任何事情只有在进入了我们的大脑之后，才可能对我们产生作用或影响我们，而这也同样适用于周围的环境。没有一种环境可以让健康的头脑产生恐惧，除非我们已事先在头脑中给它提供了一个港湾，容许它发生作用，否则，任何事都不能对我们产生丝毫的影响。
只有当我们打开门，才能让它进来，而我们拥有决定性的力量，接受我们所喜欢的事物，抛弃我们不喜欢的事物。我们可以在精神上对任何可能带来恐惧的事物关上大门，只允许那些带来和谐、完美、力量和欢乐的事物进来。一旦对恐惧打开了大门，就很难再次把它关上了。低情商者常常受到这个恶魔的迫害，他们的每个行为都会受到它那邪恶影响力的感染或控制。
这些不幸的人并没有意识到，他们的生活为什么如此地受到限制；他们没有意识到，正是恐惧扼杀了他们的自主性，减少了生活的欢乐，缩短了人的寿命。对效率来说，恐惧感也是所有障碍中最大的障碍。一种有效的生活往往意味着一个人拥有很大的自由，能够有一种摆脱那些阻碍进步事物的自由感。
设想一下，如果你已经答应3个月之后在一个重要场合上作一次演讲，但你又是一个敏感、害羞的人，而且还深受恐惧的迫害，那么你一想到公开演讲这件事，就会有一种莫名的、充满焦虑的和存在于潜意识中的恐惧感立刻开始来困扰你。然后，你意识到，自己开始计算离举行演讲的星期数、天数和小时数。那么此时，你也就正在经历维克多·雨果曾生动地描述为“一个即将受惩罚者的最后几小时”那种精神上的痛苦，而这种害怕和恐惧，从第一个星期开始会在你的心中不断地变得越来越明确，痛苦不断增加，直到那个折磨你的演讲时刻的前夕。
于是，你睡不着了，你没有了食欲，你甚至不喜欢任何事。你试图摆脱它，但无论你做什么，那即将走进的会场的场景依然浮现在你眼前，你看到了各种各样可怕的可能性。你确信你不会获得演讲的成功。你想象着，如果你没有恰当地发挥出自己的水平的话，你自己、你的朋友和家人可能会蒙受耻辱。你在自己的头脑中如此生动地描绘了可能遭受的耻辱与失败的恐惧，实际上，在你的精神领域中已经遭受了比在现实中更为严重的巨大痛苦。
当想象着我们可能遇到的失败、耻辱和不安时，我们实际上已多少次地受到了这样一种折磨，已多少次地感受到了这样一种痛苦！随后，事实上，因为我们在自己的思想中和身体内引入了我们所恐惧、所害怕的东西，这又使得我们所恐惧的事情更有可能在我们身上发生！
恐惧扼杀了渴望与雄心，摧毁了勇气与斗志，使人丧失积极的主动性。没人能估计出由于恐惧感而造成的对人的能力的破坏有多么大！由于恐惧，人们本来可以实现的伟大业绩在顷刻间就崩溃，谁又能想象这样的结局？由于恐惧，高尚的冲动受到了抑制，辉煌的梦想也被扼杀了，而高贵的想象也最终变得一文不值！
恐惧根源于无知。因为我们意识不到我们可能达到的神圣高度，所以我们时常感到恐惧；我们只开发出自身力量和潜能的一小部分，而我们体内却存储着更大的力量和财富，它们还没有被挖掘出来。
人类生活总是希望更上一层楼，比现在变得更富有、更伟大和更崇高，即使在人类目前最喜欢的事物上也是如此。我们也都希望自己变得更好，有更好的环境，比今天最快乐的人还要快乐。如果我们没有达到这个目标，我们没有信心达到这个目标，这是我们自己的过失，因为我们已经成了恐惧感的奴隶。
倘若我们是一群高情商者，那么我们则不会受恐惧情绪的控制，因为我们一定会意识到，在我们体内有一些永不被腐蚀、永不被破坏的东西——那时我们将不再害怕任何事情。这种意识将会消除我们所有的恐惧和懦弱，重新树立起我们的自信，并使我们以征服者的姿态大踏步地向前迈进。
