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第11章 对于工作的心态——老板做主,随波逐流

老板说什么是什么,不多做考虑

在职场中生活,我们都要学会适应,适应环境、适应工作、适应同事、适应老板。让老板喜欢是职场中人都要学习的一门课程。如何学着做一个老板喜欢的人,是一门高深的学问。当然,让老板喜欢并不是指老板说什么就是什么,没有自己的考虑,而是在服从老板的同时提出自己的观点,让老板更好地认识、了解你。

服从安排的员工

领导们都喜欢那些能够听从自己命令的下属,这是一种权力的外露表现,但重点是一种上下级权力分工的需要,上级对于下级有权进行指挥、命令、监督、管理,只有这样才能保证上令下行,上行下效。不管对于企业还是老板,服从安排的下属都是他们最为喜欢、重视的。企业需要那些有着发散思想的员工,但更需要那些踏实、负责的员工。下属服从领导是他们在企业工作的基本素质,是企业存在和发展的客观需要,是组织追求高标准绩效目标的动力支持。

企业就像军队一样,“服从上级”是军人的首要条件。如果不能服从组织的安排,那整个军队都会像一盘散沙,毫无凝聚力,企业也是这个样子。在企业中,老板下了决策,而底下的员工不仅不能积极响应,反而还暗地里抵触上面的决策。有令不行,有禁不止,这样的企业还能存活,还会取得成功吗?

其次,领导喜欢下属服从自己还缘于一种情感上的需要。每个人或多或少都会有一定的支配欲和控制欲,当老板的则更甚。支配和控制一个人的行为时能够给自己带来无穷的愉悦感和成就感,同时也是自己有面子的一种外在表现,老板通常都极其享受这种控制欲。下属如果不服从领导,甚至当面顶撞领导,这就会使领导在面子上感到十分难堪,下属和领导的关系也就会越发岌岌可危。

蒋小姐2008年7月15日进入上海某公司工作,当日,双方签订了一份3年期限的劳动合同。合同约定蒋小姐担任产品设计部经理助理职务,每月工资人民币7500元。

进入公司后,蒋小姐的工作也还顺利,因为公司地处市中心,工作环境不错,周边交通也很便利,蒋小姐对这份工作很满意。2009年3月初,蒋小姐的主管通知她,因为下属工厂加工任务紧迫,缺少人手,要求蒋小姐去工厂协助工作3个月。考虑到工厂地处郊区,从自己家到工厂需要转几次车,每天上下班路上需要很长时间,蒋小姐很不愿意。主管说,这是公司商定的事,不能改变,要求蒋小姐克服困难,坚持3个月。蒋小姐对主管说,自己的岗位是经理助理,不应该到下属工厂工作。再加上害怕以后会被长期留在工厂工作,因此蒋小姐表示坚决拒绝。经过几次谈话无果,2009年3月20日,公司向蒋小姐发出解雇通知,以蒋小姐不服从主管的工作安排,严重违反公司的规章制度为由解除了双方的劳动合同。

蒋小姐于是申请劳动争议仲裁,要求撤销单位解除劳动合同的决定,恢复劳动关系,并要求单位支付仲裁期间的工资。仲裁委员会依法受理了她的申诉。庭审中,公司辩称,公司的《员工手册》中明确规定员工不服从主管的工作安排,公司可以解除劳动合同。蒋小姐的主管要求她至公司的下属工厂工作3个月,确因工作需要,蒋小姐不服从安排,打乱了工作计划,严重违反了规章制度的规定。公司为了正常的管理秩序,不得已依据法律和规章制度解除了双方的劳动合同。

公司提供的《员工手册》中确有“员工不服从主管的工作安排,公司可以解除劳动合同”的规定,但蒋小姐表示,公司从来没有告知过有这样的《员工手册》,而且也没听说过公司有这样的规章制度。公司也未能提供相关证据材料证明《员工手册》是经民主程序制定的,且公示或明确告知了蒋小姐。

经仲裁委调解,双方最终达成一致,公司撤销解除蒋小姐劳动合同的决定,并支付蒋小姐仲裁期间的工资损失。蒋小姐同意按照公司的安排,去下属工厂工作3个月。

蒋小姐认为新调换的工作地点不满意,工作职位也不喜欢,所以拒绝了主管安排的工作。公司也很不满意,对于这种不能服从安排从而影响公司正常运作的员工是哪个企业都不欢迎的。这不仅是对主管的挑战,也给公司的工作造成了不小的影响,而且还会在职工中造成不良的影响。如果对这样的员工不能严加处理的话,公司以后还怎么管理其他人?

