总之，作为公务人员，演讲时要有集政治敏感性、社会责任性、思维创造性于一体的综合素养。同时要博览群书，学贯中西。对古今中外的学科知识、天文地理、经史子集、花鸟虫鱼、三教九流等，信手拈来，旁征博引。使自己成为学富五车的饱学之士。涉猎广、博而深、见识多，独具慧眼，同时佐以演讲方法技巧，才能在演讲中奠定成功之路。写文章，讲究大手笔，选题要新颖深刻，才能予人启示。在这些方面演讲与写文章作为语言艺术同出一辙。所不同的只是有声与无声、听觉的差异。其他方面演讲与写文章也几乎相同。例如，演讲的选题要得当，要选择演讲者本人熟悉，又为听众所关心的话题，才能受欢迎。又如演讲，也讲究立意要新，起点要高，最忌偏和平。“偏”，就是脱离现实，钻牛角尖；“平”，就是一般化，老生常谈，这与文章忌“百家衣”、忌“随人后”的道理完全一样。此外，演讲强调开头要吸引人，要有生动而丰富的例证，这与写文章，强调“文章开头如鸣鞭炮”，要“言之有物”的道理也是相同的。
小人物讲话的十二大原则
小人物一般很少在大会上发言，但有时候确有必要时，也不得不大胆一试。如果是这样的话，建议你在准备发言时，要先问自己五个问题：
我是谁？这个人或观众们认识我吗？我们之间如有关系是什么关系？我想让他们如何理解我？什么打扮最适合体现我的身份？
我在哪？身体距离将决定你应如何使用声音与手势，以及你是否需要使用麦克风。查出有什么样的视听设备和谁管理这些设备。考虑一下如果这些设备不能如你所期待的那样正常发挥作用（这种事情常发生），你将怎么办。
我在同谁讲话，以及讲话中关于他们的内容是什么？观众们为何在这儿以及他们期待什么？观众之间有共同的特点吗？对于你和你谈的主题，观众们有明确的观点吗？
我想要什么？是欢迎，指导，激励，劝说？我想要求长工资吗，解释自己的处境吗？还是赞扬别人？
在这之后，如果你都找到这些答案，那么你可以开始发言了。但发言必须遵守下列原则：
1.尽可能站着讲话。
2.根据观众调整你的语言。那并不意味着“讲话简单”。但是当你同工程师讲话和同艺术家讲话时你的讲义及出处将是不同的。年轻观众的注意力延续时间短，因此，你需要在你的讲话中加入最多的调味剂———手势，生动的形象，玩笑。男性观众更响应视觉形象，女性观众更响应语言形象。
3.人们喜欢像他们自己那样的人，因此最好尽早提及你与他们相联系的事物：“因为我们是自愿的，并且不拿报酬，所以一些人认为我们的工作有点儿容易或有点不那么重要。我们都知道那是多么不正确，对不对？”
4.记住你比讲话材料更重要。人们处于观众的位置是因为他们想听你要讲什么，以及你如何描述信息。否则他们可以呆在家里读报告。
5.决定你要讲什么观点。在一个20分钟的讲话中不要讲超过四个主要观点。通常的技巧是讲一点，给一个描述性的例子，然后再重新讲这一点。
6.有感情的讲话。尽量表达你对讲话主题和对观众的热情。保持抬头的姿势，讲话要清晰。
7.控制音量。没经验的讲话者倾向于大声喊或者在讲话过程中声音不断提高。按表演的方式进行思考，不用大声喊叫，就可以把你的正常语调表达出来。
8.别忙，慢慢来。没经验的讲话者另一个常见的错误是讲话时有迅速加快的倾向，好像每一秒钟都要装满信息似的。
9.避免不连贯和重复。
10.在讲话结束时如果没有问答时间的话，要说谢谢，然后坐下。不要挥手或反过来接受鼓掌。
11.如果到了听众提问题的时间，告诉听众有问题举手。必要时，重新叙述或重新组织问题。不要说“这个问题提得好”，这给人一种你在评判问题的印象。
12.不要对提问者直呼姓名，除非你想用名字称呼房间里的每一位。
话多必有失
人说些聪明话并不难，难的是能够少说一些蠢话，一点儿也不说蠢话如同一点儿也不办蠢事一样实际上办不到。甚至可以说，少说蠢话，是一项需要高度素质的人生艺术。
缄默也是一种语言
英国谚语云：“说话是银子，沉默是金子。”可见，不是任何时候，只有言谈才能显示自身的尊严和价值；默然，也是一种语言，有时还是超越语言力量的一种高明交往方式。当对方向你申述自己的看法和意见的时候，你最好尽可能地少发言，这时，哪怕你只插进了一句半句你自认为十分必要的话，也往往会以失去大量的真实信息为代价。
