生意场，也是公关场，没有一定的人际关系网，做生意简直寸步难行。有了一定的人际关系网，做起生意来会如有天助，就不是人找生意，而是生意找人。
因此，做生意离不开人际关系这张网，良好的人际关系是商人的一笔无形资产，是企业最大的财富源泉。有一张庞大的人脉网，有时候甚至比拥有雄厚的资金更为重要。
人脉即财脉
人际关系也是一种资本，虽然人际关系的建立、维持都需要投入金钱和时间，但随着交往的维持和加深，这种投入会不断地转化成收益。
一个人事业的成功，80%归因于与别人相处，20%才是来自于自己的专业技能。这是人际关系大师戴尔·卡耐基的重要结论。人是群居动物，人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会，只有在这个社会中游刃有余，才可为事业的成功开拓宽广的道路。没有一定的交际能力，免不了处处碰壁。这就体现了一个定律：人脉即财脉！
曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”的确如此，在美国，曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么”。结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主，三分之二的人答复的都是：“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”
商界很多成功的人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说：“铁路的百分之九十五是人，百分之五是铁。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，你就在成功路上走了百分之八十五的路程，在个人幸福的路上走了百分之九十九的路程了。无怪乎美国石油大王洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价，来获取与人相处的本领。”
由此可见人脉的巨大作用。
现代心理学和社会学的研究已证实，人际关系具有四大功能，或者说四大作用：
1．产生合力
平时，我们常说的“人多力量大”，“团结就是力量”，“人心齐，泰山移”，“众人一条心，黄土变成金”，说的都是这个道理。
2．形成互补
俗语说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，一个人，即使是天才，也不可能样样精通。所以，要完成自己的事业，就必须善于利用别人的智力、能力和才干，与他人合作。然而，最大限度地调动他人的积极性，就必须掌握一定的人际关系技巧。
在一个人开拓自己的事业时，总会遇到自己力所不能及的困难，这时，良好的人际关系则会助你一臂之力，为你扫清障碍。
3．联络感情
人是一种感情动物，他必须时刻进行感情上的交流，他需要获得友谊。在迈向成功的道路上，要想坚持到底，仅仅依靠信念的支撑是不够的，还必须有友谊的滋润。良好的人际关系会使你获得一种强大的力量和热情，在成功时得到分享和提醒，在挫折时得到倾诉和鼓励，这必将会有助于你心理的有益平衡，从而使你有勇气迈向新的征程。
4．交流信息
在现代社会，可以说谁掌握了信息，谁就等于把握住了成功。一条珍贵的信息可以使人功成名就，腰缠万贯，而信息闭塞则可能使人贻误战机，遗憾终生。
广交朋友，善处关系，无疑就是一条十分有效的获取信息的途径。这样，你就能够在未来的竞争中始终处于一种领先的地位，取得更大的成功。
因此，要想成功，就必须用心去构建人际网络。增进人际关系的技巧和能力的方法有很多，这里仅介绍以下要点：
要拓展人际网络，就要下定决心不断结交新朋友。
充分利用个人际遇，将现有的亲友、同事以及业务上有来往关系的人，列入备忘录并勤加联系。
学习正确的社交礼仪和应对之道。
选读一门人际沟通课程，或者找出这方面的名着自修。
参加各种社团，或者通过担任义工方式走入人群。
以志趣会友，如加入读书会、登山社、球友会以及其他主题性聚会及活动。
举办小型聚会，并一定要邀请新朋友与会。
定期与家人聚会。
学习主动与人交谈的技巧，即使是同舟、同车的陌生人。
观察他人如何与人沟通，并学习社交名人的行为举止。
利用电脑网络系统交友。
发动同事间的休闲活动，以增进情谊，激发脑力。
人际关系也是一种资本，虽然人际关系的建立、维持都需要投入金钱和时间，但随着交往的维持和加深，这种投入会慢慢转化成收益。同样，在投资世界里也需要人脉。
金融大鳄乔治·索罗斯就是用网络世界倾倒众生的。