蒋小姐拒绝更换工作岗位,虽然在客观条件上让人理解,但她这种不服从上级安排的行为是非常不可取的,而且还到了“对簿公堂”的地步。虽然最后她接受了公司的安排,去了新开的工厂,但她这种行为已经在领导心中给自己的印象大打了折扣,以后无论做出多好的业绩也无法让领导重新赏识。

企业的正常工作安排,是每名员工都应该服从并认真完成的,对于拒不服从正常工作的员工,即使签了合同,企业也会提前终止这个合约。这对于员工自身的发展是极为不利的。

在此案例中,公司只是安排蒋小姐去工厂工作而并非调换岗位,仅仅是因为工厂加工任务紧迫,缺少人手,安排她去工厂协助工作3个月。这是一项临时工作任务,也可以看做是领导对她的信任,给她的一个机会,而并非强行换岗。如果工作的好,这可能是一个升职加薪的绝佳机会,而蒋小姐却没有抓住,而是让事情往相反的方向发展。当然,去到郊区的工厂工作,对于蒋小姐来说确实存在困难,但作为一名员工,在单位任务紧迫的特殊情况下,应该有主人翁意识和奉献精神,克服困难,为企业发展作出贡献。对于害怕以后被长期留在工厂的担忧,可以直接与领导进行沟通,单位为打消职工的顾虑,在作临时工作安排时,也可以给予书面通知作出承诺。

不服从老板就是不尊重老板,中国人比较讲究实际,一个说起来天花乱坠,做起来什么都不行的人,是绝对不可能得到老板的赏识的。老板是工作上的权威,很重视自身的威信。下属的赞扬无疑是对老板违心的维护和尊重,但言行不一,不服从领导的安排,实际上就是无视老板的权威,损害老板的尊严。

其实我们与上级的关系就像子女与父母的关系。我们很希望向他们证明自己独当一面的能力,也会觉得他们缺乏做事情的魄力,其实这些都是很正常的,但不正常的是我们经常会不听从领导而先斩后奏地做一些事情。作为企业的员工,富有创新精神是极其重要的,但是创新并不是通过这种途径来实现的。可能会有一些员工认为自己的想法能够更好地完成领导的任务,但我们应该认识到领导考虑问题是放眼全局,而我们因为视野有限就只能够看到局部,所以领导在作决策时同我们的父母为我们选择志愿时是一样的,父母考虑更多的是哪个专业会有更好的前途。我们的上级考虑的是如何更好地实现企业战略目标,因此他们已经把各个部门之间进行了统筹规划,我们单方面的改变往往会打乱正常的计划,在自己看来是做了件“好事”,但是对于我们的公司来讲就有可能造成了负面影响。

就以每个人都有各自分工的流水线为例,参与者只要在固定时间内把自己的工作完成就可以了,有的时候甚至会明确要求不能私自提高装配速度,否则会使后面的工作者无法应付,最终就会有未完成的残次品出现。除此之外,有时候我们不但私自改变进度,还有可能在做完自己的工作甚至丢掉自己的任务跑到别人那里去“帮忙”,这样的行为既会让上级恼火又会让同事厌烦,因为这么做至少犯了两个错误,一是玩忽职守,二是越权行事。这两种错误有可能影响整条流水线的正常运转,而最终结果就是令企业遭受不必要的损失。

作为一名员工,服从上级的指示是一个大前提,对上级的服从并不意味着我们的想法是错误的,但是作为一个所处层次更高的人来讲,他看到的问题有时会是我们所忽略的,我们都可以有自己的意见和想法,但是必须找到一个提出并解决问题的方法,我们所要做的就是在上级的领导下为实现企业的战略目标而努力。

当然,服从老板并不是盲目服从,凡是老板说的都要听从,凡是老板决定的都要遵从。盲从服从对老板来说可以是一时的恭维,但从长远的角度来看,如果服从了错误的决策或者命令,也是会害人害己的。老板也是会出错的,我们并不是要完全地听从老板的决定,当发现错误的时候要善意的提醒,并且注意说话的语气和方式。

