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第12章 细节之中藏着大生意(3)

有没有既美观大方,有品位,又容易养护、生长时间长的花卉品种呢?正当董秀为此苦苦思索时,一篇关于瑞士“拉卡粒”无土栽培技术及其他一些关于水培技术和无土栽培花卉的文章深深吸引了她,看着图片上那些生长在透明玻璃瓶里,在五颜六色的营养液里伸展着可爱的根部的花卉,董秀的心被触动了,“这不正是我日夜寻找的东西吗?”

董秀认真思考起这种花卉的市场前景。不用土、没有异味、没有污染、又不生虫,还能观赏从叶到根植物生长的全过程,正常情况下,半个月左右换一次水就可以了。

现代人生活节奏加快,让人没有多少闲暇时光,对越方便的东西越青睐。这为董秀那让人不费劲就能享受到绿叶鲜花的“懒人”植物提供了机遇。

过去接触过“懒汉鱼”、“懒人发型”等新鲜事物的董秀脑筋一转,“我何不尝试把它叫做‘懒人花卉’呢?”

带着深深的喜悦和无比的激动,董秀按图索骥,找到了研究水培花卉技术的工程师。凭着自己的聪明才智,经过几天的学习,她就掌握了这项少有人问津的新技术。

带着“拉卡粒”、“营养液”和胸有成竹的自信,董秀匆匆赶回合肥。在家中,她独自对吊兰、多子斑马等十几个品种进行了两个星期的实验,相当成功。“懒人花卉”在董秀心中深深扎根了。

看准了“懒人花卉”的庞大市场,董秀说干就干,在合肥裕丰花市成立了首家,也是合肥唯一的一家“懒人花卉”培育中心。这个中心拥有大型苗圃,采取连锁经营的方式,在花草鱼虫市场、超市和居民小区等人口集中地区开设分店,为人们美化居室提供服务。

“懒人花卉”一亮相,就受到人们的喜爱,顾客蜂拥而至。

位于合肥繁华地带的“轻松咖啡屋”在开业两周年之际,批发了一些“懒人花卉”,放在供客人使用的桌面上,店主说:“以前我们像其他地方一样,摆的是康乃馨、玫瑰等鲜花,现在换成能看到根部的紫露草、小天使等,觉得又别致,又有品位。”一些宾馆还在客房的卫生间摆上了“懒人花卉”。

一举成功的董秀正计划开展“懒人花卉”出租业务,定期上门为顾客提供精心的养护,让人们花很少的钱就能享受到千姿百态的花卉艺术。

机遇总是垂青于有准备的人。董秀出于对花卉的热爱,所以总是关注着这一市场每一丝风吹草动,最终抓住了“懒人花卉”这一契机,培育出了既适应了快节奏的现代生活,又能装扮家庭和办公环境的并且容易培养的新型花卉,给千家万户和许多商家带去了美的感受的同时,自己也靠这个盲点享受到了成功的快乐。

商机是金

一个企业的发展过程,同时也是企业发现问题、分析问题、解决问题的过程,无论决策如何,在这个瞬息万变的年代里,决策的速度是极为重要的。这个规则信奉的是:若有七成胜算就应迅速决策;若只有五成胜算,则需要慎重;若要等到有九成胜算,则早已时不待我了。

20世纪80年代初,可怕的“艾滋病”悄然在美国出现,而且一旦感染便无药可救,只能在痛苦中无助地死去!

