4.开导性情急躁者
其实,性情急躁者没有小人那么讨厌,他们只是偶尔犯一些错误,行使一下他们的粗暴。但是对这种人如果任其发展,恐怕又是一只“豺狼”,那我们最好还是在它幼小的时候及早扼杀它,防止其蔓延。
(1)心宽体胖,宽宏大度
只要你有足够的胸怀,你就不会太计较别人对你的评价态度,对自己的行为勇于承担责任,做到任劳任怨。他闹,你不闹;他凶,你不凶;甚至他骂,你不骂,这样便不会闹起来。“宰相肚里能撑船”,你只要有谦逊的态度,有宽广的胸怀,有宽宏的海量,就会使本来生气的对方,火气消减,自感没趣,夹着尾巴灰溜溜地躲远。
(2)宽宏大量,大事化小,小事化了
遇上性情急躁的人冒犯你时,你一定不能头脑发胀、冲动行事,而应该置之不理、一笑了之。这种一笑了之的笑,可以是泰然处之的微笑,可以是表示藐视的冷笑,也可以是略带讽刺的嘲笑……但是最好的是泰然处之的微笑,它不仅可以使你摆脱尴尬的局面,而且还可以让对方知难而退,避免事态恶化。而后两种笑,如果行使不当则会激起对方更强的攻势。
(3)细心观察,防患未然
性情急躁的人,当他发怒时,最容易向周围的人发泄。这时你要迁就一下。如果你与他计短长,就会成为他的“出气筒”。所以,你一定要察言观色,揣摩对方心思,先退一步,待他情绪稳定下来时,再与他理论,让他心服口服。
(4)暂且退让,躲避锋芒
当性情急躁者向你袭击时,如果你自己也是个急躁的人,急躁碰上急躁,针尖对麦芒,很容易着火。你要尽量压住心头的火,暂时忍让,避开锋芒。待对方锋芒锐减时,再有理有据,有条不紊地说服对方,也可讲事实摆道理消除对方的误会。和他们相处,千万不能以硬碰硬。
5.征服造谣惑众者
人言可畏,虽说“身正不怕影子歪”,可是真正让你生活在是非颠倒的空间里,你就会觉得有多么的愤怒,多么的不痛快。那些造谣惑众、搬弄是非的人实在可恨。
征服造谣者的撒手锏是正直、坦荡。
一是正直。背后说别人坏话,是一种不道德的行为,这时,你不能迁就,必须站出来,帮助搬弄是非者改邪归正。行之有效的办法,是尊重对方,以朋友式的态度,进行善意的规劝;同时,巧妙地引导对方树立正确的世界观、人生观、价值观。例如,当对方谈论他人时,可以先顺着对方的话音,先谈这个人的毛病,然后再谈他的大量长处,从而形成一个正确的结论。
如果对方搬弄是非的毛病已经病入膏肓,那就索性置之不理。千万不可一听到不合实际的话,就立即去找那人质问。这样会使大家都很尴尬,解决不了根本问题。更不要一时性急,去找那人算账,打起来就更难堪了。这样也会使大家把你和他等同起来,看成小心眼的人。
二是坦荡。人生在世,伴随你的总有些闲言碎语,这是正常的事。背后议论,就其内容而言,有些事实,有些不是事实;就其动机而言,有善意的,也有恶意的。但不管怎么样都应坦然,不要因听到好议论就沾沾自喜,觉得自己很了不起;也不因听了难听的议论而义愤填膺、耿耿于怀,或痛心疾首、惶惶不可终日。否则,就会失去心理平衡,做出蠢事,陷入小人的陷阱中。
做人坦坦荡荡,让那些小人无法乘虚而入,慢慢地,你的正直坦荡也就征服了他们。
6.改变贪小便宜者
贪小便宜的人是心理的一种畸形表现,他们或者受社会环境的影响,或者是自己根深蒂固的思想意识。冰冻三尺,非一日之寒,要他们立即改变,绝非易事,所以只能潜移默化,通过慢慢感化,使他们偏激的心理逐步得到纠正。
