(2)冷漠
冷漠是在个体遇到挫折时,表现出的一种对人或事物麻木不仁、无动于衷、漠不关心的态度。冷漠通常是在个体长期遭受挫折而无法对挫折对象进行攻击,又感到没有希望摆脱或消除困境时产生情绪反应。冷漠是一种较为复杂的挫折反应,表面看来是冷漠、退让、毫无反应,而事实上,是将攻击反抗的情绪压抑下去,以间接的形势表现出来,是对挫折更加痛苦的内心体验,是受挫后心理上压抑与攻击相互冲突的表现。如一些学生在长期遭受挫折,又无力反抗时,就会失去正常的喜怒哀乐等情感反应,只关心自己的事情,对其他人或事都采取漠然置之的态度。
(3)攻击
攻击是当一个人受到挫折时,为了将愤怒的情绪发泄出去,或者对构成挫折的对象进行报复而产生的攻击性行为。从表现形式看,攻击性反应可以分为直接和转向攻击两种。直接攻击是指将愤怒的情绪直接指向使其受到挫折的人或物上,通常会表现为谩骂、诽谤、殴打或损坏财物等行为,如校园里打架斗殴、伤害他人等事件;转向攻击是指无法对使自己受挫的对象进行直接攻击,或挫折来源无法确定时,将愤怒的情绪发泄到其他人或物上的攻击方式,如抱怨、发牢骚、摔物品、向不相干的人发泄怨气等。有些时候,转向攻击的目标也可能是受挫者本人,如自责、自残或自杀等。
(4)退化
退化是当个体受到挫折时所表现出的与自己年龄和身份不相称的幼稚行为。通常,随着年龄的增长,在社会生活和外界环境的影响下,个体的情绪和行为会日益成熟起来,逐步学会如何控制自己,在适当的时候、适当的情境表现出符合其年龄阶段的情绪反应和行为方式。当人们受到严重的挫折后,个体会失去这种正常的控制能力,心理上产生倒退,以低于自己年龄的简单、幼稚的方式应对挫折。如哭啼吵闹、蛮横无理,或以病人的姿态求得他人的同情和照顾。这种情绪反应往往是为了发泄内心的不满情绪,或引起他人的注意和同情。
(5)幻想
幻想是指个体在遇到挫折时,以自己想象的虚幻情境来应对挫折,以摆脱现实的痛苦,在幻想的情境中获得心理的满足。通常情况人都会有幻想,幻想可以使人暂时摆脱烦恼,满足一些现实中难以达到的需要和欲望,使挫折情绪得到缓解。如一些大学生在感到理想难以达到或迷茫无助的时候,便会幻想自己在事业上获得巨大成功,受到人们的夸耀和赞扬,以使自己产生愉悦感和成就感,在虚拟的情境中获得心理的满足。一般说来,偶尔的幻想可以使人在一定程度上缓解挫折带来的不良情绪,但如果长期处于幻想之中,形成了用幻想来应对现实中挫折的习惯,就会降低人们对挫折的承受能力和适应现实生活的能力,使人脱离现实,甚至导致心理疾病。
(6)逃避
逃避是指在遇到挫折或感到可能面临挫折时,不能面对现实、正视挫折,而是以消极的态度躲开挫折现实的一种反应方式。例如:有些学生谈恋爱失败后就不敢再谈恋爱;有些学生当众表演失败受到他人嘲笑后,就再也不参加集体活动等。逃避虽然可以使人们降低因挫折产生的紧张感,避免再次受到挫折的伤害,但所要面对的现实问题并没有解决,所以,逃避常常使人害怕困难,不求进取,长期下去将大大降低个人的适应能力和自信心,甚至可能会导致适应不良。
(7)固执
固执是指个体在受到挫折后,以刻板的方式盲目重复某种无效行为。这些行为对目标的达成和需要的满足没有帮助。固执反应通常是在一个人反复遭受挫折而又无法克服或回避的情况下,失去信心而形成的刻板化的反应方式。固执的行为方式呆板,具有强制性特点,因此不容易被更适当的行为方式所代替。这种行为方式的凝固化会影响学习和工作效率,使个体遭受更大的失败和挫折。如有的学生把所有的时间用来学习,压抑所有其他的兴趣,可实际上并没有学习多少内容,效率极低,而且他们对老师和家长的劝告置之不理,固执己见,一意孤行。
(8)自杀
