没有几个人会不知道“红顶子”商人胡雪岩，他的发迹史实际上就是一个善于做人，善于吃亏的经历。
胡雪岩本是江浙杭州的小商人，他不但善经营，也会做人，颇通晓人情，懂得“惠出实及”的道理，常给周围的人一些小恩惠。但小打小闹不能使他满意，他一直想成就大事业。当时重农抑商，他想单靠纯粹经商是不太可能出人头地。大商人吕不韦另辟蹊径，从商改为从政，所以，胡雪岩也想走这条路子。
王有龄是杭州的一个小官员，胡雪岩与他也有些来往，随着交往加深，两人发现他们情感相投，非常有默契。
后来胡雪岩变卖了家产，筹集了几千两银子，送给王有龄。王有龄去京师求官后，胡雪岩仍旧操其旧业，对别人的讥笑并不放在心上。
几年后，王有龄穿着巡抚的官服登门拜访胡雪岩，问胡有何要求，胡说：“祝贺你福星高照，我并无困难。”
王有龄是个讲交情的人，对胡雪岩的生意给了很大帮助，胡雪岩的生意越来越好、越做越大。两人的关系亦更加密切。
后来，太平军占领杭州，王有龄上吊自杀。失去王有龄的支持，胡雪岩与浙江巡府左宗棠建立起联系。他拿出一部分银子，为左宗棠的湘军办粮饷和军火，赢得了左宗棠的好感和信任。后来，胡雪岩被左宗棠举荐为二品官，成为大清朝唯一的“红顶商人”。
除了本身的经商才智，胡雪岩的成功还靠他的练达的社交能力，他善于制造机会和利用机会，更懂得吃亏，令朋友信赖他的宽厚和真诚。他也深知，今天，他给朋友的是一滴水，他日，朋友将以涌泉来相报，古人早就说过“投之以木瓜，报之以琼琚”，胡雪岩就是以吃亏来交友，以吃亏来得利的。
亏，不能乱吃，有的人为了息事宁人，去吃亏，吃暗亏，结果只是“哑巴吃黄连，有苦难言”。孙权就这样，为了得回荆州，假意让自己的妹妹嫁给刘备，结果在诸葛亮的巧妙安排下，孙权不仅赔了妹妹，又折了兵。荆州，还是在人家手中，这个亏吃得未免太不值得。
亏，要吃在明处，至少，你该让对方“瞎子吃汤圆——心里有数”，陈嚣与纪伯的例子就告诉我们这一点，陈嚣啥都没说，纪伯却心知肚明，才会改过。
《菜根谭》上说；“人之短处，要曲为弥逢；如暴而扬之，是以短攻短。”意思是别人有缺点或过失，要婉转地为他掩饰或规劝他，假如去揭发传扬，是证明自己的无知和缺德，用自己的短处来攻击别人的短处。
所以，有时吃亏是要为朋友文过饰非，既让他觉得欠你个人情，又让他知道自己做错了，下回注意。会做人，有人情味的人，乐得为朋友遮掩一下。总而言之，在人际交往中，只要我们懂得、并且敢于主动吃亏，这样才能快速赢得人情、拓展自己的人际关系。
给人台阶下，不让矛盾升级
在交往的过程中，和对方发生了争吵、辩论时该怎么办？如果问大家这样一个问题，或许十之八九的人都会说：赢得这场辩论！确实，赢，是人们内心的心理需求。可是我们也不应该忽略一点：在我们赢得争辩的同时，会让对方觉得难堪，下不了台，从而在心里对我们产生了嫉恨，甚至因此而产生了一系列针对你的矛盾。很显然，这样的人际关系交往已经失去了原有的意义了。
卡耐基说：你赢不了争论。要是输了，当然你就输了；如果赢了，还是输了。与人争论，并不是在向人显示自己的威风，确认自己的口才，而是在树立“敌人”，即使获得了胜利，却证明了你并不是一个会做人的人。一旦争论产生后，大多数人都会竭尽全力地去维护自己那些并不全面、不成熟的观点。对那些没有必要深究的问题，给予了太过于隆重的对待，从而激化了矛盾。
相反，一些善于交际的人在遇到此类事情时总会留一手，即使自己绝对有理或者是口才出类拔萃，他们也不愿步步紧逼，在关键时刻用一下怀柔政策，给对方一个台阶下，以免出现矛盾升级的情况。松下幸之助就是这么做的：
著名的日本松下集团的创始人松下幸之助出生于1894年，在日本和歌山县的一个农民家庭。后来因为父母不幸相继去世，他9岁时便辍学当徒工糊口。在他24岁那年，创办了松下电气公司，历经重重磨难之后，终于变得兴旺发达。后来该公司每年的纳税额占了大阪市纳税总额的60％，松下幸之助连续十几年都是日本最高的纳税人。1965年，日本政府将“二等旭日重光勋章”颁发给松下幸之助，以表彰他做出的杰出贡献。1981年，当松下幸之助87岁，日本天皇又颁发给他“一级旭日大绶勋章”。他的形象，以日本实业家的身份，第一个上了美国《时代》周刊的封面。到了1985年，松下电气公司的营业额达超过三万亿日元，在日本同行中居第一位，在全世界居第三位。松下幸之助如此卓越的表现，所以可见松下幸之助被日本同行尊称为“经营之神”是理所应当的。