喜欢贪小便宜的性格形成有几种可能。一些人贪小便宜的毛病是受生存氛围,尤其家庭环境的影响而形成的一种生活习惯。这种人往往缺乏远大的理想,胸无城府,生活作风随便,没有什么追求,不求上进。这种人一般心地不坏,而且开朗爱说话,毫无隐讳,容易深入了解。同这种贪小便宜者打交道,只需正面批评,引导他们在学习上和工作上下工夫,以提高其理想层次。有了理想,贪小便宜的毛病便会相应得到克服。对这类人贪小便宜的毛病,切不可纵容,对他们的纵容,只会加重这种不良生活习惯。另外,也不可对他们进行讽刺挖苦,因为讽刺挖苦会影响其自尊,适得其反。
还有一种贪小便宜的人,他们的行为是受自我意识支配的,贪小便宜的行为反映其生活观念。这种人,往往具有比较特殊的生活阅历,经过的风风雨雨也比较多,人生观常常表现为以自我为中心。
同这类贪小便宜者打交道,应真诚地与之相处,用自己的博大胸怀去感化。在工作、学习、生活中,真诚地、无微不至地去帮助他们,使他们的意识有所转向。例如,外出时,你热情地拉着他,坐车、吃饭、看电影、逛公园、买衣服争着出钱,而对他从不表现出一点儿嘲笑与看不起。平时,多讲一些他所钦佩的人的宽宏大度,不计个人得失的事例,使他在比较的基础上感觉到自己的不足,然后循序渐进地作出改变。
贪小便宜者只是习惯的一种畸形,多加感化,一定能改变他们。
保持人格独立,风吹草动都不动
一个人一定要有自己独立的人格、独立的处世原则,不能风吹草动你也动。遇到诱惑时,要保持理智,别人无缘无故对你大献殷勤,这里面恐怕隐藏着不可告人的阴谋。
所以,时刻要保持你的警惕。人应该是有锋芒的,虽然不必像刺猬那样全副武装,浑身带刺,至少也要让那些凶猛的动物感到无从下口,得不偿失。
人总是希望自己能够被众人拥护爱戴,但我们希望被尊崇的是品德而非权势,如果以“地头蛇”的头衔而自以为是,那样别人不是敬你而是怕你,敬你也是虚伪的表面上的奉迎。
假如周围的人为了讨好你,故意奉承地称呼你“老板”或“老师”,而你一旦习惯了奉承谄媚的话语,便不懂得什么叫做上进心,甚至以为自己真的是有才能的人。而你的行为、思想,会受这种错误的影响,逐渐走向虚伪的深渊。为了别人虚伪的恭维而使自己坠入无法走出的泥潭,染一身尘埃,是不值得的。
所以,面对小人,一定要冷静。小人的招数总是深不可测,要想出奇制胜,就必须对自己负责,做个正气凛然的人吧。
打不过就躲,对小人敬而远之
“害人之心不可有,防人之心不可无。”在生活工作中千万不能忽视小人的存在,他们就像埋在交际场上的地雷,一旦踩上,说不定就粉身碎骨,一切梦想成为泡影,还谈什么宏图大志。所以,你要小心翼翼地迈过雷区。
防人之心不可无,要时刻谨防那些奸诈、顽固、虚荣之人,对付这样的小人,最明智的做法是一概敬而远之。每天以明慎为镜审视自己,就能防避小人的袭击。
人要有先见之明,不要被一些不好的东西影响自己的名声。以谨慎之心来保护自己,就不怕受到愚蠢行为的骚扰。人际关系的道路上处处充满着荆棘坎坷,甚至是陷阱,一不小心就可能身败名裂。最好的解决方式就是:打得过就打,打不过就躲。在躲避的时候,要显得心胸宽广并且彬彬有礼,这是摆脱困境的最佳途径。
宋代有个人被破格提升为中书令,一些人不服气,认为他并没有什么功绩,不应该得到朝廷的重用。于是,他们就在背后诋毁,说:“这个人表面上看像个正人君子,其实他私下和他弟妹私通,简直禽兽不如。这种人,还有什么道德良心可言,真是罪该万死。”
俗话说:“好事不出门,坏事传千里。”关于他生活作风不端、道德品质恶劣的谣言很快成为朝臣们议论的焦点。最后,谣言也传到他自己的耳朵里。
事实上,这个人并没有弟弟,根本不可能和什么弟妹私通。但是,他没有站出来在为自己辟谣。因为,能听到他辟谣的人毕竟是少数;再者,如果造谣者造谣没有成功,他们一定不会甘心,还会想出更损的招数整他。
