他不仅跟这些名人通信，而且一到假期就去造访他们，并且成为这些名人的座上客。这些经历使巴克树立起一种用金钱无法换取的信心，并且有了事业家的远大眼光，所有这些决定了他的一生。而这些之所以变成可能，只是因为他多听了一些名人的细节生活阅历和人生感悟。
伊萨克·马克森说：“许多人不能给人留下很好的印象，是因为他们不注意听别人讲话。他们太关心自己要讲的下一句话，而不打开他的耳朵……一些大人物告诉我，他们喜欢善听者胜于善说者，但是善听的能力，似乎比其他任何的物质还要少见。”
因此，如果你想成为一名受人欢迎的人，就做一个善于听话的人。正如查尔斯·洛桑所说的：“要令人觉得有趣，就要对别人感兴趣，问别人喜欢回答的问题，鼓励他谈谈自己和他的成就。”
嘴上要有把门的
交谈的目的在于沟通，在这一过程中，要力求避免因说话不当而使人际关系变得紧张。所以，说话时嘴上要有个把门的，既不要因言语伤人，又要达到交际的目的。
语言表达对人的交际非常重要，说得不对，或是说得让人听着不顺耳，很容易影响人际交往。所以，在与人交谈的时候就需要讲究一些说话的艺术。
日常生活中，说话有许多禁忌，不得不加以注意。
不作无谓的争辩
在平日生活或工作中遇到的事情，没有几件是值得我们拿友谊争辩取胜的。如果你偏偏喜欢这样做，那么你的精力和时间会不值一钱，更不要说到彼此之间感情的损害了。
除了彼此都能虚心地、不存半点成见、在某一个问题上专程讨论之外，其他一切的无谓争辩都应该避免。
和别人争辩，你当然可以用理论压倒对方，也许对方是口服了，但是他的心里却愤愤不平，这样你不仅一点好处也得不到，相反害处会增多：你损害了别人的自尊，别人对你产生反感；会使你很容易犯下专挑剔别人错误的恶习，它使你变得骄傲，你将因此失掉很多的朋友。
自古以来，尊敬别人，是谈话艺术的前提条件。专门为难对方，逞一时之快，于人于己都无好处。你不想别人伤害你的尊严，但你也绝对不可伤害别人的自尊心。人们常说：“要想别人尊敬你，你必须先尊敬别人。”
交谈用质问的方式是不可取的，假如你真想使对方心悦诚服，越是在紧张争论的场合中，越不可用质问的方法。当对方因你的质问感到窘迫时，他虽然在形势上失利了，但他肯定是怀恨在心，绝对不会让你高高兴兴地得到胜利。
朋友之间，偶然以质问来取笑是可以的，不过不可经常用这种方式，更不可使之成为习惯。以温厚的态度待人就是为自己留有余地，如果向前冲得太猛，就会因站不牢而摔倒，那么伤得最厉害的只能是自己了。
纠正别人的错误要用温和的语气
假如一个人在做错事或做了一件吃亏的事时，能否改正的重点就在于这件事是否是从他口里说出来的，如果他自愿告诉你，他很可能还会坦白地承认自己的错误。倘若是由别人指出的，那么他在被人指出的时候，就会为自己的错误作出种种辩解。因此，在指正别人错误的时候，就要注意了。
首先，要对对方有很大的同情心。因为这样一来，你就不会吹毛求疵，从而可以对别人犯的错误用一种大度去加以谅解。当然说话要用一种温和的语气，“你真糊涂，这件事完全弄错了”，类似这样刺激的、令人极不舒服的字眼千万不要用，不管是父亲对儿子，还是老板对下属，他们在听到这样的话以后，心里肯定会不服气。
其次，在改变对方的主张时，最好能设法使自己的意思暗暗移植给他，使他觉得是他自己修正了观点，而不是由于你的缘故。对于那些无可挽救的人，如果站在朋友的立场上，那么你就应该给予恳切的指正方法，而不是严厉的责问，促使他有知过而改的想法。
