登陆注册
156259

现代酒店礼仪即用即查

状态:完结作者:孙德艳
00013.7万字

本书着重介绍了酒店各部门的服务礼仪,融知识性与操作性于一体,对酒店员工的仪表、称呼、介绍、接待等服务礼仪进行了详细的阐述。

同类推荐
  • 快节奏中的慢生活

    快节奏中的慢生活

    为何我们总是步履匆匆?“快速之美”的确令生活变得丰富吗?是什么让我们欲慢不能?我们总是感到时间紧迫,因而要求加快做每一件事情的速度。速度的确能够增加效率并创造财富,没有谁能否认这一点。然而“快”并不等同于“高效”,在很多时候,“快”只会让我们手忙脚乱、头昏脑胀。我们越是急于完成就越理不清头绪,不停返工,一塌糊涂,所以说“欲速则不达”。只有冷静下来,从容地思考,才会事半功倍。因此,“慢”有时比“快”更能让我们接近成功。本书总结了让人们的工作生活由快转慢的35个小锦囊,权当是抛砖引玉,希望每个人都能在眼下这个快节奏、强压力的时代中,找到适合自己的节奏,以优雅的姿态,健康快乐地享受人生。
  • 懂得选择舍得放弃全集

    懂得选择舍得放弃全集

    本书是励志书,强调了放弃也是一种选择,态度决定一切、智慧处世。
  • 诚信能给你带来什么

    诚信能给你带来什么

    如今是信用抵万金的社会,没有信用,你将一事无成。个人信用,在21世纪已经成为金融业发展的趋势,也是个人金融意识成熟的一种象征。所以我们大家宁可弹精竭力树立个入良好信用,也别上信用黑名单。信用的好坏已完全影响到一个人的工作、婚姻和生活的方方面面。在经济活动中,只有以诚待人,才能做成大生意;只有以诚待人,才能长盛不衰。在这里,诚信不仅仅是一种个人修养,不仅仅是一种包装,而是一种可以直接带来败富......
  • 让口才成就你

    让口才成就你

    本书围绕“为什么口才可以给你加分”以及“如何让口才给你加分”等问题,在“好口才是做人做事的一把利刀”、“好口才的关键在于把握说话的分寸”、“坚守原则才能达到口才的高境界”等三个方面进行了探讨。
  • 家庭生活智慧全书交往讲礼仪

    家庭生活智慧全书交往讲礼仪

    《家庭生活智慧丛书》是一套生活类口袋本图书,其实用性、简易性、科学性、通俗性,为人们最关心的内容,紧密贴近生活中国WTO的加入,随着2008年奥运会的临近,您的礼仪修养将不仅代表您个人,您将代表一座城市,一个民族,一个国家。礼仪是待人处事、进行社会交往的重要手段。现代社会也越来越重视礼仪,无论是居家还是经商,礼仪都必不可少,彬彬有礼为您的工作和事业锦上添花。本书全面介绍了人际交往过程中各种礼仪规范,旨在提高人的素质和生活品质,营造良好工作氛围。其实用性使该书可做为人们在人际交往过程中的宝典。
热门推荐
  • 这辈子我来爱你

    这辈子我来爱你

    新坑已开,欢迎入坑~《兽世爆宠:玩转兽界》“没有你我不一定活不下去,但一定会如行尸走肉!所以没有你叫不行,有了你才叫完美”---欧阳尚她重生归来只为他一人,“欧阳尚这辈子换我来爱你!”她说。他冰冷严肃独对她宠溺万分,“我可以为兄弟两肋插刀,不过为了媳妇……为了媳妇我可以插兄弟两刀!”他是他的另一个人格,可他邪魅无情却为她失心!
  • 魔门纵横

    魔门纵横

    道者无,佛者空,唯魔者纵情任我、念头执着。热爱武学的聂政在黄易小说的世界中,选择门派道路时,杀伐果断的他选择纵情任我的魔门,可魔门在黄易小说中是大部分都是反面、邪恶的代言,他又能否改变魔门在世人眼中的印象,使魔门能光明正大地行走在国家的各个体系呢?
  • 官匪录

    官匪录

    兴元元年七月,泾源兵变结束,唐德宗返回长安。此时中央威望下降,权力不稳,民心动荡。为巩固中央集权,德宗以雷霆手段打击江湖势力:下旨招安江湖侠士,委以公务官职,拒不受者,或囚或杀;平民不得学习武艺,凡开宗立派者,须得朝廷许可。抗旨不从者,统称为匪,格杀勿论。QQ交流群:50941756
  • 神之剑君

    神之剑君

    少年出世入星空"三尺青峰撼长空"一剑纵横三万里"剑意长存十万年。
  • 风尘战绩

    风尘战绩

    他天赋异禀,却受世人唾弃……他孤军奋战,却让风云涌动……他的身边只有一个奴仆、一个跑腿的、还有一个爱他的女人……为了打败一个对手,他奋起直追……所到之处必定刮起一阵狂风……他是赤子风,如疯子一般搅动着世界的格局……
  • 霸道总裁:逮捕无敌小逃妻

    霸道总裁:逮捕无敌小逃妻

    一场阴谋,她惹到了豪门恶霸。“一夜情每天都在发生,出了这扇门你最好忘掉昨晚的事”他是集万千权利一身的暗夜黑帝,只要是他要的哪样不是唾手可得“女人你也只能是我的!”却最后她带球逃离只想这辈子都不会再相见。
  • 萝莉太难追

    萝莉太难追

    他是跨国第一集团的总裁之子,她是一个冰冷的普通学生。她在一年前救了他,他从此喜欢上她。他带着调戏地说道:“你不会喜欢上我了吧!”她说:“本姑娘堂堂一朵校花,怎么可能喜欢你。”他们到底会擦出怎样的火花呢?
  • 航海三国

    航海三国

    【欢迎大家报名加入玄羽军(见置顶贴),共建航海世纪。】读者交流群:45458820最近因考试及构思修改的事情耽误了更新,致歉。原本是想摒弃穿越,走虚构的套路,但似乎读者很不习惯,所以,准备套上穿越的外套(仍然和一般的穿越不一样,实在受不了现在许多莫名其妙的穿越),然后构架一个世界。总之,为了获得读者的支持,在下定将绞尽脑汁更新出新的内容。本来是准备下本书用的开局创意,现在只能是拿出来用了。
  • 我的怪灵女友

    我的怪灵女友

    这天,颜溪如同往常一样骑车走在回家的路上,可是车祸发生了,要么给钱,要么答应受害者的要求,这种艰难的选择,让他想都没想的选择了答应受害者的要求。随着受害者来到了郊外,颜溪看到了别墅,同时也看见了命运羁绊纠缠的她。她漂亮美丽,她哭着喊着要当自己的女朋友。可惜......她不是人,而是介于妖怪和精灵之间的生物——怪灵!想拥有别墅,就要做她男票。这种该死的要求:其实宝宝心中是拒绝的,然而......PS:(欲知后事如何,请点阅收藏本书)
  • 七百度

    七百度

    男主是仙,女主是狐!他们是前世的恋人,但从他们走到一起的那一刻就注定了,他们的情路坎坷!后男主为了救活女主,倾尽了生命,可他命不该绝,被一位仙人救活,却也从此分道扬镳!n年后命运的交错让他们又在一起,她一直以来都知道他是她等待的人,可她回不了人形,想要默默守护着他就满足了!可他不知晓一切,不断的伤害着她,最终在他与另一个女孩结婚那日,她带着满身的伤痕离开了……