学会用理智战胜愤怒情绪
古波斯诗人萨迪说过：“事业常成于坚忍，毁于急躁。”可以说，学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。实际上，没有任何东西比我们的情绪更能影响我们的生活。要时刻保持自己清醒的头脑，用理智战胜情绪。
低情商者任情绪控制行为，高情商者让行为控制情绪。只有积极主动地控制自己的情绪，才能掌握自己的命运！而一旦情绪失控，愤怒就像决堤的洪水那样淹没人的理智，会让人做出不可思议的蠢事。
在美国西部草原上，有一种吸血蝙蝠，身体很小，却是野马的天敌。这种蝙蝠时常附在野马身上，用尖利的嘴刺破野马的皮肤，吸取鲜血。无论野马怎么乱蹦乱跳，狂奔窜逃，都对弱小的蝙蝠无可奈何。野马用蹄子踢，用身体撞，对蝙蝠一点作用都没有，蝙蝠仍然叮在野马身上、头上、腿上，终于，野马因为暴怒和失血，无奈地死去了。
其实小小的蝙蝠吸取的血液极其有限，真正导致野马死亡的，是它的暴怒。伏尔泰曾经一针见血地指出：使人疲惫的，不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。同样，使人走向疯狂的，不是环境，而是他的情绪和心态。
从心理上讲，爱发怒之人一般气量狭小，虚荣心过强，或缺乏修养，自制力差。暴怒、狂怒，还会破坏人的健全思维能力，瓦解自制力，使人做出失去理智的事情，伤害他人，最终给自己带来不必要的麻烦。“怒从心上起，恶向胆边生”，说的就是这个道理。
从生理的角度来看，动辄发怒是情绪不健康的表现。人在发怒时，会心跳加快，呼吸急促，肌肉绷紧，毛发倒竖，鼻孔张大，双眼圆瞪，咬牙切齿，要消耗比平时大得多的能量。过度的发怒，还会造成神经紧张，脸色苍白，浑身发抖。发怒过多，心脏、大脑、肠胃都会受到损害，严重者会夺人性命。在《三国演义》中聪明盖世的周瑜就是被诸葛亮气得吐血而死，白白葬送了身家性命。
综观世界，大凡有所成就的人，其性格情绪都是非常鲜明而稳定的。对于一般人来说，情绪如何控制是一大难题。所以，脾气火暴的人应该有意识地学会控制自己的情绪，学一些小窍门：比如，当你感到气愤难消时，就在心中暗诵汉语拼音表以制怒；著名作家巴波与人吵嘴时，就把舌尖放在嘴里转十圈，以使心情平静下来。
有时，产生的不良情绪是不易控制的。这时，必须采取迂回办法，把自己的情感和精力转移到工作学习或活动中去，使自己没有时间和可能沉浸在这种情绪之中，从而将情绪转化。
消除不良情绪，最好的方法莫过于使之“宣泄”。切忌把不良情绪埋于心里。如果你感到悲痛欲绝或委屈至极时，可以向至亲好友倾诉，也可以靠运动来发泄，或者拿起笔将自己的不满和苦恼写在纸上，这样心里会好过点。
当情绪不佳时，还可以去看看电影，打打乒乓球，或者漫步于林荫小径，或者游泳、划船等。改变一下环境，离开让你心情不快的地方，能改善你的自我感觉，能重新整理一下思想情绪，消除不良的因素，从而释放自己。再者，幽默与欢笑也是情绪的调节剂，它能缓冲恶劣的情绪。幽默给人以快乐，使人发笑，而笑可以驱散心中的积郁，也是衡量一个人能否与周围环境适应的尺度。
要真正做到遇事不怒，还得在平时加强自我道德修养、培养良好性格、保持乐观向上的精神，这样才能够防“怒”于未然。如果你实在感到愤怒，那么就试着微笑吧。
