曾国藩的为人处世、治军带兵的“诚”字诀，用于我们的日常生活和工作事业当中一样受用。“心则忠贞不二，言则笃实不欺”；“言而无信，便一钱不值矣”；“以诚换诚，无人不诚”；“驭将之道，最贵推诚”；“血诚相待，一呼云集”；“必诚必信，鬼服神钦”；“至诚不欺，英雄基业”曾国藩说：“人达到了‘至诚’的境界，就好像到了‘至虚’的境界一样——事情发生了，就去接受、应对；事情没有发生，也不去着急盼望、拔苗助长。处在处理理情的阶段，不会手足无措、缺乏条理；事情过去了，也不会怀恋、耿耿于怀。既不去欺骗他人，也不自欺欺人，更不去无端地疑人防人。这样当然就可以把自己的自然天赋毫无遗漏地发挥出来，从而成就一番事业。”我们应该永远诚心待人，虚心处世。心诚则志专而气足，千磨百折而不改变初衷，终有顺理成章的那一天。心虚而不讲客套，不挟私见，终有为大家所理解的那一天。
☆☆以直道教人，以诚心待人 王永彬
以直道教人，人即不从，而自反无愧。切勿曲以求容也；以诚心待人，人或不谅，而历久自明。不必急于求白也。
——《围炉夜话》
用正直的道理教导别人，即使别人不听从，但只要自己问心无愧，就千万不要曲意请求别人的宽容与谅解；以诚恳的态度对待别人，即使别人不能理解，但天长日久自会明白，不一定非要急着向别人表白。
编者手记
人应该以正直的道理去教导人，因为正直的道理最能使人净化心灵、升华境界。我们应该在迷茫时给人指点迷津，在消沉时催人奋发向上，在艰难困苦中给人以战胜困难的力量。然而，由于人们思想境界、认识水平、心理素质的种种不同，人们接受正直道理的情况也不同。有的人欣然接受，有的人勉强接受；有的人有选择地接受，有的人在这种情况下可以接受，在另一种情况下就不能接受；有的人干脆就不接受，对正道的道理的一概采取排斥的态度，甚至逆反“正道”，反唇相讥等等。
对于那些不接受正直道理的人应取什么态度呢？强制接受不可能，因为道理是要入心的，不是硬往手里塞的；委曲求全以获得他人的宽容，更不可取。只要自己问心无愧，就万万不能曲以求容。因为曲以求容，不是显示了你的大度，而是让正直的道理低头。以损害正直的道理，去宽容那些愚昧、乖僻偏执或狭隘，就等于扼杀了真理，葬送了正义。因此，决不能以损害道义去换取宽容，而应该始终不渝地坚持正确的道理，采取有效的方式方法使人们乐意接受和内化正确的道理。
人应该诚实相待，诚挚相交，因为“与人以实，虽疏必密；与人以虚，虽戚必疏”（《韩诗外传》卷9）。然而，“诚心”不是一目了然的。“诚心”的表现形式是多种多样的，因此人们对“诚心”的理解和回应也是不尽相同的。当诚心不为人理解、接受，甚至引起误会和隔阂时，应该怎么办呢？怨恨是不善的，真正对他人竭诚相待的人，是不会怨恨他人的。急于辩白不妥，有时越是急于辩白，越会被人误认为你的诚心可疑。最好的办法是，让实践和时间去检验你一如既往的诚心。当然，对于那些当即能点破的疑团，且对方是明理人，就要及时点破，防止郁结于深，惑非丛生。清朝金兰生《格言联璧·处事》中说：
以真实肝胆待人，事虽未必成功，日后人必见我之肝胆；
以诈伪心肠处事，人即一时受惑，日后人必见我之心肠。
“路遥知马力，日久见人心。”诚心待人，人总能感其诚；假意处事，人总能识其假。即使诚心待人，而终不能为人谅解，而反蒙怨诽，也不必自怨“太诚实”了。只要自己问心无愧，也就心安理得了；心安理得，就能安乐常在。
☆☆只要真诚，总能打动人 傅雷
