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第27章 做办公室的N1(1)

成为老板的“眼中星”

一个人的眼里如果时时都有另一个人的影子,他是会对他熟视无睹,还是时刻关注他的存在?同理,对于你来说,如果能成为老板眼里时时刻刻都能看到的人,那么职位呀,薪水呀,一切OK。

寻找自己的“卖点”,创造自己的品牌

个人品牌的最基本特征是“质量保障”,这一点跟产品品牌一样。它体现在两个方面:一方面是个人业务技能上的高质量;另一方面是人品质量。也就是说既要有才更要有德。

树优势,让别人无法超越

世界所有河流的源头都在高处,一生中你无论怎样东奔西跑,最终用来谋生的还是你的长处。想在职场中脱颖而出,就必须学会勇于发现自己,寻找自己,勇于挖掘属于自己的那份矿藏。

做别人不会,不能,不愿之事

在紧要关头大显身手,替上级分忧解难,不仅可以表现自己的才华,赢得上级的垂青,拉近与上级的距离,而且还能给上级留下深刻而持久的好印象。

打造核心竞争力,成为职场“弄潮儿”

如何才能锻炼自己、提升自己,使自己成为职场的“弄潮儿”呢?“一招鲜,吃遍天”,掌握一项关键本领、技术、专长都将成为自己纵横职场的“核心竞争力”。

学无止境,每天都要提高自己

在职场上,文凭只是一个知识积累的标志,公司用人,更看重的是员工的发展潜力与解决实际问题的能力,而这一切,只有通过不断地学习、不断地自我提升,才能达到。

成为老板的“眼中星”

在一个培训班上,有一位教授的课,经常会遇到一些看似漫不经心的提问。比如有一次,教授问道:“世界第一高峰是哪座山?”如此小儿科的问题大家当然不屑一答,仅用最低的分贝附和:珠穆朗玛峰。谁知教授紧接着追问:“世界第二高峰呢?”这下,大家可傻了,有人争辩道:“书上好像没有见过!”教授不置一词,再问:“那么,第一个进入太空的人是谁?”不料,此次没有人敢回答了。不是大家忘记了加加林,而是因为大家都知道教授的下个问题,痛苦的是都不知道第二个人是谁。教授转过了身,黑板上飞快地出现了一行字:屈居第二与默默无闻毫无区别!

教授接着陈述了他的一项实验结论。10年前,教授曾要求他的学生毫无顺序地进入了一个宽敞的大礼堂,并独自找个座位坐下。反复几次后,教授发现有的学生总爱坐前排,有的学生则盲目随意,四处都坐,还有一些学生似乎特别钟情于后面的位置,教授分别记下他们的名字。

10年后,教授对他们的调查结果显示:爱坐前排的学生中,成功的比例高出其他两类学生很多。最后,教授语重心长地说道:“不是说一定要站在最前、永远第一,而是说这种积极向上的心态十分重要。在漫长的人生中,你们一定要永争第一,积极坐在前排呀!”

成为老板眼里时时刻刻能看到的人就是要成为老板的“眼中星”。“眼中星”就是眼里最重要的人。对于每一个职场中人来说,成为老板的“眼中星”是他最好的追求。试想一下,一个人的眼里如果时时都有另一个人的影子,他是会对他熟视无睹,还是时刻关注他的存在?同理,对于你来说,如果能成为老板眼里时时刻刻都能看到的人,那么职位呀,薪水呀,一切OK。

你也想成为公司里的明星吗?

