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第27章 没有做不到的事,只有不会送礼的人 (2)

一般讲,礼物太轻,意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事,更应注意。除了某些爱占便宜的人外,一般人就很可能婉言谢绝,或即便收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果受礼人家中不甚宽裕,无异于给人出难题。如果对方拒收,你钱已花出,留又无用,便徒生许多烦恼,何苦呢?因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快地接受为尺度,争取做到少花钱多办事。

礼物是感情的载体,任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或祝贺、或孝敬、或怜爱、或爱情,等等。所以,你选择的礼物必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼物是那些根据对方兴趣爱好选择的、富有意义或耐人寻味的小礼物。比如,为住院的朋友送去一束鲜花,定能使其心情愉快,增强战胜疾病的信心;为远方的同窗寄一册母校的照片,定能唤起他对学生时代的美好回忆;给爱好文学的朋友送上一套名着,必然使其欣喜若狂,爱不释手;为心上人送去一条漂亮的纱巾,她会含情脉脉地依偎在你的怀中……

就礼物的质量而言,它的价值不是以金钱的多少来衡量的,而是以礼物本身的意义来体现的。因此,选择礼物时要考虑到它的艺术性、趣味性、纪念性等多方面因素,力求别出心裁,有所创新。

最好的礼物并不一定是物质上的

送礼作为一种文化现象,自有其特定的规律,不能盲目去做、随心所欲。办事有尺度的人要懂送礼的奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。有时候,几句话语比任何礼物都贵重。

激励是交际中必不可少的礼物,但如果仅限于口头上的片言只语,下属就会怀疑领导的诚意和价值,而一点一滴的关心、体贴的实际行动则是最朴实、最真诚、最珍贵的赞扬和肯定,领导的一次例行的激励可能几天自己就忘了,但对于下属来说,却长久铭记于心,甚至终生难忘。

在高效率、快节奏的生活中,人道主义更受人们的青睐,关心人才、爱护人才、珍惜人才和尊重人才逐渐成为社会的主流风尚,关心和体贴下属是对下属的最好激励形式。

现代人都习惯过生日,聪明细心的人会抓住机会,记住别人的生日,以适当的方式表示祝贺,见缝插针,加入庆祝的行列,自然会赢得更多人心。作为领导,要给下属庆祝生日,可以发点奖金,买个蛋糕,请顿饭,或者送一束花,这样的效果都会很好。如果乘机再加上几句美言,对下属的功绩表示激励,则更会锦上添花。

一位普通下属住院了,领导亲自去探望说:“平时你在的时候没感觉你作了多少贡献,而今你病了,就感觉工作无头绪,忙手忙脚的,你赶快把病养好了,否则我这个‘头儿’不好当!”这位领导就很懂得激励人心。其实,下属在医院里已经翘首以待领导的探望,如果领导不去,他心里可能就会这样嘀咕:“平时有事没事他都会假装表扬一番,现在病倒了他就把我给忘了,过河拆桥,卸磨杀驴,没良心的东西!”

送礼门道多,不懂要吃亏

中国人凡事讲求中庸之道,过与不及都不恰当。礼尚往来的办事也是如此。只要所送之礼符合常理,适合受礼者的身份地位,自然就“礼”所当然了。

自古“宝剑赠英雄,红粉赠佳人”,送人礼物必须确知能令对方感到满意,才能肯定这份礼物的价值。如果将一双崭新的溜冰鞋送给发白齿摇的老翁;买一只贵重的瑞士手表,赠与初次见面的朋友;或者送内向保守型的教授一辆山地自行车,等等,这些不恰当的东西,都只会得到相反效果。

一般来说,过年过节送给长辈、上司、老师的礼物以符合时节的东西为最稳当,诸如土特产、水果、糕饼、烟酒等;同辈的朋友、同事间,则比较不受拘束,可送应时物品,也可送对方欣赏或实用的物品;至于晚辈或小孩,则适宜选购年轻人喜好的用品或糖果、玩具。

