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第4章 优势互补协作双赢

凝聚产生力量,团结诞生希望!

格言

如今,团队精神越来越被企业重视,成为企业文化建设的重要内容。生产社会化程度的提高和现代高科技的发展,决定了人与人之间必须合作。18世纪的牛顿和19世纪的爱迪生,是依靠个人“单打独斗式”的奋斗成功的范例。而在今天,孤军奋战很难有大的作为。个人的智慧和能量终归是有限的,做事需要借助团队的力量。

团队精神是团队的成员为了团队的利益和目标,而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是将个体利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态,是高绩效团队中的灵魂,是成功团队的特质。对于一个健康的现代化团队来说,最需要的是具有优秀素质的团队成员,拥有这些人才会更有利于企业的发展。团队精神是企业遴选人才的一个标准,没有合作精神的人是不受欢迎的。

麦肯锡公司一次在招聘人员时,一位履历和表现都很突出的女性一路过关斩将,在最后一轮小组面试中,她伶牙俐齿,抢着发言,在她咄咄逼人的气势下,小组其他人几乎连说话的机会都没有。可最后的结果是,她落选了。

麦肯锡公司人力资源经理认为,这个女性尽管个人能力超群,但明显缺乏团队合作精神,招这样的员工对企业的长远发展有害无益。

对于一个集体、一个公司,甚至一个国家,团队精神都是非常重要的。以特殊的团队精神著称的微软公司,在做产品研发时,有超过3000名开发工程师和测试人员参与,写出了5000万行代码。如果没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契与分工合作,研发工程是根本不可能完成的。

法国斯伦贝谢公司,是一家从事石油勘探以及原油开采、加工设备销售等方面业务的大型跨国公司。斯伦贝谢公司招聘员工时对应聘者进行了一次非常有意义的面试:将10名应试者分成两个小组,假设他们要乘船去南极,要求这两个小组在限定的时间内,提出各自的造船方案,并且做成船的模型。

面试官根据应聘者对于造船方案的商讨、陈述,和每个人在与本小组其他成员合作制作模型过程中的表现进行打分,以确定合适的人选。通过这种方式,公司不仅考查应聘者的创新意识、语言表达能力和动手操作能力,更重要的是了解应聘者是否具备团队精神。 在斯伦贝谢公司的面试当中,有的应聘者动手能力比较强,想出来的方案也很不错,可是当他的想法与别人不一致时,他就固执己见,不肯与人商量,致使自己无法与本组成员合作完成造船计划。还有的应聘者在负责陈述本组的造船方案时,不能够准确、全面地反映本组成员的意见,使得其他组员对他产生不满情绪。这说明这样的应聘者要么不善于与人沟通,无法理解别人的意见;要么不善于领导、协调本组成员消除分歧,达成共识。

一个高效率的团队,是一个表现优秀、使内部成员和外界均感到满意的工作集体。它总是同高难度的工作任务、成员的全身心投入、通力协作以及对创新矢志不渝的追求紧密联系在一起。无论是案例分析、小组项目咨询,还是从事行业分析工作,团队精神是否能得到发扬,都是决定工作成果最为重要的因素。 成功的团队合作随处可见,无论一支足球队、一个企业、一个研发团队、还是一个军队,成员的合作无间对于团队的成功至关重要,没有哪个成功的团队不需要合作。许多重大成果的获得者往往是团体冠军。

人的价值,除了具有独立完成工作的能力外,更重要的是具有合作能力。协作永远是使自己受益也让别人受益,放弃协作的人也会被成功所放弃。我们要提升团队意识,塑造双赢合作心态。如此,我们取得成就的机会就更大。

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