可是在期末的班级“评优”中，于佳的选票却非常少，我感到很意外，这样一个成绩好又有才华的学生为什么得不到同学的拥护呢？我找一些同学了解情况，他们有的说，“于佳自私，我们不喜欢她。”有的说，“我有不懂的问题去问她，她总是推托。”
于佳因为落选也非常失落。我和她谈话，问她知不知道落选的原因，于佳摇摇头。我说：“你想不想听听同学们对你说的真心话？”
于佳点点头。原来，我背着于佳，事先安排全班同学每人给她写一句希望和勉励的话，我把同学们写的一张张小纸条交给于佳，只见上面写道：“你非常优秀，我很喜欢你，只是希望下次问你题的时候，你能告诉我。”“真羡慕你能唱能跳，如果你能多关心一下集体就更好了”……看着同学们一句句发自肺腑的话，于佳哭了，她说：“我太自私了，我以后会改的。”
打那以后，于佳改掉了很多缺点，赢得了同学们的信任。
★儿童心理指指点点：
教师的教育对象是活生生的人，尤其是小学生，他们的性格尚未定型，心里还没有成熟，因此在教育教学过程中老师就不能单纯以师长的形象出现。
弗洛伊德说，每个儿童最安宁的时候是出生之前在母体中的时候，而一旦出生，儿童就存在于一个无法控制的变动的世界里。于是，儿童生活中的基本心理就是一种对舒适、稳固、可靠和安全的要求和渴望。这种渴望，很大程度上是通过“父亲”这个角色的信任和依赖来满足的。
正因为如此，从儿童心理学的角度来说，这就迫切需要让儿童“重新发现父亲”，至少要找到一个父亲的替代物。当我们环顾我们生活的世界，我们发现，教师是最可能扮演儿童父亲角色的东西。
作为教师，大多不会直接向学生说“我真的很爱你们”，但实际上，我们的一举一动、一言一行，无不向学生传递着爱的信息。有一个词叫“日久生情”。一个“父亲”能给孩子的最珍贵的东西，除了爱心，就是时间了。偏偏这两样，对年轻的父亲们来说，都不容易出手，特别是时间。而教师在这一方面却是得天独厚。另外教师你能用儿童的眼光来看待世界，用尊重来换取他们的尊重，用信任来赢得他们的信任，最终相互理解，理解万岁！
所以，有人说过这样的一句话：“一日为师，终生为父。”老师的心就像妈妈的心，一样温柔，一样恬静，老师的心又像爸爸的心，一样严厉，一样迷人。老师的责备是阳光，老师的批评是阳光，老师的鼓励是阳光……我们要感谢“阳光”，是你让我们懂得了做人的道理，是你教会我们很多知识，也是你让我们如此坦然地面对挫折与失败。
一句话的力量
讲述人：某中学物理教师袁茹
学生犯了错，老师应该批评指教，但这个时候学生更需要的是老师的帮助，更需要老师温暖的情怀与和善的态度，尤其在学生还没有能力矫正自己错误的年龄段，他们更需要来自老师的关爱与扶持。
“你会成为一个将军！”
在上届毕业生中，有一个叫王晨的男孩，他特别调皮，总想与众不同，经常在教室大喊大叫，自习课能把教室闹翻天，有位年轻的科任老师还被他气哭过。
很多人都不喜欢他，可我却像朋友一样走近他，了解他。他酷爱军事和体育，听他的同桌说，他常自称“将军”，整天在做将军梦。我找他聊天时，看似随便其实有意地对他说：“王晨，你是块当将军的料，只要改掉一些小毛病，老师觉得你以后一定能成为一个将军。”
为了鼓励和约束王晨，我让他当班里的体育委员。当我宣布这一决定的那一刻，他的眼里充满了光彩，我看出了他的感动。打那之后，王晨果然“老实”了许多。但他有时还是管不住自己。有一次，学校统一把体活课给停了，可王晨擅自做主，以体委的身份告诉大家可以出去玩，结果那天我们班受到了学校领导的批评。
当天，我没有批评王晨。第二天，在放学的路上我制造“偶遇”，我没有和他直接谈体活课的事，我跟他说：“我回家总和我儿子提起你，说我们班里有个很帅的哥哥，不但篮球打得好，还有当将军的大志向。儿子还说要向你学习呢。”这时，王晨不好意思地低下了头，向我承认了错误：“老师，昨天的事是我做得不对。”