纠正对方的时候，有些人喜欢用命令的口吻，这样做效果不但不佳，相反还会得罪人。所以，最好是用请教式的语气，比如，将“你不应该用红色！”改为“你认为用其他颜色是不是会更好一点呢？”不同的说话方式，产生的效果自然会不同。
再次，人们往往最喜欢谈论自己的事情，而对与自己毫无关系的事并不热心。自己所感兴趣的事，未必会引起别人的共鸣。因此，做事的时候，你要竭力地把自己忘掉，不要唆唆地谈你的个人生活、你的孩子和事业。
每个人最喜欢的是自己熟知的事情，那么在交际上你就可以掌握这一特点，尽量去鼓励别人说他自己的事情，这种方法会令对方非常高兴。你以充满了同情和热诚的心去听他的叙述，那么你肯定会给对方留下最满意的印象。
不要自我夸耀
说话千万不要自吹自擂，与其自夸，倒不如表示谦逊，也许你自认为伟大，但别人不一定同意。好夸大自己事业的重要性，间接为自己吹嘘，纵使你平日备受尊敬，他人听了也会对你非常的反感。世间的确无一件足以向别人夸耀的事情，如果不自吹自擂，那么别人会来称颂，假如自己说了，人家反而瞧不起你了。
一些爱自夸的人最终是找不到一个真正的知己的，这是由于他自视甚高，轻视一切，不太理会别人的意见，只会自己吹牛的结果。因为，他只想找奉承和听从他的人，而不是朋友，于是朋友们都唯恐避之不及了。
说话讲究艺术能帮助你待人处世，谁都愿意做一个口才好、到处受人欢迎的人。但是，有一点要注意：为了展示你的口才，到处逞能只会惹人憎厌。所以，口才应正确且灵活地运用。
在谈话的时候，出现一些分歧是非常正常的事情，如果这时立刻提出一些异议，对方一听就感到这是对自己的不尊重，就会感到自己的意见被完全否定了，这样的结果显然是一件令人不愉快的事。如果真的出现这种情况，就要把事情说得清楚一点，要先说明哪一点是自己同意的，哪些地方也完全同意对方的看法，然后再把有分歧的某一点说出来，对方在这种情况下就会容易接受你的批评或指正。
但无论怎样，都要预先表示对方意见中你所同意的各点，就算它是不重要的一点，也要说出来。这样做的目的就是为了能缓和一下谈话的气氛。
语言是以生活为内容的，有了生活，就有了谈话的内容，生活内容丰富，谈话的内容自然而然也就丰富了。所以，在生活中，你对于所见所闻，都要去研究一通，尽量地去了解它们的意义，而不是对什么都漠不关心，让它们从眼前或耳旁溜过。你要随时都在计划、安排、改进你的生活，而不是糊里糊涂地过日子。
另外，“逢人只说三分话”，还有七分话不必对人说出，也是有一定道理的。有些人也许以为大丈夫光明磊落，事无不可对人言，何必只说三分话呢？其实这种认识并不完全正确。一般来说，善于交际的人，的确只说三分话，你一定认为他们是狡猾、是不诚实。其实，说话的时候需要看对方是什么人，对方不是可以尽言的人，你说三分真话，已不为少。孔子曾经说过：“不得其人而言，谓之失言。”对方倘不是相知的人，你也畅所欲言，以快一时，对方的反应未必是积极的。你说的话，是属于你自己的事，对方是否愿意听还是一回事。彼此关系浅薄，你与之深谈，这并不是有修养的人的表现。所以逢人只说三分话，不是不可说，而是不必说、不该说，与事无不可对人言并没有冲突。
