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第27章 第三方物流仓储管理(2)

(4)税收和无形资产方面的优势。拥有自营仓库,能够带来税收方面的优势,因为在建筑设施和技术设备方面的投入和折旧能够减少企业应该支付的税额。同时,自营仓库可以给企业带来无形资产方面的优势。当第三方物流企业拥有自己的仓库时,能够给顾客一种持续、长久和稳定的商业运作印象,认为企业的仓储是稳定的和可依赖的。

2.自营仓库的缺点

(1)缺乏柔性化。由于自营仓库具有固定的大小规模和技术水平,使得自营仓库缺乏一定的柔性。面对不同程度的顾客需求,自营仓库的存储能力在短期内将受到一定的限制,在顾客的需求较低时,导致仓库设施的闲置和仓库空间的浪费。同时,自营仓库的位置一般比较固定,使得企业不能迅速地随市场的变化而变化,这将会失去许多重要的商业机会。

(2)财务方面的限制。由于建造仓库的成本比较高,对多数第三方物流企业来讲,一般不能够具备足够的资金实力来建造或购买,另一方面,建造仓库属于长期的、高风险的投资项目(由于其特殊化的内部设计和建造以至于以后很难销售出去)。同时,对仓库管理人员的雇佣和培训、对仓库管理设备的购买和仓库作业系统的设计使得建造自营仓库变得费时又费钱。另外,从企业自身的角度看,一般都喜欢将资金投入到一些高回报的投资项目上去,以便能够获得及时而高效的回报。

(3)投资回报率较低。进一步来讲,对自营仓库的投资决策分析就是考察自营仓库的投资回报率。在大多数的情况下,自营仓库的投资回报率较低。

3.第三方物流企业建造自营仓库,应该考虑的影响因素

(1)当地的运输水平、运输质量以及运输手段。

(2)当地劳动力提供的质量和数量。

(3)当地劳动力的生产效率和工资水平如何。

(4)建设仓库所需花费的成本以及仓库能够达到怎样的建造质量。

(5)潜在的扩张能力如何,与企业的发展战略是否吻合。

(6)当地的税收政策和政府法规。

6.3.2.公共仓库

第三方物流企业可以采用租赁公共仓库的形式为客户提供仓储服务。公共仓库被广泛地用于物流系统,无论是短期的还是长期的,几乎任何一种仓储服务的组合都能与仓库经营人商定。

1.公共仓库的分类

第三方物流企业自己建立的仓库种类相对来说比较少,对于公共仓库而言,它的客户范围比较广,因此与第三方物流企业自营仓库相比,公共仓库的构造更加标准化,设备的用途也更加广泛。如今,公共仓库的分类已经有了发展,现根据所承担的专业化经营范围,公共仓库一般可以被分类为下列几个种类。由于储存产品和储存环境上的特征,各种类型的仓库主要区别于材料搬运和储存技术上的差异。

(1)农产品仓库。这类仓库的服务限于储存和搬运特定的货物,如木材、棉花、烟叶、粮谷和其他易损产品。

(2)散货仓库。这些仓库主要用于存储和搬运散装货物,如液体化学品、石油、盐和糖浆。这些仓库也提供产品混合和拆装服务。

(3)温控仓库。温控仓库是指对存储环境进行控制的仓库。可能既要控制温度,也要控制湿度。需要用这类仓库储存的货物主要是一些易变质的货物,如水果、蔬菜以及冷冻食品,还包括化学品和药品。

(4)家居用品仓库。储存和搬运家居用品和家具的仓库是一种比较特殊的仓库。尽管家具制造商也可能使用这类仓库,但其主要用户是搬家企业。

(5)杂货仓库。这类仓库是最普通的一种仓库,它可以储存多种商品。一般来讲,这些商品不像上述商品那样需要特殊的仓库设施或搬运设备。

(6)微型仓库。这类仓库规模很小,一般单位存储空间只有20~200m2,并通常以成组形式聚集在一起。微型仓库一般只作为辅助的存储空间来使用,提供的服务很少。吸引租赁者的是其便利的位置,但在安全上存在一定的问题。

(7)保税仓库。保税仓库是由国家批准兴建的,存放尚未纳税、费的货物的场所。政府文件对货物进出保税仓库的活动作出了详细的规定,这些活动都是在政府的严密控制下进行的。企业与政府之间约定货物只能在交纳关税之后才能出库,因此企业只在货物售出之后才支付关税或税款,减少了库存商品的资金积压比例。