小小的避孕套却可以帮助那些有需要的人。“美国避孕套需求量大增,本土没多少存货,造成市场脱销”。这个消息被两个原来就生产避孕套的日本人知道了。他们马上大量招工,开足机器,三班运转,最大限度地生产那小东西以满足美国人的需要。

当产品生产出来、一箱箱包装好之后就放在仓库里,成了他们心中的石头。怎样运到美国去?成本当然是海运最便宜,但时间太长;空运成本大,差不多是海运的几十倍。商海是瞬息万变的,谁知道将会发生什么事呢?权衡再三,他们决定采用紧急空运,以免夜长梦多。当避孕套空运到美国后,很快就成了抢手货,各代销店门庭若市,熙熙攘攘,好不热闹,从日本来的两亿只避孕套很快就销售一空。两个东洋人可以在太平洋的彼岸,舒舒服服地坐在写字楼里,高兴地慢慢数钱了。

其实,当时美国也有工厂想做这生意,当他们看到日本人那么快就占领了市场,日本的牌子打响了,渠道也让他们先占了,这些美国人也只好取消了这个念头。

对于商机,一念既定,余下的就是找办法,尽最大可能疯狂地去寻找极速取胜的办法。让与你有同样念头的人只能望其项背,最好能使他们因你的反应之快而不得不选择放弃与你竞争。

左撇子的苦恼

一个盲人走上盲道的感觉和走在普通马路上是不同的,他的心中肯定会充满对社会关怀的感激;同样,一个左撇子见到或听说有专门为他提供各种生活用品的商店,他肯定会慕名而来,同时更会热心地把它介绍给每一个有这种特殊需求的人。这家商店吸引顾客的,不仅是它有价的商品,更有无价的人文关怀。

英国伦敦苏豪区彼科街有一家商店,店主是威廉·格卢彼夫妇。虽然赚钱不多,但格卢彼夫妇仍然生活得很快乐。因为,他俩很有同情心,待人和睦,朋友很多,有时,人们来到他们开的小店里,并不是为了买东西,只是聊天,或者倒苦水,或者说些开心的事。

有一天,店里来了4位客人,巧得很,这4人都是左撇子。几个左撇子碰到一起,自然会谈起与左手有关的事。无一例外,他们都大念苦经。说左撇子如何如何不便,因为所有的物品都是按右撇子的需要设计的,左撇子用什么都觉得不顺手。

左撇子们的谈话,使格卢彼夫妇深受触动,他们想,这些人太不幸了,生活中竟有这么多不便。那为什么没有人考虑他们的需要呢?如果自己开一家专门卖左撇子用品的商店,不是对他们有益,自己也可以获利吗?不过,办这种商店的前景如何,格卢彼夫妇心里根本没底,因为他们不知道:在人群中左撇子到底有多少,是不是都需要这种专门性的商品还是个问题,为此,他们做了深入的社会调查,以便了解用左手工作的人到底有多少,以及他们对左撇子用具的需求度。

后来,他们从美国心理学家拜尼逊博士那里得知:全人类中估计有34%的人是用左手工作的,不过有许多人从小就被迫矫正了。这位博士还告诉他们,其实这种人为的矫正是不足取的。格卢彼夫妇还从日本学者研究的结果中了解到,中、老年人改用左手是一种健康长寿之道。因为惯用右手的人,支配右手的左脑血管比右脑发达,从而使60%的脑溢血发生在右半脑,如果有意识改用左手,会大有益处,并能对右眼和右耳起到保健作用。

格卢彼夫妇经过一段时间的调查研究后,大约花了半年时间开设了一家“左撇子用品商店”。这是伦敦独一无二的特种商店。他们在商店里陈列的左撇子用的商品几乎不亚于名流商店,商品一应俱全,从花卉剪、开罐器、指甲剪,到高尔夫球杆、手气枪,等等,都是供左手用的。这些产品都是他们要求各大厂家特殊制造的。另外,他们还在商店里宣传拜尼逊博士和日本学者的有关见解。结果,经过一段时间的经营,果然取得成功,生意越来越兴隆。近年,其营业额每年达数百万英镑。

造化弄人,造就了与众不同的每一个人。有些人有共同的生活习惯,共同的兴趣爱好,于是他们也有着共同的需求;但同时也有一些人他们的生活习惯、兴趣爱好却与别人不同,这令他们在与人交往时感到烦恼气馁。但这对于聪明的商家来说,可是个千载难逢的赚钱良机。

因性别因素而被人们忽视的商机

特殊人群的特殊需求可以成为商机。那么,我们生活中长期被忽略的细节中,在另外“半边天”身上也会存在不少空白商机呢?