面对无事生非的谣言,有时缄默也是一种很好的躲避方法。一方面,它使那些背后说人坏话的人提心吊胆,不知道自己所讲、所说的话触怒了被造谣者的哪根神经,使其对自己的言语置之不理,从而也就不敢再继续随意讲别人的坏话,或是在背后挑剔他人的毛病;另一方面,它也使得很多听谗者从被造谣者的行动中,看到其能够容人的博大胸怀,进而钦佩之。那些小报告和背后的闲言碎语,自然也就发挥不了挑拨离间的作用。
此外,你还可以从以下几个方面抵御小人:
1.做好自我隐藏
也就是让人摸不清你的底细,不随便露出个性上的弱点,不轻易显露你的欲望和企图,不露锋芒,不得罪人……别人摸不清你的底细,自然不会随便小看你、陷害你,因为你没有缝让他们钻。两军对仗,虚实被窥破,就会给对方可乘之机,防人亦是如此。
2.小心说话
如果你谈论了别人的隐私,说了别人的不是,这些话就可能变成别人利用你、攻击你的工具。
办公室里,同事之间通常只是隔着一扇小小的屏风,再加上工作的单调,聊天也成了大家打发时间的选择了。但是有些人说到兴起之时,口不择言,不管什么都像竹筒倒豆子那样一点儿不剩地倒出来,往往一句话说出口就后悔莫及了。然而,说出来的话就像泼出去的水,是无法收回的。现实很残酷,职场是个残酷的竞技场,每个人都可能成为你的对手,就算是合作再好的朋友也可能突然反过来攻击你。他知道得多,他就越容易打击你。有一点要切记的是,不管是好事,还是坏事,都要小心说话,该说的就说,不该说的就不说了。
3.不要欠小人的人情
小人是最斤斤计较的,他们的算盘打得精细无比。你若欠了他们的人情,这笔债是迟早要还的。如果在你忙得不可开交时,小人主动提出要帮你接洽一个客户,你不要轻易就上当。要知道,一旦生意谈成了,小人会以贵人和恩人自居,以后他碰到什么棘手的事找你帮忙,你若不答应,就会被他说成是忘恩负义的小人,甚至将你的客户挖走。
4.小心失势的小人
小人被老板批评了,或是被炒了鱿鱼,遇到这等大快人心之事,你断不能将高兴之情溢于言表。在失利时,小人的心理是最阴暗的,如果他怀恨在心,你今后的路就危险了。这种时刻,最好对小人稍微热情一点,虚虚实实,让他感觉你是个不势利的好人。
5.阻却来敌
兵不厌诈,争权夺利时人心也不免使诈,因此对他人的动作要有冷静客观的判断,凡异常的动作都有异常的意图,把这动作和自己所处的环境结合起来思考,便可以发现事件隐藏的规律。
(第二节 时刻保持警惕,小心人脉误区)
实话实说也要注意场合
从前,有一个憨厚老实的人,什么事情他都照实说,所以他不管到哪儿,总是被人赶走。最后,他来到一座修道院,希望自己能被收容。修道院院长见过他,问明原因之后,自觉“热爱真理,并且尊重那些说实话的人”,便把他留在修道院里安顿下来。
修道院里有几头已经不顶用的牛,修道院院长想把它们卖掉,可是他不敢派手下的人到集市去,怕他们把卖牛的钱私藏。于是,他就叫这个诚实人把两头老母牛和一头小牛牵到集市上去卖。诚实人在买主面前只讲实话:“尾巴断了的这头母牛很懒,喜欢躺在稀泥里。有一次,长工们想把它从泥里拽起来,一用劲儿,拽断了尾巴;这头秃牛特别倔,一步路也不想走,他们就抽它,因为抽得太多,毛都秃了;这头牛呢,又老又瘸。”“如果干得了活儿,修道院院长干吗要把它们卖掉啊?”结果买主们听了这些话就走了。
最后,谁也不来买这些牛了。于是,诚实人到晚上又把它们赶回了修道院。听完诚实的人讲述集市上发生的事,修道院院长怒气冲冲对他说:“朋友,那些把你赶走的人是对的。不应该留你这样的人!我虽然喜欢实话,可是,我却不喜欢那些跟我的腰包作对的实话。所以,老兄,你滚得远远的吧,你爱上哪儿就上哪儿去吧!”
就这样,诚实人被赶出来了。