也许你是个心地善良的老实人,你相信老板对你说过的每一句话。你相信你老板今年没给你加薪水是因为老板处在水深火热的危机关头,必须得拿你那点可怜的薪水去救火;或者你相信老板话里话外要提拔你的暗示,但是你必须做好什么都得不到的心理准备。别理会老板说的要给你什么,先看他已经给了你什么吧,比较一下,然后再想想是否还有必要跟着这样的老板。
办公室里的无形禁忌
1.不要任意渲染同事恋爱的谣言。
一位法国文豪说:“年轻的女性最关心别人的恋爱了。”事实上,在办公室内也可以发现很多人,喜欢揭发他人心中的秘密与隐私,严格地说来,此种人是最无责任感可言。许多人喜欢添油加醋地说话,但是可曾想过,这样子对当事者是很不好受的,而且有的人与被谣言困扰的当事者相处时,态度上也会有些不自然,或许也因为这个原因而影响到两人工作上无法顺利地进行。
办公室内假如发生了意想不到的谣言,可能会影响到工作上的进展,甚至会影响到此人的前途。如果这种谣言有一天果然成真,为了不致让它过分夸大起见,最好还是不要谈论别人的恋爱。
有些谣言,可能是针对某人而做的人身攻击行动,因而在公司内决不能谈别人恋爱的谣言,尤其不可以在人背后乱造谣言,并且要避免对别人做一种轻视的行动。
2.客户请你吃饭要先请示上司。
有些每天见面且有业务往来的人,可能会请你出去吃饭。这种时候,你绝不可以表现得很高兴的样子,随随便便就接受别人的邀请。
因为你与对方是通过业务才认识的朋友,虽然客户请吃饭不过是表示一点心意,但是,事实上,他并非是请你私人,而是请公司的代表人。另一方面,你若接受对方的招待,正应了中国的一句俗话“吃人的嘴软,拿人的手短”,在业务上,也许会因此而受到对方人情的压力也说不定。业务上,如果发生了这类微妙的人际关系时,最后也许会为你的主管带来麻烦的。一个公司与业务往来的厂商一定是由于合作的关系而彼此有交往,所以应该以商品的品质或工作上的服务来维持公司与厂商间的关系,因此,不要把“请吃饭”之事看得很重。
当对方邀请你时,是否能接受对方的招待,绝不可以只凭自己的判断而定,最聪明的方法,就是和你的主管商量。即使是偶然地在公司外与有业务往来的客户碰面,被对方招待喝一杯咖啡,你也要向主管报告,这才是一个公司职员应尽的义务。
3.不要眯着眼看客人。
曾经有人到一家大公司访问后,传出一个笑话来,“那家公司的女职员,老是用眯眯眼看客人,给人的印象很不好!”这家公司的老板听到传闻后,就很注意那位女职员的情形。原来她是近视眼,又不带眼镜,只好用眯眯眼看人。由于她常要眯起眼睛把事物看清楚,这么做不但对她的眼睛不好,而且也得不到别人的好评。果真有这种职员在公司内,老板应该给她一些纠正。
事实上,可能连本人都不太知道自己是以眯眯眼看人的,可是被看的人,却认为她这种眼光就像在怀疑别人一样,所以常常会引起不快!因此奉劝近视眼的人,不要嫌麻烦,赶快去配一付隐形眼镜,如此一来,非但可以增进工作效率,也可以减少一些不必要的误会!
4.不要对来客有差别待遇。
有些女职员把客人区分为该亲切的和不用亲切的,而且表现得很露骨,使得周围的人也觉得奇怪而注意着这件事。假如是故意这么做,我们还可暂且不论它,但是有些人则是无意中流露出这种态度的,因此必须充分地加以注意才行。如果平时不注意这种情况,则对来客虽然表面上做得非常客气,但是常会在不留意的谈话中得罪客人,而自己却仍不自知.尤其是女性往往在说话及态度上表现自己的想法来。说得好听一点,这样的人是正直而可爱的。但是作为公司的一分子来说,如果有这种态度就不太好了。学生时代,或许你可以用这种态度来交朋友。不过,现在已经身为公司的职员了,就不可以再如此任性了。不论知道或不知道来客的身份,凡是来公司的客人对公司来说都是重要的,如果女职员们很明显地怠慢客人,也会使客人吃不消的。所以,女职员应该有一个正确的观念,那就是,公司内接待客人是以女职员的身份来应对的,并不是以女职员个人身份来接待他的!