(1)别输在起跑线上

想成为公司明星,第一条就是要懂得,工作中没有一分钟的真空状态。任何一位到新公司或到新部门任职的职场中人,如果能在短时间内熟悉该部门的组织架构,并能立即表现所长,他必然行情看俏,倍受重视。如果抱“刚来嘛,可以慢慢学习”的态度,可能一开始就输在起跑线上了——尽管上司会在嘴上挂一句“愿公司能提供给你一个良好的学习环境”,但薪水是每个月都要支付的,他当然希望你能很快创造业绩。

房明硕士毕业后,应聘到一家外企。因为公司初建时面向全国招聘,房明每天上班的工作就是:拆应聘信,翻译;翻译,拆应聘信。量大枯燥,索然无味,却忙得四脚朝天。公司里弥漫着沉闷、不耐烦的空气。只有房明不急不躁,一直耐心仔细地做。10天后,房明被提升为人事部经理。升迁的理由是:一个名牌大学毕业的硕士生,每天千篇一律地拆信,并在几十封信中,不厌其烦地整理出有价值的信,推荐给:老外上司,展示了他人事管理的才能,深得欣赏。总裁认为:连这种小事也做得如此l出色的人,其他的事情一定会做得很好。

(2)要学会在“灰色地带”发光

公司里有许多无法预测、无法界定的工作,只有率先跨出原有领域,主动面对这片“灰色地带”,才有助于个人脱颖而出。当然,参与额外任务前,必须确定有把握做好分内的工作,而且此项额外任务必须与公司的战略目标有关,而不是组织野餐会等无关紧要的杂事。

某外企职员晓亮不会跳舞,也不谈恋爱,他喜欢24小时呆在机房里,泡在系统的指示灯和说明书中。晓亮是学无线通讯专业的,可是不管有线无线,只要与电讯、通信有关,逮到什么,就看什么。渐渐地,他排除故障十分迅捷。有一阵子,晓亮协助美国总公司派来的人搞设备安装、调试。每套设备都有一整套英文说明书,专业名词特别多,让人一看就发怵。晓亮对那人鞍前马后,照顾得十分周到,那人对他的“十万个为什么”也百问不烦,百答不厌。半年后,他流畅的英语,让全体同事惊呼,而他对系统的了解更让同行羡慕。再回机房时,他成了那里的灵魂,新来的同事一有难题,他马上言传身教,老同事享用着他开发的功能,也是喜不自禁。两年后,晓亮被美国的一所大学录取,那所大学了解到他在美国合资的电讯通信公司的表现后,立即免去他一年的学费,并聘请他担任助教。

(3)注意扮演好助手的角色

想成为公司明星,并不一定需要做主导性工作并取得成绩,充当助手常常更有价值——如果你帮助别人获得成功,对方反过来也会助你一臂之力。当你目前还只是一名助手的时候,无须过分媚俗,也不可过分自大,或被动听令行动,更不可擅做主张,最好的态度是——不惹怒主管,却又将任务做得最好。

时尚杂志编辑谢甜在杂志社的第一份工作是秘书——开会的时候做会议记录,没会的时候接听电话。没有创造性,但谢甜一直坚持——任何有助于工作的事,哪怕是帮那个对谢甜颐指气使的“悍妇”接电话,也不怠慢。谢甜在这家杂志社的第二个职位是摄影助理,帮摄影师打下手。他需要什么,不用开口,谢甜都能马上帮他找齐。谢甜说:“当然,他没有我也能拍出好照片,但有我协助他,拍一张照片所花费的时间成本就要少得多。”摄影师对谢甜的赞不绝口。当然,这也为谢甜赢得了下一个好职位。

掌握职场“吸星大法”

今日职场竞争空前激烈,每个员工都恨不得在职场上拥有像世界级球星贝克汉姆般的超强人气。所谓“人气”就是更多的人对其聚焦般的关注。工作的最直接的目的就是晋升和获得高薪。而这一切在某种程度上都依赖于人气指数,来自于他人的支持。因此人气指数成为决定你职场命运的重要因素。如何才能在职场获得更多的关注程度,从而吸纳更多的人气呢?这里教你几个“吸星大法”。

