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第30章 职场、商场人脉论——如何在人脉角逐中平步青云(3)

作为一个白领,和男同事一起加班到半夜的机会不会少吧,抓住这种机会,你们很快就能成为好朋友。加完班,一起去放松放松,在酒吧看一场足球赛,或是打打保龄球,大家很容易就找到了男人的共同话题。革命的友谊就是这样慢慢建立起来的。

漂亮的女同志也可以成为你的盟友。借用一句流行语:“她们是办公室里一道流动的风景线。”工作累了,有提神醒脑、消热解暑之功效。

不漂亮的女同事同样也可以成为你的盟友。她们最大的优点就是善解人意、细心周到,是最好的工作伙伴。和她们交往,不用担心流言飞语,也不会背上大色狼或重色轻友的美名。

怎么样?明白了没有?是敌是友,全在你的一念之间。那么,应该如何扩充自己的盟友呢?

1.多关心别人

你与同事在一起时,别忘了关心一下某位不在场的同事,说一句“他最近很辛苦吧?”“真是太忙了。”等话语,那么同事就会产生这样的想法:“假如我们不在,他也会对我们如此关心的。”慢慢地,同事间的关系就会变得很融洽,共同成就事业的机会也就越多。

2.待上以敬,待下以宽

如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。这样,在不经意间大家都会和你站在同一条战线上。

根除陋习,不轻易在同事面前发脾气

处在情绪低潮当中的人们,容易迁怒于周围的人。但是办公室是有规则的,为了展示良好的职业风范,更好地在职场中生存,则必须根除自己这种陋习,不在同事面前发脾气。

林科长任财务科长的第三年,上司给他委派了一名新主任。新主任是老会计出身,没有多少文化,但是对财务科的工作总是挑毛病、找破绽,好像怎么看怎么不顺眼。

面对蛮不讲理的新主任,林科长既没有当面顶撞,也没有逢迎巴结。而是经常和本科室的人员开会,定出工作程序,交给主任过目后,再切实执行,并作好系统记录,以便主任翻阅。这样既减少了他这个财务科长与新主任的摩擦,也减轻了自己的负担。

有几次,林科长被主任严厉批评,但他没有把这种情绪带到工作中去。相反,林科长会马上检查自己的工作、处事是否有错误,并且有错必改,或是重新评价自己,进一步做好本职工作。

此外,对待这样的“大老粗”主任,林科长时时小心、处处小心、步步小心,每一件事、每一句话都对主任格外尊敬,尊重主任的意见,体谅主任的难处。

这样一年下来,主任对财务科长褒奖有加,再也不像以前那样恶声恶气了。又过了半年,林科长被提升为财务部主管。

愤怒常常使人失去理智,在愤怒的情况下做出的举动和判断往往是错误的。身在职场,你应学会控制自己的情绪,才能更利于职业发展。

但凡身心健康者,都有喜、有怨、有悲,也有愤怒。生活是多变的,在多变的生活中每个人都会面临挫折、失望、沮丧、失败。在正常情况下,人会在遇到高兴事时眉飞色舞,在遇到伤心事时愁眉苦脸。但是在办公室,这种情绪一定要尽量控制。成功者碰到因这些问题引发的情绪问题时,总是以积极的态度、积极的情绪来适应之,这就是情绪控制。

控制发怒的目的不是压迫愤怒,而是把愤怒的情绪巧妙地转移,使之成为一种努力背后的动力,以推进自己的事业向前发展。这是通常说的聪明人的做法。

很多人经常把工作以外的怒气和不满带到工作中来,客户打电话给你,你莫名地冲着他吼叫,然后不等他说完就把电话挂掉。你总是用双手抱着头,一声不响地坐在那里,工作懒得做,话也懒得说,办公室的气氛因为你变得死气沉沉。你觉得他们知道真相后会体谅你的,事情一过,你也会热情地工作。殊不知,你这种不够成熟的表现影响了你的工作,而且会让你的同事感到不快。最重要的是,你的客户永远不会再与你联系。

因此,职场中人要牢记这一点:办公室是一个公共场合,不同于你自己的家——即使在家也要考虑家人的情绪,而同事是与你共同做事的人,不是来看你脸色的。正所谓“一人向隅,举座不欢”,纵使你有一千个不高兴的理由,也不应该把坏情绪带到办公室来。

如何与办公室中的竞争对手共舞

办公室里的同事,既是你的合作伙伴,又是你的竞争对手。同在一个屋檐下,不可避免地会涉及升职、加薪等利益方面的问题。有的人为了晋升,不惜设陷阱,打击竞争打手;有的人为了自身利益,在紧要关头不惜出卖朋友。你身在这样的环境中,怎样才能不受他们的伤害,又能和平地与之相处呢?

