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第15章 练就与小人过招的超强心理素质 (1)

对于犯小人这件事,我们应该以什么样的心态去看待呢?小人攻击的目标多半是境况比他好的人,这出于他们自私和嫉妒的心理。换句话说,当你被小人侵犯的时候,正说明你某方面表现得非常好,因此他才对你使坏。所以保持一个良好的状态,做好自己该做的事才是对小人最好的报复,时间久了,一些诡计和谣言才会不攻自破。

1能忍则忍,退一步海阔天空

关于小人,大家都会持鄙夷的态度,同时又不屑与他们对抗,这样不仅有失君子身份,而且君子还真不一定是小人们的对手,因为小人善耍阴谋诡计,并懂得利用君子的刚直性格。所以,在小事上,君子应以能忍为上。

忍是一种美德

忍应该算是一种美德,也可以说是一种智慧和力量。在某些情况下,我们对小人的所作所为,应采用忍的态度。“忍者无敌”,不与小人计较,退一步海阔天空,这也是对付小人的一种策略。

一心为公的人很容易被小人盯上,他们无私的态度特别容易让小人妒忌,因此,常会在不自觉中让自己陷于矛盾之中,受到不公正的待遇。这样的不平之遇要善于忍受,否则稍有不慎,就会让小人得逞,进而受到更大的打击。

西晋时期有一位著名将领--石苞,他曾被晋武帝司马炎派去镇守淮南,在他的管区内,真是兵强马壮。他平时工作勤奋,各种事务都处理得井井有条,在群众中享有很高的威望。

当时,占据长江以南的吴国还依然存在,吴国的君主孙皓还保存有一定的力量,他们常常伺机进攻晋朝。对石苞来说,他担负着的实际上是守卫边疆的重任。

在淮河以北担任监军的将领名叫王琛。他平时看不起贫寒出身的石苞,看到石苞受到重用,心中特别不平,就总想找机会陷害他。

于是,他私下里向晋武帝报告说:“石苞与吴国暗中勾结,想危害朝廷。”在此之前,风水先生也曾对武帝说:“东南方将有大兵造反。”等到王琛的秘密报告送上去以后,武帝便真的怀疑起石苞来了。于是,武帝便想秘密地派兵去讨伐石苞。

武帝发布文告说:“石苞不能正确估计敌军的形势,修筑工事,封锁水路,劳累和干扰了老百姓,应该罢免他的职务。”接着就派遣太尉司马望带领大军前去征讨,又调来一支人马从下邳赶到寿春,形成对石苞的讨伐之势。

对王琛的诬告、武帝的怀疑,石苞事先一点也不知情,到了武帝派兵来讨伐他的时候,他还蒙在鼓里。此时,有人劝他:“此时大兵来讨,你连辩解的机会也没有了。武帝听信谗言,无故怀疑你,还是与这种糊涂君主拼了算了。如果能一举打败他,说不定还能白捡个天子呢!”但石苞想:“自己对朝廷和国家一向忠心耿耿,坦荡无私。发生这种事情一定是因为有严重的误会。一个正直无私的人,做事情应该光明磊落,无所畏惧。”于是,他忍了忍,便放下身上的武器,步行出城,来到都亭住下来,等候处理。武帝知晓石苞的行动以后,顿时惊醒了过来:讨伐石苞到底有什么真凭实据呢?如果石苞真要反叛朝廷,他修筑好了守城工事,为什么不做任何反抗就亲自出城接受处罚呢?再说,如果他真的勾结了敌人,怎么没有敌人前来帮助他呢?想到这些,晋武帝的疑虑一下子打消了。后来,石苞回到朝廷,还受到了晋武帝的优待。

俗话说,身正不怕影斜。石苞的故事告诉我们,在大是大非面前,在紧要关头,应该冷静对待、妥善处理。对于自己所遭遇的不平,要勇于忍受,不要因此而惊恐不安或是气愤不已。轻举妄动,那样只能把事情搞得更糟。