以往,大多数家用电器厂的研究人员都是男性居多,他们对年轻女性、职业妇女以及家庭主妇们的需求在了解上往往有差异。1985年10月,松下电器公司用5名女职员组成一个开发小组,由她们提出的新产品设想,令男同事都大为惊讶:他们从未想到过,新产品要解决的问题居然一直存在着。

比如,经过相当规模的市场研究后,这5人小组发现:内衣的晾干问题一直是妇女们共同的大问题。据她们的调查显示,三分之二的年轻女性每晚都要洗自己的内衣,而又大多不喜欢把自己的内衣晾在屋外,担心会造成种种不便。可是她们又花不起70万日元去买一部烘衣机,而且公寓的狭小空间也难以容纳庞大的烘衣机。

在5人开发小组的建议下,松下电器公司设计了一种不伤内衣的小型廉价烘干机,售价为15万日元,产品推山,引起空前反响。

松下电器公司的熨斗部门也不甘落后,该部门由7位女性组成的研究小组发现:许多女性都希望马上除去衣服上的食物气味,因为下了厨房或是在烧烤店吃了一餐后,气味要一天以上才能完全消失。如果在此时把衣服收进衣橱,还会发生“串味”现象,熏染其他的衣服。通过研究,该小组发现,蒸汽能有效地祛除异味,就开发出一种售价6600日元的蒸汽刷子,经推向市场后大受欢迎。

特定的人群、性别便有其特定的消费需求。不同性别的消费者,由于其生理特点和生活习惯的不同,在消费心理上的特点也会有所差别。

无人问津的未必就是没有价值的

潜在的商机就在那里,谁有心,谁发现,谁行动,谁就赢。对于潜在商机的把握,光有心是不够的;你是否有勇气去实践,并将致富的梦想变为现实。智勇兼备是最重要的。

有位父亲曾对即将远行的儿子说了这么一句话:“这个世界既不属于有钱人,也不属于有权人,而是属于有心人的。”这位父亲为他指出了成功的要领:做个有心人。是否有心是一个人能否透过纷繁复杂的表象,预见到事物本质的唯一条件。

“人弃我拾”,这种剑走偏锋的做法往往能出奇制胜,但它的前提应该是有洞观全局的眼光和成竹在胸的信心。否则,这种便宜也不是好捡的。

特朗普这些年一直关注着哈得孙河边的一个荒废了的庞大铁路广场。每次他经过这里时,他就设想能在那儿建什么。但是,在该城处于财政危机时,没有谁还有心思考虑开发这大约100英亩的庞大地产,那时候,人们认为西岸河滨是个危险去处。尽管如此,特朗普认为,要全面改观并非太难,人们发现它的价值只是时间迟早的问题而已。

1973年,特朗普在报纸上的破产广告一栏中,偶然看到一则启事:说一个叫维克多的人负责出售废弃广场的资产,他于是打电话给维克多,说他想买60号街的广场。

广场的事虽然最终未落实,但给维克多提供了另一个信息:名叫康莫多尔的大饭店由于管理不善,已经破败不堪,多年亏损。

特朗普却发现,成千上万的人每天上下班的时候,都要从饭店旁边的地铁站上上下下,绝对是个一流的好位置。

特朗普把买饭店的事告诉父亲。父亲听说儿子在城中买下了那家破饭店,吃惊不小,因为许多精明的房地产商都认为那是笔赔本的买卖。特朗普当然也知道这一点。他一方面让卖主相信他一定会买,却又迟迟不付订金。他尽量拖延时间,他要说服一个有经验的饭店经营人,一道去寻求贷款。他还要争取市政官员破例给他减免全部税务。

