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第50章 言谈中对不了解的事妄下结论

安德鲁一直都在打算和一家大企业合作,好不容易找到一个朋友帮忙引见,终于这家企业的经理从百忙之中抽出时间,答应前往安德鲁安排在酒店的晚会。安德鲁十分高兴,决定趁这个大好时机把事情办妥。此外他还绞尽脑汁,把经理夫人也邀请到晚会上。

两位最重要的客人双双来到了晚会。经理夫妇已近中年,但看得出来都保养得很好。安德鲁一见到经理和经理夫人便称赞说:“夫人真是雍容华贵,气质不凡,想必公子、千金必定也如父母一般出色,冒昧地问一下,不知道总经理有几个可爱的孩子?”

这一问不打紧,还真的非常冒昧。经理夫妇刚才还笑盈盈的脸,转眼间就成了猪肝色,变得非常难看。夫人故意把脸转过去,装作没有听见,与身旁的一位宾客聊起天来。经理无法回避,看了看安德鲁就闷声不响,端起桌边的酒一饮而尽。

原来,总经理夫妇正为无法生儿育女感到苦恼,甚至决定离婚了。安德鲁无心的话让他失去了这个合作的好机会,白白浪费了一桌酒席和一个晚上的时间。

我们在努力的时候,务必要保持清醒的头脑,不轻信,不妄断。所谓不轻信就是没有十足的证据之前,不轻易相信别人给出的结论性意见。比如大家都以为空中花园在巴比伦,但是考证之后的结果却是,空中花园在尼尼微。换成我们的事业也是一样的,主流观点、流行说法固然有一定道理,但是我们要知其然,更要知其所以然。

另外,还要做到不妄断。没有足够的事实资料,就不能下结论。如果没有足够的事实撑腰,最好的结论可能就是“我不知道”。对很多人来讲,得出哪怕一个结论也比没有强。这么想实际上是错误的。比如人死后会不会到另一个世界,人们可能有很多幻想,各种宗教也有不同的解释,但是最接近事实的答案就是“我不知道”。

在有事实根据之前,不要轻信。不要只看表面现象,仔细分析再做出判断。尤其是那些听上去很诱人的东西,什么让你一夜暴富的秘密、轻松减肥的窍门、获得某种超能力,你一定要保持警惕,没有足够证据之前,绝对不要盲信。

蔡飞参加老乡聚会时认识了一个叫张艳的女生。当时有近50多个人参加聚会,张艳给他留的印象非常深刻。一开始她向大家如此介绍她自己:“大学三年级,喜欢上网、听音乐。”

在交谈中,张艳告诉蔡飞,自己想开一家快餐店。由于张艳真的看上去是如此的年轻,让蔡飞不得不怀疑她是否了解办快餐店。在与张艳的对话中,蔡飞明显带着一些不认同的情绪,当着所有老乡的面,蔡飞说:“就凭你,我认为你办快餐店是一件不可能的事情。”

过了两个月的样子,张艳给蔡飞打电话,让他来自己的快餐店参观。看到快餐店里生意的火爆,三个厨师还忙不过来,蔡飞不得不承认自己错了,深深佩服张艳的能干。同时他又好好的反省了一下:没有了解一件事情以前,不要轻易下结论和发表意见。

为了避免出现言谈中对不了解的事做出妄断,你就要对各种信息提前掌握。现在信息传播的方式越来越多,你可以借助各种各样的信息渠道获取和对方相关的信息。最能掌握第一手资料的方法是向别人打听,向不同的人打听。

——向他身边的人打听。

他身边的人和他接触比较频繁,对他的生活习惯、为人处世、思想观念、家庭背景等都比较熟悉,这些最基本的信息汇集起来,找出交集最多的地方和次多的地方,那么大概就可以了解这个人的性情和经历了。如果安德鲁能够事先向他的朋友打听经理的情况,包括他的家庭成员、生活状况、个人忌讳,那么这件不愉快的事情根本就不会发生。

——向他的对手打听。

当然,每个人所站的角度不一样评价自然就会不一样。为了更加全面的了解他的情况,不妨也向他的对手打听一下,可能你得到的回答又将大有不同。

为了更加客观,你打听的人越多越好,对方的家人、朋友、同事、同学、邻居等都可以问,重要的是,要把得到的信息综合起来,不可只听信某个人的话!

如果已经面对面了,你依然没有机会得到别人的任何“情报”,你还有机会,那就是凭直觉和你敏锐的观察,从他的言行和外在气质上推想他的性格、爱好、背景等。如果你还不确信对他有一定的了解,那你最好表现得保守一些。最好不要询问太深入的话题,尽量避免谈及自己不清楚的事,尤其是他人的隐私。如果贸然提出对方不方便回答的问题,可能会造成尴尬场面,产生沟通障碍,还会引起对方的不悦,对你产生厌恶和排斥。

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