在办公室里,无论你的为人如何亲切随和、处事圆滑,也会有人把你当做竞争对手,或是加薪的绊脚石,使你在不知不觉中就成了别人的敌对目标。表面上大家同心同德,和和气气,内心里却可能各打各的算盘,彼此算计着对方。

你在与同事相处时,要遵循“君子之交”的原则,学会一些与人交往的伸缩技巧,与他们保持和平相处,争取做到八面玲珑,为自己的事业成功打下基础。如果有些人故意找碴儿,也不要以牺牲自己的利益去礼让他人。对已形成的对抗局面,更要小心应对,尤其是办公室里的老同事,更是不可视而不见,有可能他们在工作能力方面赶不上你,但他们对公司比较了解,对公司内部人事间的微妙关系了如指掌。

另外,不要让对手或同事知道太多有关你的私人信息,世间会有君子就一定会有小人,尤其是对于跟你只有一面之缘的同事,最好还是有所保留,切不要把自己所有的私事都告诉对方。例如,你的社会背景、受教育程度、专业进修情况、与公司领导层的关系、你的工作情况以及近期的工作计划等。让你的对手知道得越少,你就越安全,这就是与竞争对手共舞的基本准则。

那么,具体应该如何与竞争对手共舞呢?

1.声东击西,转移他的注意力

蒙蔽别人,掩饰自己的真实意图的目的就是蓄势待发。这个意图或目的,不能让对方发现,更不能被他预见。蒙蔽,常用的手段就是声东击西。假装瞄准目标M,其实在偷偷瞅着目标N,等待时机予以出击。

还有一种情形,即在不经意间流露自己的心思,转移对方的注意力,目的在于突然出击,快速取胜,让别人不知道你葫芦里到底装了什么药。

2.给他一个温柔的诱惑

能当众拥抱对手是站在主动位置采取主动的人。你给对手一个温柔的诱惑,使对方不清楚你对他的态度;同时,也迷惑了第三者,不清楚你和对方到底是敌是友,甚至还会误认为你们已有化敌为友的可能。可是,是敌是友只有你心里才明白,但你的主动使对方处于被动态势,所以,当众拥抱对手的人,除了可在某种程度降低对方对你的敌意,也可避免恶化你对对方的敌意。换句话说,在对手之间,留下了条灰色地带,免得敌意鲜明,阻挡了自己的去路与退路。

3.必要时,做矮人一截的姿态

在别人的势力范围内生存,要学会低头,尽管你与他是竞争对手。也就是说,进入别人的势力范围时,你会受到很多有意无意的排斥和不明事理、不知从何而来的压力。除非你不用靠任何人来过日子。可是你能保证你一辈子都不用求人吗?不用在别人的保护伞下躲避风雨吗?总而言之,低头的目的是为了让自己与现实有和谐的关系,把两者的摩擦降至最低;是为了保存自己的能量,好走更长远的路;是为了把不利的环境转化成对自己有利的环境,这是人性丛林中的生存智慧。

总之,无论谁是谁非,在工作中也不能表现出来,以免影响工作。你应大度地表示不会把过去的不愉快放在心上,更不会把这种私人恩怨带到工作中影响大家的情绪。只要每个人都主动以诚恳的态度表示友好,想方设法拉近双方的距离,就会打破僵局。

做个受同事欢迎的人

与同事建立良好的合作关系十分重要,但在日常工作中,有不少人对怎样处理好同事之间的关系束手无策。其实,做个受人欢迎的人并不难,你不妨从以下几个方面入手:

1.有意见直接向上司陈述

在工作过程中,因考虑问题的角度和处理问题的方式不同,对上司的一些决定难免会有看法。在这种情况下,最好的方法就是在恰当的时候直接找上司,向其提出你的意见,最好根据上司的性格和脾气用他能接受的语言表述,这样效果会更好。作为上司,他感受到了你的尊重和信任,对你也会多些信任,这比你在同事那里发牢骚要好得多。

2.向老同事学习

那些比你先来的同事,相对来说比你积累的经验多,有机会不妨聆听他们的见解,从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助你少走弯路,更能让他们感受到你对他们的尊重,尤其是那些资历比你深,但其他方面比你弱的同事,而那些能力强的同事,则会认为你善于学习,更会乐于关照并提携你。

3.乐于帮助新同事

新到的同事对手头的工作还不熟悉,自然很想得到大家的指点,但是常心有怯意,不好意思向人请教。这时,你如能主动伸出援助之手,往往会让他们打心眼里感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。切不可自以为是,不把新同事放在眼里。

4.用自己的性别优势关心异性同事

男性较有主意,能承受艰苦劳累的工作,也能更理性地分析并解决问题;女性比较有耐心,做事细心有条理,善于安慰人。每个人都渴望得到同事的关心和理解,要发挥自己的长处,对异性同事多些关心和帮助。例如,男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的事,女性多做些要求细心的工作,多为办公室的环境美化做些事。做到这些并不难,效果却很好,对方会将你视为可以信赖的好同事。

5.适当淡泊名利

少一些计较,多一些谦让。例如,单位里分东西不够时少分些,一些荣誉称号多让给即将退休的老同事,与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等。这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感,也会增添你的人格魅力,带来更多的回报。

6.让自己变得乐观和幽默

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