有责任心的员工

在员工的聊天中,我们经常可以听到这样的语言,在他们谈论自己公司的时候,使用的代名词通常是“他们”而不是“我们”,“他们销售部怎么样”、“他们运营部出了什么事情”。讨论其他的部门,而不是自己身处的部门,但同为一个公司的员工,你我划分的如此清晰,这都是一种缺乏责任心的表现。

责任心是一切优秀素质的基点,是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合表现。一个敬业、有责任心的人,在工作中就会有积极主动的态度,深入扎实的作风,认真负责的精神,不甘落后、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气。企业要发展,离不开高素质的员工队伍,而高素质的员工首先应该是有责任心的员工。若每一个员工都将强烈的责任心融入到各自的工作中,做到尽善尽美,就一定能够为企业筑起牢不可破的防火墙,保障企业的腾飞壮大。

你虽然不会因为没有责任心而死掉,但你绝对会因没有责任心而一事无成,最终被社会淘汰。责任心在我们生活中、工作中无处不在。你有心则能留住它,你无意它则从你身边溜走。

每一个领导都喜欢有敬业精神、有责任感的下属。不要小看责任心,责任心是对员工的最低要求,也是对员工的最高评价。“千里之堤,溃于蚁穴”这句古语说得很有道理,作为企业的员工用自己的责任心铸就企业的防火墙,为企业遮风挡雨献出自己的力量,这是每个老板都迫切渴望的。

现在企业越来越强调责任二字,员工的责任心不仅是企业的防火墙,也是员工做好本职工作的重要条件之一。企业喜欢在工作中勤奋主动的员工,自信创新的员工,只是加班而没有效率的那不叫有责任心,不顾健康工作的也不叫有责任心。工作既要完成得出色,又要有高的效率,身体要保证健康又要有创新精神,这都是有责任心的最好表现。

具有高度责任心、工作一丝不苟;永远对工作抱有激情,百分百对待工作是每个老板希望自己的员工达到的标准。因此,无论是哪个行业,无论在哪个岗位,都应该让自己充满责任心,做好自己的本职工作。面对工作时,少一些抱怨,多一份责任,少一些借口,多一份主动,有责任心的员工才是最可爱的员工。

做一个负责任的员工,不论在事前、事中、事后都要勇于承担责任。做事之前要想到后果,做事过程中尽量控制事情向好的方向发展,防止坏的结果出现,做事之后出了问题敢于承担责任。责任,从本质上说,是一种对所从事的工作的高度的使命感,是一种义不容辞的担当,是一种责无旁贷的义务。责任心是出色地完成工作的动力和源泉,是干好任何工作的前提和基础,因为责任承载着能力。大凡优秀的员工无疑具备必要的业务能力,但只有具备强烈责任心的人,才能在工作中充分发挥自身的才能,出色地完成本职工作。在工作中,我们一定要带上“责任心”,做一个对待工作积极、认真、严谨、尽心、尽责的员工,与企业携手,共创辉煌。

作为公司的一名员工,有责任遵守公司的一切规定。当你违反了公司的规定却没有足够的理由,形式的处罚并不能掩盖你对自身责任的漠视。比如你上班迟到了10分钟,公司就扣掉了你当月的奖金,你很可能对公司的处理愤愤不平:“不就迟到10分钟吗?有什么了不起的,也不会有多大的影响。”其实,如果你仔细反思一下,公司中的每个人每天都迟到10分钟,那会怎么样?你违反了公司的规定,公司如果没有对你进行处罚,那么怎么能管理别人呢?公司的规定岂不是形同虚设?

