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第9章 成功源于正确的工作方法(1)

做一个勇于担当的人,才使你具备了迈向真正意义上的成功的潜质。此时,你的成功绝不仅仅是“一己一时”之成功,而是能够给这个社会、国家和民族带来福音的成功,是能够为这个社会、国家和民族的未来增添新希望的成功。这样的成功将随着这个社会、国家和民族的繁荣进步在历史的长河中获得永恒。然而,这样的成功又不是仅仅凭借勇于担当就可以成就的。对于一个怀揣远大抱负的人来说,找对工作方法与培养起勇于担当的魄力同样重要。光凭匹夫之勇,如何能成就大业?

1.工作方法中的制胜法则

情商与智商一样重要

曾经的微软中国总裁唐骏在微软有着卓越的成绩。他个人也因此成为许多追求成功的年轻人努力学习和追赶的榜样。1994年,他在微软从一名技术员做起,到2002年仅仅用了还不到十年的时间就升迁至微软中国区总裁。他所开创的中国业绩可以说是非常成功:唐骏领导下的微软(中国),在销售方面,是微软全球唯一一个连续6个月(2002年7月到2003年1月)创造历史最高销售纪录的公司。微软中国2003财年(2002年的7月1日到2003年6月30日)成为微软全球82家分公司中销售业绩增长最快的分公司。这样的骄人业绩使他当之无愧地获得了荣誉总裁的殊荣。当那么多年轻人将他视为偶像,企图模仿、学习甚至超越的时候,这位“成功人士”肯定地告诉人们:“我的成功可以复制!”

1997年夏,微软公司决定在上海建立该公司在全球的第五个“技术支持中心”,为包括内地、香港和台湾地区在内的大中华区微软产品用户提供技术支持服务。微软公司总部为此张榜在公司内外公开招聘总经理。招录总经理的告示发布后,全球有1.8万人报了名。当时的唐骏并没有过多地关注这个难得的机遇。从一般人的角度来看,公司招聘大中华区地总经理,怎么也不可能轮到仅仅还是一个普通部门经理的唐骏身上。他和绝大多人的想法一样,因此并没有报名应征。一圈面试下来,公司评委们对前来应聘的人都不太满意。此时,一位名叫罗娜特的评委忽然想到了唐骏。于是,她向其他评委推荐唐骏,并请求给唐骏一个面试的机会。罗娜特女士对于唐骏的业务能力非常了解,她虽不是唐骏的上司,但曾经与他共过事。她相信唐骏有足够的能力担当这个重任。随之而来的是8轮颇有难度的面试。面试官都是微软总监级以上的厉害人物,每个问题都和最专业的管理知识相关。但是,唐骏都以令人满意的回答通过了这重重面试,以至于面试官都疑惑:为什么微软的技术人员中有这么一位深谙管理的能人?结果可想而知,唐骏最终从众多竞聘者中脱颖而出,成为微软大中华区技术支持中心的负责人。

当这位微软的杰出管理人才回顾这样一段经历时,他总结出了一条在职场的生存法则——做人。唐骏本身具备作为管理者的专业知识和能力,但是他当初在微软的职位是一个部门的普通经理,一个技术人员。他之所以能够获得机会施展自己的管理知识和能力,离不开他为自己总结的职场生存法则。所以,不要轻易地认为一个人只需具备了勇于担当的魄力,具备了实现目标的实力就一定可以获得成功。有时,成功离自己很近,就在门的另一端。你几乎可以听到成功在门那边的热切召唤,但是由于自己缺乏一把开门的钥匙,就无限期地被阻挡在了门的这端。

唐骏凭借“做人”的原则获得了他的成功,并且他宣称自己的成功是“可以复制”的。但是“可以复制”的究竟是什么?是不是说所有向往着如他一般成功的人都要通过努力学习如何“做人”才能脱颖而出?要知道,成功可以复制,但绝不是复制成功的“诀窍”本身。说成功可以复制,是因为不断地会有后继者通过学习和模仿先贤获得自己的成功,他们的成功从某种意义上来说都是在复制前人的有益经验。但是,这绝不是说后来者都要复制前人成功的“诀窍”。就唐骏的“做人”原则而言,可能仅仅适用于唐骏在微软时的特定情况。简单机械地模仿“做人”,也许并不能把更多的人塑造成唐骏一样的成功者。否则,所有阅读过他心路历程的人都可以不假思索地模仿,从而成为千千万万的“唐骏”。事实上并没有那么多的唐骏,那么唐骏的经历供我们复制的又是什么呢?对,“唐骏”告诉我们他的经历,并且希望我们从中复制的是在追求成功的过程中不可仅仅关注是否具备成功的智商,还要关注自己是否具备成功的情商。有些东西不是迈向成功的基本条件,但它们在特定的情况中却可以成为你打开成功大门的钥匙。所以,唐骏才会说:“我认为这(次成功)得益于自己在微软摸索出的另一条生存法则:做人。”

