顾客的满意度测量评论

本书融商业理念、经营战略、产品营销、制度完善、品牌创建、危机处理、发展趋势于一体，以案例介绍加分析评论的形式介绍了企业经营中诸多不可或缺的基本常识。书中各篇文章均围绕典型实例展开评论，其中不乏乔布斯、杨致远、盛田昭夫、稻盛和夫、凯恩斯、德鲁克、苹果、海尔、索尼、塔塔等众多成功人士和知名企业的成功经验，具有极高的借鉴价值。

本书主要是向我国的企业家们用案例解读了《长尾理论》，本书主要以中国企业在运用长尾产生的效应，本书语言通俗易懂，主要以企业实际案例为主，理论为辅。

本书从生活的方方面面入手，以通俗易懂的语言介绍会计学的基本知识，包括会计人员必备的素质、会计人员的回避制度、会计职业道路、施工企业建账、复式记账法等。

在移动互联网冲击各行业的大背景下，微信如同黑马一般闯入了社会化媒体营销的大营，备受关注。微信超大的用户群体以及超高的用户粘性使其具有非凡的营销潜力，其平台功能的不断增加也可以承载愈加丰富的营销形式。

这是一本电话销售新人的入门培训用书，同时也适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心坐席员、销售管理者、培训师等使用，可作为沟通培训，服务性企业的内训教材。工具化、实战化、系统化，让您的职业生涯从此发生实质性改变。

“系统，我这逼装的怎么样？”“恩，这逼圆润，华丽，但却少了朴实，我希望宿主下一次可以考虑一下，把逼装的朴实一点，我给你亮点”“滚”

浮华盛世，如梦一场。人生大抵就是这样，爱的不爱的，最终都要告别。即使是这样我们还是在努力地认真地活。林，我踏遍千山万水只为回到你身边。

他，一座冰山，她，暖心萌女，这段感情注定不平凡。爱不是盲目自负，爱是给予和满足，这段爱，能否走向最后的终点

神秘莫测的鬼洞，史料少之甚少的倗国，一个使百年前的庞大家族消失的血玉麒麟，一首穿越千年的诗........一个又一个超越了年代的阴谋，浮出水面。

她，轻晨，一个普通的现代女孩。父母早逝，她坚强乐观，悠然自得，淡定从容地活在自己的世界里。她眼神坚定，偶尔有狡诘的可爱，没有飘忽、游离和浮躁。唯一的叔叔，为了争得财产，谋害了她。重生于盛世王朝海天的她，成了左相府八岁的嫡亲小姐——戴觅尘。他，归海莫烬，与她结识与雪夜小寺。他冷然道：“那女孩你便是杀了又如何？”心中却为她的镇定和聪慧喝彩！他与她结识时，她是八岁小女孩儿，却美丽，聪颖，淡定……他已是海天战神，冷情，凛然，沉寂。他，归海莫啸，男生女相，妖魅无双。多年前六哥的死，让他性情大变，嚣张邪肆，性格极端。他，邹苑曦，右相公子，海天文豪。

他总是在我身边打转，无论我怎么骂怎么赶，只要我一停下来他那张痞痞的脸总能瞬间闪现在我身畔。真骂得狠了，他也会闹两天情绪，可也就两天，必然雨过天晴，照旧痞笑着，凑上来，嘘寒问暖，让我烦不胜烦！日复一日，年复一年，我们就这么死磕着，我总是烦恼着怎么样才能让他从我面前暂时消失，至于彻底消失——连我自己都不相信会有这么一天！然而当这一天终于来到时，我才发现——

少年带着祖传之宝的黑石玉佩外出游历，却被两个宵小盯上，一路逃亡，生死攸关之际，黑色玉佩裹着少年的灵魂附在一种异兽体内。而后因身中嗜血妖蛇的血毒，黑色玉佩产生异变……..

是种族纠纷还是家族战争？我，苍暮爱，布鲁赫氏族的领主。一个吸血鬼氏族。布鲁赫族内近几年内战非常厉害。并且魔族窥视着我布鲁赫族的特殊能力。我作为领主继承人之一被送到圣帝亚斯魔法学院学习。与我的青梅竹马南宫熙晴分离了。在这里我遇见了精灵族的天翼，神族的佑贤，人偶族的络雨，魔族的南曜，人类魔法师艾默默。从此，我的旅途接开了华丽的篇章。

混沌初开，天地二分。阴阳五行，万物衍生。古老的大陆，一场阴谋正在悄然酝酿着。诡异的冥族，神秘的妖皇，强大的魔族，夹杂其中的主人公将何去何从？

鄙人姓黄，单名一个旦字，家穷人丑，一米七九，干过小丑，装过驴友。混迹网络这么些年，我早就练得一手天南地北胡诌方圆的本事，加上自15岁就开始闯荡社会，走了这么些年，见得听得也不少，而且我这人最看不得人装大个，常常在网上用我犀利的语言打击一众装逼犯，所以还真没碰上我侃不过的主。没想到这世上不光有人侃不过了耍赖，连鬼神也干这种破事，它们居然上门来找我的麻烦……