我认为一个人只要真诚，总能打动人的；即使人家一时不了解，日后仍然会了解的。……因为我一生作事，总是第一坦白，第二坦白，第三还是坦白。绕圈子，躲躲闪闪，反易叫人疑心；你耍手段，倒不如光明正大，实话实说，只要态度诚恳、谦卑、恭敬，无论如何人家不会对你怎么的。我的经验，和一个爱弄手段的人打交道，永远以自己的本来面目对付，他也不会用手段对付你，倒反看重你的。你不要害怕，不要羞怯，不要不好意思；但话一定要说得真诚老实。既然这是你一生的关键，就得拿出勇气来面对事实，用最光明正大的态度来应付，无须那些不必要的顾虑，而不说真话！就是在实际做的时候，要注意措辞及步骤。只要你的感情是真实的，别人一定会感觉到，不会误解的。
……
大多数从事艺术的人，缺少真诚。因为不够真诚，一切都在嘴里随便说说，当作唬人的幌子，装自己的门面，实际只是拾人牙慧，并非真有所感。所以他们对作家决不能深入体会，先是对自己就没有深入分析过。这个意思，克利斯朵夫（在第二册内）也好像说过的。
真诚是第一把艺术的钥匙。知之为知之，不知为不知。真诚的“不懂”，比不真诚的“懂”，还叫人好受些。最可厌的莫如自以为是，自作解人。有了真诚，才会有虚心，有了虚心，才肯丢开自己去了解别人，也才能放下虚伪的自尊心去了解自己。建筑在了解自己了解别人上面的爱，才不是盲目的爱。
而真诚是需要长时期从小培养的。社会上，家庭里，太多的教训使我们不敢真诚，真诚是需要很大的勇气做后盾的。所以艺术家先要学做人。艺术家一定要比别人更真诚，更敏感，更虚心，更勇敢，更坚忍，总而言之，要比任何人都less imperfect（较少不完美之处）！
——《傅雷家书》节选
编者手记
有了真诚，才会有虚心，有了虚心，才肯丢开自己去了解别人，也才能放下虚伪的自尊心去了解自己。真诚，是人性中最美好的品格。它入如一泓古朴幽雅的湖水，淡抹而美丽；又似一片清净明澈的蓝天，高远而深邃。一个人能否做到真诚，不仅体现了他的自身价值，而且体现了他的人格力量。以真诚面对人生，是一种问心无愧的从容；以真诚面对世界，才能获得极大的心理平静。傅雷是将真诚放在第一位的，指出“真诚是第一把艺术的钥匙”。他希望儿子以真诚面对艺术，做一个德艺俱佳、人格卓越的艺术家，而不只是一个具有高度技巧的“演奏家。”事实也正如傅雷所期望的那样，傅聪在异国漂泊的生活中，从父亲寄来的一封封家书里，从父亲的言谈举止中汲取了丰富的精神和艺术养料，从而对人生有了更深刻的了解，对艺术有了更真挚的爱，终于成长为一名出色的艺术家。
在现在社会，对于真诚，人们并没有给与足够的重视，许多为人父母者，他们往往急于求成，对“一技之长”看得很重，忽视了“做一个真诚的人”，于是，他们的孩子得到的仅是一个熟练的“匠艺”的教育，而没有让艺术真正融入到自己的生命。今天，我们重温这封记载了父辈精神寄托的家书，牢记这位历经沧桑的饱学长者对才华横溢但又出入人世的忠告，努力成长为一个真诚而有所成就的人。
☆☆谈诚实 刘炯朗
今天我想谈谈“诚实”这个观念，大家都听了很多也懂得很多。
有一句名言：“Honesty is the best policy。”诚实是最好的策略，我们常常用这句名言来规范、督促自己，用这句名言来训勉后辈，其实“诚实是最好的策略”这句话有三个层次的解释。第一、诚实是最有效、最能够让你得到最好的结果的策略；第二、诚实是最容易执行的策略，诚实地做是很简单的，因为，做事只有一个原则，叙述只有一个版本，做起事来不要伤脑筋，叙述起来不会有漏洞；第三、诚实是唯一在任何情形之下，都可以让你心安理得，坦然舒泰地做事的策略，是唯一不管结果如何，都会对得起自己、对得起别人，没有惭愧、没有后悔的策略。
