陈玫最近十分苦恼，因为总是得罪人。她得罪人的原因是因为她做事过于心急，稍微有些不合意就急躁起来，弄得她现在独来独往，心里很不是滋味。小时候，她就很耐不住性子，她要的东西，必须马上就得到，否则就哭闹，弄得亲戚朋友都不喜欢她。上小学时，父母早晨都很忙，没时间给她梳头，只好自己梳，行动匆忙，有时落下一绺头发没梳上去，她就着急地一把拽下来。她成绩很好，有时给同学讲题，一两遍还不明白，她就不耐烦地说：“怎么还不明白呢？不就是这样吗？”结果惹得同学很不好受，再也不问她了，她也挺后悔，不该这样，但一着急就控制不住了。如果别人要她重复一下刚才讲过的一句话，她也会不耐烦：“我都说过了，谁教你没听？”做事也如此，不是把同学的杯子弄破了，就是把别人的东西弄丢了；骑车有时急匆匆的，下车就走，忘了锁，已经丢了两辆车。跟同学争论问题出不了结果，就会发怒：“算了，我不跟你吵，急死人了。”跟朋友一起走，假设朋友有点事，她就不耐烦地说：“快点，这么磨蹭，麻烦死了。”就这样，朋友们一个个都离她而去，尽管她很热心，但谁也不愿请她帮忙。
每个思维正常的人遇到不痛快的事，都难免要发点脾气。喜怒哀乐，人之常情，无可非议。如不适当地控制自己的感情，盛怒之下，容易做出傻事、蠢事，过后连自己都后悔。更重要的是，这样对身心健康是十分不利的。
一些人办公桌的玻璃台下或床头常常可以看到“制怒”二字，意在提醒自己：不要发火。在这个问题上，严格要求自己，加强思想修养是完全必要的。清朝林则徐官至两广总督，一次，他在处理公务时，盛怒之下把一只茶杯摔得粉碎。当他抬起头，看到自己的座右铭“制怒”二字，意识到自己的老毛病又犯了，立即谢绝了仆人的代劳，自己动手打扫摔碎的茶杯，表示悔过。
或许，你只是因为一时的着急，而发火过后，你就不在意，可是，受害者会记住的。俗话说，“说话人短，记话人长”，尽管表面看上去，他好像没在意，但是，这些话带给他的伤害，是很长时间难以消除的。记住，谁也不愿意和一只刺猬待在一起，谁都怕蜇疼了自己。
毕竟，谁也不愿意受别人的气。谁都是有自尊的。多为别人想一点，脾气就自然而然好了。学会三思而后行。这样，你就可以很好地与人相处。
林则徐的父亲林宾日是一名教师，因此他很注意对儿子的早期教育。林则徐自幼聪颖，4岁入私塾读书，7岁学习作文，成绩往往超过同龄孩子。林宾日对此深感欣慰，觉得儿子将来必能成就一番事业。
但是，随着时光的流逝，林宾日越来越感到儿子的性格发展很不正常，小小的年纪却喜怒无常，顺利时洋洋自得，遭受挫折时便烦躁不安。父亲感到一个人成才不仅靠智力超人，学习突出，还要取决于他的人品。于是林宾日苦思冥想，终于找到了教子的方法。为此，他平日注意自己的言行，遇事不怒，待人和蔼，为人处事谦恭谨慎。即使儿子犯了错误，他也决不以“长”压人。林宾日的言行使林则徐受益匪浅。嘉庆二十五年（1820）七月，林则徐外任浙江杭嘉湖道。他积极甄拔人才，建议兴修海塘水利，颇有作为。为了警惕自己，他还专门请人写了“制怒”两个大字悬挂在堂中。
发火是因为承受压力太大，是一种宣泄的表现。一个能够把握工作、驱动人群去取得好的效益的人确实不是应该随便发火的。你要学会自我减压，别把一些小事看得太重。任何一件工作都不是某一个人的，都必须与同事间相互配合，如果影响了以后的合作关系，就更无法很好地完成工作。一个脾气不好的人，就会被集体，特别是集体的领导认为是不适合在本企业干，即使你再有才干，别人不承认你，不配合你，你就无法立足。
发火解决不了问题。其实解决问题的途径并不只发火一项。俗话说，“蛇打七寸”，员工弱点是什么，你就用什么来制服他。比方说，他怕不怕丢工作？如果怕，来个软硬兼施、先苦后甜。如果他不怕，就要看他的工作能力能否另找人取代，尽量换人逐步接手他的工作。那样表面上他无所事事，你也不骂他，实际上他已经离“死”不远，时机一到，给他个最后机会独立完成所有工作，顺便强调你的威信。
发火是一种不良和有害的情绪。一个人经常发火，不仅会影响同志间的团结，影响工作，还容易把矛盾激化，无助于问题的解决。随随便便就冲人发火，是一种缺乏修养的表现，经过调节控制，是可以克服这一毛病的。下面是给发“火”者提供的“药方”：
第一，容忍克制法。俗话说：“壶小易热，量小易怒。”动辄发脾气、动肝火是胸襟狭窄、气量太小的表现。有一位心理学家忠告：“气量大一点吧，如果我们每件事情都要计较，就无法在这个大千世界上生活下去。”要保持克制，就必须有很高的修养，有修养的人才是有克制力的人。一个襟怀坦荡的人，是决不会为些区区小事而随意发火的。即使遇有不顺心的事或受到不公正的待遇时，也能做到心平气和地讲道理，和风细雨地解决矛盾和问题。
第二，保持沉默法。著名散文家朱自清说过：“沉默是最安全的防御战略。”当意识到自己要发火时，最好的办法是约束自己的舌头，强迫自己不要讲话，采取沉默的方式，这样会有助于缓和激情、冷静头脑，让沉默成为一种表达身心平衡、抑制精神亢奋的灵丹妙药，不借外力而能化解怒气。
第三，及时回避法。生活中遇到能使自己动气的刺激时，只要情况许可，不妨采取“三十六计，走为上策”。这样，眼不见，心不烦，火气就消了一半。
第四，自我提醒法。当要发火时，只要自己还能自我控制，就要试着用意识驾驭自己的情感，警告自己，“我这时一定不能发火，否则会影响团结，把事情搞砸”，心中默念，“不要发火，息怒，息怒”。这样坚持下去，就会收到一定的效果。
第五，注意转移法。心理学研究表明，在受到令人发火的刺激时，大脑会产生强烈的兴奋灶，这时如果有意识地在大脑皮质里建立另外一个兴奋灶，用它去取代、抵消或削弱引起发火的兴奋灶，就会使火气逐渐缓解和平息。例如，转移话题、寻些开心快乐的事情干，选个令自己愉快的音乐、戏曲，阅读引人入胜的小说、诗歌，或出去走走等等。
每次想发火的时候，就想一想，自己为什么要发火，这样子，会解决问题吗？最最主要的是，你发火了，会给对方带来什么样的伤害？如此坚持一段日子，相信您就不会随随便便就冲人发火了。
