汉元帝刘上台后，将著名的学者贡禹请到宫里，询问他对国家大事的意见。这时朝廷最大的问题是外戚与宦官专权，正直的大臣难以在朝廷立足，但是贡禹对此不置一词。他不愿得罪那些权势人物，只给皇帝提了一条建议，即请皇帝注意节俭，将宫中众多宫女放掉一些，再少养一些马。其实，汉元帝本来就很节俭，早在贡禹提意见之前已经将许多节俭的措施付诸实施了，其中就包括裁减宫中多余人员及减少御马，贡禹只不过将皇帝已经做过的事情再重复一遍，汉元帝自然乐于接受。于是，汉元帝既博得了纳谏的美名，而贡禹也达到了迎合皇帝的目的。
司马光对贡禹的这种做法很不以为然，他批评说：“忠臣服侍君主，应该要求他去解决国家所面临的最困难的问题，其他较容易的问题也就迎刃而解了；应该补救他的缺点，而他的优点不用说也会得到发挥。当汉元帝即位之初，向贡禹征求意见时，他应当先国家之所急，将其他问题先放一放。就当时的形势而言，皇帝优柔寡断，谗佞之徒专权，是国家急等解决的大问题，对此贡禹一字不提。恭谨节俭，是汉元帝的一贯心愿，贡禹却说个没完没了。”
司马光不明白，古代帝王在即位之初或某些较为严重的政治关头，时常要下诏求谏，让臣下对朝政或他本人提意见，表现出一副弃旧图新、虚心纳谏的样子，其实这大多是一些故作姿态的表面文章。但贡禹十分精明，懂得运用策略，先拣君上能够解决、愿意解决，甚至正在着手解决的问题去提，而暂时回避重大的、急需解决的、棘手的问题，既迎合了上意，又不得罪人，表明他做官的技巧已经十分圆熟老道了。
唐朝的大臣封伦也是位会察言观色的高手。封伦本来是隋朝的大臣，隋朝灭亡，他便归顺了唐朝。有一次，他随唐高祖李渊出游，途经秦始皇的墓地。地上建筑被破坏殆尽，只剩下了残砖碎瓦。李渊十分感慨，对封伦说：“古代帝王耗尽百姓、国家的人力、财力大肆营建陵园，有什么益处！”
封伦一听，明白李渊是不赞同厚葬的，于是他说：“上行下效，影响了一代又一代的风气。自秦汉两朝帝王实行厚葬，朝中百官、黎民百姓竞相仿效。坟墓里凡是埋藏有众多珍宝的，都很快被人盗掘。若是人死而地知，厚葬全都是白白地浪费；若是人死而人知，被人挖掘，难道不痛心吗？”
李渊称赞他说得好，还说：“从今以后，自上至下，全都实行薄葬！”
一般情况下，一个人不会轻易将他的真实意图直截了当地表达出来，作为上司也是如此。很多时候，上司的真正意图需要下属经过仔细考虑揣摩去做。在特定的情况下，面对特定对象的特定心理和意图，对症下药才是最好的选择。
在人际关系中，与顶头上司合不来是最危险的，因为你要接受上司的命令和指示，而且上司还要检查你的工作结果。如果与顶头上司之间的关系处理不当，不仅会给自己的工作带来很大的障碍，自己的能力也很难得到充分发挥。
学会与上司沟通的艺术
上司和你一样，也渴望与人交流。这里所谓的交流，不仅仅是指工作方面，也包括个人方面的交流。例如，工作以外的生活情况等，让上司多了解一些你个人方面的情况，这对你与上司建立良好的人际关系来说是很重要的。
要想和上司顺利地交流，应该充分利用好午休时间或举行宴会的时机，说不定会发现原本难以接近的上司有令人意想不到的一面，从而使你们的关系更密切。
当然，争取与上司接触的机会必须恰如其分，必须考虑上司的时间是否允许。如果只是为了满足自己的虚荣，则应加以避免，以免浪费上司的时间与精神。此外，我们还应注意以下几个方面：
1.接触之前，必须让上司觉得这次接触会有价值。