工作了就意味着你要去承担更多责任,没有不需要承担责任的工作。相反,你的职位越高,权力越大,肩负的责任也就越重。在职场上有责任心的人,他们的工作往往比其他人做得更出色,前途也比别人更加光明。

其实,大多数人的工作都是平凡、具体、琐碎的。如果能把看似简单的工作做好,做得出色,那就难能可贵了。就好比做饭一样,高端菜品考验不出厨师的水平如何,越是简单易做的家常菜肴,越是考验厨师的厨艺。工作也是如此,把认为简单的事情逐步地全部完成,那就是不容易,这就需要强烈的责任心。有责任心的人受人尊重、使人欣赏、让人放心。

顾全大局的员工

员工通常不能真正做自己的主人翁,在企业中的主人理所应当是老板,也正是因为这个原因,使得很多人都抱有严重的打工心态:工作是为老板做的,自己只是来挣工资,只要不影响工资奖金等事情,工作当然是越少越好。这种在态度上消极被动,工作中偷奸耍滑、拈轻怕重,工资上斤斤计较,对于额外的、临时的工作想方设法逃脱的,是让所有老板和管理者都十分厌烦的打工心态。这种心态不仅仅是对企业有很大的影响,也会更加直接地对自己本人的职业发展产生不好的因素。只有形成为企业总体利益而努力、求共同发展的良好心态,才能有助于公司的良性发展,个人也有了发展的空间。

在企业中,最大的利益是企业的利益,只有企业得到了加速发展,才能让我们有更好的发展空间,明白这一点对于员工自我心态的调节至关重要。

顾全大局的员工,是最令人尊敬的员工,也是企业最器重的员工。一个人无论有多少缺点,只要他是一个能顾全大局的人,那么他一切的缺点就都不值得一提了。每个人都有自己追求的目标,但把自己的目标凌驾于企业利益之上是很不恰当的。所以,为了他人和集体的利益而敢于牺牲个人利益的,就叫做顾全大局,这种境界绝不是一般人能够轻易达到的。顾全大局是一种崇高的人格,因为稀有而可贵,因为可贵而伟大。

在某市的某个商场中,曾经发生过这样一个故事。傍晚,顾客一家三口来到儿童卖场“开普特”健身器材店。健身器材柜台上方悬挂着“试跑请脱鞋”的标识,很醒目。但这一家三口全然不顾,先是小孩穿着鞋在跑步机上跑,接着小孩的父亲也穿着鞋跑起来,跑步机上顿时留下了鲜明而刺眼的脚印。这时,邻柜的员工张彬看到了,连忙过去对顾客说:“对不起,请您脱了鞋再跑。”

男顾客听后停下了脚步,但女顾客不高兴地大声说:“你这是什么态度,还不让我们试一下!”张彬解释说:“不是不让您试,是请您脱了鞋再试,以免机械磨损。”女顾客不但不听,还一边叫着“我偏要踩”,一边故意地穿着鞋往跑步机上踩……

看到此情形,张彬明白遇上了不讲理的人,便不再作声,以免引起更大的争吵。谁知她刚转个身,那位女顾客冲过来,一把拽住她的头发,将她拽倒在地,嘴里还骂骂咧咧。见此情景,旁边的顾客忙将两人拉开,扶起张彬。这时,张彬的头发已被顾客扯下一大绺,心里的愤怒再加上头皮的伤痛,让张彬的泪水止不住地流出来。但她想到自己是购物广场的一员,代表着广场的形象,无论如何也不能在营业现场和顾客发生争执,便忍住疼痛找到值班经理,并向总服务台反映了情况。

随后,广场民警赶到柜台,请当事人到治安室解决问题。顾客一到治安室,反而恶人先告状,大声指责张彬先骂人,她才动手打了她,男顾客还打110报警。可是事实终究是事实,在110民警的调查调解后,顾客终于承认了自己的过错,可当民警问张彬有什么要求时,她却说:“只要顾客认识到错了就行了。”这时,顾客愧疚地向张彬赔礼表示道歉。

事后有人替张彬抱屈,说挨了打只是让顾客道歉了事,问她当时怎么这么傻。她笑了笑说:“顾客并不总是对的,但他永远是第一位的,如果我当时还了手,就会影响广场的声誉。”简单的几句话道出了一名普通员工崇高的思想境界。

在常人难以忍受的人身攻击之下,张彬想到的不是自己,而是维护商场的声誉。她这种“委屈小我,顾全大局”的精神是所有员工都应该学习的。

某酒店当日紧张繁忙的经营任务已经进入到尾声,许多员工开始了收档工作。此时,酒店楼下包房“海之珍”中有20多位客人还在就餐,就餐的主题是为一位老大娘过生日,原本快乐和谐的局面被酒桌上几位喝酒过了头的客人在极短的时间里打破了。

