（四）想要多少工资
初次面试不要谈及报酬问题，你未来的雇主会在第二或第三次见面时提出来，假如要说，既不要提得太低，那会显得你对自身价值信心不足；也不要提得太高，那样会吓坏你的雇主。你可说个范围，比如“我希望年薪在4万到6万元之间。”
（五）如果同时被两家公司录用，你会如何选择
在未确定最后的归属时，回答这个问题是比较困难的，这时不能有丝毫的犹豫，还是应该强调自己希望进入现在应考的这家公司工作，并且要充满热情和希望。如“当然还是希望到贵公司工作。我对贵公司已向往很久，若能给我一个机会，我是绝不会放弃的。”
（六）你还有什么问题吗
你要回答“当然”。你要通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试和这份工作的信息。假如你笑笑说“没有”，心里想着终于结束了，长长吐了口气，那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司，对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音，敲打一下面试考官，推断一下自己认为有几成希望吗？这里有一些供你选择的问题：
（1）为什么公司要招聘这个职位？
（2）贵公司（这个部门）最大的挑战是什么？
（3）您能否简要介绍一下公司的长远目标和战略计划？
（4）您认为在这个职位上任职的人应继续培养和保持什么素质？
（5）决定雇用的时间大致期限要多久？
（6）关于我的资格与能力问题，您还有什么要问的吗？
第四节 推销洽谈的语言技巧
案例导入
【例文一】
“出售住宅一套，有6个房间，电话、壁炉、车库、浴室一应俱全，交通十分方便，有意者请与我公司联系。”
【例文二】
“因卧室不够用，我们才决定搬家。住在这所房子里，您会感到非常幸福。如果您喜欢在春天里呼吸湿润新鲜的空气，如果您喜欢夏天庭院里绿树成荫，如果您喜欢在秋天一边欣赏音乐一边透过宽敞的落地窗极目远方，如果您喜欢在冬天的傍晚全家人守着温暖的壁炉喝咖啡时的气氛，那么请您购买我们的这所房子。我们也只想把房子卖给这样的人。”
【例文三】
在世界中文报业协会第38届年会专题演讲中压轴登场的着名作家王蒙，以其特有的“王氏幽默”，向中文报人“推销”传统诗词，在演讲现场掀起了高潮。
“中文在近百年来曾遭受巨大的考验和挑战，甚至有些着名人士也提出过怀疑，觉得中文太难学。难道我们中国人见面也得说‘Hi，how are you’？”
“汉字兼顾音、形、义，包含了很大的信息量。汉字中的神韵很难用其他语言代替的。想象一下，如果把诗句替换成汉语拼音，你还能找到诗的感觉吗？”
“相传当年仓颉造字的时候‘天雨粟、鬼夜哭’，我也越来越体会到这一点。中国人应该把汉字当成自己的精神家园，中国人没有了汉字就像人没有魂一样。最能表现汉字优势的就是旧诗，简练、整齐而又押韵。”
“‘江南可采莲，莲叶何田田。鱼戏莲叶间。鱼戏莲叶东，鱼戏莲叶西，鱼戏莲叶南，鱼戏莲叶北。’你看，静止的文字变成了动画，每次读来，都佩服老祖宗能把中文用得这么好。”
“中文媒体能不能多刊登一些传统的诗词。其实诗词占版面很少，算稿酬的话也不多，媒体应当试试。中文报业是中华文化的载体，是中国文学的帮手、朋友，报纸上应当有点文化含量高的作品。报纸完全可以追求雅俗共赏，在满足趣味性、休闲性的基础上，同时包含文化品位。现在报纸的版面很多，哪怕3/4追求商业利益，只有两三个版面有文化含量高的作品，也能让高雅的人有所收获。”……
讨论和思考
一、【例文一】与【例文二】是哪一行业的广告语？两者在语言表达上有什么不同？