(1)设计职业形象

每个员工自步人工作岗位,3年左右时间里,会自觉不自觉地形成特定的职业形象。行业与岗位不同,加上个人性格及习惯差异,会分化出不同类型的职业形象。对于文职类人员,如行政、营销,必定是彬彬有礼、西装革履。专业技术人员通常穿着随意,强调自我研发,甚至还可以是不修边幅、个性张扬的自由职业者形象。但如果行政人员终日不修边幅,不仅自己的形象令人难以接受,整个公司的公众形象也在一定程度上受到影响。因此,职业形象应符合人们的审美取向,并充分结合自己的职业倾向,表达出你的个性特征并有所坚持。这将逐渐成为你的职业生涯标签。

(2)拓展社会交往

但凡在职场获得成功的人,几乎都拥有相当多的社会交往。经常参加各式研讨会,以积极的态度,不断结识优秀的同行、客户及可能的未来雇主。学会善于恰到好处地展示自己的过人之处,给对方留下良好印象。在公众场合,若有人想主动结识你,需要马上做出友善的回应,让对方感受到你的谦逊和真诚。多善待一个希望结识的人,就多增加一份人际关系,多一次事业良机。

原在某著名的电子企业集团二级企业担任中层经理的徐某,平时交往甚广,待人友好真诚,在一次社交活动中被猎头公司的资深顾问发现并结识。徐某无意中的出色表现深得猎头顾问赏识,数日后,徐某即被成功举荐到一家著名的法国跨国企业任职,一跃升至这家公司的中国区总经理,薪金收入增加10倍以上,职场人气亦迅速得到飙升。

(3)提升工作业绩

在职场中,绝大部分企业(雇主)评价员工的第一要素是业绩。当你应聘一家仰慕已久的企业时,对方最关心的仍是你以往的业绩。因此,如果你背景平平,务必争取在现任公司里拿出最大能耐,创造出骄人业绩。

在戴尔(中国)公司任职的李先生,1999年从上海某名牌大学硕士毕业时,基本上没有工作经验和业绩。但在戴尔任职3年后,李先生已成为公司的营销骨干,其带领的团队业绩在公司位居前三名。这样至少可以获得三方面主动:现任企业将重用或提升你;跳槽有了资本;将引起猎头公司的关注,新机会也许就此来临。

(4)讲究职业操守

想要进入好的公司,以往的职业信用记录尤为重要。如果人品不正,为一己私利,不惜损害公司和同事的利益,其职业道路必会越走越窄。因此,要想在职场中赢得更多帮助和欢迎,你要做到的就是正直、诚信,尊敬和善待他人,增加对企业和社会的使命感。

王先生是中国著名通讯企业中的一名员工,掌握该公司最新的核心技术。有一外企欲以相当于15倍年薪的报酬购买该技术,遭到王先生的断然拒绝。事情传开后,王先生获得了公司前所未有的信任和支持,在业界传为佳话。

(5)扩展人际关系

即使拥有很高的学历,在职场或专业领域拥有一定的知名度,但如果你与周围的同事或朋友人际关系紧张,仍然是相当糟糕的事。周围人对你的评价会通过不同场合传递给更多的人,这将在一定程度上直接影响你人气指数的高低。所以,良好、宽松而广泛的人际关系是十分重要的,它需要你自己以一颗友善、真诚和以帮助他人为乐的心去换取。

相信你在掌握了以上五个“吸星大法”后,你的职场亲和力必会大增,人气指数亦会迅速飙升,你的迅速蹿红指日可待!

多些补位意识

在一次项目完工的剪彩仪式上,有一家房地产公司邀请了总公司五位领导前来剪彩,当五位领导被请上台后,项目经理发现台下还有一位相当级别的老领导也来了,于是硬把这位领导拉上台,让他也一道剪彩。下面的员工看在眼里,急在心里,眼看就要出洋相了。

说时迟,那时快,公司办公室主任迅速地从大衣口袋里拿出一把剪子递了上去,一字排开,六位领导喜气洋洋地剪完了彩。所有的人皆大欢喜。一位老员工在小惊之后,顿生敬佩之情,随即问办公室主任:“你怎么知道还会叫一个人上去?”

