电话销售的业务流程可以简单概括如下:销售人员通过电话预约客户,在电话里给客户介绍产生,也可以在电话里预约,在现实中通过一些谈判和合作,达成最终的交易。而电话销售的组织结构很灵活,可以随着组织的扩大而不断细化增加,但是最基础也最有效的组织结构可以。
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网络营销是借助计算机通讯以及数字交互媒体来达到营销目的的一种营销模式。互联网不但打破了时间、空间的局限性,更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。因此,从某种意义而言,网络营销不仅仅是WEB2.0技术的变革,更是一场史无前例的观念风暴。而揭秘这些网络营销的技术与市场发展趋势,就成了营销人员的责任。在这种情势下,本书随着网络营销的浪潮应运而生。
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