我曾经听过一个小故事：有一位保险业务员去访问他要推销的对象，当他说明他的来意之后，他推销的对象说：“我已经买了一个人寿保险的保单了。”这位业务员说：“那让我替您看看您的保单，评估一下，您的保单是否为您提供充分的保障？”他看了之后，跟他的推销对象说：“以您的年龄、经济及家庭状况来判断，这是一个很适当、充分的保单，您不需要再跟我买额外的保险了。”他的推销对象听了之后，有点意外，因为业务员通常都会找点借口，要客户多买一点并不一定需要的保险，但是这位业务员非常专业，非常诚实，就把他介绍给他的好朋友一位大老板，结果这位大老板买了一份很大的保单。
这个小小的故事，验证了“Honesty is the best policy。”这句话，我选这个故事作为例子，不但它是一个好例子，也玩了一点小小的文字游戏，因为在英文里，保单叫做insurance policy，在这个小故事里，也可以说To sell insurance policy，Honesty is the best policy.
林肯说过：“你可以永远欺骗部分的人，你可以欺骗所有的人一段时间，但是你不可能永远欺骗所有的人。”You can fool some of the people all the time， and all the people some of the time，but you cann＇t fool all of the people all the time.
这句话跟前面所讲的“诚实是最好的策略”，可以说是对称的，说谎是最坏的策略，第一、到了最终，说谎不可能让你得到你想要的好结果；第二、说谎是执行起来非常辛苦的策略，有一句老话说，最安全的谎话就是真实的说，也有一句话说，“不管你是多聪明的说谎者，总有一个比你更聪明的人”；第三、说谎是让你内心很痛苦难过的策略。
大家都听过伊索寓言里“狼来了”的故事，有一个牧羊童在村子外面的山上牧羊，有一天他觉得无聊，突然大叫：“狼来了！狼来了！”村子里的人，听了都跑到山上来抢救他，他哈哈大笑，说：“你们都给我骗了！”这样发生几次之后，当有一天狼真的来的时候，就没有人上去救他了。的确，说谎是一个不好的策略，因为，当你有一天说出诚实的真话的时候，也没有人会相信你了。
让我再讲一个小故事，期中考的时候，四个学生迟到，他们跟老师说，周末开汽车出去玩，赶回来考试的路上，车子的一个轮胎爆了，他们要停下来修补轮胎，所以就迟到了，请求老师让他们补考。老师说可以，老师让他们公开坐在课堂的四个角，卷子发下来，他们打开一看，上面只有一个题目：“那一个轮胎爆了？”
您还要听一个故事吗？有一个人买了一批很名贵的雪茄菸，特别为这批雪茄菸买了火险保单，当他把这些雪茄菸都抽完之后，他 向保险公司申请赔偿，因为这些雪茄菸都给火烧光了，当保险公司不肯赔偿的时候，他向法庭告诉，法庭判他胜诉，因为法官认为这批雪茄的确是被火烧掉的，保险公司付了赔款之后，马上倒头来控告他，因为他犯了纵火、破坏财产的罪。就像我们上面讲过，最聪明的谎话都被更聪明的人把它戳破。