5.避免同事间的金钱往来。
俗语说:“如果你想破坏友谊,只要向对方借钱就行了!”金钱借来借去一定会发生问题的。“詹姆斯先生,你能不能先借我一千元,我现在手边正好没钱!”假如你像这样子连续三次找人借钱,就算你这边真的没有带钱,别人恐怕也不敢借给你了!遇到大家一起分摊费用时也是一样的,如果你还是连续三次说:“今天我没带钱来!”大家一定不会再相信你了。
假如你已是出了名的“对金钱不负责”,可以因此立即将友谊破坏,甚至连信用也会被伤害了。常人有一个坏毛病,向人借来的钱很容易忘掉,借给别人的钱,经常记得牢牢的。因此,我在此强调地说,有关金钱的问题,你必须注意五点:
1.在社会工作的人,必须在身边多带些钱。
2.尽量避免借钱给别人。
3.借出的钱最好不要记住,借来的钱千万不要忘记。
4.假如手边金钱不太方便时,不要参与分摊金钱的事。
5.养成有计划使用金钱的习惯。
办公室不该说的话题
千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系,但用不了几个来回就会绕到自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动了。
在办公室里要做有心人,有些话不可乱讲,否则会招来不必要的麻烦,下面这些话题在办公室里谈论就很不相宜:
1.不交流薪水问题。
很多公司不喜欢职员之间打听薪水,因为同事之间工资往往有不小的差别,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不让他人知道。同工不同酬是老板常用的手段,用好了,是奖优罚劣的一大法宝;但它是把双刃剑,用不好,就容易促发员工之间的矛盾,而且最终会掉转枪口,直指老板。这当然是他不想见到的,所以对“包打听”之类的人总是格外防备。
有的人打探别人时喜欢先亮出自己(其实这样的人亮出来的价值也不大,主动亮牌的往往没好牌),比如先说“我这月工资……奖金……,你呢?”如果他比你钱多,他会假装同情,心里却暗自得意。如果他没你多,他就会心理不平衡了,表面上可能是一脸羡慕,私底下往往不服。这时候你就该小心了,背后做小动作的人通常是你开始不设防的人。
首先不做这样的人;其次,如果你碰上这样的同事,最好早做打算。当他把话题往工资上引时,你要尽早打断他,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸他语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:“对不起,我不想谈这个问题。”有来无回一次,就不会有下次了。
2.不谈家庭财产之类的私人秘密。
不是你不坦率,坦率是要分人和分事的,从来就没有不分原则的坦率,什么该说什么不该说,心里必须有谱。就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀。有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因为容易招人算计。无论露富还是哭穷,在办公室里都显得做作,与其讨人嫌,不如知趣一点,不该说的话不说。
3.不在办公室谈私人生活。
无论失恋还是热恋,别把情绪带到工作中来,更别把故事带进来。办公室里容易聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话泼出去的水,再也收不回来了。把同事当知己的害处很多,职场是竞技场,每个人都可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档也可能突然变脸。他知道你的私事越多就越容易攻击你,你暴露得越多越容易被击中。
比如你曾告诉她男友跟别人好了,她这时候就有说头:“连老公都不能搞定的人,公司的事情怎么放心交给她。”职场上风云变幻,环境险恶,你不害人,同时也不得不防人,把自己的“私域”圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让“公域”场上的人涉足,这其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。“己所不欲,勿施于人”,如果你不先开口打听别人的私事,自己的秘密也不易被别人打听。
千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能绕到你自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动了。