中国改革开放35岁了。急行军结束了，现在原地踏步。30多岁正值壮年，却遭遇肥胖症。肥胖症与一个国家的精神委顿的关系，就好比刘备长叹说道：“今不复骑，髀肉复生。日月若驰，老将至矣，而功业未建，是以悲耳！”因为长久不骑马，大腿肉多起来了。不当刘备，宁当阿斗乎？
“Make Yourself Fit！”耐克的广告告诉你，进步是需要一定强迫症的。
“后宫”没戏
美国是搏击俱乐部，中国就只能玩宫廷剧了。大家都怀阴谋论，升官、发财、求职全凭手腕和关系，这将导致整个民族低智商，因为大家的智商都互相抵消了。
前段时间最热闹的电视景观，无非是《非你莫属》和《非诚勿扰》之类的“真人秀”，一个瞄准职场，一个瞄准婚市。还有瞄准官场的，那就是《潜伏》一类谍战剧。之后的一部《甄传》全包办了，职场、情场、官场包圆儿，观众各取所需吧。
为什么中国人偏爱后宫戏？难道我们都有个“后宫情结”—男人三宫六院，女人争风吃醋？中国千千万万的单位、公司岂不都成了大大小小的皇宫内院？时代变了，该醒醒了。
把职场当“后宫”是一场灾难
郑晓龙斥琼瑶式清宫剧太小儿科，他非要“把封建王朝这些血淋淋的事实展现给观众”。太拔高了，电视承担不起教科书的功能。
电视原本就是个弱智媒体，电视连续剧本来就是心理按摩。你硬把电视当学习读本，那叫忽悠。
有趣的是，一播出去非你能控制，《甄传》成清宫版“杜拉拉升职记”，光“甄与职场”词条就多达357 000条。并出现“国企版”、“总经理版”等多个版本，如：太后＝董事长，皇上=总裁，皇后＝执行副总裁，皇贵妃＝人力资源副总或运营副总，贵妃＝其他副总裁，妃＝业务经理，嫔＝总监，贵人＝高级经理……真弱智，这和用《还珠格格》处理家庭关系不是一个数量级吗？
皇帝玩女人，还能当教科书。这对皇帝老儿真是莫大欣慰，对当代人可是莫大耻辱。
皇宫是权力导向的，职场是目标导向的。皇宫最好搅成一锅粥，皇帝好浑水摸鱼，左右平衡。职场是要完成任务指标的，到期完不成任务没奖金发。当然，垄断国企是个例外。
倘若职场新人都学会了这般“生存法则”，奉承拍马说假话，心狠手辣下毒计，那公司玩不了几年。这样的公司或单位趁早别进。
想来那些学生仔在学校里只学了个清汤挂面，到社会面对五浊恶世，难于应付，于是照猫画虎看宫廷剧。好比机场兜售的成功学，“三分钟搞定客户”、“白领如何搞定老板”，以及《识人术》《相面术》之类，都是投机取巧的读本，可以让人得逞于一时，却难成功于久远。
做人就是跑长跑，炒股票就是做长线，投入得越久，收获就越多。靠投机偶尔捞一票，迟早也得还回去。但中国股市容不得巴菲特，所以大家都学炒短线，职场成功学很热卖了。
职场不需要你死我活，职场需要团队合作以达目标。提高职场身价的窍门不是耍手段找捷径，而是靠“日作夜读”，潜心修炼。如果你避免不了一场人事，还有此处不留人、自有留人处呢。
“宫斗”降低了中华民族的集体智商
“历朝历代，清朝皇帝算是最勤力的。”一位满族同学说。他下此论断，让在座的汉族同学无言以对。一个说法是，雍正是累死在案台上的，而不是在龙床上。他在位13年，日批文件量创纪录。没有雍正的勤力，就没有乾隆的潇洒。当然，乾隆也不是玩乐之辈。
看了电视剧，才知道雍正的女人们也“很忙”，基本上《三十六计》全用上了。指桑骂槐，形左而右，撒泼发嗲，连扎小人等巫术都用上了，直斗得个你死我活、昏天黑地。后宫的人没办法，你只有胜出，否则消失。一入宫门深似海。
男人打仗是精子的战争，女人互掐是卵子的战争。前者主要是明斗，后者主要是暗战，都是生物寻求遗传的竞争。可方法和路径不同，决定了格局大小差异。
微博上有女生说，如果男生也追看《甄传》，会被人鄙视的！最怕中国人的阴性化，最怕后宫成功学，因为本来这个时代已经“够娘”。
前殿与后宫，一个是斗狗，一个是猫抓。我宁可看斗狗，不喜看猫抓。猫是阴险的动物，阴性文化的代表。
《时代周刊》有个封面故事—“美国总统俱乐部”，说是现任总统会向前任们咨询执政意见，尤其是外交策略，他们不会因党派或政见不同，或是曾互为竞争对手而有心理障碍。总统竞选是明斗，斗完大家还是朋友。