对于“诚实是最好的策略”这句话，大文豪萧伯纳也有他的意见。他说：“我们必须先把这个世界变成一个诚实的世界，然后我们才可以诚实地告诉我们的一下一代‘诚实的确是最好的策略’。”这句话可以说是来自很现实的观点，在一个不诚实的世界，说谎的人反而会占到便宜。但是我们也要反问，为什么我们不能够在不诚实的环境里，做一个诚实的人？从而改变这个不诚实的环境。我们不应该等周围的环境变成一个诚实的环境，我们才开始做一个诚实的人。出污泥而不染是一个开始，把污浊改变成透明清晰，是受过良好教育的人的责任和目标。我记得一个小故事，有一所大公司的一批员工出差到外地，他们住的旅馆，因为是周年庆，给他们打了折扣，当他们向公司报帐的时候，每一个人都照原来价钱报帐，把差额赚下来，只有一位员工，很诚实的按照折扣后的费用报帐，当上层主管发现报帐的差额的时候，作了一个调查，把所有照原价报帐的员工都撤职了。
对于“诚实是最好的策略”这句话，有一个叫做Richard 的牧师也有他的意见，他说，如果一个人把“诚实是最好的策略”这句话奉为圭臬的话，他就不是一个诚实的人，因为这句话来自很理想的观点，诚实应该出自内心，我们要做一个诚实的人，因为我们要问心无愧，如果我们把诚实看做成功和获利的策略，也许我们在内心中并不是一个诚实的人，诚实是目标，而不是达到某一个目标的手段。
我们都同意谎言不是好东西，不可以说谎，但是这其中有一个特殊的例外。“白色的谎言”也就是无伤大雅的谎言，我们有时候难免会讲讲，“白色的谎言”来自英文White Lie。比较古老的时候，白色代表没有恶意，没有伤害性，所以“白色的谎言”就是不会引起伤害的谎言，甚至是善意的谎言。譬如，您到医院去探望一位生病的朋友，虽然他病容憔悴，您会说：“您的气色不错”，那就是白色的谎言；朋友请您吃臭豆腐，您勉强吞下去，却又极力赞为美味，那就是白色的谎言。
很多年以前，我和内人、小女儿在巴黎住了一年，有一位好朋友，常常和我们一起吃饭，有一次他说要请我们去非常有名、非常有特色的餐馆吃饭，我们听到他的描述之后，迫不急待，一家三口就赶快跑去吃了一趟。过了几个礼拜，这位朋友真的非常隆重地请我们去这家餐馆吃饭，进去坐下之后，他问我：“你有没有来过这间餐馆？”当我看到朋友兴奋的表情时，一句白色谎言“没有，没有”脱口而出，等到服务员来点菜的时候，我的朋友叽哩呱啦和她讲了一阵法文之后，转过来跟我说：“这位服务员说你们来过，她认得你们。”我觉得骑虎难下，笑笑说：“她认错人了吧？”我的朋友和服务员叽哩呱啦再讲一阵法文之后，说：“服务员说她没有认错人，她特别认得你们可爱的小女儿。”我无可奈何地一笑：“也许亚洲人看起来都一样吧？！”谎言的问题越补越大。
最后，让我给您提一个脑筋急转弯的问题。有一个旅人走到一个交叉路口，路口的两条路，一条通向一个村子，这个村子里面的每一个人都永远讲真话，另一条通向另一个村子，这个村子里面的每一个人，都永远讲假话。当他看到交叉路口站着一个人的时候，他要向他问题，但是，他不知道这个人是哪一个村子的村民，不知道他会讲真话还是假话，请问他怎样问这个人一句话，让他可以来决定交叉路口的两条路的方向。
编者手记
《管子》说：“非诚贾不得食于贾，非诚工不得食于工，非诚家不得食于农，非信士不得立于朝”。说的就是如果不诚信，从经商到务农什么事也做不成。只有以“诚”的态度对待自己的工作，才可能事业有成。北宋的哲学家程颐说：“学者不可以不诚，不诚无以为善，不诚无以为君子。修学不以诚，则学杂；为事不以诚，则事败；自谋不以诚，则是丧其德而增人之怨。”意思是，修学、为人、谋事、待人都必须“诚”，否则就会为人不善、修学不精、为事不成、自弃其忠、增人之怨。所以说诚是百得之源、成事之本。