努力摆脱焦虑情绪的困扰
生活中，每个人都会产生焦虑的情绪。焦虑中的人，总处于惴惴不安中，无理由地预感将来会发生什么不祥或不幸的事情。低情商者往往在心理上招架不住，使自己陷入过度疲惫的状态，会表现得坐卧不宁、魂不守舍、烦躁慌乱、情绪低落，甚至容易被激怒。而高情商者遇到各种焦虑情况时，则能够很快地恢复正常状态，很快地排除困难，闯过难关，并能总结经验教训，避免下次重蹈覆辙。
30岁的李先生，是一个同龄人眼中的成功人士。他在一家大公司里做着一份不错的工作，每月拿着不菲的薪水，身边还有一位温柔可人又对他体贴入微的太太。然而，这些并没有使他远离痛苦。
最近，李先生对从事了八年的工作忽然失去了兴趣，总是觉得发展空间越来越小，晋升的可能也不大，而每天的重复劳动更是使他觉得是在浪费生命。他想跳槽，一时间又找不到合适的工作。渐渐地，他开始对什么都打不起精神，总是莫名其妙地觉得烦恼，还经常为一些小事与太太产生摩擦。虽然经常在事后感到对不起太太，但下一次他还是控制不了自己。
李先生试过各种方式摆脱痛苦：听音乐，剧烈运动，甚至跑到海边大喊。然而，这些最多只能使他得到短暂的舒畅。回到现实中，工作仍然令他难以忍受，心情仍然是非常糟，摩擦也持续不断地发生……在与焦虑的搏斗中，屡战屡败的他几乎要崩溃了！
在生活中，我们很多人都经历过类似的困惑，那么，我们怎样才能改变这种被焦虑的阴云笼罩着的生活呢？心理学家告诉我们，摆脱焦虑，可从以下三个步骤着手。
第一步，找出病根。
当我们不知道自己为什么焦虑的时候，会让我们更加焦虑。好多烦恼交织在一起，剪不断、理还乱。
其实，很多烦恼看上去千头万绪，但仔细分析后不难找出根源所在。比如李先生的焦虑源于工作状况的变化——在目前的位置上，发展的空间到了极限；每天重复性的工作，使他感到自我价值难以实现；想改变，可晋升的可能又几乎为零，跳槽又找不到合适的工作，便感觉对自己的工作失去了控制。于是，心情在痛苦与彷徨中变得越来越糟，越来越焦虑，以至于影响了生活，对工作也越来越失去兴趣。这样，李先生便陷入了一个恶性循环的怪圈，难以自拔。所以李先生要想摆脱焦虑，可以先从改变糟糕的工作状况入手。
第二步，看看自己能做什么。
也许自己能做的只有三件事：努力地改变能改变的，平静地适应不能改变的，冷静地发现二者的区别。
先看改变的可能性——李先生已经触摸到了事业的天花板，但这并不等于说，他在事业上已经寸步难行了。李先生还有四条路可以选择：创业、跳槽、充电、留守。对已经有八年本行业经验又雄心勃勃的李先生来说，让自己的能力与才干为自己服务，选择创业，开创真正属于自己的一片天地不失为一条很好的道路。充电也是很好的想法，毕竟李先生离开校园已经八年了，现在回去，带着丰富的实践经验去深入研究本领域最前沿的课题，待到重整旗鼓之时，便可游刃有余。
但是，创业需要有足够的金钱、能力与面对风险的勇气；而充电不仅要付出金钱与时间，更需要对读书有一定的兴趣。如果李先生的现实情况不允许他走这两条路，想跳槽又暂时没有合适的工作的话，那么就目前的状况而言，李先生只有走最后一条路，那就是——留守。但是，留守并不等于消极地坐以待毙，更不等于无所作为地消磨时光，而是一种因“动”的条件不成熟而作出的“静”的选择。在静态的留守中，李先生可以耐心地等待发展机会出现，也可以平静地面对工作，去发现工作中的新空间，发现自己的新价值。
