客户管理

本书由以下四位作者合著：Л·Н·波诺马廖夫（历史学博士、本书责任编辑）、В·П·奇奇卡诺夫（经济学博士，苏联科学院通讯院士）、Г·А·科瓦廖夫（经济学副博士），В·П·马泽林（经济学副博士）。本书综合分析了现代化生产管理体系中领导者工作的各种问题。研究了领导者与劳动集体的相互作用，创造高效率工作的条件及领导方法等问题。在对许多企业的经验进行具体调查研究和综合概括的基础上，作者提出了完善经济领导者工作组织和提高其工作效率的建议。

作者从世界浩如烟海的广告中，精选优秀广告短语7200句，集成此书。主要内容包括：传媒图书、电信通信、糖业烟酒、美容化妆、各类食品、汽车交通、建筑材料、家用电器、医疗保健、金融保险、珠宝钟表、商店酒店、航空航运、家政服务、培训招生等30大类，这些广告短语，如诗、如画、如歌、如梦，是展示企业形象的窗口，是学习创作广告的词典。

销售精英的成功秘诀：把销售过程中每一个微小的细节放大，把所有的细节做到位。在销售工作中，如何要想做到出类拔萃，就必须要在细节上下功夫。销售员只有把工作中的每一个细节都做深做透，才能取得最终的胜利。本书就是为现阶段，在销售行业上无人拓展，无法大施拳脚的销售新人和在自己的工作岗位上已经取得一些业绩，希望自己得到进一步提升的销售员朋友们度身定做的。全书攫取的大量的具有说服力的经典实例，融入了销售行业成功人士多年销售经验的精华。对销售工作的整个过程进行全面细致的剖析，在方法和技巧上，作出了详细的阐述。全书脉络清晰，语言通俗易懂，方法技巧实用，能够切实地解决读者朋友的实际困难和工作疑惑。

《老子的管理智慧(第2版)》贯穿老子思想的基本线索是对称：无与有；智与愚；正与反；进与退；刚与柔；近与远；静与动；大与小；奇与正；多与少；有限和无限……老子的辩证法就是对称辩证法。对称辩证法在经济领域中的运用形成对称经济。对称经济，就是化不对称为对称、化消极对称为积极对称、化低层次对称为高层次对称的资源优化配置方式，就是通过资源优化配置实现资源优化再生的经济增长方式，就是用对策代替博弈取得效益的经营方式，就是用主观与客观、主体与客体、相对主体与相对客体、客体与客体的对称代替均衡实现可持续发展的经济发展模式。必须用对称辩证法作为中国管理模式的哲学基础。

本书从日常销售工作出发，汇集了销售人员经常遇到的、可能会犯的错误，通过案例进行描述，并对案例进行评析，后面还附有成功销售人员的精彩案例，并就具体的实施方法作了具体的分析，每章的最后都作了总结，对于销售人员的具体操作有着明确的指导。

陈锐只是与你我一样的平凡的御宅族，在一次漫展上意外被朗枪KO，死亡重生到了一个没有动画漫画等等二次元存在的地球。为了早日看到没看完的动画、漫画、特摄，玩到没入手的游戏，在穿越者系统的帮助下，陈锐开始了他的漫漫挖坑路。至于能否成为所谓的漫画之神亦或者XX之神，陈锐没想这么多，他只是在想我这靠初代MACROSS、高达Z、EVA这些刷出来的声望够不够把下一作的机战或者英雄VS系列买出来。

前世的枕边人还要故技重施？她会让他尝到失败的滋味，并且讨回前世所欠的债！前世野心勃勃的继母心机算尽？她会让她知道这个天下姓什么，谁才有资格立于九重天上傲视群伦！要这天再也遮不住双眼，要这地再也不能将心埋没，要诸天神佛、牛鬼蛇神统统消散，她，要开创一个属于她的盛世纪元。斗是过程，狠是本心，必能立于高山之巅！--情节虚构，请勿模仿

这是一个平凡人的传奇旅程！生逢乱世，历经坎坷的他立志匡正天下。武道艰辛，热血满腔的他决意斗转乾坤。英雄不问出处，有志者何惧身卑，哪怕前路有万重劫难，也要迎难而上，绝不退缩。。。。。。

李锋，一场政变的幸存者，仙王剑，受重伤跌落凡尘的无耻仙剑。命运的巧合，他们走到了一起，看他们如何屹立九天之巅。

我一直在思考这样一个问题：世界上真的有未卜先知的超能力吗？又或者是有些人可以通过一种特定的方式来预知未来。如果这种能力存在，我们又为何不将其加以利用，并预防即将出现的很多灾难。如果那样的话，不是可以挽救很多无辜的性命吗？可是没有一个人能告诉我一个确切的答案。于是我只有自己在一边工作的情况下，一边寻找这种超能力。几年下来我已经收集了不少这样的资料，并将它们以备忘录的方式记录了下来。

【新书《茅山之鬼道长》，可直接在书城搜这本书，康康落户书城，请大家多多支持新书~~】本书内容，不仅描述出了人心的可怕，更充分的表达了神鬼莫测的茅山道术，茅山道、龙虎山、鬼道、妖界、鬼界、尸界等风云再起，剧情步步惊魂、情节曲折离奇，各种妖邪迭出，精采战斗目不暇给，正邪较量，扣人心弦，一切尽在茅山鬼道2尸道……

犹太人对金钱有独特的看法，对赚钱也有独到之处。他们认为，不管方式方法如何，只要是通过自己努力经营赚来的钱，就受之我愧。他们善于开动自己的脑筋，通过各种方式让钱生钱，有时甚至还会冒着巨大的商业风险，因为他们知道风险和利润是成正比的。另外，犹太人赚钱还会遵守严格的原则，他们坚守君子爱财，取之有道的信念，不该赚一钱一分也不取，因为他们知道拿了一分本不属于自己的钱，必定会用十分的代价来补偿。

讲到英国文学，不能不提到狄更斯；讲到狄更斯，不能不提到《大卫·科波菲尔》。俄国文豪列夫·托尔斯泰曾把本书和《圣经》并列，誉为：“一切英国小说中最好的一部。”的确称得上是文学史上的一部不可多得的经典。主人公大卫,是一个善良博爱、正直勤奋、务实进取的知识分子典型。他虽然也有过错误的念头，荒唐的举止，但妻婆的“无论在什么时候，决不可卑鄙自私，决不可弄虚作假，决不可残酷无情”成了他的座右铭，手向上指着的爱格妮斯就是他的“指路明灯”。

当黑夜的黎明不再笼罩着我当月夜的黑暗将我彻底包围，你们又在何处？“凌雪，我对不起你。”“凌雪，你回来好么？”那些花言巧语就请离开我的耳旁躲在那回忆的长廊........

迹部景吾，原谅我用了那么久的时间才走到你身边。——安倍明窈安倍明窈，本大爷给你个机会，让你告诉所有人，你喜欢本大爷！——迹部景吾我的女孩，再见！——风鸟院纪臣祝你幸福！——柳溪爱精彩片段:迹部看着安倍明窈眨着眼睛呆呆的样子，无奈的抚额，“你是说你托云雀静雅把礼物交给本大爷的？”女孩有些不明白他为什么生气，却还是点了点头。“很好！”有些咬牙切齿的声音，安倍明窈呆呆地看着他转身离去，歪头看天，“我说错话了吗？”喃喃声飘散在空气中……