到高三的时候，王晨已经是市里的优秀学生干部了。去年他考上了中国国防科技大学，离他的将军梦又近了一步。
“黑脸”“白脸”我一个人唱
教育和帮助学生不能不批评，但是批评之后，适当的“安抚”也是十分必要的，我唱完“黑脸”，又唱“白脸”，既让学生吸取教训又不会在心里留下阴影。
高三的一天中午，我比以前提前来到班级，发现班里非常乱，叫喊声此起彼伏，原来有几个人在班里打扑克，很多同学在围观，影响非常不好。我当即批评了这四名同学，让他们在全班同学面前做检讨。
这四个孩子吓坏了，都不敢正眼看我，我知道他们心里的想法，他们一定觉得：“完了，老师对我的印象不好了，在同学面前丢尽了脸，以后在班里没法待了。”为了减轻他们的思想负担，我像什么事都没发生过一样，像平常一样关心他们。
过后我一个一个找他们谈话，我坦诚地告诉他们：“在班级打扑克不应该，但只要改了就是好同学。老师批评你们，你们觉得没面子，怕同学记住你们的错误。其实，进步就像孩子长个儿一样，大家记住的是你长大后的身高，谁能说，你还曾经身高1.5米呢。只要以后做得好，还害怕争不回面子吗！”说得大家都乐了。
真不该说那句话
我真后悔曾经说过那样的话，没想到那样一句话，竟然影响了一个学生的高考成绩，为此，我痛心不已。
有一次，我和学生聊天的时候，说过这样一句话：“一般情况下，中考考得不好，往往高考也考不好。”我说这句话的时候，没有过多考虑会对谁产生影响，因为我说的只是一种比较常见的情况，有的学生往往因为中考失利而造成心理阴影，这种阴影往往会延续到高考。
结果，说者无心，听者有意。我们班有个叫杨聪的男孩，因为中考没有考好，没有进入更好的重点中学，才来到了我们学校。他是一个比较敏感的男孩，听我下这样的结论，就往心里去了。
当时我根本没想到他会那么在意，忽略了这个孩子的这一特殊经历，没有给他更多的关心。他一直都那么优秀，成绩在班级名列前茅，各方面也从来不让老师操心，我预测他一定会考上全国重点大学。
高考之后估分，杨聪只估了500多分，我很诧异地问他：“是不是估错了呀？你不应该是这个成绩啊！”杨聪摇摇头说：“没估错，我发挥得不好。”
后来，我才知道，杨聪是因为听到了我说的那句话而背上了沉重的思想包袱，总害怕在高考中再次失误，这样的心理状态让他在高考中没有发挥出正常水平，结果，杨聪只考上了一所一般的本科学校。
每当我想起这件事，我的心都非常难受。我认识到，老师说出去的每一句话都得掂量再三，不能轻易出口。我要永远记住这个教训，时时提醒自己，警示自己。
★儿童心理指指点点：
随着学校“快乐教育”的大力倡导，儿童的是非、正误观念的确立，以及良好心理品质、行为习惯的养成，更加取决于教师的教育导向。作为导向方法之一的表扬与批评，犹如一对孪生兄弟，从正面和反面对孩子分别进行积极与消极的强化。
而教师对学生的表扬与批评是一门艺术，是“依据其所认定的标准，对孩子的表现或贡献所做的积极或消极评价”。表扬与批评效果的好坏，不仅取决于其内容，更取决于方式、方法的选择。
无论是表扬还是批评，都要遵循实事求是的基本原则。不可感情用事，必须谨慎而科学，力求做到适时、适度、适法。表扬与批评要客观、公正、准确，一切从幼儿的客观实际情况出发，要避免主观、武断、随意实施表扬与批评的做法。表扬，是从正面进行积极的强化，不是言过其实的吹捧。
同样，批评是从反面进行消极的强化，寄寓着教师的爱心，应该是善意的。过分严厉的训斥和一味的指责，超出孩子的承受能力，就会造成孩子的心理负担过重，进而伤害孩子的自尊心和上进心，孩子也失去了前进的自信和勇气。
表扬与批评都必须是真诚的，是对孩子取得成绩或犯有错误时自然而真实的反应，而不是当作成人控制孩子的手段。
心理学家发现，容易被孩子们认为是不真诚的表扬或批评往往具有以下特征：表扬或批评都使用得过于频繁，表达得过于夸张或泛化，根本不会引起幼儿内心的波动；表扬或批评与教师无意间流露出来的其他言行明显不符等。这很容易造成教师与孩子关系的不融洽，甚至存有情感障碍。