2.必须了解自己在沟通技巧上的缺点，例如，表达意见时过于冗长或艰涩，可能导致上司对我们产生排斥，应设法加以控制。
3.选择重要的主题并做充分的准备，这是与上司接触的基本条件，不过这并不能保证你能够如愿以偿。
4.非正式但具有建设性、启发性的交谈，会带给上司一定的收获。若能做到这点，上司会主动和我们接触。
5.坦率的态度能增加上司和我们接触的意愿，因为他们身边通常逢迎拍马屁的人居多。
6.我们必须知道上司最喜欢的沟通方式（面谈、书信、聊天工具或邮件等），如此才能善用每一次机会。
通常来说，喜欢说一些私人话题的上司，在工作上也较易于进行交流；相反，不爱说私人话题的上司，与他的工作交流也不容易进行。不管怎么样，一定的感情交流是很有必要的，但不要过分地窥探上司的家庭生活秘密、个人生活隐私。
此外，还要注意一些细节，比如不要直呼上司名字，更不能称兄道弟。因为上司一般不愿与下属有过于亲密的关系，主要原因有四点：一是过于亲密，会引起别的下属嫉妒、紧张，这不仅不利于工作，还会对上司形象产生不良影响；二是太亲密，他怕你对他的隐私、思想及行动过分了解，从而抓住了他的把柄，对他不利；三是过于亲密，会降低他在你及其他下属面前的威信；四是过于亲密，会导致他的管理方法的失败，毕竟你把他的一切都了解清楚了，你知彼了，当然就会百胜。
成为上司的得力助手
每个上司都希望下属忠诚地跟随自己，最反感的就是背叛自己，与自己不一条心。那么，要成为上司的得力助手需要如何做呢？
当上司讲话的时候，要排除一切杂念，专心聆听，眼睛注视着他，不要埋着头，必要时可做记录。他讲完以后，你也可问一两个问题，直到真正弄懂上司的意图为止。然后，简单概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意图。一定要记住，上司不喜欢那种思维迟钝，需要重复好几遍才能明白他意图的人。
在传递上司的信息时不应该避重就轻，身为下属有责任了解上司说话时的背景与动机。有时候除了保留核心信息之外，我们也有必要调整表达方式，借以让听者能够了解原意。我们有责任帮助他人了解上司的用意，并且防止误解的产生，以免影响听者的接受程度与执行能力。但是，将上司的指令当做圣旨，或是不经判断地草率执行，无论对上司，还是对你自己而言都是有害无益的做法。
上司大多喜欢有工作热情的人，接受任务时不打折扣，积极主动地克服困难，从不垂头丧气，也不唉声叹气，始终保持一种高昂的工作热情，留给上司的总是“又积极又能干”的形象。例如，提前上班是你献给事业型领导的最好礼物。上班早就意味着你有工作欲望，能按时下班，则表明你能完成任务。工作热情是处理好与上司关系的一座桥梁。
如果上司交给你一项十分艰巨的任务，你该怎样应对呢？这时上司正等着你的表态，等你给他一个明确的答复。如果他是有意识考察你的话，那么他对你的能力和水平是心中有数的，关键是想看你用怎样的态度去面对这件事。因此，你最好用明确的态度回答“好的，我一定完成任务”，或“我会尽最大努力去做”。
当然，任何上司都绝不仅仅满足于只听到满意的答复，他们更注重你完成任务的情况。好听的话谁都会说，漂亮的结果却不是谁都会干的，只有圆满地完成任务，才能真心让领导心满意足。所以，最重要的还是你脚踏实地去完成工作任务。
与上司关系再好，也要保持距离