沉着冷静,以不变应万变

常言道以静制动,这是古代兵法中的一种精明战术。在对待小人的战斗中,这一招有时也可算是上策。特别是当小人越跳越高时,你更应采取这种方法使自己沉着冷静,不动如山。

能做到遇事不慌,沉着应付,才能处理得体,防止坏事发生连锁反应。

在克勒斯经营企业的时候,一天一位不速之客突然闯入他的办公室,直奔他的写字台,还以拳头猛击桌面,雷霆大发地叫道:“克勒斯,我恨你!我有绝对的理由恨你!”

之后那位暴客恣意谩骂了他几分钟之后,办公室在场的职员都感到无比气愤,以为克勒斯一定会拾起墨水瓶向他掷去,要不就是吩咐保安员将他赶出去。可是,出乎大家意料的是,克勒斯并没有那样做,他不慌不忙地停下手中的活,和善地注视着这位攻击者,那人愈暴躁,他就愈和善。

这样一来那位无理之徒被弄得莫名其妙,他渐渐平息下来。一个人发怒时如果遭不到反击,他是坚持不了多久的。于是,他咽了一口气。他本来是想来此与克勒斯进行一场唇枪舌剑的,并且连克勒斯要怎样回击,他都做了准备,时刻等待抓住这个机会。但是,克勒斯始终不开口,结果弄得他不知该用什么方式应对了。

无话可说时,他又在克勒斯的桌子上敲了几下,在依旧得不到回响后,只得索然无味地离去。克勒斯呢,就像根本没发生过任何事一样,重新拿起笔,继续他的工作。

在有人说自己坏话、肆意贬低自己的消息传到耳朵时,我们都会不由自主地感到生气与愤怒。这时我们就很少会再去理会这些消息是否存在,是否准确,而这些消息总是会或多或少地给我们的情绪带来不良后果。

当此种情况不可避免地发生时,尽管你在听到这些事关自己的消息后非常愤慨,在表面上你也必须努力控制住自己的情绪,时刻保持头脑冷静。事实上你可以这样回答:“哦?是吗?那让他们随便去说好了。”或者说:“谢谢你这么好心告诉我这个消息,不过请放心,我是不会与这种人一般见识的。”如果这样的话,就能使对方感到无空子可钻,无利益可占,也就不会再来与你纠缠不休了。

减少来往与他保持适当距离

有句古话“亲贤臣,远小人”,这是古代贤明君主治理国家依据的一个非常重要的原则,同样我们也可以用它作为一条基本准则来处理人际关系。特别是对那些爱挑拨离间的小人,在平时我们必须以与这些小人减少来往来作为防御。

当这种人出现在你身边并成为你的同事,并在工作期间不厌其烦地把不利于你的是非辗转相告时,势必会对你的情绪造成非常大的不良影响,以至于影响到你的正常工作。当你了解了这些人后,必须巧妙地拒绝和他们见面或接他们的电话,因为这样的人是不宜过多相处的。

表示出自己冷淡的态度

在不得不面对爱挑拨离间的同事时,记住千万不要热情,更不必对他们传播的“秘闻”或“消息”立刻采取反击,应当在对待这类同事的态度时表现出冷淡、谨慎。

遇到有同事在你面前搬弄是非时,切记千万不要一时冲动错以为把是非告诉你的人便是你的朋友,他们很可能另有目的地希望从中得到更多的可谈起的话题材料,再从你的反应中继续编造虚假故事。然而,聪明的人是不会与这种人推心置腹的。想让他们远离你,就要对任何有关你的传闻时刻保持冷淡、不置可否的态度,一定要做到在这些同事面前谨言慎行。

2做个弥勒佛,别逼小人上梁山

不要以为自己是世界的中心,别人就很难影响到你。也不要认为在你的心目中,别人只不过是虚幻存在的影子。更不要总是持这样一种念头,觉得自己是举世无双的聪明人,别人大多是愚昧无知。如果你此时正在听我的电话,或者你的旁边还有别的人,那你就应当展露一下自己的微笑,以此来对待别人。