以上两篇例文是美国一对老夫妇准备卖掉他们的房子，委托一位房地产经纪商和自己刊登的两则广告。【例文一】为经纪商所写，广告刊出一个月仍无人问津，房地产商说没办法了。无奈，老夫妇俩又亲自撰写了另一则广告（即【例文二】）刊登了出去，结果不到一周他们就搬家了。
这两则广告均为房地产推销行业的广告语。它们之所以导致不同结果，是因为老夫妇的推销语言中商品信息更具体，同时，又运用语言艺术将信息传递过程变得更新颖、更形象、更有针对性。从而增强了信息刺激的力度，加速了购买意向转化为购买行为的过程，使已经被专业人士认定为失败的案例转化为成功的买卖。
二、【例文三】中王蒙的语言有哪些特点？
专业性、针对性、诱导性、风趣而新颖等。
知识要点
当前在高校学生进入职场时，除了技术性非常突出的专业毕业生在求职时能够依仗自身所掌握的技能谋得一个相对称心的职位外，多数毕业生所求之职均冠以“业务员”之称，此业务的内容多数属于产品的营销工作。而营销员则每天都会面对形形色色的顾客，应付各种各样的突发事件，面对不了解自己所推销产品的对象、场所等许多不定因素。因此从事这些业务若缺乏非常好的口才及应变能力，纵有极高的工作热情，也难有成功的机会。所以，每个求职者在进入职场之前，首先要学会如何进行推销和洽谈。只有了解推销洽谈的基本常识，掌握推销洽谈的语言表达技巧，才能发挥自身才能，展现自身价值。
一、推销和洽谈的含义
推销是指说服和诱导潜在购买者购买某种商品和服务，从而实现企业营销目标并满足顾客需求的商业活动。
洽谈，即接洽商谈，是指在商业活动中对商品进行交易买卖的交谈行为。洽谈是推销员运用各种手段、方式和方法，向对方传递推销信息并进行双向沟通，向对方进行讲解和示范，说服对方接受或购买的过程。洽谈在推销的各个环节中都起着举足轻重的作用。
洽谈的目的在于沟通推销信息，引起顾客注意，唤起顾客兴趣，诱发顾客购买动机，激发顾客的购买欲望，说服对方采取购买行为，进而将产品推销出去。
二、推销洽谈的语言特点
推销洽谈的关键在于是否能够说服顾客，使其购买自己的产品。为了实现这一目的，推销员首先应让顾客明白你说的是什么，你代表的公司、你代理的产品有什么优点。推销员应根据具体情况，分析所传递信息的要点，利用口头语言与顾客进行交流，在了解对方各种需求的基础上，有针对性地、巧妙地解答顾客提出的问题，以引起对方的注意及兴趣，取得对方的信任，有效地刺激对方的需求，激发对方的购买欲望，进而使对方产生购买行为。推销洽谈的语言呈现以下特点：
（一）专业性
各行各业的推销员一定要掌握本行业产品的专业知识，能用最准确、最明白、最简洁的语言向顾客讲清楚产品的功能及使用方法，使顾客看了一目了然并心中有数。此外，推销员还要不断了解所推销产品的生产情况和市场营运情况，与时俱进跟上科技飞速发展的形势。
推销员的专业化程度越高，其折射出的业务水准越高，顾客对其推介产品的信任度越强，购买的可能性就越大。但在解答顾客对专业术语的疑问时，推销员要尽量用通俗易懂的语言进行解释，而不能用术语解释，使顾客产生困惑或畏难情结而降低购买兴趣。
（二）渲染性
推销员在推销商品时，为给买主留下强烈、深刻的印象，在不失真的前提下，可以将自己的商品成色、质地、材料等特征扩大张扬来讲。尤其是在形容商品的功能特点、结实耐用、美观方便等方面，可采用比喻、借代、排比等修辞手段来加深顾客的印象。但对产品性能等科技含量高的要素进行宣传时，其中所涉及的相关数字信息必须要准确，不允许任何的夸张，以免引起售后纠纷。
（三）针对性