自杀是个体遭受挫折后的一种极端反应方式,也是受挫后针对自身的一种典型的、特殊的攻击行为。当个体受到突然而沉重的挫折打击,或者长期受到挫折的困扰和折磨,感到万念俱灰、无力自拔时,就可能产生自暴自弃、轻生厌世的想法。此时若得不到外力的帮助,就有可能采取各种方式自杀。通常,自杀行为是在挫折的打击大大超出受挫折者对挫折的承受能力的情况下发生的,特别是当受挫折者将受挫的原因归结为自己,并对自己丧失信心,将自己作为迁怒的对象时更易于导致自杀行为。大学生是同龄人中的佼佼者,成长过程往往都比较顺利,他们对挫折的承受能力普遍较低。但同时大学生又都自视较高、自尊心强,因此,更容易受到打击和伤害,有时是很小的挫折,也会导致自杀行为。
2.理智性反应
理智性反应是当人们遇到挫折后,适时地调整不良情绪,采取积极进取的态度,在理智的控制下所做出的反应。理智性反应通常会表现为沉着冷静、接受现实、坦然面对、审时度势、积极调整,这是对挫折的积极的反应方式,主要有以下几方面。
(1)坚持目标
当大学生遇到挫折后,理智的反应是能对产生挫折的原因进行客观地分析,确定自己追求的目标是现实的、正确的、可行的;能够认识到当前的挫折只是暂时的,是实现理想过程中必然要经历的阶段,是经过坚持和努力可以克服的。因此,可以着眼于未来,克服困难、坚定意志,坚持不懈地朝着既定的目标前进,努力实现自己的理想。纵观古今,凡有所成就的人,都要经历一段艰苦的历程。对于大学生来说,成长的过程中不可避免地会遇到各种各样的困难,这就需要大学生不断培养自己的意志力,鼓足勇气、坚定信心、应对挫折,在逆境中不折不挠、奋勇前进。
(2)调整目标
由于自身条件、社会因素等主客观条件的限制,人们的理想和目标并不可能完全得到满足和实现。尤其是当代的大学生,往往会把自己的发展目标定得过高,空有一腔抱负,却难以实现。因此,在经过反复努力后,仍无法成功,达不到理想的目标时,就应该认真分析目标的科学性,根据自身的实际适时地调整目标。如果原来的目标过高,超出自己的能力范围,或实现目标的条件尚不具备,就需要降低目标,或者将目标分为几个阶段,逐步实现。如果遇到挫折后,发现既定目标是自己力所不及的,就要及时改变目标,寻求其他有能力实现的目标将其代替,如此同样可以达到满足自身成功需要的目的。大学生经过细致分析,对目标进行重新审定和转移,并不是逃避困难,而是实事求是地认识自己和发展方向,这样可以有效避免因目标难以达到而引发的挫折心理。
(3)寻求支持
当大学生遇到挫折和打击时,主动寻求帮助和支持,改变挫折情境,以缓解心理压力和不良情绪,也是一种应对挫折的理智性反应。一个人的思想、知识、能力必定是有限的,自己不可能独自解决所有的问题,在遇到挫折时,可以将注意力转向寻求他人和社会的支持。如向朋友、家人、老师倾吐心声,诉说遇到的困难,得到他们的意见和帮助;向社会组织或团体寻求广泛支持等。通过寻求支持不仅可以减轻挫折感和焦虑情绪,还能够拓展自己的思路,建立广泛的交往关系,有助于增强挫折的应对能力。
3.个性的变化
通常情况下,挫折对人的影响都是暂时的,随着时间的推移、挫折情境的改变及受挫者认识上的深化,受挫者所感受到的紧张状态会逐渐消失。但是如果连续经历挫折,或遭受特别重大的挫折,就可能对受挫者产生久远的影响,甚至会影响其个性的形成和发展。对于大学生而言,其个性心理发展还未完全成熟,如果导致挫折的情境和条件长期持续,由此产生的紧张状态和挫折反应就会反复出现,久而久之,这些反应方式就会逐渐固定下来,形成一定的习惯和某些突出的个性特点。挫折对个性的影响有消极的方面,也有积极的方面。如一些学生长期处于挫折的情境之中,就会变得孤僻、敏感、冷漠;也有一些学生经历过重大的挫折后,会变得坚强和刚毅。
总之,挫折对个性的影响在很大程度上取决于人们对挫折的适应情况和对待挫折的心态,如果对挫折的消极反应不及时调整,使之在心理和行为上固定下来,就会对个性的形成与发展产生不利影响。
(四)如何提高挫折的承受能力
所谓挫折承受力,是指个体在遭遇挫折情境时,能否经得起打击和压力,有无摆脱和排解困境而使自己避免心理与行为失常的一种耐受能力,即个体适应挫折、抵抗和应付挫折的一种能力。挫折的情绪性反应会对个体的生理和心理产生不良影响。挫折承受力强的学生,在面对挫折时会用理智的方式调节挫折的情绪反应;而挫折承受力弱的学生,往往会对挫折产生消极情绪反应,影响身心的健康发展。因此,提高大学生的挫折承受力是极为必要的。具体可以从以下几个方面入手。