身为职场中人，尽量与上司搞好关系是绝对应该的，但要想成为一名受欢迎的员工，你在和上司打交道的时候，无论如何都要记住：与上司关系再好，也要保持距离。
有很多人认为，只要和上司像朋友一样亲密相处，自会于无声处柳暗花明，然而，这种想法是错的。虽然让上司全面地了解自己，是员工升职的关键。但是，无论何时，上司和下属之间都是有距离的。
所以，不论什么时候，上司就是上司，即使你们的关系很不一般，也不意味着你对他可以没有敬畏和恭维。然而，有些人往往忽视了这一点，从而影响了自己的职业发展。
张敏和她的上司王晓萍非常合得来，两人不光在工作上很有默契，就是个人爱好也惊人地相似。例如，她们都喜欢用同一个品牌的化妆品，喜欢同一个牌子的套装，喜欢到星巴克喝咖啡，喜欢听蔡琴的歌……为此两个人在一起的时间也就多一些。
有一次，两人不约而同地穿了一件不同款式却都风情万种的衬衫。当她们在更衣室相遇时，便嬉笑着互骂对方是妖精。私下里，张敏就称晓萍“老妖精”（晓萍比张敏大两岁），晓萍也乐得回一句“小妖精”。办公室本是多事之地，她们的亲密自然招致了别人的非议。晓萍从此也就留了心，有意无意地慢慢疏远张敏，可是张敏却没有意识到这点。
一天，晓萍在自己的办公室里接待一位重要客户。张敏门都没敲就闯了进来，冲着晓萍说：“老妖精，今天晚上去看电影怎么样？我搞到了两张票。”
晓萍的脸色立即很不自然，看都没看张敏，只说了一句：“你风风火火的像什么样子？这是在办公室。”
张敏愣了一下，这才发现在那张宽大的黑色沙发里，坐着一位客户。
不久，张敏被调到市场部做统计员，失去了这份自己十分喜欢的人事劳资的工作。
可见，与上司的亲密关系不一定会成为你的保护伞，如果处理不好，还会给你带来负面影响。就像张敏一样，不分场合、不分时间显示自己与上司的亲密关系，最后也因此调离自己喜爱的工作岗位。
业务部的杨菁是个很能干的女孩子，去年还成了全公司的销售状元，由此深受经理陈小姐的赏识。
杨菁本来人就聪明，加上活泼大方，所以陈小姐和她很谈得来，经常在工作上帮助杨菁。第二年年底，杨菁便被陈小姐任命为销售部主管。
做了主管后，由于要花一些精力管理，杨菁的销售业绩有所下降，公司的风言风语就多了起来。
一天，她和陈小姐一起吃饭，隔壁房间传出几个同事熟悉的声音：“看，杨菁现在卖不出东西了吧，这都怪陈小姐用人不当。”“杨菁本来就没有管理能力嘛，也许是陈小姐看在她天天陪吃饭逛街的分上，才给了她这么个安慰奖。”“是吗？真不要Face……”杨菁和陈小姐面面相觑，两人再无半点儿食欲。
升职、加薪，尽管这些都是你靠实实在在的努力得来的，但是，因为你和上司不一般的关系，就会被别人误认为“一切皆靠拍马屁得来”。就像杨小姐这样明明是自己努力的结果，却被别人说成是拍马屁的结果，这都是因为与上司距离太近，才遭到别人的非议。
无论是在单位还是公司，一个优秀的员工都应该懂得自己与上司之间的差别——尽管你很受上司的赏识，是上司手下的红人。但别忘了，上司毕竟跟你不是一个级别的同事，你们的关系是领导与被领导。你可以与上司关系和谐，但不必太过亲近。这里面有“度”的问题，一旦越过这个度，你就要小心你的前程与位置了。
与领导共事，首先要顾及领导的面子
小张被公司炒了鱿鱼，很多人不理解，因为他的销售业绩一直不错。他的一个好朋友问他，他才道出了其中的缘由。
有一次，小张陪同经理参加一个高新技术产品洽谈会。在饭店就餐的时候，有一个人阴沉着脸冲他们走过来。