推销语言艺术的运用，必须以满足推销对象的需求为前提，强调宣传要点的针对性。当推销员面对顾客开展推销说服时，首先应当明白向对方推销什么。然后针对不同的顾客、不同的购买需求，确定用什么样的推销方式、方法、手段、语言去打动争取对方，快速激发对方的兴趣，从而提高推销的成功率。
（四）诱导性
寻觅物美价廉的商品是顾客的普遍心理。推销员在宣传产品时可以通过对几种同类产品性价比的分析，来提示自己推销的产品“物有所值”，或提醒顾客其推销的商品正是顾客需要的，使语言极具诱惑性，从而引导顾客购买。例如，在集市上，小贩早晨高喊“活河蟹20元一斤”，“活”字突出新鲜程度。下午则变成“快来买呀，河蟹20元两斤”，突出便宜。在我国很多地区，许多经营地方特色小吃的商贩就用悠扬流畅的声调，唱出他所卖食品的色、香、味，把听者的全部感官都调动起来，让人垂涎欲滴，急欲买来品尝。
（五）真实性和科学性
推销员要推销科技新产品、药品等，光有上述几点远远不够，还必须注重推销语言的真实性和科学性。如果以花言巧语来蒙骗购买者，假冒名牌，推销伪劣产品，既违背了真实性原则，又违反了商业道德。这样不仅达不到推销商品的目的，有时还会触犯法律。
（六）风趣而新颖
在推销中，推销员对客户来说完全是陌生人，最初不被客户了解。如果推销员在洽谈中随时展现笑容，谈吐幽默风趣、语言表述新颖，则会迅速降低客户对推销员的敌意，对推销的成功助益很大。如，
帽店的店员对一位先生说：“先生，这款游泳帽最适合您，买一顶吧。”
先生谢绝说：“不必，我头上这几根头发数都能数出来了。”
店员跟上说：“可您一戴上这种帽子，别人就不会数您的头发了！”
又如，
一对恋人到餐馆用餐，两人目不转睛地对看着，竟忘了点菜，最后还是小伙子张了口：“你真甜，我真想吃你一口。”
“我也想吃你一口。”姑娘说。
站在桌旁的服务员咳嗽了一声，问道：“那你们喝点什么呢？”
作为推销员，就应该如此随机应变，引导并使顾客非常愿意购买自己的产品，而非看到不想看到的情况就生气或发生争执。
三、推销洽谈语言的表达技巧
（一）“诱导语言”技巧
一般而言，推销商品都是在短时间内完成的，这短短几分钟里的推销语言能否打动顾客，能否在竞争激烈的市场中突出自己的商品特点，把顾客吸引到自己的商品旁边，进而诱发顾客的消费欲望，需要推销员的语言具有强烈的诱导性与渲染色彩。
推销中最常用的诱导技巧有层层诱导和定向诱导两种。
1.层层诱导
是指推销员根据顾客的购买心理，将其层层引入推销导向的一种口才艺术。人们逛商店、看商品，有时往往只是兴趣所至，并非一定要购买什么物品。对这类潜在的消费者，如果推销员送上一句“看看吧，买不买没有关系”或“试试吧，也许穿上很好看呢”之类的话，就会吸引顾客驻足，此时应立刻将商品递过去，激发顾客的兴趣。正当顾客观看或试穿时，再不失时机地说上几句恰当的夸奖语言：“这衣服太合体了，您穿着年轻多了”，顾客很可能就会接受推销员的引导而买下商品。
层层诱导的推销语言艺术，是在不让对方感受压力的原则上，一层层地推进，把顾客诱入推销的导向，促其完成购买行为。
例如，一位顾客选定一条价值25美元的领带，正当他掏出信用卡准备付款时，营业员开始对他进行诱导——
“先生，您打算穿什么样的西服来配这条领带？”
“我想穿我那件白色西服应该很合适吧。”
“先生，我这儿有一种漂亮领带更配您的白色西服。”说着，他拿出了一条价值30美元的领带。
“是的，确实很漂亮。”顾客欣然把领带收进购物篮。
“再看一看与这些领带相配的衬衣怎么样？”
“我想买一件黑色衬衣，可我刚才在哪儿都没有找到。”
“那是因为你没有找对地方，您穿多大号的衬衣？”
还没等顾客反应过来，营业员已经拿出了3件黑色衬衣，单价为40美元。
“先生，您感觉一下质地，是不是很棒？”