但是又有多少人知道，松下幸之助批评人的时候可是毫不留情，甚至于是破口大骂的。他的下属中不知道有多少人被他骂得无地自容。可是被骂的这些人中却没有人因此而辞职，反而更加积极地围绕在松下幸之助的周围，这是不是很让人费解？松下幸之助的员工对他既敬又怕，但是员工们一般都不会因为被忍受不了松下幸之助的批评甚至是责骂而选择主动离职的。这是为什么呢？让我们看看下面一则故事吧，看完之后就会了解松下幸之助到底有什么秘密武器让部下不渝地跟随了。
有一次，松下幸之助下属工厂的一位厂长做错了事情，造成了公司的损失。松下幸之助被激怒了，只见他暴跳如雷，破口大骂，并边骂边用握在手里的火钳猛敲火炉，以至最后把火钳都敲弯了。他高亢的声调与语言的恐吓交织这一起，致使那位厂长支持不住晕厥了过去。松下叫人用酒将这位厂长灌醒，然后温和地对他说：“这火钳是为你而敲弯的，你可以回去了，但是必须弄直它才能够走。”这时候那位厂长才松了一口气，只是把火钳弄直而已，这种体力上的惩戒是愿意接受的。
松下幸之助的叫秘书护送他了。秘书送厂长回家后，又按松下幸之助的吩咐，偷偷地告诉厂长的太太千万注意厂长的举动，以免他一时间想不开，做出冲动的事情来。
过了几天早，松下幸之助就给这个厂长打电话：“昨天的事情已经过去了，以后好好干就行，另外我那根火钳你给弄直了没？”
“弄直了，弄直了。”那边传来了厂长的笑声。
听到这样的话，松下幸之助又对这位厂长进行安慰。这件事情使那位厂长既为自己的过错而内疚，又对松下的恶骂感到害怕，因此拼命地工作，并且尽量减少纰漏。一段时间之后，他终于成为一个优秀的管理者。他很感谢那个火钳，那是松下幸之助给他的台阶啊！
班杰明·富兰克林所说的：“如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那是空间的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”争论对双方来说，没有任何的好处，遇到与人发生争执时，不妨努力使自己去了解对方，给他人留足面子。争论无益于友情，在争论的影响下产生的结果只有两种：
一是越来越坚信自己所持观点的正确性；二是基于面子即使意识到自己错了，出于维护自尊心也不会向他人低头认输，加之人固执的本性，双方距离会越拉越远，争论结束也就意味着友情破裂。
如果想在批评中改变他人的看法或态度，那么你错得就有些太离谱了。每个人都有一种发自内心的优越感，总将自己的优越性，带进与人相处的社交当中，造成一些不必要的麻烦。有些人能够主动服软给人一个台阶下，有人会认为很没有面子，而且也很懦弱。其实，这种看法完全错误，那并不是懦弱的象征，而是一种难能可贵的、可供称赞的美德，是一种超越“优越”与“权威”的体现，也是在社会上即将取得辉煌成就的前兆。
双方的立场已不再是开始时的并列，而是为双方共同设立了一个“敌人”。普天之下有一种人人缘最好，就是关键时刻给他人留个台阶下。
由此可见，很多时候我们不妨站在他人的立场考虑一下问题的实质，此时你会发现一个深刻的人生哲理：一场狂风暴雨般的唇枪舌剑过后，我们得到的仅是心烦意乱，而失去的却是彼此间亲密的情分，以后的日子里友谊将出现一种隔膜，彼此将日渐疏远。值得让你“庆幸”的是，你又多了一个“敌人”。俗话说得好：“多个朋友多条路，多个敌人多堵墙。”敌人树立后，人们将会有更多的机会，锻炼你们那“锐不可挡”的口才了，也为自己的成功道路设置了一个障碍。
虽然与人相处当双方意见不统一时难免会产生口舌之争，然而会做人的人，不会让这种争执成为破坏友谊的蛀虫，他们总是以和为贵，当收辄收，给对方一个台阶下，从而赢得别人的好感，提高了自己在他人心目中的地位，人缘自然而然就会提高。