在实际中,公共仓库可能远远不止以上几种,例如,存放食品的杂货仓库中也可能有冷冻作业区;某些公共仓库可能既可以用于存放杂货,又可用于存储散装货物。

2.公共仓库的优势

公共仓库有很多优势,有些优势刚好和自营仓库相反,公共仓库的优势如下:

(1)没有固定投资。使用公共仓库不需要对租赁的仓储空间投资。对使用公共仓库的企业来说,所有的仓储成本都是可变成本,即与企业使用仓库所享受到的服务程度成正比。如果企业资金有更好的用途或者根本就没有资金用在仓储设施投资上,那么公共仓库无须投资对企业是十分有利的,为第三方物流企业提供了资金上的便利。

(2)降低成本。如果自营仓库的利用率低,而又必须要储存一些季节性存货,则使用公共仓库比自营仓库或租赁仓库进行仓储的成本要低。自营仓库的空间过于拥挤或利用率过低,都可能会出现效率低下的情况。公共仓库的管理人员则试图通过平衡多个生产商的季节性库存模式,以及长期充分利用仓库设施而获利。另外,公共仓库的劳动生产率更高,它同时还具备规模经济的优势。因为每个客户的货物存储量虽然相对而言可能是有限的,但是和其他的公共仓库使用者相结合,就能产生明显的规模经济效益。这样公共仓库就能在一个高利用率的水平上运作,而仓库的高利用率又使得固定成本得以分摊,并且使得物料搬运设备能保持其效能。公共仓库还可以将很多客户的货物整合运输来降低运输成本。如果以投资收益率来评价管理绩效的话,采用公共仓储能大幅度提高第三方物流企业的收益。

(3)选址灵活。由于对公共仓库的使用经常是短期的,因而当市场发生变化时,第三方物流企业就可以根据新形势的需要来改变仓库位置,另行租用其他的公共仓库就比较容易,而且成本较低。又由于使用公共仓库不存在长期权利义务关系,这就为保持物流网络优化提供了重要的灵活性。

(4)服务范围广泛。大多数公共仓库都提供诸如收货、储存、运输、集中、混合和拆装等基本服务。在很多情况下,它们提供的服务远不止这些。根据美国仓库经营人协会(American Warehousemen‘s Association)的调查表明,公共仓库可以提供以下服务:

·在途储存;

·海关保税仓储服务;

·国内保税(Internal Revenue)仓储服务;

·温控和湿控的仓储服务;

·交通信息;

·联营汽车搬运、配送;

·实物储存;

·现代化数据网络;

·集中托运的计划;

·包装和装配服务;

·熏蒸;

·加标签、制金属签、打捆;

·包裹邮递服务;

·加隔垫,加固;

·装车和卸车;

·修理、整修,制作样品,称重和检验;

·对收到付款(COD)的货物代收货款;

·编制特别的库存报表;

·保存已确认的客户名单,并提供配送服务;

·当地和长途卡车运输;

·仪器配送和安装;

·准备溢/短装和货损报告;

·提供赊欠信息;

·基层仓库服务;

·水运码头服务;

·库存现货;

·干散货物的搬运、储存和打包;

·液体散货的搬运、储存、装桶和装瓶;

需要特别指出的是,上述某些项目有些是公共仓库独一无二的服务内容,有些对潜在客户非常重要。

基层仓储(Field Warehousing)是公共仓库经营人帮助货主增加营运资本的一种方法。企业可以将自营仓库转为公共仓库,用以争取信用贷款。通常,公共仓库从货主手中租赁一部分已存有货物的仓库空间,并向货主签发仓库收据。随后,货主以货物作借贷的附属担保,用仓库收据取得贷款。因为货物由公共仓库经营人合法保管,所以公共仓库可以作为第三方向贷款方担保作为担保的货物确实存在。货主在自己的不动产上建仓库可省去货物搬运至公共仓库的费用,也可以节约储存费用。这种办法一般是临时性的,适用于整个贷款期。

库存现货(Stock Spotting)是与订单履行有关的多个活动的集合名词,也是拆装功能的延伸。公共仓库应生产商日益增长的需求,对仅靠持有少量库存来满足销售需要的批发商和零售商提供高水平的客户服务。生产商选择市场附近的公共仓库储存各类“现货”。公共仓库则像厂商的分支仓库那样履行厂商自有仓库的所有职能。与使用相对集中的自营仓库相比,这种方法大大缩短了订单周转时间。

