马云：我的管理心得目录

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用完美的结果去温暖人生。

作为总经理，应有一个核心思维——点灯心态。即分享一盏智慧的明灯；多点灯，不挖坑；一灯能破千年暗，一智能解万年愚。作为总经理，应有一种水性思维。即低洼意识——低姿态、高境界；为而不争——善利万物而不争；以柔克刚——柔弱胜刚强。作为总经理，应经常看到：探求自己的方向；遇到障碍物时，能发挥百倍力量；以自己的清洁洗净他人的污浊，有容清纳浊的宽大度量。《总经理你就是企业形象代言人》讲述汪洋大海，能蒸发为云，变成雨雪，又或凝结成一面如晶莹明镜的水，不论其变化如何，仍不失其本性。

每个管理者，除了应该检查一下关于控制非生产性和耗费时间的活动的问题。还需要同样地关心由于管理不善和组织不良所引起的浪费时间的现象。管理不善会浪费每个成员的时间，更重要的是浪费了主管者自己的时间。

上海交通大学MBA同学会成立于1997年4月8日，是国内最早成立的MBA同学会之一。同学会卓越创业俱乐部虽然才成立两年多，但在骨干成员的不懈坚持下，其论坛影响力越来越大，每次来到论坛的观众，已不限于交大的MBA学员或校友，各类社会精英纷至沓来，踊跃参与，见仁见智，议论风生。案头上的这本创业论坛演讲文集，就是论坛两年多来辛勤耕耘后的一份收获。

本书以杰克·韦尔奇的管理生涯为脉络，介绍了杰克·韦尔奇塑造个人领导魅力的法则，分享了让下属保持高效、高度负责的方法，内容涉及商务活动的诸多层面，包括商业的要旨、企业领导的管理智慧、普通员工的求职与晋升之道，以及如何实现工作与生活的平衡。无论是大公司，还是小企业，无论是基层员工、毕业大学生，还是项目经理、企业高管，都能从韦尔奇的经验中受益匪浅。

《男神老爸》红了洛永嘉、安安大小两位男神，活在被他们占领的世界里，沈依依郁闷：不就是没有讨厌的女主人么。后来，她成了那个讨厌的女主人。

他只是一个普通的凡人，身怀五彩灵根。在他五岁时整个村子被灭，之后踏上修仙之路。当他成为世界的主宰时，却发现，这个世界只是一个牢笼。

如果有一天，我把你弄丢了，请不要追问，因为我是故意的；如果有一天，我不在主动理你，请不要疑惑，我只是想离开了；如果有一天，我的规划里少了你，请不要质疑，我只是不爱你了；宁做孤行者，不做写书人，遇见就珍惜，淡了就放弃，不让自己后悔，不让外人唾弃！

一个隐藏在大学校园里的黑客天才陆铭，因为意外莫名其妙多了一个游戏系统。好吧，系统就系统吧，偏偏还是残缺的。这都不是问题，问题是系统时不时的就坑一下自己。看陆铭是如何在系统的坑爹任务里，一路美人相伴，披荆斩棘，走向巅峰。

夏小清一路前行，身边有二十四孝老公服侍。聂小倩一路潜行，身边有极品元素法师护驾。

文化一词，常挂在我们的嘴边，诸如饮食文化、服饰文化、民俗文化，再如文化素质、文化品位、文化遗产，等等。那么究竟什么是文化呢？中国历史悠久、源远流长，文化资源异常庞杂丰富，博大精深。为弘扬民族文化，激起广大青少年对中国文化了解甚至探究的兴趣，《青少年不可不知的中国文化常识》力求选取中国文化中最基本最常用的内容。

假的，都是假的，这里是谁创造的。虚假而又幸福的梦，真实但却残酷的现实。世界早已毁灭？我不相信！我会好好的，所以你们不要走，好吗？

因为上次被涵拒绝之后，千玺一直忧心忡忡，他担心涵是不是爱上别人了...我和潼给他出了个主意，让他再表白一次，毕竟我和潼知道涵心里有伤，怎么会轻易答应呢！！！所以我们重新安排了一次游乐场之旅，就是希望他们能够在一起，我能看出千玺是真的喜欢涵的，我可以完全放心的把涵交给他，但是如果以后他敢让涵伤心的话，第一个不放过他的就是我...我们提前安排了游乐场之旅的一切事情，第一步，应该让他们单独在一起，第二步让他们再去摩天轮，第三步让千玺深情告白感动涵，然后kiss...

高考落榜不可怕，只要心中有天下。万抗，一个高考落榜生，赫然进城。带着点狡黠，当然更凭实力，能屈能伸，他一路亨通……

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。