小张认出他曾经是公司的竞争对手，因为在一次商战中被打败，使其所在的公司遭受了巨大的损失，他也因此被炒了鱿鱼，从此对小张的经理怀恨在心。这次忽然在洽谈会上遇见，小张情不自禁地看了一眼经理，经理很紧张地说：“小心他。”
那个人走到经理对面，倒了一杯葡萄酒，冲经理阴险地一笑，突然将葡萄酒向经理的脸泼去。经理还没来得及作出反应，就被泼了个正着，红色的葡萄酒顺着他的脸向下淌。当经理拿起餐桌上的纸巾擦拭的时候，那个人已经潇洒地走了。
小张当时愣在那儿了，等他回过神来的时候，经理已经转身离开了餐桌。
从此，经理就不再给小张好脸色看。小张明白，经理恨死他了——小张没有替他化解矛盾，反而让他在大庭广众之下出丑，上司怎么可能让下属见到自己的难堪？
事后，小张想通过努力工作来改变这种局面，但是经理根本不领情，他理所当然地被裁掉了。人事部在他的解聘通知书上写的辞退理由是：“缺乏灵活处理问题的能力。”
在职场中，当你同经理在一起的时候，经理一旦处于丢脸的边缘，你一定要积极应对，而不是做一个冷漠的看客。只要有一丝可能保全经理面子的机会，你就要冲上去挽救，即使保全不了经理的面子，经理也会理解你。
有些时候为了考虑别人的面子问题，我们不得不迎合其心理需求，这虽然委屈了自己，但也不失为一种做人的策略。因为维护别人的面子，也是一种明智之举。
(第三节 经营同事的智慧)
多交“盟友”补充实力，创造佳绩
在工作中，树一个敌的负面影响，要比你拉几个朋友的威力还要大，聪明人会选择多交“盟友”。而同事既是竞争对手，又是同盟军，只有不断地补充自己现有的实力，扩大自己的人脉规模，才能打造坚固的事业基础，促成自己的成功。
有一天，眼睛、鼻子、眉毛、嘴巴在一起开会。眼睛、鼻子和嘴巴故意和眉毛过不去。眼睛说：“我眼睛可以看到东西，如果我宣布罢工，人们连吃饭都会成问题。”
鼻子也不服气地说：“我鼻子可以闻到味道，如果我宣布罢工，饮食就没滋味。眉毛算什么？怎么可以在我的上面？”
嘴巴也毫不示弱地说：“五官中要算我嘴巴最有用。如果我不吃东西不喝水，谁也活不了。我应该在最上面，眉毛最没用，应该在最下面才对，或者干脆不要他了。”
眉毛听了后说：“你们大家说得很好，但如果把我放在最下面，主人的脸会乐意吗？”
一句话说得眼睛、鼻子、嘴巴哑口无言，试着想一下接下来发生的故事，主人肯定会因自己的丑而不见天日，成天躲在没有人的角落，眼睛无福享受五彩斑斓的世界，鼻子也无福享受色味俱全的味道，更苦的是嘴巴了，对于天下美食，只能做白日梦。
人脉智典
人与人之间的邂逅，大部分都是只见过一面即不会再相逢。倘若彼此都不发起行动，很可能就真的擦肩而过了。一个人能否有效利用这种转瞬即逝的缘分，决定了他的交际范围。
所以，不论你多么才华横溢，还是必须依附团体，这才是一个人价值的真正体现。既然如此，你就必须关心周围的每一个人。你要时刻提醒自己，你只不过是团体中的一个小细胞而已——如果团体中的个人都只注重个人表现，所发挥的力量就只有一个人的力量。如果每一个人还要费尽心思地与其他人较劲儿，那就连个人所发挥出来的力量都会大大减弱，也就永远无法创造令人羡慕的佳绩了。唯有大家同心协力地发挥团体的力量，才能共同进步，发挥个人的理想与抱负。
职场中，不管男同事还是女同事都会成为我们的盟友。有一本心理学的书上说，一个男人最容易对与他并肩工作到深夜的人产生好感。