一切安排妥当后,特朗普终于买下了康莫多尔饭店,他重新装修一下,并把饭店重新命名为海特大饭店。重新装修后的饭店富丽堂皇,楼面是用华丽的褐色大理石铺的,用漂亮的黄铜做柱子和栏杆,楼顶建了一个玻璃宫餐厅。它的门廊十分有特色,成了人人都想参观的地方。

海特大饭店于1980年9月开张,开张后顾客盈门,大获其利,总利润一年超过3000万美元!特朗普拥有饭店50%的股权。

玫瑰在散发馨香的同时也生有尖刺。财富以他诱人的面目出现时也伴有风险。不冒险当然不会有很大损失,但是也没有很大的收益,是否甘愿冒险去摄取利润取决于当事者的风险预期和对机会成本的选择优化。有人在风险面前驻足观望,有人却咬紧牙关迎头赶上,赶上者风光无限,观望者心存遗憾。所以,面对财富,冒点风险也是很必要的。

人们往往能对一窝蜂“扎堆”的不明智做法表现出事后诸葛的批判态度,并自以为聪明地不再“傻”第二次,却因此忽略了“扎堆热”之后的“冷场”,也从而错失了真正的“商机”。

前几年,在沈阳街头流传着这样一个故事:有兄弟俩和妯娌俩筹集了两家人的全部积蓄,奔向海南往沈阳贩西瓜。当时,沈阳市场西瓜紧缺,经营者都纷纷奔赴海南购买西瓜,都想赚一大笔钱,这是不是机遇呢?照机遇的本身含义来讲,这种时候肯定是一种机遇。

但是,当哥俩把西瓜从海南运到沈阳后,沈阳市场西瓜堆积如山,喊破了嗓子也卖不动,最后一算账,连本钱都没赚回来。于是,那哥俩都绝望地说:“今后死也不干长途贩运了。”

可是,妯娌俩并没有被眼前的困难所吓倒,她们筹借了一笔资金,不顾众多人的劝阻,二下海南。这一次,当她们把西瓜运回来后,市场上当天只有她们两人的西瓜,一下子就被人抢光了,不但弥补了上次的亏损,还获利一万多元。当有人问她们赔了那么多钱,为什么还去海南贩西瓜呢?妯娌俩说:“第一次,市场缺西瓜,我们去贩运的时候,别人也去贩运了,又都是那两天到货,货一多,价格就低了下来。在我们赔钱的时候,别人照样赔钱,就像我们那哥俩一样,害怕再赔钱,都不再搞了。正是这个时候,我们把西瓜运进来,市场只有我们一份,价格自然就上去了。”

根据“脑科学”研究人员的分析结果表明,男性和女性的智力分配是不均衡的:男性更善于从宏观上观察和思考问题;而女性则习惯于从微观角度思考问题,用心细如发来形容她们的思维特征是再合适不过的了。

在某些情况下,女性以其特有的敏感和缜密的思维做出了准确判断,确实让堂堂大老爷儿们“刮目相看”,真是“巾帼不让须眉”。文中的妯娌俩就给我们上了精彩的一课,她们以“众人皆醉我独醒”的智慧,看到了停滞的市场行情背后的盲点,二次贩瓜,独获成功。

从身边不起眼处找商机

做大生意赚取最大的利润更好,若不能,那就从身边的小生意做起,只要自己善于做,小生意里也有大商机。尤其对于那些刚开始创业的人来说,资金匮乏,没有固定的商业关系,想一口吃成胖子,上马就搞需要巨额资金或需要高新技术的项目,肯定是行不通的。稳妥之举是倒不如先从小项目、小生意入手,只要符合市场需求,满足人们需要,照样可以赚钱,甚至可以赚大钱。

二十多年前藏健和辗转来到香港,举目无亲,身无分文。她一遍又一遍告诉自己:我不能这样落魄地回到故乡?她决定留在香港。当时,除了一种永不退缩的精神,她一无所有。

很快,她就领略了捉襟见肘的生活。两个女儿有时饿得直啃自己的手指头。藏健和看在眼里,疼在心上。

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