传奇策略打造传奇品牌

接下来的成功故事与一个中国驰名品牌的诞生和发展紧密相连。周少雄,一位福建省的民营企业家。他麾下的福建七匹狼公司,是福建省第一家在深圳中小企业板块挂牌上市的公司。十五年的努力,周少雄领导七匹狼从一个乡镇小企业成长为一个上市公司。一个我们耳熟能详的著名品牌是如何被创造出来,并被广大消费者所认可的呢?

1985年,在闽南的一个海边小镇,诞生了一家名为晋江县金井劳务侨乡服装工艺厂的小企业。这家挂着集体企业名号的小企业就是日后福建省著名民营企业七匹狼的雏形。周少雄事业的起步并没有什么传奇之处,用周少雄自己的话说:“一开始只是做些小买卖,后来慢慢积累,做了两三年后,就萌发了做服装的想法,开办了服装厂。”在开办服装厂之前,周少雄在新华书店工作。这在当时的农村可都算得上是金饭碗!在那时,有勇气扔掉金饭碗去经商的人并不多见。父母自然都极力反对,但是周少雄还是抱着“出去闯闯,总不至于饿死”的念头走出了家门。经过一番磨炼,他跑遍大半个中国,并积累了自己的“原始资本”。从面料生意开始,直到这家小型服装工艺企业,他的事业稳步上升。然而,要把这样一个小企业打造成为一家上市公司,光有魄力和吃苦耐劳的精神还远远不够。

善于思考和总结经营方针的周少雄惊讶地发现,当地的服装与海外那些胸前绣有商标的服装价格反差很大。于是,他萌生了打造一个属于自己企业知名品牌的想法。七个雄心勃勃的年轻人坐到了一起,选定了“狼”作为企业品牌的形象!因为狼是非常有团队精神的动物,具有机灵敏捷、勇往直前的个性,而这些都是企业创业成功不可缺少的素质。“既然我们是七个人一起创业,就叫‘七匹狼’吧,按闽南风俗,‘七’代表‘众多’,是寓意生命、活力和胜利的吉祥数字,既象征着一个由奋斗者组成的团体,又体现了年轻人同心协力、矢志不移的创业精神。而‘狼’与闽南话中的‘人’是谐音,所以说非常巧合。”

有了自己的品牌形象,服装的质量严加把关,但是缺乏有效的品牌推广,依然无法使七匹狼的商标被广大消费者所认知。如果说周少雄成功故事的开端还称不上传奇的话,那么他在推广品牌的谋略上就把这位企业家的传奇充分地体现了出来。1990年,七匹狼夹克进入上海“华联”、“一百”等一线百货大楼,不仅一炮打响,而且取得非常好的销售成绩。但这样的销售业绩本身并不足以将这个品牌推到驰名商标的地位。品牌推广的渠道有很多,商业广告是现代市场营销策略中应用最广泛的一种。然而,最早使七匹狼名声大振的不是这种惯常的营销策略。这恰恰就是周少雄“用兵”的传奇之处。

就在七匹狼在上海百货大楼创造出良好的销售业绩时,市场上就出现了不少仿冒者。这在当时的服装市场上是非常普遍的现象。周少雄不仅没有为这些仿冒者的侵权行为感到苦闷,反而从中想出了一条推广七匹狼品牌的妙招。借着这个机会,他策划了一场现在看来都还算是经典的营销案例:七匹狼大张旗鼓进行打假,将数家仿冒者告上法庭,一时间“真假狼之战”成了上海、北京、广州等地媒体的头版新闻,七匹狼因此而名声大振!通过打假维权的诉讼吸引媒体的关注,从而借助媒体的新闻报道为自己免费打广告。周少雄的营销方案妙就妙在不主动花钱打广告,却仍旧使七匹狼的“广告”遍地开花。消费者关注商品的侵权维权行动,关注媒体对维权诉讼的报道,也就连带着关注了七匹狼的品牌。事实证明,周少雄的这种做法成功地提升了其品牌的知名度。有营销专家事后分析说,打假事件确实显示出周少雄在营销理念上的过人之处。就在这一年,周少雄和他的七匹狼开始崭露头角。

