“你好”,“对不起”,“请”简洁,礼貌的语言,多么亲切,像春雨淅淅沥沥,多么美好,像早晨那样清新透明。美好的语言,既显现一个人的心灵,也能给人带来美的享受。如果你想在日常语言中给人留下一个好印象,请注意以下几点:
一、说话的口吻、语调
总的原则是说话时的口吻要符号自己的身份和当时的环境,语调要高低适中,和婉悦耳。
在长辈面前说话,口吻要严肃、谦恭,不宜高谈阔论,旁若无人;跟同辈人说话,虽然可以随便一些,但也不宜高傲放肆;同晚辈人说话,切忌以长者自居,用教训人的口吻。
讨论问题时,多用商量、探讨的语气,不要让对方感到你盛气凌人,少用做结论式的语气。对别人有所求时,要用恳请、乞求的语气。
二、说话的表情、手势
语言既是表意的工具,也是达情的媒介,因而正确地运用表情和手势是很重要的。
首先,表情和手势要和说话的内容相吻合一致。如表达肯定的语气,配合以点头额首的表情,等等。
其次,表情和手势要文雅得体,落落大方,不要故意做作,或夸张失态。如说到高兴处,不要得意忘形,纵声大笑:说到气愤之处,也不要疾言厉色。
再次,要注意纠正一些说话时不甚雅观的习惯性动作。现实生活中,有的人习惯于一边说话一边用手梳理头发,或挖鼻孔,掏耳朵,有的人讲话时喜欢摇头晃脑,或有节奏地摇动腿部等等,这些都是不好的习惯性动作。
三、求雅与避讳
求雅是达到语言美的重要手段之一,为了求雅,有时就需要注意回避别人的忌讳。
生活中,有许多大家所不愿说或不爱听的字眼儿,就要选择雅致一些的字眼儿来代替它。比如,不说“死亡”,而说“逝世”、“仙逝”、“故去”、“病故”等等;不说“瞎子”,而说成“盲人”;不说“他是个瘸子”,而说成“他的腿脚不大方便”;把“拉屎”、“撒尿”说成“解手”等等。上述一些例子,虽然语义上完全一样,但语言效果却是很不相同的。
四、坦率与粗鄙
说话要坦率而力戒粗鄙,这是尽人皆知的。但是坦率并不等于不假思索,不分场合,说真话在大多数场合是一种美德,但在一些特殊情况下,有意隐瞒真情却也十分必要。比如,当你拜访别人时,正碰上人家在吃饭,或者快到吃饭的时间了,而你又不愿或不便在人家家里吃饭,这时主人请你或挽留你吃饭,你最好说:“我是吃过饭才来的。”又比如,当你去探望病人时,尽管你知道病情危在旦夕,也不能向病人吐露真情,而要尽量设法宽慰病人,要他(她)安心调养,早日恢复健康等等。所以,出于善意或客观需要的时候,说谎决不能笼统地一概作为恶德。
五、详实与啰嗦
说话时,要根据不同的目的和要求,该详则详,该略则略。该详而不详,称为简陋;该略而不略,称为啰嗦。简陋与啰嗦,都是说话时应尽力避免的。
纠正啰嗦首先要注意的是,一些重要内容的话,要事先多想一想,把主次理分明,条理清楚,免得说话时心中无数、漫无边际。
其次要学点说话技巧,注意提高自己说话的逻辑性和条理性。
再次要注意纠正一些语病和一些口头语。如“这个”、“那个”之类。