富兰克林向对方“乞求好处”

众所周知,大科学家富兰克林与钢铁大王卡耐基都是经过艰苦奋斗而成功的名人。在他们早年的奋斗历程中都经常碰到过很大的阻碍,他们的计划也常遭人反对,但是,对此他们采取的策略却几乎是一致的,那就是趣味策略:使反对的人因为得到满意而信服,从而使自己的困难迎刃而解。

富兰克林青年时,曾在斐拉岱尔斐亚省开了一家小小的印刷所。那时,他被选任为宾夕法尼亚议会的书记。然而,困难很快就随之出现了。在选举之前,有一位新的议员,对他发表了一篇很长的反对演说,将富兰克林批得一文不值。

假如我们遇到这样一位出乎意料之外的敌人,应该怎么办才好呢?是寻找各种契机以牙还牙吗?富兰克林却告诉了我们另一个完全不同的解决方式,他说:“我对于这位新议员的反对,当然是很不高兴的,可毕竟,他是一位幸运的、有学养的绅士,并且他的声誉和才能都在议院里颇有一些地位。所以,我是绝不会对他这种有失身份的表现表示出一种卑鄙的阿谀,用来取得他的同情和好感,我只是在事隔数日之后,巧妙地运用了个特别适合他的方法。

“我曾经听人不时讲起,在他的藏书室里收藏着几部十分珍贵的书籍,于是我便写了一封简短的信寄给他,信中表达了我想阅读这些书,而且期待他能慨然答应我的需求,借我数天的意愿。收到信后他立刻就把书送了过来。大约过了一个星期,我就将那些书‘完璧归赵’了,另外还附了一封简短的信,表达了我诚挚的谢意。

“他以前是从不和我谈一句话的,可是,当我们再一次在议院相遇的时候,出乎我的意料,他居然跑上前来主动和我握手并谈起了话,而且态度非常客气;还热情地对我说,在一切事情上他都愿意力所能及的帮我的忙。很快我们就成了知己,这份美好的友谊,一直延续到现在。”

这个故事,初看起来有些平常,感觉淡而无味,但细心回想,在富兰克林的成功道路上,它又是多么重要啊!

卡耐基成功“留人计”

现在我们再来谈一下卡耐基的故事。我们甚至可以这样大胆揣测,这个博览群书的人说不定就是从富兰克林的自传中学到了这个秘诀的真谛,因为他使用了同样的方法,去对付一个诚心反对的伙伴。

他的助理名叫派保,是一个有怪僻而又可爱的人,在事情的紧要关头,竟突然想背叛他。

那次,他们正身处圣路易的某个地方,卡耐基的公司刚刚承建好了一座桥,当时的经济压力非常大,必须征收到一些钱,才能渡过难关。可谁知偏偏在这时这位助理突然害起了思家病,并决定连夜乘车回家去。

这时卡耐基眼见自己的全盘计划,就要因为这位助理的怪脾气付诸东流。心里着急的同时,就想出了一个办法,他打算请求自己的助理留在圣路易帮助他搞定这些事情。由于平常就了解到这位助理对于良马非常喜欢,卡耐基便对这位助理说,他曾听人家讲起过,说圣路易不多远处就有一个出产名马的地方,他想去那买一对驾车的马送给他的姐姐,因此,他希望派保先不要着急回乡,而是帮他选挑马匹后再回去。

那位助理一听这话,果然马上高兴起来,香饵也不出所料地钓上了鱼儿。卡耐基后来是这样描述的:“派保最终圆满地执行了全盘的计划。”

卡耐基在没有造成丝毫不愉快的同时,就成功地把助理留了下来。卡耐基在这一点上的做法,和富兰克林如出一辙:只向对方乞取了一点儿“小惠”,竟出奇地得到了全部的“成功”。

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