至于上司对于下属,或一般的司机、保姆、报童、送货员、服务员、大厦管理员等服务性质的人,逢年节庆,可以用奖金代替物品,或是奖金之外再加一份小礼物,以酬谢他们的辛勤工作,这样更会受到欢迎。

长辈做寿,最常见的是送蛋糕、寿桃、寿面、猪脚,如果经济许可,送上好的衣料、保暖的浴袍、防滑的浴鞋,甚至舒适的摇椅,凡是他需要的,都是合宜的礼物。上司、老师、同事、朋友过生日,蛋糕是最普通的礼物,但年年送蛋糕也太缺乏新意,可选择一些较富趣味或有意义的礼物,如烟斗、打火机、酒、字画、几罐好茶、几本好书,甚至笔砚、图章均可。晚辈的生日则以画籍、画册、文具、CD唱片等较为适合。

结婚是人生大事,交情深厚的亲朋好友肯定要送一份厚礼才显得够意思。当然所谓厚礼并没有一定的标准,以你的能力范围所做的最大支出即可算是厚礼。结婚时最需要家具和生活用品,如电冰箱、电视机、洗衣机、沙发、桌椅等,价格太高的物品可与人合送,如果结婚当事人什么东西都有了,则一份礼金将是最适合的礼物。至于泛泛之交,在去喝喜酒时,照一般行情送份礼金或与礼金数目相当的礼物就可以了,譬如咖啡杯壶、茶具、艺术灯、床单、床罩、毛毯等,两人均可使用的物品。

生孩子是人生另一宗大事,不论亲疏都可赠送小孩的衣服或玩具,如果关系特别亲密,可送小孩项链、戒指或长命百岁之类的金锁片。礼物虽是送给小孩,但实际上是获得大人的欢心。

其他的如乔迁、升职、出国、毕业,则没有特定的礼物,一般说来乔迁可送家庭用品,出国、毕业可送纪念品。

如果你实在想不出应送什么礼物给人,可以先到街上逛逛,最好到礼品专卖店去参观一番,有时会有意想不到的收获。重要的是,你花心思选择礼物,必然可以收到良好的效果。

圣诞新年将至,人人都争先送礼表心意。究竟有没有人得着了礼物,反而啼笑皆非的呢?肯定有。赵先生便是其中一个有此遭遇的人。

赵先生自菲律宾回港的当日,正在收拾行李,忽有人叩门。一开门,挡在眼前的是两个巨型纸皮箱,吓一大跳,连忙问明来意。

老天,原来是一位菲律宾的老朋友送的礼物。大阔佬自然大手笔,送的竟是两大盏要高楼大厦才用得着的雕刻极其精美的吊灯。

赵先生对着那两个大纸皮箱,差点要哭出声来!眼看着马上要上飞机了,本打算轻轻松松上飞机的愿望自然落空,行李超重不说,最严重的还是善后问题。

对方的深情厚谊无法拒绝,可是他怎么肯定别人住的地方必是高楼大厦呢?就算答案是肯定的,每间房子都必然已有很起码的家居设计,不能贸然地放上一种鹤立鸡群的饰物,徒生突兀的感觉。

把这件庞然大物运回香港去,扔了既可惜又浪费,放在贮物室是平白占用空间,增加负担,在寸土寸金的香港,尤其如此。至于说转送别人,赵先生又实在狠不下心把自己的不便转在他人头上。

所以说,送礼真是一门艺术,礼物贵重与否不是大问题,一定要令受礼者开心实用,才算100分。送礼不仅要看对象,更要看时机,如果盲目送礼,便很难达到目的。

说到底,做事重细节就是讲求做事的智慧和技巧,不懂做事技巧,小事上倒也无妨,大事难事就要“碰壁”了,会做事能做事的人高就高在他比别人多几招。

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