索罗斯投资有一个特点，喜欢作短线投资，而不喜欢理性投资，一旦有绝好的投资机会被他挖掘出来，他不会犹豫，更不会错过，他会调集大量资金杀入市场，赚取高额的利润。但人所共知的一个道理是，利润越高，风险越大，这两者是相辅相成的，如何在获取高利润的同时规避风险，成为了索罗斯投资时研究最多的命题。
索罗斯发现，在投资时信息的获取越全面，信息的来源越可靠，对投资的指导越准确，就越能减少投资的成本和风险。目光长远的索罗斯开始在世界各地笼络人心，他通过慈善活动与各界人士以及各国政要建立密切的关系，并通过投资打通他国的商界通道。十几年下来，索罗斯建立起了庞大的人脉。在索罗斯看来，通过慈善活动来建立人脉是一举两得的事情，既满足了自己从小立志当“上帝”的心愿，又满足了自己赚钱的爱好。一手轻松地把钱花出去，一手轻松地把钱赚进来，人们在感慨索罗斯有一颗善心的同时，对他那老奸巨猾的策略又无可奈何。
对于这一点，索罗斯承认：他的许多朋友还身居要职。虽然很多人质疑这是肮脏的内线交易，对这种背后隐藏着邪恶的投机方式嗤之以鼻，但这种态度能否定索罗斯创造的一个又一个神话吗？这种态度能把索罗斯投入监狱吗？答案很肯定，那就是不能。就如《观察家》杂志曾指责索罗斯和吉米·戈兹米斯（企业接管专家）、尼尔斯·欧·陶布（罗斯切尔德爵士的首席投资官）交往过密，并发表意见道：“这类关系，使得越来越多的投资者在观察与索罗斯有关的事情时，都会有一种幕后人的印象。他的助手可以谈论第六感的作用，但他们的某些议论也使人相信，索罗斯为自己营造了一个复杂的关系网，用来搜集信息。”即使遭受质疑和非议，索罗斯依然活跃在世界各地的金融市场上，他甚至成为国际金融界领导人俱乐部的会员(这个俱乐部中的大多数会员都是发达国家的政要，包括政府总理、财政部长、中央银行的行长等)。这使得他的“网络”生活更为丰富多彩，在别的投资者手里拿着报纸阅读某个领导人的消息的时候，索罗斯很有可能正跟那位政要共进午餐，或彼此进行礼节上的问候呢！
在投资世界里，谁的消息灵通，谁就占尽了先机，这一点相信很多的投资者都深有感触。所以，还犹豫什么，有几个身居要职的朋友可不是什么罪过。
因此，你要想成功，就一定要营造一个适于成功的人际关系，包括家庭关系和工作关系。中国有句古话，叫做“家和万事兴”。你与配偶的关系如何，决定了你与子女的关系，而家庭关系则给我们与别人的关系定下一样的模式。同样，我们与同事、上司及雇员的关系，又是我们的事业成败的重要原因。一个没有良好的人际关系的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间。因为没有人愿意同你打交道，还做什么生意！
编织人际关系网
人际关系在经商中起着重要的作用，有时甚至是具有决定性的作用。因此，我们应编织人际关系网，有了这样一张网，做起生意来会如有天助，如鱼得水。
生意场也是公关场，没有一定的人际关系网，做生意简直寸步难行。人际关系包括人缘关系、业务关系、办事渠道、信息来源等，它是一种十分微妙的东西，可以说无处不在，无时不在。它深入别人的潜意识之中，也影响着人的各种行为。人际关系是一张网，我们就是网上一个个的结点，这是商人的一笔无形资产。有了这样一张网，做起生意来会如有天助，如鱼得水。
因此，做生意离不开良好的人际关系，良好的人际关系是企业最大的财富源泉。处理人际关系的关键在于要有长远眼光，切不可为眼前的利益斤斤计较，以致破坏了友好关系。精明的人总是“放长线钓大鱼”，从长远来看，良好人际关系的回报必定远远超过你的投入。
人际关系在经商中起着重要的作用，有时甚至是具有决定性的作用。印尼着名华侨企业家林绍良在创业的艰难历程中，得到了前总统苏哈托的帮助，使本来毫无希望的事业变得大有希望，也使一个身无分文的创业者成为富甲一方的商业巨人。
1917年9月7日，林绍良出生于中国福建省福清县海口镇本宅村。1938年，他抵达印尼谋生，当时的印尼与中国一样，与日寇作战，烽火连天，经济不景气，要赚钱，谈何容易。
日本投降后，印尼宣告独立，但荷兰军队又卷土重来，印尼重新处于战火纷飞之中。
林绍良凭借多年积累下来的行商经验和广泛的社会关系，冒着生命危险为印尼游击队源源不断地输送武器弹药和医药用品等物资，表现很突出。
在支援活动中，林绍良认识了许多印尼军官，其中一个就是后来担任总统的着名政界人物苏哈托，当时苏哈托是中校团长。每当苏哈托的部队陷入经济窘境之时，林绍良都义不容辞地给以有力支持，苏哈托对他十分感激。同时也为林绍良突破重重包围把丁香烟运到新加坡贩卖提供保护，自此两人结下深交。
1949年，印尼赶走了荷兰军队，赢得了民族独立。但战后的印尼百业凋敝，经济极度困难。不过，这正是抱负者施展经营才干的大好时机。林绍良不满足贩卖丁香烟，他把活动中心从占突士迁到首都雅加达。林绍良利用与总统苏哈托的关系，使事业飞速发展。
