为了避免犯无意识的错误，应该采用“把回家的路看成是徒步旅行”的方法，也就是说，在没有完成所有工作之前，不要给自己放松的机会。然而，人就是这样的，即使头脑里想得很清楚，也很难避免再次犯错。最保险的办法就是将每一项需要做的的工作用笔一一记下，并随时确认进度。这也许是最好的解决办法。
09.右上方是最让人精神紧张的位置！
——视觉规律让你轻松掌握自己给别人留下的印象
关键词：视觉规律
人在看东西时，在某种程度上是遵循一定规律的，即右侧内容比左侧内容，上方内容比下方内容更容易被人记住。这一规律被称为“视觉规律”。与重点在左下的图相比，重点在右上的图给人印象更为深刻。
在现实生活中，到处都可以见到遵循这一“视觉规律”的设计。比如，在东京的歌舞伎剧场和国立剧院等配备有上下场通道的舞台，上下场通道都是从左到右铺设的。这是因为随着故事情节的展开及高潮的到来，演出人员从左向右地从舞台上通过能极大增强观众的兴奋感。在新闻节目中，通常安排男的在右边，女的在左边。这样一来，女性的柔美与男性的沉稳就能很好地融合在一起。而在相声表演中，捧哏在左边，逗哏在右边，同样是这个道理。
从策划案的制作到宴会时的座位安排，如果都能正确利用“视觉规律”，就可以收到事半功倍的效果。从这个意义上来说，倘若能读懂人类的心理，便能度过有意义的人生。
10.“单纯的爱”是不存在的
——爱与恨的“作用与反作用”原理
关键词：矛盾心理
人在面对某个对象时，是拥有爱与恨两种截然不同感情的。瑞士精神病学家布鲁勒（E.Bleuler）称这种心理为“矛盾心理”。他说：“爱作为人类最根本的欲望，倘若不能得到满足的话，将会影响人类自身目标的实现，导致憎恨的产生”。爱的情感越强烈，憎恨的情感也会越强烈。人们常挂在嘴边的“既爱又恨”就体现了人的这种心理。
依照这个说法，当人们面对自己不喜欢的人的时候，也不会觉得这个人讨厌。反之，倘若觉得某个人讨厌，那一定是因为喜欢他的某些地方的缘故。
某律师在办理离婚案件时有一条诀窍，那就是“首先询问当事人有没有过重新开始的想法”。倘若当事人回答“考虑通过法院审判处理”之类的话，便可判断出此人心中对对方仍旧有爱。
事实上，通过询问后发现，不少人的真实想法是“如果有机会还是希望重新开始”、“其实只要对方承认错误，说句抱歉就可以了”。如果已经不再留恋对方、不愿与之有更多接触的话，那就自然不会有“希望通过法院审判处理”的想法了。
如果你目前正觉得某人很讨厌。希望你能冷静地认真想想：那个人真的就那么值得讨厌吗？是否只是因为一时意气用事？如果真的断绝关系，确定不会再有任何留恋？
与其耗费时间和精力去讨厌某个人，不如做一下换位思考，这样，人生将会变得更为充实。不妨利用人的矛盾心理重新检讨一下自我的情感。
11.探寻自我的人是幸福的！
——人的需求欲望序列
关键词：马斯洛需求层次论
没有人能像神仙一样没有任何需求和欲望。
美国心理学家马斯洛经过研究，提出了人类是有需求层次的。他认为，人类需求的最低层次是生理需求（食物、空气等），其次是安全需求、社交需求、尊重需求，最高层次是自我实现需求（发挥自身潜能）。
也就是说，人类只有满足了生理需求后才会有安全需求，安全需求得以实现后才会追求社交需求。这些都得以满足后，才会萌发尊重需求，满足了尊重需求后，又会产生自我实现需求。
依照这一理论，日本年轻人经常说的“探寻自我（自己的价值是什么？自身拥有什么？怎样才能被别人肯定？）”相当于需求的第五层次，即自我实现需求。
现在，日本的许多年轻人在食物、睡眠、性、爱情等一般层次的需求得到满足后，开始最求最高层次的需求。他们对自己感到很迷茫，同时希望成为对别人来说不可或缺的部分。
如果有人每天在为最高层次的需求得不到满足而烦恼，不如索性降低生活水平，降低需求的层次，因为很多东西只有失去后才懂得其可贵。
12.读懂冲突类型，消除内心冲突
——心理冲突的3种类型
关键词：心理冲突3类型
