3.3.1 用户上网宏观发展状况
1.我国上网计算机数变化趋势；
2.我国上网用户人数变化趋势；
3.CN下注册的域名数变化趋势；
4.我国WWW站点数变化趋势；
5.我国国际线路总容量变化趋势。
3.3.2 网络消费群体的变化
1.性别比例的差距约以每年10%的比例逐年减少，但男性网民的比例仍占绝对优势；
2.平均年龄小幅提升，但仍以35岁以下年轻网民居多；
3.学历分布以本科以上居多，比例有小幅下降的趋势；大、中专学历比例则逐年提高；
4.网民地域分布：华北、东北的比例有所降低，华东网民的比例有所增加。
3.3.3 上网行为变化趋势
1.上网时间：每周上网时间在10小时以上的人数比例较三年前明显增加；
2.上网费用：自费上网为主，且比例逐年大幅升高；
3.用户拥有个人主页的比例无明显变化，与没有个人主页的用户比为1：3；
4.网民上网的主要目的无明显变化；
5.用户最常使用的网络服务以电子邮箱、搜索引擎、软件上传或下载服务及各类信息查询为主，但其比例却均显示了下降的趋势，其中以搜索引擎和软件上传或下载服务的比例下降幅度最为明显；
6.而网上聊天室、网上购物、网上寻呼机等网络服务，其绝对比重虽不占优势，却表现出较为明显的增长趋势；
7.用户在网上最主要获得的信息以求职招聘、金融信息、旅行、医疗、休闲娱乐增长较快；计算机软硬件信息、电子书籍略有下降趋势。
3.3.4 对热点问题看法的变化
1.用户认为成功网站需具备的因素及其百分比与去年相比无明显改变，持网站应具备交互性好、能与其他网友自由交流观点的网民数增加了2个百分点；
2.速度慢、费用高仍是互联网最令人不满意的两方面，相比之下，网民对互联网中文信息量的满意度上升了3个百分点；
3.用户在选择网络服务商（ISP）时注重的主要因素；
4.对于网上广告的看法；
5.对于网上购物，用户认为存在的最大问题；
6.网民对于将来可能实现的网上事业充满希望，对各种事业看好的百分比均有极为显著的提高。
