人非圣贤，孰能无过。在工作中，每个人都可能会出现一些错误。出现错误时，很多人都会精神紧张，不知所措，害怕自己的一时大意会影响公司发展。这种心情是可以理解的，但对解决问题起不到任何作用。这时，不妨试着摆正心态来看待上司的批评，积极应对可能发生的后果，相信会有意想不到的收获。
对于工作中出现的失误，我们没有理由推卸任何责任，只有勇敢面对，想尽一切办法将损失降到最低；事态的发展可能大大出乎我们意料，因为我们没有这方面的经验，不知道怎么处理。这时我们可以虚心向领导请教，领导拥有丰富的经验，肯定能将问题解决。可能我们的失误，会招来领导的一顿痛骂，但是至少我们在想办法积极应对。
实际上，没有哪一位上司以批评下属为乐趣，也没有哪一位上司无缘无故地批评下属，他们在提出批评时一般是比较谨慎的，他批评你自然有他自己的理由，或许是为了促进纠正，或许为了显示自己的威信和尊严，或许是想起到“杀鸡儆猴”的作用……因此，我们没有必要总是对上司的批评耿耿于怀，甚至影响日后的工作。我们需要做的是正确对待上司的批评，认真对待自己的工作。
两天前玲玲接到一个特殊的任务，领导让他在两天之内赶一篇加急的稿子，客户急着要看。两天后，玲玲将这份加急的稿件整理好，交到领导手中。领导草草地看了几眼稿子，满是牢骚，提出了一大堆问题，批评玲玲这也没做好，那也整理得不到位。面对领导的批评，玲玲的态度很坦诚，她不仅没有为自己辩解，竟做起了自我批评。她虚心地对领导说：“如果没有您的话，我一定会出现失误，肯定会给公司造成很大损失，在您手下工作了这么多年，连这点小事都做不好，我感到很惭愧。”
听他这么一说，领导突然觉察到刚才自己说的话有些过分，语气明显缓和了很多，他还极力挽回玲玲的面子，说：“你是犯了错误，但是你犯的错误没有我说的那么严重，我只不过想提醒你一下。”在这种情况下，玲玲谦虚地说：“无论什么样的错误，都可能会给公司带来很大损失，对我们的工作产生影响。您信任我，将这么重要的任务交给我，我就应该把它做好。我会针对您的意见，重新做一份稿子。”见玲玲要重写稿子，领导急忙对她说：“不，不用重写，你只要稍微改一下就行了。就这点小错误，不会浪费多少钱的，不用担心。”
面对领导的批评，玲玲不做过多的解释，虔诚认错，使领导怒气全消。事后，领导邀请她共进晚餐，对她信任有加。不久，玲玲便升任为主管。
逃避和害怕是懦夫的行为，我们应该坦然接受领导的批评，正确对待领导的批评，从批评中吸取经验与教训，不断改进自己的工作方法，只有这样，才能像玲玲一样，重新赢得上司的信任，逐渐走上晋升之路。
——虚心认错
在工作中，员工犯错在所难免，老板批评员工自然是一件理所应当的事情。我们应该做的是，虚心认错，抱着自责与检讨的心态接受批评，让领导把话讲完，并尽快改进我们的工作方法，请求领导提供必要的指导，然后将工作努力做到最好。这样一来，即使你真的做错了事情，上司也会原谅你的。
——不要顶撞领导
在公开场合受到领导的批评，谁都会觉得很难堪，尤其是领导毫无道理的指责时，我们的自尊心就会受到极大伤害，很有可能在众目睽睽之下，失去理智，据理力争。殊不知，如此的“英雄”壮举，不仅难以捍卫自己的尊严，还有可能引发领导加倍的震怒和批判，甚至面临被公司炒鱿鱼的危险。
有一句话说得好：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”无论出现什么状况，我们都不能顶撞领导，如果双方之间真的有误会，我们也要冷静地对待。等到风平浪静后，找个合适的机会向领导说清楚事情的原委。这样，我们就会给领导留下大度、理智、成熟的印象，让领导钦佩我们的为人。
——在批评中成长
现实生活中，有些员工在遭受领导批评后，一下子就蔫了，甚至消极怠工。其实，工作中遭到领导批评是再所难免的，只要认真对待领导的批评，并适量对自己的工作进行改进，相信上司对你的批评也会越来越少。人的成长方式有很多种，在批评中成长是最直接的一种，它不断促进我们向正确的方向迈进，不断改进工作方法，不断提高自身的能力。