美丽的红绶带将照亮我一生
讲述人：某中学毕业生李欣
受访教师：某中学毕业生李欣的老师郭洪云
看到本版有关《一位焦虑的母亲来信》的系列报道，一个叫李欣的女孩给记者打来电话，她的声音有些颤抖，她说：“姐姐，我有点紧张，说话不是很流畅，请你耐心听我讲完这个故事，相信您听完也会感动的，这个故事的主人公是真正的人类灵魂工程师，我要对我的老师真诚地说声：谢谢！”
我长得不好看，这种“不好看”不是一般意义上的不漂亮，在大家眼中，我是个小怪物：1.5米的个子，眼睛小得几乎成了一条缝，医生说我患的是“上眼睑下垂小眼裂。”因为这样的容貌，连父亲对我都非常冷淡，就别说其他人了，我遭受了无数的冷遇和白眼。我的生命就像一条长长的黑暗的隧道，没有一点阳光的色彩。
初中，我十分幸运地遇到了一位好老师——郭洪云。刚上初中，我对陌生的环境极为恐惧，习惯了有些老师和同学的疏远，习惯了自己躲在一边默默舔舐心中的苦涩。但班主任郭老师却和其他人不一样，她对我亲切温和，在她面前我不会感到自卑，也感觉不到是被怜悯，我第一次有了“自己是正常人”的感觉，觉得自己不再孤单无助，对生活充满了憧憬。
那时候，班里每周都要选出“礼仪示范生”，代表班级站在学校门口迎接同学。在我的眼里，同学们佩戴的火红的“礼仪示范生”绶带，就像灿烂的朝霞一样美丽，这是一种至高无上的荣誉。虽说无限向往，但是我知道：我是没有资格佩戴“礼仪示范生”绶带的，它只属于那些学习成绩好而又长得漂亮的同学。
记得上小学的时候，学校也有这样的活动，我曾经去哀求老师，求他让我当一次“礼仪示范生”，可那位老师头也不抬地说：“让我考虑考虑吧。”他冷漠的目光我至今都记得，从那以后我不再奢求这个我永远不可能拥有的荣誉。
可郭老师接过校长传递下来的“礼仪示范生”绶带时，毫不犹豫地给了我一条。我简直不敢相信这是事实，从郭老师坚定而充满鼓励的眼神中我才敢相信这不是梦。那一刻，我感觉生活充满了阳光，世界一下子亮了起来。我用颤抖的双手接过了这条向往已久的红绶带，眼泪在眼眶中打着转转儿，别人是无法理解我那时的感受的，他们不知道这种鼓励和信任，对于一个面容不佳又有着强烈自尊心的女孩意味着什么！
我的人生从此发生了重大转变。我不再自卑了，我走出了长长的隧道，我要用我的努力改变我的境遇。从郭老师给我佩戴红绶带的那一刻，我突然明白了一个道理：人的生理缺陷是无法选择和改变的，但人生的道路是要靠自己去开拓的，不要因为自己的生理缺陷而给自己的人生留下遗憾。
我要给郭老师深深地鞠上一躬，再次说声：“谢谢您，郭老师！”
记者补记：
在听完李欣的讲述后，记者非常感动。我们又采访郭洪云老师，她用质朴的语言道出了她的为师之道：对学生的心理援助，比关心他们的学习成绩更重要。
她告诉记者，李欣是一个善良、要强的孩子，她对班级关心、对同学热心，学习也很上进。但因为自己的容貌很自卑，也很孤僻，常常把自己封闭起来。我十分理解她的心情，了解她的感受。郭老师说，如果自卑心理长期压抑她、折磨她，她将无法做任何事情，她这一生都将是黯淡的。我应该帮助她，但又不能怜悯她，从关注她的内心世界入手，在点滴之处信任她、鼓励她。真没想到，毕业这么长时间了这个学生还记得这件事情，我也非常感动，对我也是一种莫大的鼓励，这件事让我更加清楚地认识到，老师对学生的关爱是多么重要！
★儿童心理指指点点：
自卑是一种性格缺陷，自卑对儿童的心理健康将产生负面影响，更对一个人的身心两方面的正常成长起消极作用。而一个人的自卑性格的形成往往源于儿童时代。
居里夫人有句名言：“我们应该有恒心，尤其要有自信心。”自信心是儿童成长不可缺少的重要心理素质。一个人如果缺少自信，认为自己干什么都不行，久而久之就会形成自卑心理，没有自信心。