实际上，事无不可对人言，是指你所做的事，并不是必须尽情向别人宣布。说话应该有三种限制，一是人，二是时，三是地。非其人不必说，非其时，虽得其人，也不必说；得其人，得其时，而非其地，仍是不必说；非其人，你说三分真话，已是太多；得其人，而非其时，你说三分话，正给他一个暗示，看看他的反应；得其人，得其时，而非其地，你说三分话，正可以引起他的注意，如有必要，不妨择地作长谈，这就是通达世故的人了。
奉承话要说到位
见面说些恭维的话本无可厚非，但也要注意分寸、掌握尺度，不要将“马屁”拍到“马蹄”上，否则就会得不偿失了。
在现实生活中，有一些人由于缺乏社会经验，一见面就是“久仰大名”、“如雷贯耳”之类的恭维话，其实这不仅会使你显得俗不可耐，听的人也会觉得味同嚼蜡。
有一位教授带着他的助手到一所学校去讲学，该学校的教导主任专程到车站去迎接，眼见一位相貌堂堂的年轻人向他走来，便高兴地迎过去说：“早就听人说教授相貌堂堂、一表人才，今日一见，果真不凡，没想到你不光学问出众，人还如此年轻潇洒，真可谓是才貌双全。”听着这些话，年轻人的脸一下子就红了，不耐烦地说：“教授在后面。”教导主任往后一看才发现，原来教授只不过是一位身材矮小、相貌平平的老头子。教导主任的脸一下子就白了，而后的几天，再也没敢在教授和他的助手面前露过面，而且还落下一大笑柄。
所以，赞扬他人不能毫无顾忌，没头没脑。如果你的赞美使双方都陷入尴尬，或者使人感到言不符实，其结果就会适得其反，成了敷衍了事的行为。
某男青年在宴会上碰到一位认识的女士，她正和一位女伴在用餐，两人穿戴漂亮。这位男青年顿觉眼前一亮，便恭维对方：“噢，乔杉，今晚你看上去真漂亮，很像个女人。”对方有些生气地说：“我平常看上去什么样呢？像个清洁工吗？”
某次会议上，一位主持人登台向观众介绍：“这位就是向女士，几年来她的销售培训工作做得非常出色，至今也算有点儿名气了。”末尾这句画蛇添足的话让人听了很不舒心，什么叫“也算有点儿名气”？这些不当的用词让对方听来不像赞美，倒更像是贬低或侮辱，结果自然是事与愿违、弄巧成拙。
还有一次，小王随朋友到别处做客，这家的男主人博学多才，见识特别广，小王正巧要外出旅行，就让男主人给自己一些建议。男主人就告诉他什么地方好玩、什么东西好吃、什么风景值得一看、什么东西值得一买，等等。小王大为高兴，对男主人赞赏道：“您去过这么多地方，真是了不起！不像一般人那样目光短浅，少见识。”男主人听了当然很开心。可小王却发现女主人对他的态度始终很冷淡，让他十分尴尬，不知在什么地方得罪了她。原来，这个女主人从小生活在农村，没去过什么地方，成了全职太太后就更没时间外出旅行了。女主人听了小王的话，觉得他这是在讥讽自己是井底之蛙。
小王虽不知道这一点，但就他的赞赏而言，确实忽视了女主人的存在，这就是他称赞别人时所失败的地方。如果你想既称赞丈夫又称赞妻子，那么你所要称赞的也就是夫妻双方的家庭生活，这样的话语听起来就更能取悦于人。因为你再怎么了解这个男人，也不可能像他的妻子那样了解他，而如果你称赞其丈夫时言过其实、太过夸大，就会让妻子怀疑你的诚意，又会让人家怀疑你是否有讥讽之意了。这时，如果他的妻子说“我怎么不觉得”诸如此类的话，就会让两个大男人都十分尴尬。
总而言之，赞美是瓶空气清新剂，能让对方为之精神振奋，“美化”你周围的气氛，但你也必须清楚，人与人的关系毕竟是错综复杂的，如果说话无所顾忌，没有“分寸”，就很可能将“马屁”拍到“马蹄”上。