美国是搏击俱乐部，中国就只能玩宫廷剧了。大家都怀阴谋论，升官、发财、求职全凭手腕和关系，这将导致整个民族低智商，因为大家的智商都互相抵消了。且整个民族都将阴性化，对物种不利。
我看到机场书店里持续热卖的是一本《女人不狠，地位不稳》，其男人版就是《男人不狠，万事难成》。机场书店是一个城市的脸面，也体现一个社会的抱负。听说现在官场小说大热，连老板们都不去读MBA（工商管理硕士）教案了，直接就读官场小说。为什么商人爱看官场小说？权力是门生意，少则数百万多则数十亿的生意。可能商人琢磨官场小说比MBA教案更实惠。可悲！
我们的老板们，80%的时间用来搞关系，无论内外关系，20%时间搞产品，用于创新的不知有没有5%？这就怪不得中国不出乔布斯了。
任正非曾讲过，华为一定要提拔那些屁股对着老板的人。屁股对着老板，就是眼睛看着客户。很多企业很多人，都是屁股对着客户，眼睛盯着老板，形成了一眼望不到边的奴才文化。
据称，华为就科学管理方面支付了IBM（国际商业机器公司）近5个亿的咨询费。而很多企业在请客、贿赂、吃饭等方面花多少钱都不心疼，但是在引进点儿管理、培训员工和战略咨询上斤斤计较。
我们许多老板还在推崇宫廷式管理。挖坑、设套、做局，加上三十六计，一些单位仍沿袭了传统的人力资源管理方式。
世界大势将洗涤一切陈芝麻烂谷子。当今世界是一个空间的世界，而不再是时间的世界。同一空间里的一次对撞，一次接触，抵得上几个封建朝代的教训。我们君与臣斗、臣与臣斗、官与民斗、民与民斗了两千多年，始终没走出死循环。而这是个Team（团队）合作的时代，利益攸关的时代。
近几年，大家都热衷于观看“政治大戏”，其实不被“政治大戏”左右的生活才是正常的。人民娱乐政治比阴谋化政治要好。
该换换口味了。“后宫”没戏。
友善是互害型社会的解药
短短30年，中国从一个邻里社会变成陌生人社会，价值观和社会伦理的缺失，使人际交往干燥化、戾气化，一擦枪即走火。重建新的价值体系，需要海底捞们，更需要你我。
网上盛传着各类恶搞客服的帖子。客服变成“克服一切困难”。这代表畸形的职业规矩：客户是上帝，员工是奴才。每天早上，店员门前听训，成为城市一景。各色职业培训，只为打掉受训者的羞耻心和尊严。都是爸妈生的，凭什么你可以出钱把别人当出气筒？
职业化是现代性的标志，中国30年来最大的变化，就是培育出了一个准现代化的服务体系。职业化是化解陌生人社会困境的制度安排。但职业化不能以打掉人的尊严为代价。被剥夺尊严者，只会以仇恨作回报。
陌生人社会呼唤邻里温情
传统社会是熟人社会，中国人讲乡亲，低头不见抬头见。
现代型社会的前身，是乡规民约维持的乡土社区。在云南丽江或北京宋庄，乡规民约有时比政府法律更有效。宋庄驱赶裸体行为艺术家的办法，不是派警察，而是派一帮妇女上阵开骂，搞得艺术家不好意思。欧洲小镇上的人想必也不会动辄法庭上见吧。
台塑创始人王永庆15岁卖米时就知道在本子上建立乡亲们的用米档案。常常是不等人家吃完，米已送上门了。管理案例上说，关键在于王用了心，用心去研究顾客。我说，不对，是因为他们是乡亲，如果你能以乡亲之道对待你的所有客户，一定能成功。
乡亲代表温暖，代表亲情，代表贴心，代表约定俗成。而消费社会则代表距离，通常，消费者在“上帝”与“被愚弄者”之间切换。
提防和质疑成为我们现在的基本关系。如今，冷漠社会解构了邻里乡情，大院生活成为美好的怀旧题材。中国人经过30年急行军之后，忽然发现人和人不会相处了。
西方成熟的现代型社会的游戏规则，是经过几百年的演练才有的今天。今天的中国人东西两边不靠，不中不西，不尴不尬。一些智慧的企业家将东方传统文明与西方市场规矩成功对接。稻盛和夫将“敬天爱人”融汇到京瓷里，陈峰将“以义制利”引入到海航上，都是已上哈佛教案的成功例子。
