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第2章 推销人员、展销人员主要从事哪些工作?

推销、展销人员是从事商品或服务推销、展销的人员,主要包括:

(1)推销员。推销员是从事商品、服务推销的人员。其从事的工作主要有:①了解市场信息,寻找潜在客户;②与客户洽谈,介绍产品;③提供售前、售中、售后服务;④办理商品的交付、发运;⑤处理商品销售过程中的纠纷;⑥签订销售合同;⑦结算货款。

(2)服装模特。服装模特是穿着时装进行仪态表演,展示时装的款式和特色的人员。其从事的工作主要有:①根据服装设计师或顾客要求,穿着时装;②以走步、转身、塑型等姿态展示时装的款式及设计师的思想。

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