1.正确认识挫折,积极应对挫折
要提高挫折承受力,首先要正确认识挫折,树立正确的挫折观。挫折具有普遍性,它是个体生命旅途中的重要组成部分,自然和社会中的一切事物一样都是波动式上升、曲折性前进的。生活中没有一帆风顺,挫折总是客观存在的,我们不能避免它,关键是如何看待它。
挫折还具有两重性,它会引起人们不愉快的情绪体验,给人带来痛苦和烦恼;同时,挫折也能激发人的斗志,磨炼人的性格和意志,增强心理承受能力,进而使人更加自如地面对生活中遭遇和不幸。
有心理学家认为,挫折本身不是导致情绪障碍的原因,人们对诱发事件所持的看法、解释和信念才是引起人的情绪和反应的直接原因。合理的信念会引起恰当的、适度的情绪反应,而不合理的信念则会导致不恰当的情绪和行为反应。因此大学生应充分认识到挫折是人生中不可避免的一部分,要充分做好面对挫折的心理准备,把挫折当作进步的阶梯、成功的起点,积极地应对挫折。
2.合理归因,改变挫折情境
人们在遇到挫折后,都会很自然地对挫折进行归因,在这一过程中对挫折的归因倾向会对人的心理承受力有很大的影响。有研究结果表明,通常有两种归因方式,即情境归因和本性归因。倾向于情境归因的人会把遇到的挫折归结为外部因素,认为外部复杂且难以预料的力量是主宰行为的主要原因,认为自己的行为结果是受外部力量控制的。如一些学生的学习成绩不好,就会将原因归结为教师水平不高或是考题太难等方面,而不去从自身找原因,改变方法、克服困难,改变挫折情境。倾向于本性归因的人,则会把成败的原因完全归结于个人的内部因素,习惯性地认为自己的行为结果是受个人内部力量控制的,认为自身的知识技能、素质、能力是影响成败的主要因素。如一些学生在面对失败时,会将所有的原因归结到自己身上,认为是自己不够努力,过分自责。这两种归因倾向都存在一定的片面性,不利于正确地面对挫折。
因此大学生应多方面收集关于事件的信息,从客观的角度出发,进行实事求是的分析,找出造成挫折的真正原因,进而积极采取措施改变挫折情境,有效应对挫折。
3.正确认知自我,调整抱负水平
大学生所遇到的挫折大多与不正确的自我认知和不恰当的抱负水平有关。当代大学生的知识水平、社会阅历、思维方式都还存在一定的局限性,因此其对自我的认识和评价也存在一定的片面性。他们往往会过高或过低地估计自己,不能摆正自己的位置,影响目标的确立。因此,大学生应根据自己的实际条件和和客观现实,正确分析自己的优点和缺点,找到自身的不足,扬长避短,弥补不足,充分发挥自己潜力,寻求适合自己的发展方向。
在正确认知自我的基础上,要依据主客观的现实条件,调整自己的抱负水平。自我抱负水平就是个人对未来可能达到的成功标准的心理需求,是人们在从事某种实际活动之前,对自己所要达到的目标所规定的标准。自我抱负水平会直接影响学生的学习、生活等方方面面。抱负水平过高,超出自己的能力范围,就会使自己因目标难以实现而产生挫折感,丧失自尊心和自信心;抱负水平过低,很容易就能达到,就会是自己缺乏满足感和成就感,并失去进取心和拼搏的动力。因此,大学生要在自我发展的过程中适时地调整自我的抱负水平,努力实现抱负理想,以获得成功的愉悦和心理的满足,进而保持旺盛的精力和长久的进取心。
4.构建成熟的心理防御机制
心理防御机制是指个体面临挫折或冲突的紧张情境时,在其内部心理活动中具有的自觉或不自觉地解脱烦恼,减轻内心不安,以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向。心理防御机制的意义有积极和消极之分,其积极的意义在于能够使主体在遭受困难与挫折后减轻或免除精神压力,恢复心理平衡,甚至激发主体的主观能动性,激励主体以顽强的毅力克服困难,战胜挫折。其消极的意义在于使主体因压力的缓解而自足,或出现逃避退缩,甚至因恐惧而导致心理疾病。