古人曾说:“治国有方江山美,治家无方是非多。”其实,不管是治国、治家,管理企业抑或是领导一个团队,其核心问题最后都归为人的管理。这历来不是一件容易的事,因为生活中每个人的性格、喜好、习惯都是不同的,有些甚至是独一无二的,这些独特性决定了管理者所施行的管理方法也应该是不同的。一个管理者是否成功,要看他领导下的团队成员是否成功了,归根到底,员工的成功才是管理者最大的成功,这两者的成功共同缔造了企业的辉煌。
企业中各个岗位都需要领导者,这群高级领导的下属,普通员工的上司被称为中级领导者。他们在企业中的作用不容忽视。并且随着企业的发展壮大,将越发重要。
没有人是天生的领导者,事实上,领导力是一种技能,虽然没有专门的培训学校,但是它完全可以通过后天的学习来培养和提高。当然这种在日常工作中使能力得以精进的过程,也与个人的工作态度和性格有关。
处于中层位置的上班族应在工作中磨炼自己的领导技巧,并通过学习掌握本书所提供的系统方法,每个人都可以超越天赋资质的局限,成为卓越的领导者,进而带领自己的下属创造更为卓越的绩效!
在员工管理篇中,本书着重介绍了管理员工的方式方法。管理是一门高深的学问,运用得当,不但可以提升业绩,激发他们的潜能,还能使下属对自己忠心不二。作为中层领导者,直接面对的是一线员工,管理能力的强弱,直接影响到企业的发展进程,因而,中层管理者应该在平日的工作中注意增强自身的管理水平。
中层管理者和下属是一支团队,如果团队能上下一心通力协作,那么成绩是不可估量的。如何使自己的团队发挥最大的效力,创造更多的业绩呢?相信这一点是令中层管理者最头痛的事情。本书从多角度、多侧面,全面系统的介绍了团队管理的方法,值得借鉴。
中层领导者在工作中经常会涉及到商务活动,如与客户谈判,以及各种交际、应酬等等。作为领导层,在商务活动中应具备哪些素质?应熟悉哪些规则?应懂得哪些礼仪?如何通过这些活动促进企业的发展?都是中层领导者应该学习和掌握的。
此外,中层管理者还应注重写作技能的培养。由于在工作中,中层领导起着承上启下的作用,因而经常会涉及到书面问题。比如工作事务类的写作、会议事务类的写作、涉外事务类的写作以及其他事务类的写作等等。
本书从中层领导的管理任务出发全面系统地介绍中层领导的工作特点、员工管理、团队协作、商务事宜以及写作技能的培养。即结合中国实际,又广泛吸纳西方发达国家的最新科研成果。是中层管理者必备的工作指南。
古人曾说:“治国有方江山美,治家无方是非多。”其实,不管是治国、治家,管理企业抑或是领导一个团队,其核心问题最后都归为人的管理。这历来不是一件容易的事,因为生活中每个人的性格、喜好、习惯都是不同的,有些甚至是独一无二的,这些独特性决定了管理者所施行的管理方法也应该是不同的。
一个管理者是否成功,要看他领导下的团队成员是否成功了,归根到底,员工的成功才是管理者最大的成功,这两者的成功共同缔造了企业的辉煌!