人除了需求外，还有权利和义务，有许多想做的事情、可以做的事情和必须做的事。然而，由于时间、经济、硬件、软件等种种原因，并不能保证所有事情都如人所愿，尤其是在注重情面的日本，经常出现因为自身原因而无法痛快地作出决定的情况。可以说，日本人心里每天都充满着各种冲突。
在心理学上，心理冲突分为以下3种类型：
双趋冲突
A小姐很有魅力，同时对B小姐也有好感。但只能选择其中一个人作为女朋友。也就是说，两个都想选，但必须从中选出一个。双趋冲突就是两件事物都有吸引力，但二者不可兼得，难以抉择，是一种难以取舍的心理困境。
趋避冲突
尽管觉得老板的领带不太合适，但又不能说实话。类似这种情况，某对象有正负两种诱惑力，使人很难做出选择。作为社会成员，指的是在真心话和场面话之间左右为难。
双避冲突
想在家休息不去上班，但又不希望因此失去他人对自己的良好印象。这种在两种负面诱惑之间犹豫不决的心理冲突就是双避冲突。
倘若能分析出自己的心理冲突属于以上3种中的哪种，说不定就能找到解决问题的方法。
13.人都“希望展现自己好的一面”
——将陌生人变成盟友的诀窍
关键词：求人策略
在路上迷路了，隐形眼镜掉了，被危险人物追赶……人们在日常生活中可能遇到很多突发事件，危急程度也有高有低。
突发事件多数是在独自一人的时候发生的。这个时候，人们都迫切希望能有人来帮助自己。在选择求助对象时，选择“两人组合”是对的，而那些刚开始交往的情侣是最理想的。因为和自己关系亲密的人在一起的时候，人总是希望在对方面前展示自己好的一面，不希望他（她）认为自己无情，也不希望降低他（她）对自己的评价。因此，不管求助人提出的要求多么无理，大多数人都不会置之不理。
但凡事总有例外，有的人会因为“不愿让人觉得自己是卷入麻烦事的老好人”，就对原本想展示自己优秀一面的同伴说“还是别管了吧”。碰到这种情况，就需要运用“求人策略”了。
所谓“求人策略”就是通过强调自己的弱点和缺点，以获取别人的援助。
确定好求助对象后，要把自己目前的处境向对方说清楚，例如迷路了、隐形眼镜掉了、在被危险人物追赶等。说完目前的处境后，还要记得加上一句“我要是在15分钟内赶不到这个地点，2亿日元的生意就要泡汤”、“没有隐形眼镜，我什么都看不清楚了”、“要是被逮住，就会失去自由”之类的话，通过这些话以获取别人的同情。这样一来，不仅能得到对方的帮助，还能让对方产生“幸好是在人家真正需要帮助的时候帮了他一把”的想法，获得一种至高无上的满足感，从而使“求人策略”的效果将发挥到极致。
14.掌控“讨厌鬼”的秘密武器
——与他（她）跳“同步舞”
关键词：同步舞
有的人喜欢吹毛求疵，有的人被一些话语惹恼后就会大发雷霆，有的人眼神咄咄逼人……
每个人都会讨厌一些人。因为讨厌，所以不去接近。——这是原则性强的人所采用的方法。然而，倘若那个“讨厌鬼”是公司同事或者街坊邻居，不去接近就没那么容易做到了。因为和同事总是要长时间相处的，和街坊邻居也总是要碰面的。
那么，该如何处理这种情况呢？
当然，最好的方法是能改变对方，但人的性格却又不是那么容易就能改变的。而且一直控制自己的情绪并强颜欢笑又很痛苦。这时最有效的方法就是模仿对方的言行。因为当人发现自己的言行被别人模仿时，就会以为别人对自己有好感，于是产生“别人接受我了”想法。自己也开始对对方产生好感。这种同步效应在心理学上被称为“同步舞”。
“同步舞”不仅在惹人讨厌的人面前有效，在面对令人紧张的重要客户、老板，或是在会见男（女）朋友或者未婚夫（妻）的父母时，也是很有效的。
“同步舞”最简单的做法是：结合对方的谈话，把握好时机适当地点头。但如果使用不当，“同步舞”也有可能导致不可弥补的后果。比如，“同步舞”的动作太大或者过于做作，对方可能会产生“你是在耍我吗”的想法，结果适得其反。避免麻烦的秘诀在于一定要摆出一副若无其事的样子。
15你依旧被人排斥吗？
——“自我总结综合征”是周围人都离你而去的原因
关键词：自我总结综合征
在交谈中，最令人不舒服的情况就是自己总结自己所说的话，即自我总结型交流。心理学上称这种情况为“自我总结综合征”。