原来在这个时候,一个领班按照以往的惯例,进入房间为客人做结账的准备,当客人对其中的一项内容收费提出疑义的时候,不容领班解释完毕的时候,其中一位喝过了头的客人摇摇晃晃一路趔趄地走过来,一把就撕扯掉结账单,开始对领班推推搡搡地破口大骂,使用的语言极尽难听,当时被酒精麻醉的面孔显露得异常丑陋,领班为了能够平息客人的野蛮胡闹向门口方向挪动,此时,正路过包间门口的点菜区主管小杨听见包间里的声音异常,就敲过门推门而入,发现四五个男女围住了领班不让她出门,并且包间中的玻璃器皿和其他的餐具碎了一地,小杨冲过去拦住众人让领班脱身的同时向客人说着赔礼道歉的话,却没有料到七八个失去理智的人却一下子将小杨围了起来进行疯狂的殴打,小杨从屋里被打到走廊,痛苦不堪。正在旁边包间开会的厨师长发觉声音异常到走廊观看,发现此情景后,立即上前制止对小杨的殴打,混乱中却又挨了打。这个时候厨房的厨师和前台的员工全都赶到了现场,此时如果厨师员工队伍中如果有不够冷静的,看到这些失去理智的客人对酒店员工犯下的恶行,也痛手还击的话,当时的局面将会是一片混乱,最终的结果将会是以失去理智的客人受到重创失去还手能力而告一段落的,但这样做带给员工和酒店还有这些暂时失去理智客人的后果将会是怎么样的呢?

就在这个时候,厨师长勇敢奋力地冲到小杨的身边,用自己的身体牢牢地保护住小杨的头部,硬是从重重的包围当中将小杨拉扯了出来,避免了更为严重的后果发生,并且在自己被打的情况下,还要求现场所有的酒店员工不要还手。

事情很快随着警察的到来而停止了,由于被客人击打,领班的腹部和腿部红肿疼痛,而小杨的头部和胸部遭到了较为严重的击打,马上被赶到现场的救护车拉到医院进行诊疗。

酒店的总经理得知此事后,第一时间赶到了现场,慰问看望了受伤的员工,在了解到事情的来龙去脉后,连说了三个钦佩,钦佩员工没有采取过激的处理方式,如果当时也采取还手的过激行为,还会有员工受到伤害,酒店经营也会受到牵连;第二个钦佩是酒店的员工成熟起来了,在乱作一团的现场听从并执行了上级下达的命令,说明员工的组织纪律性得到了加强;第三个钦佩是受到伤害的员工能够从大局出发,宁愿自己受到伤害也表现出酒店员工的高尚风范,特别是在总经理到员工宿舍看望受伤女领班的时候,领班的一句话感动了所有在场的员工:“总经理,对不起了,让酒店因为我的工作不利而受牵连了”!

通过这个事件,充分说明了该酒店员工的思想觉悟正伴随着企业的成长而提高,体现出了员工具备舍小我为大家的高尚道德情操。这一点是全体员工都应该向他们学习的,他们的出色表现和优良的思想境界是每一个服务行业工作人员的榜样。做一个关键时刻能够挺身而出保护员工和公司利益的好员工,做一个在关键时刻能顾全大局的员工,做一个企业舍不得放弃的员工,这样才能得到老板的青睐,同事的尊敬。

在任何一个单位,顾全大局都是每一位员工应该承担的职业责任,也是每一位员工生存发展的根基。大局意识是一种可贵的品质,拥有它,会为你赢得良好的声誉。一切真正远大的目标都必须是建立在大局发展基础之上的,唯有如此,个人目标才具有实现的基础。一个人不管能力多强,如果只考虑自己的私利,而不顾及团队和整体的利益,这样的人是永远都不会受欢迎的。

“牺牲”不是无谓的付出,那些为了整体利益而牺牲自我的人,终将获得荣誉和丰厚的报酬。一个人做事,只有从长远出发,从效果和利害关系出发,才算得上是一个成熟的、识得大体的人。学会站在老板的角度考虑问题,成为企业的中坚力量,自己也会成为令人羡慕的成功人士。要想成为老板的“左膀右臂”,受到重视,你就必须时刻与老板保持高度一致。