1954年，林绍良开设肥皂厂，接着是开纺织厂、铁钉厂、自行车零件厂。1957年，他创办了今日印尼最大的私营银行——中亚银行。20世纪60年代中期，林绍良创办了根扎那企业集团，拥有30多家银行、建筑、水泥、钢铁等行业的企业公司。
1968年，他获得了政府给予的丁香进口专利权。此后金钱滚滚而来，事业得以迅猛发展。1968年，印尼政府把全国生产面粉的三分之二专利权交给了他，他很快就建起了两座规模庞大的现代化面粉加工厂。1975年，林绍良投资1亿美元建设狄斯丁水泥厂，这是印尼数一数二的大企业，据说其资产值已达25亿美元。同时，他还买了大面积的地皮，向房地产业发展。如今该集团成为印尼华人中实力最雄厚的五大财团之一。
正是林绍良良好的人际关系，特别是借助总统这棵大树，使他在商界如鱼得水，不仅为他化解了商业活动中的一个个难题，更主要的是他在各种关系中找到了为自己赚钱的路子。
人人都希望自己能有一个美好的人际关系世界，都希望能多拥有一些朋友，并与他们保持真挚的友谊。下面列出了赢得朋友，保持友谊，避免人际关系破裂的一般原则。
1．真诚
真诚是人际交往的最基本的要求，所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对人际关系的亵渎。真诚不是写在脸上的，而是发自内心的，伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。
2．人际相互作用
社会心理学家通过大量的研究发现，人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的，任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们，别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们、承认他们的价值的前提下的。
3．让别人觉得与你交往值得
着名的社会心理学家霍曼斯提出，人际交往在本质上是一个社会交换的过程。我们在交往中总是在交换着某些东西，或者是物质，或者是情感，或者是思想，或者是信息，或者是其他。人们都希望交换到对于自己来说是值得的东西，希望在交换过程中得大于失或至少等于失。不值得的交换是没有理由去进行的，不值得的人际交往更没有理由去维持，所有的交换都是依据一定的价值尺度来衡量的。对自己值得的，或者失大于得的人际关系，人们就倾向于逃避、疏远或中止。
正是交往的这种社会交换本质，要求我们在人际交往中必须注意，让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系，都应该注意从物质、感情等各方面“投资”，否则，原来亲密的关系也会转化为疏远的关系，使我们面临人际交往危机。
4．维护别人的自尊心
人有脸，树有皮。每一个人都有自尊心，都希望别人的言行不伤及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我价值感来衡量的。自我价值感强烈，则自尊心水平较高；自我价值感不强，则自尊心较低。大量的心理学研究证明，任何人在人际交往过程中都有明显的对自我价值感的维护的倾向。
人的自我价值感主要来自于人际交往过程中，来自于他人对自己的反馈。因此，他人在人们的自我价值感确立方面具有特殊的意义。别人的肯定会增加人们的自我价值感，而别人的否定则会直接威胁到人们的自我价值感。因此，人们对来自人际关系世界的否定性的信息特别敏感，所以，在编织人际关系网时，一定要注意维护别人的自尊心，否则你的人际关系网就有可能会破裂。
利用人脉成就辉煌
在成功的道路上，任何人都有可能成为助你一臂之力的“贵人”。每个在商界搏杀的生意人，在每一次的成功中都会有“贵人”相助。可以说一个人的成功，很大程度上取决于朋友的多和广。
“成大事的机遇是靠遇到贵人。”如果想成就大事业，就离不开朋友的帮助。一个没有良好人际关系的人，即使自己再有知识，本事再大，也不会做出惊天动地的事业。俗话说：三个臭皮匠，顶个诸葛亮。只有拥有良好的人脉资源，并充分利用每个人的聪明才智，才能干出一番事业，即利用人脉资源成就辉煌。人脉，其实就像我们在银行的活期存款，可以随时提取。平时可能无法真正预测它的作用，但当我们真正需要的时候，它可以随时为我们所用，甚至比原来的金额更大，因为它可以“增值”。
比尔·盖茨成为世界首富的原因，除了他掌握了世界的大趋势，及他在电脑上的智慧和执着外，还有一个关键的因素，就是比尔·盖茨的人脉资源相当丰富。
比尔·盖茨创立微软公司的时候，还是一个年轻的大学生，正是在他20岁的时候签到了一份大单。
假如把营销比喻成钓鱼的话，是钓大鲸鱼，还是钓小鱼比较好呢？回答肯定是大鲸鱼。因为钓到一条大鲸鱼可以吃一年，而钓小鱼的话得天天去钓。比尔·盖茨在当年创业的时候就了解了这一点，他一开始就钓了一条大鲸鱼。