稻盛对“敬天爱人”的诠释是，“敬天”是按事物的本性做事，“爱人”是按人的本性做人，利他者自利。以心为本，一个人的潜能，一个组织的潜能才能被激发出来。于是，企业在经营“友善经济”中，顺便赚钱了；只要一心反哺社会，获得利润就成为顺带的结果了。
在成功的东方企业中我们看到“两种统一”：敬天与爱人的统一，企业内外的统一。你对大自然不好，如何对人好？所以，先敬天后爱人。你透支了大好河山，你不怕被后代咒骂，你就更不在乎大众的利益。当下寡头们的赢家通吃，成为社会空气干燥化、戾气化的根源。企业不善待员工，员工如何善待顾客？企业又如何以同一理念处理好股东、员工、客户、政府、传媒、同行这个六边形的关系呢？
过去30年，台湾历经政治与经济动荡，但普通民众生活基本淡定。这里有两个基本原因：一是星云诸法师倡导的人间佛教有如定海神针，维持一方人心安定；二是中国文化传统在此从未断根，社会未失序，基本伦理保存下来了。这个结论，大陆客从台湾人脸上的友善就能读得明白。因此，任凭你“总统”弊案、蓝绿阵营对掐，百姓日子照旧。正如冯仑所评，官不聊生，人民八卦。
找回友善就是回到良知
海底捞的掌门张勇是个朴实之人，并不求闻达于名利场，他甚至回绝了许多采访。我理解，他只是一个按自己的良知践行“友善经济”的人，一个不经意的布道者。
中国农民是心理成本最低的阶层。他们招之即来，挥之即去，只要给他们一点儿阳光，他们就灿烂。直到农二代进城，情形发生逆转。城里人低端服务业做不来，但又不想让有同样权益诉求的农二代分享城市福利。农二代将成为未来中国城市化的定时炸弹。试想，一两亿与你我同样有幸福诉求的人被拒之城外，那是何等的张力！更何况农三代正在路上，他们是中国未来人口结构性危机的可贵生力军。这一点，城市里那些国家智囊们不知考虑到没有。
城里人忘了，农民也是有尊严的人，尤其是农二代、农三代们，他们不再招之即来，挥之即去。
对员工尤其是来自底层的员工的尊重，是海底捞的攻心法。海底捞不只靠价格便宜，靠环境好，更靠精心营造的快乐气场，人心是这个气场的核心。有消费者对海底捞总结如下：
第一，把人当人看，尤其是基层员工，尊重他们的工作，关心他们的父母和子女；第二，给基层员工愿景，看一下海底捞的现在的大区负责人，都是从“端盘子”干起，这让他们知道只有通过“双手”才能创造财富和成功，一个普通农民也能做到年薪千万；第三，敢于放权，一度一个点菜员都有权决定一桌能打几折，甚至免单，这种放权是生产力的解放和提升，大幅度地提高员工的服务自主性和创造性。
现代企业最难做到的就是老板和员工之间相互理解和尊重。海底捞你为什么学不会？因为多数老板不懂“把人当人”这个心法，他们通常把人当牲口或机器。
南怀瑾先生曾提出，做企业要有共产主义的理想，社会主义的福利，资本主义的市场管理和传统文化的境界。你善待人，人就善待企业。中国家族企业要发展到国际型企业，要从传统文化的根基出发，再到普世价值的舞台。必须要有这个过程。
当下，在这个互害型社会，人人提防人人，一些人算计多数人。世界三大宗教与儒家，共同倡导的一点，就是要善待人。在王阳明那里，人的良知是天生的，良知从来不曾睡去。互害型案件频发，一次次攻破底线，需要一个个地来修复。假如个人没有正向价值观，只会害到自己及他周边世界（独裁者除外）；但若企业没有正向价值观，则会害到消费者甚至波及整个社会。因此提倡“友善经济”善莫大焉。
我们处于一个意义缺乏的时代。人们做事情不再问意义何在，尤其是对社会的正向意义。这是个只讲成功却失去意义的时代，这是个意思（娱乐八卦或恶搞）比意义更重要的时代。人们纷纷抖着机灵，却不知整天忙碌为的是什么。
“杰夫，有一天你会明白，善良比聪明更难。”这是亚马逊公司创始人杰夫·贝索斯的祖父对他的教诲。
短短30年，中国从一个邻里社会变成陌生人社会，价值观和社会伦理的缺失，使人际交往干燥化、戾气化，一擦枪即走火。法律可以审判药加鑫和染色馒头厂商，却不能医治互害型社会的心病。重建新的价值体系，需要海底捞们、更需要你我从自己身边做起。