有所失才有所得,有所弃才有所取。在得失面前,识得大体,明晓是非,终究会得到你该得的一切。让使命感植于心中,平凡的岗位上照样可以做出不平凡的业绩。

聪明的员工会采取老板能够接受的方式纠正他事关全局的错误,使得双方皆大欢喜。世上无难事,只怕有心人。只要你主动去做别人不愿做的“苦差事”,你在老板的心中就一定会留下顾全大局的好印象。宽恕,能化干戈为玉帛。学会以德抱怨,不与小人计较,有益于单位团结合作的大局。一个胸怀全局的人,总是会坦然接受工作的全部,除了益处和快乐外,还有艰辛、劳累、枯燥。

“天生我材必有用。”身处职场,无论因何种原因被调职,都应该坦然面对。毕竟,老板要综观全局,进行最合适的人事安排。牵一发而动全身,在工作中,任何一件事情,无论大小都可能事关全局的成败。所以无论多么平凡的事情,都值得你用心去做。“节约一分钱等于挖掘一分利。”能够把工作中的节约看成大事的员工,才能算得上“从大局着眼,从小处着手”的好员工。

处事灵活的员工

在很多公司的招聘启事中都会看到招聘“处事灵活”的员工,那究竟什么是处事灵活呢?能够被领导所喜欢的人,一定是个能够读懂领导心思的人,当然,也一定是一个遇事灵活应变、有创意、有能力的好下属。

“做人要厚道,办事要活套”。如果不会灵活办事,事情的结果往往是不可预料的。

美国总统林肯曾经回忆过这样一段儿时经历:“我的父亲曾经以较低的价格买下了西雅图的一处农场,地上有很多石头。母亲建议把石头搬走,但是父亲说:‘如果这些石头可以搬走的话,那原来的农场主早就搬走了,他也就不会把地卖给我们了。这些石头都是一座座小山头,与大山连着,哪里搬得完呢?’有一天,父亲进城买马去了,母亲带着我们在农场劳动。她说:‘让我们把这些碍事的石头搬走,好吗?’于是我们就开始挖那一块块石头。不长的时间我们就把石头搬光了,因为它们并不像父亲想象的那样,是一座座小山头,而是一块块孤零零的石块。只要往下挖一英尺,就可以把它们晃动起来。”

林肯由此感悟,有些事情人们之所以不去做,只是他们认为这是不可能完成的。可事实上,许多事情都是在没有做之前就被人们认为是不可能的而放弃了,这样的结果就是成功的几率几乎等于零。

当然,这也是处事不够灵活的典型表现。没有尝试怎么就知道这是不可能的呢?单纯凭自己的想象去思考事情,假想中这是不可能完成的,就自我放弃,没有努力,当然也就不能成功了。

分析许多人失败的原因,他们不是因为没有天时地利,也不是能力不济,而是因为心里没底。这些人真正的敌人是他们自己。有的人总觉得自己这也不是,那也不行,自我责备,自我嫌弃;有的人缺乏自信心,怀疑自己的能力;有的人缺乏胜任感,工作中缺乏担当重任的气魄。

在公司,做下属的应该适当了解老板的生活习惯、处事作风、思维方式、工作方法、性格爱好、工作经历等,然后加以理解,巧妙周旋。对于喜欢安静的老板,当他在思考时不要去打扰他;对于喜欢与下属商量、征询意见的老板,平时要注意收集积累材料,围绕中心工作勤于思考,以保证老板需要的时候可以给出满意的资料和答复;对于喜欢同大家讨论,集思广益的老板,则应该在每次开会的时候做好充足的准备,给老板适时地提议。了解老板的工作习惯、工作时间、工作情绪,可以帮助你更好地了解老板,更好地安排好自己的工作习惯。

不论你的老板是哪个类型的,也不论他的工作时间、工作癖好有什么不同,你都要有一个必须做好的前提,那就是努力工作。只有在努力工作或是在工作上没有任何闪失的前提下,才能有和老板搞好关系的时间,也才有和老板和谐相处的资本,甚至可以成为无话不谈的朋友。

投机取巧,老板在与不在两个样

做个有高度自觉性的员工

上班,工作……这是作为企业员工每天的必做之事必经之路,没有任何质疑的必要。然而有些人却在上班的过程中出现问题自作聪明、投机取巧。什么是投机取巧呢?投机:投合时机;取巧:采取巧妙办法,用巧妙的方法牟取不正当的利益。

