雪岩的名声传到了四面八方，这对于胡雪岩的生意也是一种无形的帮助。
毫无疑问，胡雪岩烧的这些“冷灶”也确实给他的生意带来了很多的好处。站在长远的角度来看，胡雪岩之所以能够成就当年，最主要的还是他善于烧冷灶，让别人感激自己。
烧冷灶从某种程度上来说，也是人力资源管理的一个方面——如何更好地经营自己的人脉。很多企业主都觉得自己的身边缺少人力资源，实际上并不是如此，只不过这些人没有经营好自己的人脉而已。