打出名气后的七匹狼并没有走上一帆风顺的康庄大道。20世纪90年代,七匹狼由于在房地产项目上投入大量资金,再加上当时遇到国家宏观调控收缩银根,企业在资金周转上遇到非常大的困难。那几年,周少雄整天都在为资金发愁,七匹狼在那几年基本处于调整阶段,在苦苦地支撑着。直到这种劣势逼迫周少雄激发他的创造潜能,找到了一种既可以缓解资金困难又可以顺利扩大市场占有的方法来。1995年,当时国内服装企业大多沿袭商场代销或者是市场批发模式,此时周少雄果断地提出让七匹狼率先在国内采用代理制的经营模式,这一转变立即给七匹狼重新崛起带来生机,并成为大多数品牌企业普遍跟随的营销模式。敢于第一个吃螃蟹的人,最早品尝到螃蟹的美味。在商业竞争中,往往由最先下手的人占有最为丰厚的利润。周少雄的这步棋走活了七匹狼,他凭借的绝不仅仅是第一个吃螃蟹的勇气。他在营销方略上的创造性工作,才是盘活七匹狼并将它带入更加广阔的舞台的关键。如果要问七匹狼为什么能走出困境,而且迈上新的发展阶段,答案就在找对一种方法,让它铺平了成功之路。

2.找对工作方法是成功的唯一“捷径”

在同一个平面上两点之间的连线,只有直线的路径最短。这意味着,如果你走直线,就可以走最少的路程从一个点到达另一个点。找对工作方法,其实就是要求所有渴望成功的人们通过一定的手段找出这条“直线”来。有的时候,找对工作方法意味着你可以事半功倍,可以以最小的代价完成既定的任务;有的时候,找对工作方法可能意味着你一个人的胜利和其他竞争者的失败,特别是在一项只可能有一个冠军的“比赛”中。为何我们熟悉的成功者可以在芸芸众生中脱颖而出?为何上帝仅仅眷顾他们而无视千千万万比他们更渴望成功,甚至更具备成功实力的人?答案就这么简单,他们找对了工作方法。他们凭借这把小小的钥匙,成为上帝眷顾的对象,当然也就成为我们努力学习和追求的榜样。

刘墉在《超越自己》中曾经提到两个故事,其一是关于一位成功的记者如何在报道一架飞机撞山失事的过程中从成群的记者中脱颖而出,做到第一个向全国广播电台的听众进行独家现场报道。另一个则是一位成功的导演如何使自己拍摄的有动物参加演出的电影比别人拍摄的更早问世,而且保证动物的表演比别人的电影更加精彩。这两个故事的主人公都无一例外地采取了“非常手段”,正是这些看似平常又很难被关注到的细节,注定了他们的成功。

成群的记者冲向了深山,为了报道飞机撞山失事的新闻。大家都希望能抢先报道失事现场的新闻。为了拔得头筹,所有记者都会想尽办法在如何能更快地到达现场上下工夫。然而,有一位广播电台的记者却在自己还没到达现场之前,请司机占据了附近唯一的电话。当这位记者做好现场报道的录音,跑到电话旁边,就立刻通过电话对全国听众做了报道。此时,在一旁排队的还有不少比他先完成报道的记者,可是他们只能一个接着一个地等着这位记者做完报道。试想那个时候,这些等候的记者该是如何又急又气啊。他们在报道中的表现也许并不比那位记者差,并且他们比那位记者更先完成报道。他们本该先于那个记者对全国的听众进行现场报道,可是最后他们只能忍耐和等待。

在另一个故事中,电影界突然一窝蜂地拍摄有动物参加演出的影片。虽然大家几乎是同时开拍,但是其中有一部电影,不但问世最早,而且动物的表演也远较别人精彩。这部电影的导演考虑到动物演员与人的不同,因此找来了许多只外形一样的动物演员,并各训练一两种表演。其他电影的导演却没有考虑得如此周全。当他们唯一的动物明星费尽力气,最终也只是演出了几个动作的同时,那位细心的导演却用他的多位“替身”动物演员完成了更多的精彩动作。而且有这么多“替身”轮番上阵,动物演员也不至于过于辛苦而影响拍摄进度。从电影的效果上来看,多位“替身”塑造的“明星”几乎是一位表演的天才,它变出许多高难度的把戏。观众只见其中的小动物,爬高下梯、开门关窗、衔花送报,却不知道这全是由不同的“替身”完成的。聪明的导演想到了制胜的细节,我们不禁赞叹“细节中隐藏着魔鬼”。

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