作为企业员工,我们应该认真做好本职工作,对得起老板每天付给我们的薪水,体现自身存在的价值。员工素质是衡量一个企业团队和综合实力的重要参考值,我们的行为可能影响企业的发展,所以我们在上班的时候应该正视自己的态度,不能欺骗领导,欺骗自己,无论何时都要保持高度的责任心。

投机取巧是很多人都容易犯的毛病,他们为自己会投机取巧而沾沾自喜。殊不知,这样只会害了自己。

小王是一家大型IT公司的员工,同事都说他聪明。只要老总在,小王工作总是非常卖力,干完自己的工作,还帮着别人做一些事情。看到小王表现得这么好,老总很高兴,并打算提拔他。可是,只要老总不在,小王就觉得应该松口气,放松放松。他觉得只要让老总看到自己努力工作就行,老总不在时,上网聊聊天,看看与工作无关的报纸或杂志,或和同事乱侃一通都无所谓。

天下没有不透风的墙,他的表现终于让老总知道了。有一天,老总刚出去就杀了个回马枪,当时小王正上网聊天,让老总逮了个正着。等待小王的将是什么?大家可想而知了。

在现实生活中,人们对待工作难免会有这样的想法:公司属于老板,自己只是一个打工的,没必要拼死拼活,那么卖力苦干。他们用一种对付的心理去工作,当着老板的面,工作积极,忠心耿耿,是一位非常优秀的员工;可是一旦老板不在,他们便会表现出懈怠、懒惰、自私甚至有些丑恶的一面。

勤奋工作应该是发自内心的,是自动自发的,而不是受逼的,你的任何业绩都是自己努力的结果,你不能仅仅是做出样子来给老板看,老板要的实际业绩和工作效果,只有勤奋才能使自己一步步走向成功与卓越。在老板不在的时候,如果干出比平时更突出的成绩来,就更能获得老板的信任和重用,进而得到的机会更多。

要自觉做到老板在与不在一个样,关键又是什么?还是工作态度,而良好的、积极的工作态度取决于对工作正确的认知。我们应意识到是在为自己而工作,并且,工作带给我们最重要的不是薪水和升迁,而是通过工作的耳濡目染获得大量的知识和经验,这将是工作给予我们最有价值的报酬。

明白了这两点,就会把工作当做事业来做。这时,老板在与不在无关紧要。因为,我们是在公司提供的平台上发挥所能,在付出时间和精力后,同时也提高了自身的能力,我们知道自己该干什么,不该干什么,不被周围的环境所影响,也不会过分计较个人得失。把工作当做事业来做,工作时自然就有了主动性,有了责任心,有了满腔热情,这样,不管老板在不在身边,我们都会认真负责,做好每一项工作。

一个优秀的员工会做到老板在与不在一个样,甚至会在老板不在的时候,工作更负责任,更加勤奋,更加努力,这样有高度自觉性的员工就能立于不败之地,使自己的人生永远充满灿烂和辉煌。

李丽在一家公司做文员工作,平时除了完成领导交代的一些公文外,少有其他事情。李丽渐渐地习惯了只完成领导布置的任务,其他的事情很少过问。刚开始,李丽感觉工作还比较轻松,压力不大,松松垮垮一天就过去了。后来她自己也觉得工作很空虚和无聊,尤其是领导没有布置任务的时候,她自己都不知道自己该干点什么。再后来,对于领导布置的一些工作,有时需要领导督促才能完成,李丽自己也感觉有些跟不上领导的节拍了。

转眼几个月过去了,她发觉领导对自己的态度不同从前了,有时跟同事配合起来,也越来越缺乏应有的默契。这时,李丽才发觉自己对工作的积极主动性还远远不够,而且意识到很多问题的出现都似乎与这一点有关系。至此,她才想到积极努力地去投身工作,给自己也给领导一个满意的答卷。

每个老板都希望自己的员工能自觉主动,带着思考工作。对于发个指令,点一点鼠标,才会动一动的“电脑”员工,没有人会欣赏,更没有老板愿意接受。

工作自觉主动就要:掌握老板的指令,加上自身的智慧与才干,把指令内容做得比老板预期的还要完美;主动学习更多跟工作有关的知识,随时用在工作上;有高度的自律能力,不经督促,自行把工作保持在较高效率水平之上,了解公司及老板的期望,按部就班达到每一个目标;了解自己的身份和职位,随时调整自我去适应环境。