不仅在交谈时，你有时必须采取默然的姿态，以表示倾听对方高见的浓厚兴趣，而且，当你有必要发言的时候，也不要连珠炮式地没完没了，要设法给对方以思维的间歇———从容的默然。因为，正如英国学者波普所说的：“话犹如叶子，在叶子太茂盛的地方，很难见到智慧的果实。”谈话的双方如果都很从容，都有默然的机会，会使谈话内容有时间做一番必要的考虑，使交谈更贴切得当，更富于成效。
体态语言
“自负”，大约可以说是“蠢话”连篇的渊薮。自负人之“口”，虽未喝遍五洲之水，却时常夸下“海”口，以致以偏概全，贻笑大方。譬如，曾有一自负青年，自己刚刚出版了一本分量并不太重的著作，于是面对一批待业青年摆出了一副导师之貌，岂知有些虽暂时处于待业状态的青年人，早已“业精于勤”，多有学术上的重要突破，犹如待机爆发为“新星”或“超新星”的“暗星座”。之后，等这些青年接连提出一系列独到见解、难以回答的学术难题时，这位以“著作家”自诩的青年人，才察觉到自己说的是一通“有眼不识泰山”的蠢话，以致羞愧不已。
为此，著名英国哲学家罗素说道：“据我所知，对付‘自负’的这一人类通病的唯一办法，是向我们自己提醒：人类的历史只是宇宙之隅一颗小小星球上生物发展史长河中的一支短暂插曲；况且，如同人类优于海蜇一样，宇宙中别的地方也可能存在着比人更高级的动物，只是我们尚未知晓而已。”有了这般度量，审视自身在宇宙生命世界中的区区位置，足可以把“自负”的“根基”连根儿拔掉，自然由于“自负”而释放滔滔蠢话的悲剧也就不难避免了。
慎于思考而后出言
“慎于思考而后言出”，不仅可以提高语言的效能、分量或者威力，也是少说蠢话的重要方法。慎于思考，是为了使语言的内涵明确，论述准确，表达缜密，形式考究，而不是为了达到“见人只说三分话”的圆滑；即使慎之又慎了，也不好说可以避免蠢话的出笼，如《抱朴子·重言》所云：“八音九奏，不能无长短之病……玩凭河者，数溺于水。”意思是，说话即使自感考虑得很周全了，有时也难免出些差错；纵有高明水性，也难免溺水之患。自然，不慎于言者，说蠢话的可能性就会更大一些了。
然而，慎于言绝非噤于口。虽说古训中不乏“风流不在谈锋胜，袖手无言味最长”、“花如解语应多事，石不能言最可人”的劝诫；今人也不乏“缄默是异常美丽的花朵”之类的善告。但该说的话还是要说。只是要记着，“在开口之前，先把舌头在嘴里转上十个圈”就是了。
有效批评的七大法则
我们可能会认为有些人生来爱批评人而作为原谅的理由，但这些人满足于执著而不必要地寻找他人的毛病，这或许是一种以自我为中心的和不现实的（期望世界总像他们所想的那样）生活方式的标志，或是一种试图通过压低别人来抬高自己的标志，或是一种错误地向往人人都施行与他们相同的标准的标志。然而，当批评是切合实际的和建设性的时，则在人际关系中据有重要地位。但并非我们都能发现它是宜于提出的批评。
开展批评的能力，尤其是那种严格的和公正的批评，不仅依赖于对所有有关事实的客观知识和一定的自信度，也依赖于对对方相当程度的了解。后一点经常被忽略了。因为我们的批评应是建设性的和富有成效的，而不是破坏性的和负效应的，这就需要认清有些人比他人更容易受伤害，需要认识到有些人仅需一两句和风细雨，而另一些人则要更有力的语言；有些人在批评过于直率时会产生抵触心理和敌意，则需婉言相劝，对另一些人则最好坦言相告。
用于有效的批评的主要准则是：
1.保持批评的建设性，意思是帮助人们认识到如何能改进，而不是简单地指出他们错在哪儿。
2.不要太针对个人，批评那个人的行为，而不是他或她本身（“通过……你能把那处理得更好”而不是“你处理那种情况太欠考虑了”）。
3.不要引起反感，如果批评引起人们的怨恨和不满，则会产生负效应的。
4.适当地表扬对方，通过提及对方干得很好，而并非仅是他们没干好的事以改善气氛。这能保护他们的自尊，使他们感到既愿意也有能力去改进。
5.批评一句就足够，使你的批评简短扼要，一语中的，从而使对方清楚今后应做什么。
6.使用温和的语言和一种有效的、去除了不必要的僵硬和冷淡的方式。
7.让对方也说出自己的意见，如果他们也能得以公平的申诉，他们将更为合作。