典型的例子有很多，比如说“你有好好听我说话吗？你反正是不听对吧，你总是这样”、“你自己真正怎么想呢？反正认为跟我说也没用是吧”等等。在日常交谈中，读者们也应该听过或者说过类似这样显得极为委屈或卑下的话吧。
出现这样的字眼时，作为听者的一方或是不知道该说什么好，或只能采取攻击性态度回一句“那你呢”。也就是说，一旦出现这样的对话，双方也就无法继续沟通下去了。
沟通和交流原本是需要参与者相互倾听对方的话，并发表相关意见的。如果其中一方擅自做出结论，那一切就都结束了。假设参与谈话的人都患有自我总结综合征，那沟通和交流肯定是非常困难的。双方会因心中的不快积压太多，最终只能以情绪化的争论来结束交谈。这种情况多次重复后，双方的关系将上升到彼此憎恶的糟糕程度。如果你和对方是朋友关系，那么还有修复的可能性。但如果是上下级关系、微妙的邻里关系或婆媳关系的话，那将是致命的。
另外，在对方刚开口说话时，就插嘴发表自己的观点，也被认为是“自我总结综合征”的表现。
不管是哪种情形，都会引发纠纷。因此，在与他人的交流中，必须绝对避免出现以上情况。
心理学专栏
死亡、离婚、被拘留……所造成的心理刺激可以量化吗？
我们在日常生活中所受到的心理刺激如果被量化的话，到底有多少呢？
1967年，美国心理学家霍姆斯和赫雷通过“刺激量”来表示生活中的各种变化给人们所带来的心理刺激大小。具体做法是将人解决意外事件所需时间和精力换算成刺激量。
按照心理刺激量从大到小的顺序，我们制作了下面这张心理刺激量表：
虽然图表中的计算结果有一定的地域性，但对于人来说，最严重的心理刺激多数来自于是妻子或丈夫的去世，而离婚又比近亲的去世所带来的心理刺激大。
心理测试
Q1.外出旅游的你在酒店的窗边凝视近处的河川。突然，你发现有动物溺水了。该动物是？
A.满脸通红的猴子
B.眼睛发红的兔子
C.白色的山羊
D.黄色的狐狸
Q2.你漫步到街口处，突然被一个完全不认识的样子有点怪异的人叫住。你认为这个人会对你说什么？
A.你很漂亮。要不要一起去兜风？
B.不要害怕，我不会对你做什么。
C.和你很有缘，请和我做朋友。
D.本来想偷你钱包的，但我还是放弃了。
Q3.在街道举办的抽奖活动中，你抽到了“去海外留学一年”的奖券。那么你会选择到哪个国家留学呢？
A.近邻———中国
B.绅士国度———英国
C.问候奥巴马———美国
D.考拉王国———澳大利亚
Q4.电视里正在直播火箭发射实况。你认为人们欢呼声最高的瞬间应该是？
A.火箭发射的瞬间
B.火箭发射后的瞬间
C.火箭突破大气层的瞬间
D.火箭靠近其他行星的瞬间
答案
Q1.选择猴子的人最宽容
通过所选择的动物，可以判断出你对上司或者下属的宽容度。选择A猴子的人不会责怪对方的失误，属于性情温和型；选择B兔子的人，发完脾气后心情立马就舒畅了，并且会很快忘记这件事；选择C山羊的人，最爱记仇，会始终在内心贬低对方；选择D狐狸的人，言行举止模棱两可，无法明确原谅对方还是不原谅。因为狐狸代表对人际关系心存不安。
Q2.如何处理纠纷？悲观还是乐观？
陌生人代表纠纷。从所选择的回答中可以看出你处理纠纷的方法。选择A的人会乐观看待任何事情，即使出现纠纷，也认为“总会有解决办法的”；选择B的人不太擅长处理纠纷，容易陷入恐慌；选择C的人属于理论专家，能认真思考解决对策；选择D的人，不畏惧任何纠纷。如果能掌握好尺度，会成为有声望的人。
Q3.工作态度四人四样！选C的人是拜金主义者。
从选择的国家可以看出你对待工作的态度。选择中国的人更重视个人享受，即使是对待需要花费时间的工作也是草草了事。选择英国的人希望自己的工作能被合理地安排。选择美国的人只愿意从事薪水高的工作。选择澳大利亚的人则希望自己一个人单独工作，但有时也需要别人的帮助。
Q4.将来最有出息的是选择D的人。
火箭的位置代表你想实现的目标高度，也就是你所追求的社会地位高度。选择A的人没有多大的成功欲望，对待工作和其他事情都极易满足。相反，选择B的人有希望成功。他们在强烈的钻研精神的驱使下，会不断向前进步。选择C和D的人有极大的成功潜力，因为宇宙空间代表新的可能性。