公共仓库经营人还可以协助企业控制库存。由于许多库存广泛分布于全国各地,即使企业有自己的库存记录系统,要保留准确的库存记录也是个棘手的问题。在这一点上,公共仓库经营人可以起到一定的作用,因为它们会保留长年的库存结余记录,标明未售出的存货、在途损耗的存货,保存到货记录,列出支出清单。在很多情况下,公共仓库还利用计算机进行记录。

公共仓库提供的这些服务能满足第三方物流企业客户的多样化需求,但我们不能期望所有的公共仓库都能提供各方面的服务。绝大多数公共仓库规模都不大,由当地企业所有和经营。只有那些大仓库才有能力提供较全面的服务。因此,对第三方物流企业在使用公共仓储时应有选择性。

3.公共仓库的缺点

跟自营仓库一样,使用公共仓库时也会伴随着一些缺点。

(1)沟通方面的难题。能否有效地进行沟通成为租赁公共仓库的一个主要难题,随着信息技术的飞速发展和电子商务的蓬勃兴起,仓库作业的许多中间环节完全可以通过互联网络来实现,但对公共仓库而言,并不是所有的计算机终端接口和网络管理系统都是标准化的,它与企业进行数据传输和信息沟通不一定协调,这就给仓库的信息化管理带来一定的阻碍。而在多数情况下,公共仓库也不可能为了一个顾客而额外增加一个计算机终端设备。

(2)缺少个性化服务。在公共仓库里,有时可能得不到个性化的服务,许多公共仓库的处理设备仅仅是为了提供本地化的服务,对于一些企业的特殊要求,公共仓库提供的个性化服务却很少。例如,厂商希望得到个性化的服务(如较严格的冷藏要求),但在公共仓库里可能得不到满足。

6.3.3.合同仓库

合同仓库是指在一定的时期内,按照一定的合同约束,使用仓库内一定的设备、空间和服务。这种协定可以给仓库所有者和仓库使用者以更多的稳定性和对未来计划投资的确定性。合同仓库是从公共仓库中延伸出来的一个分支,是一种长期互惠的协议,排他性地向客户提供特别定制的存储和物流运输服务,供方和客户共同分担与经营有关的风险。

合同仓库将自营仓库和公共仓库两方面的优势有机地结合在一起,尽管仓库设施仍然需要一定限度的固定资产来进行维持,但由于双方存在长期的合同关系和共担风险的责任,使得使用合同仓库的成本低于租赁公共仓库的成本。与此同时,合同仓库的经营还能提供专家意见、顾客分离管理、劳动、设备和住处资源等所产生的规模经济,能够加强双方的沟通和协调,提供较大的灵活性和仓库信息资源的共享。

一般来讲,第三方物流企业如果采用合同仓库的策略,则无需投入大量资金建造自营仓库,就能享受到分散在各地的仓库设备,扩大企业的业务覆盖范围。而且还使第三方物流企业可以将提供给客户的服务范围扩大到其他物流活动,例如:运输配送、存货控制、订货处理和顾客服务以及退货处理等,从而在仓库管理、设备使用和仓库作业环节上能够达到最大限度的规模经济。

在实际的操作过程中,大多数第三方物流企业会发现,同时拥有自营仓库和租用公共仓库能够为企业带来很多的优势,自营仓库可以用来保持市场所必需的最基本的库存水平,公共仓库则用来存储高峰期间的产品需求。但对大多数第三方物流企业而言,合同仓库也是一个最佳的选择方案。

例如,Rich Product企业是位于纽约布发罗的一家冷冻食品制造商,已经开始愈来愈多地利用合同仓库。自1992年以来,Rich企业与一家冷藏仓库和一家配送企业Christian Salvesen,就有关在其位于纽约的仓库设施中进行储存、搬运和配送服务等达成长期的承诺,使得Rich企业得到保证,能始终拥有储存空位堆放其产品,而Christian Salvesen企业则无须担忧如何将其仓库的空间堆满货物,它只需把精力集中在提供服务上。而且,Rich Product企业可以利用Christian Salvesen企业按照仓储合同提供更好的服务,使其能够了解Rich Product企业的业务需要,提供顾客定制化服务。

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