第三步，做！
我们被焦虑困扰，是因为我们“爱”上了焦虑本身。就如李先生，开始为工作而焦虑，后来又为焦虑而焦虑，最终陷入其中不能自拔。
其实，只要我们知道自己现在能做什么、应该怎样做，将自己的注意力倾注于目前的事情上，为所能为，顺其自然，一段时间后，我们会发现：焦虑，已经被时间这剂良药完全治愈了。
物质上的进步需要付出精神上的代价，但焦虑并不应该是它的必然结果。焦虑时，不妨想一想“我为什么会这样”、“现在，我能做些什么”，然后，满怀信心地付诸行动。柳暗花明之后，你也许会感叹：“摆脱焦虑，原来如此简单！”
千万不要陷入内疚之中
积极的情绪具有改变人生的力量，但消极的心理障碍往往能够扼杀一个人的积极心态。低情商的人不能够摆脱这种心理障碍，进而开始不断地怀疑、质问，活在自怜的情绪中不能自拔。而高情商者却不会被消极的心理所束缚，他们总能用自己的理智战胜一切消极。因为，他们懂得如何让自己变得积极，即使因为自己的过错而被迫陷入绝境，他们也能乐观地面对。
在生活中，我们常常会因为做错了事而感到后悔、内疚，从此情绪陷入消极。其实，过去的已经过去，内疚自责完全是没有必要的。
两位年长女性在同一星期内去世。
在第一个家庭，死者儿子说：“我觉得母亲过世是我的错。我应该坚持送她去医院，才不致延误病情。如果我坚持的话，她今天一定还活着。”
另一家的儿子说：“我觉得母亲去世是我的错，要是我没有坚持送她去医院就好了。一连串的检查、治疗，环境又无法适应，她吃不消。”
许多人常不知不觉陷入内疚的情绪当中，有的内疚当年对先生不够好，所以先生病倒；有的内疚太专注于工作，以致疏于照料孩子；也有的内疚当年没听父母的话，导致……
世界上有太多的人集中注意力于过去的事，他们对已做的事或已说过的话感到颓丧或懊恼，使“现在”完全被对过去行为的感觉所霸占。
心理学家罗伊·鲍梅斯特的研究发现，一般人每天自责的时间总计约为两小时，其中39分钟是中度至严重愧疚。
为什么这么多人会陷入内疚的泥潭？多半是因为：如果你不感觉内疚，就会被人家认为你很“坏”、不近人情。这均与“在乎”有关。若你真的在乎某人或某事，你就应该为你所做得不得宜的事感到内疚。
内疚是没有用的，为从前的过错悔恨、自责无济于事，意志薄弱的人才会这么做，悔恨内疚有时被用来当做裹足不前的借口，大部分人都犯过这种愚蠢的错误。
内疚是在浪费你的情绪精力，也是在浪费生命。为什么？因为内疚不只是关乎过去，因过去的事而影响现在，更重要的是，任何内疚均不能改变既成的事实。
过去的事已经过去，过去的无法挽回。不要追寻凋落的花，不要缅怀过去，要想一想现在该做什么，应朝希望前进，以新的想法面对挑战。
乔治是一位忙碌的中介商人，从早到晚，几乎所有的时间都投入了工作。他年迈的双亲住的地方离他的家只有一小时的路程。乔治非常清楚自己的父母是多么乐于见到他和全家团聚，但他总是以工作为重，很少到父母那里去，跟父母亲的关系自然渐渐疏远。不料，他的父亲突然去世了，乔治接下来几个月都活在内疚之中，回忆父亲曾为自己做过的所有的事，懊恼自己在父亲有生之年未能尽孝心。
在悲痛平静下来后，乔治意识到：再大的内疚也无法使父亲死而复生。认识到自己的过错之后，他改变了以往的做法，常常带着妻儿去看望母亲，与母亲保持密切联系。渐渐地，母亲终于追回失去已久的欢乐。