“如果老总再叫一个,我这边口袋还装着一把呢。”

“你小子,还真行。”

与这位办公室主任一样富有补位意识的,还有一个叫迈克的普通职员,

迈克只是公司的普通职员,平时的工作是收发、传送领导文件。当公司出现一些无人料理的事情时,别的同事都为能少做就少做而推来推去时,而迈克却像一颗螺丝钉一样赶快补上,不多久一份工作就漂亮地完成了。从此“迈克你见一下那个客户”,“迈克你去做那件事情”这样的指派越来越多了。

迈克从未觉得自己是个被人支来支去的“小跑堂”。虽然杂事很多,但是得到锻炼的机会也很多,比如叫他去接触传媒,联系公司的广告业务,参与广告文案的写作,选择适合的传播渠道等,这都给了他一个充电和学习的机会。

一直在暗中观察员工表现的老总暗暗点头。从此迈克工作更忙了,但是忙的却是一些更重要的事情。比如公司的一些重要客户,一些谈判的场合,老总都会带上迈克一起去。终于有一天公司要准备“上市”了,需要把公司彻底包装成一家公众公司,拟一份招股说明书,集团董事会希望迈克能做好准备,协助管理层完成公司质的飞跃。

迈克不负众望,漂亮地完成了自己的工作任务,理所当然地成为那家上市公司董事会的秘书。后来,他又跃升至公司管理层高级管理人员,并且成为资本运营方面独当一面的大将。

人在职场,我们不但要把自己的工作做到位,而且还要善于补位,想他人所未想,你才能随时应对可能发生的各种问题,你才能把“泥饭碗”变为“金饭碗”,这样的人一般是不会“下课”的,因为别人的需要就是自己生存的最好条件。

每个公司都会出现一些无人负责的事情,这时就需要员工有一种补位意识,多做一些事情,做的事情越多,你的地位越重要,掌握的个人资源和工作资源也就越多,情形对自己就越有利。

无论我们做什么,都是在为将来做准备,如果我们树立起补位意识,用锻炼自己成长的积极心态来对待自己正在做的事情,就能把工作当成机会,把指派当成锻炼。

任何时候,我们都需要扪心自问:你是否有补位意识?是否善于补位?如果你的回答不是特别肯定的话,那么,你就必须改变自己的工作态度,让自己成为一个任何时候别人都离不开的人。

寻自己的“卖点”,创自己的品牌

寻找出自己的“卖点”,还谈不上对自己完全成功的经营,将“卖点”打造成个人品牌才算是对个人的成功经营。美国管理学者华德士提出:“21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。”不只是企业、产品需要建立品牌,个人也需要在职场中建立个人品牌。个人品牌对于自身事业的发展有着不可低估的积极作用。

在达信公司就职的赵勇德才兼备,赵勇就职的公司已多次裁员,但他却“岿然不动”,因为他不但学历高,技能好,为人也很好,用老板的话讲就是“忠诚度高,经久耐用”。像这样在行业中形成个人品牌的人才又何止赵勇一个。杜英峰原来在一家律师事务所上班,但最近他自己开了一家律师事务所,自己做事务所的主任,生意非常红火,常常门庭若市,原因只是因为一贯仗义执言的杜英峰在律师界内外的口碑都相当不错,“打官司,找杜英峰”已成为许多人的首选。

个人品牌不是自封的,而是被大家所公认的,个人一旦形成品牌后,他跟职场的关系就会发生根本性变化,就像一个企业,一旦建立了品牌,就会由“买方市场”变成“卖方市场”。

个人品牌的最基本特征是“质量保障”,这一点跟产品品牌一样。它体现在两个方面:一方面是个人业务技能上的高质量;另一方面是人品质量。也就是说既要有才更要有德。

(1)什么是个人品牌

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