企业是需要不断进步和完善的,我们应该跟上时代的步伐,我们上班的目的不在于拿多少工资,也不在于每天浑浑噩噩地过日子,我们应该实现自己对企业、对社会的价值。在上下班匆匆的步伐间,在片刻的凝神思考与忙碌办公中,回归作为企业员工应有的作用与意义。

如何在工作中成为一个受欢迎的人

不论你是初涉社会,或是久经沙场,都不可避免地与人为伴,与事为伍。而在日常工作中待人接物的态度,很大程度上决定了你受欢迎的程度。怎样在工作中成为一个受欢迎的人,不妨看看以下几点,或许多多少少有些启发。

第一,凡事不要一做错就将矛头指向他人,而是要做一个“敢当”的人。世上本就没有什么十全十美的事,任何人都有做错事的时候。如果一旦做错事,第一个念头就是推卸责任,将所有过错都推诿于他人,妄图替自己推脱责任。长此下去,只会造成别人与你合作时存在一种戒备、负担的心理。这不仅会使工作事倍功半,而且也会影响合作的心情。凡是勇于承担自己所犯错误的人,让人感觉是一个正直、有胸襟的人,往往会在工作中赢得信赖、获得他人的认可与尊重。

第二,“随波逐流”,做个“迎合”的人。其实“随波逐流”并不是一个消极的态度,而是迎合大众的一种手段。如果你总是以孤芳自赏、傲立群雄的姿态出现在众人面前,估计受欢迎的程度就会直线下降,就会有一种被孤立的感觉。在办公室里大家都会有互相讨论的话题,感兴趣的事,如果能适当地融入这个生活圈的话,有共同的语言,相处起来其乐融融,那么万事皆好办。

第三,做一个“万事通”的人。“三人行,必有我师”,这不单单指别人能成为我们的老师,而我们亦能成为别人的老师。只知道从别人那里获取,而不懂得给予,同样会成为别人眼中的“无能”之人。“万事通”可能要求会比较高些,但这不妨碍我们向这个目标挺进。如果自己的存在有一点点的价值,那么就把这个价值发扬出来吧,虚心受教是必要的,但乐于施教也是需要的。

第四,有合作的精神,不可轻活自告奋勇,重活退于人后。在“合作”的过程中,难免会有轻、重之分,如果一直只挑轻活、易活做,只图轻松,不顾他人劳累,别人难免会有微词。即便你对此毫不关心,依旧我行我素,不久以后,你会发现你的身边渐渐筑成一道无形的墙,再也没有人愿意与你合作。

第五,不做邀功的人。谁都想得到赞赏、受到表扬,但前提是这份功劳如果是大家共同合作的结果,那么大家都有权享受到这种赞赏,而不仅仅只有你。凡是会抢头功、会邀功的人,只能得到上级的赏识,而无法让“大众”信服。被排斥了以后,即便小小的事情也会受阻许多。

第六,做个会守秘密的人。所谓“秘密”,就是它不可告人。不管是有意或是无意中得到的秘密,都要谨记一个字“守”,尤其是工作伙伴对你倾心吐露的真言,更应该慎之又慎。如果凡事都从你口中说出,那么以后大家即使有什么事,都在你面前紧闭双唇,相信不会有人愿意被别人当成“过滤”的人。

第七,学会放松,不要凡事苛求完美。做事要做得最好,丝毫不差,面面俱到固然不错,但如果一直苛求尽善尽美这种境界达到极致的话,不只自己非常疲惫,也会使周围的人受累,往往会造成事与愿违。正所谓“山外有山,人外有人”,凡事做到八分刚刚好。自己已然尽力了,就该学会放松。

第八,尽职尽责地完成本职工作。看似最基本、最简单的一项,却是我们工作中最需要做好的事。在忙碌的工作中,每个人都有很多事情要去做,而尽心用心做好自己的本职工作,减少对同事的依赖和打扰,就是对同事最大的支持。如果本该属于自己的本职工作也常常拖拖拉拉,或者不求质量,偶尔一两次还可以,经常这样,必然会影响到同事对你的评价和之间的相处。

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