无论是上司还是下属，无论是同事还是客户，都渴望被别人赞美。作为下属来说，通过赞美上司，可以与上司融洽相处。一份调查表明：领导的赞扬是下属最需要的奖赏。所以，作为领导来说，应当把对下属的赞美之辞经常挂在嘴边。同事是我们工作上的伙伴，客户是我们生意上的伙伴。在适当的时候，经常赞美同事和客户，我们就能更有效地开展工作，提高工作业绩。
赞美上司要“因地制宜”、“相时而动”
农民种庄稼，往往讲究“因地制宜”，什么样的土壤播什么样的种子。称赞上司也是同样的道理，我们要根据不同的时机、场合和情景，采取不同的称赞方式。
在工作中，由于种种原因，下属经常会遇到上司的亲戚或朋友。这时候，除了得体地表现出自己对上司的尊重和服从外，如果适当地称赞上司几句，比如说他领导有方，所以才使公司有了这样欣欣向荣的景象；说他对待下属亲切有礼、能够为下属着想等等，不仅会使上司听了很高兴，亲戚朋友也同样会有这样的感觉。
人往往是具有两面性或多面性的，在不同的人面前表现出不同的自己。在亲人面前，他可能只扮演亲人的角色；在朋友面前，他也可能只是一个单纯的朋友的形象。这其中虽然存在着某种必然的联系，可它们又是彼此独立的。除了所扮演的某一角色外，人们对其他的方面可能是一无所知的。经你这么一说，恍然大悟：“噢，原来这样。”
当着上司亲戚和朋友的面，最好是以集体的口吻称赞上司，这样可以代表集体的看法，从而让对方知道上司的总体地位。另外，称赞不要太具体，也不要过于全面，但语言一定要准确到位，否则就会给人以拖沓沉重之感。
如果你在你的上司的上司面前实事求是地给予你的上司一些称赞，这样将对他非常有利，而他对你也会怀有一份感激。
常言道：强将手下无弱兵。如果上司的能力强，本事大，名誉又好，别人对他的下属自然也会高看一眼。所以，在交际场合，如果给予上司一定的称赞，实际上也是在推销自己。
称赞的话一定要事先在心里打个腹稿，这样才能分清主次，说起来才会更加从容，效果也会更好。
一个人说好不算好大家说好才是真的好
以公众的语言称赞上司，会让他觉得没有个人动机藏在里面，接受起来比较自然。另外，在现实生活中这样做，不仅容易获得上司的好感，而且，这种称赞是代表同事们集体的看法。
作为上司，希望知道自己在个别下属心目中的形象，但是，更关注自己在大家或公众心目中的地位。因为，一个人的称赞只能代表称赞者本身对上司的看法，可能有失偏颇，而大多数人的看法，才是最公允、最令人信服的。
上司都明白这样的道理：一个人说好不算好，大家说好才是真的好。以公众的语言或者以公众的姿态来称赞上司，并在其中融入自己的赞美，这样做，往往会取得相当好的效果。
要赞美上司，就要有一种“战无不胜”的信心。人都是有弱点的，再谦虚、再不近人情、再标榜不喜欢听甜言蜜语的人，其实都喜欢别人赞美。当然，前提是这种赞美要恰如其分。
以公众的语言称赞上司，会让他觉得没有个人动机藏在里面，接受起来比较自然。另外，在现实生活中这样做，不仅容易获得上司的好感，而且，这种称赞是代表同事们集体的看法。这样一来，就可以避免同事的嫉妒和非议。
以公众的语言称赞上司，就不能依照自己的主观愿望，信口开河，乱说一气，因为它需要有一定的事实基础做依据。否则的话，就可能会激起众愤，到那时，自己就会陷入相当被动的境地。
要以公众的语言来称赞上司，平时就需要注意观察，多留心身边的人和事，看其他同事是怎样评价上司的，他们又是如何赞美上司的，细心记下来，然后总结出来一些既符合事实，又符合大家心意的赞美之辞。
常言道：“凡事预则立，不预则废。”一个人如果平时我行我素，独来独往，对别人说的话、办的事，视而不见，充耳不闻，那么，无论在什么时候，他都只能从个人的观点出发，阐述一己之言。虽然我们强调要有自己独特的观点，但它往往是建立在他人的观点之上，不断地加以完善才总结提炼出来的。对于使用公众的语言称赞上司，也是同样的道理。
很多时候，上司的形象并不仅仅代表他自己，还代表着其所在的公司、部门的整体形象。所以，上司的形象需要时时处处维护，尤其是在公共场合，比如会议、参观访问等，上司更需要得到认可和称赞。
称赞失意的领导无疑是雪中送炭
一帆风顺的事毕竟少见，磕磕绊绊在所难免。领导失意的原因多种多样，有的是内因，也有的是领导左右不了的外因。对这些原因，尤其是领导自身的弱点和缺点，一定要一分为二，既看到其负面影响，又发现其积极意义，称赞才显得深刻在理。
在这物竞天择、适者生存的社会，领导间的竞争尤为激烈，春风得意者有之，落泊失意者也不在少数。晋升是大多数领导所期待的，但机会却是非常难得的。可能是由于自身因素，也可能是由于外界的人为因素，领导群中就产生了不得志一族。
有的领导确实是怀才不遇，也有的实在是个人能力有限。这些不得志的领导，最怕下属看不起自己，发现不了自己的长处和优点。聪明的下属应该对失意的领导深表同情，并且能够充分肯定领导的成绩和能力，毫不犹豫地称赞他们的优点和长处。
对不得志的领导的称赞，很大程度上是出于安慰的需要，是雪中送炭。这就需要根据失意这个心理特征，恰当地称赞领导。
郭副厂长因性情耿直，说话没遮拦，在副职这个位置上已整整18个年头。厂长办公室的小刘深明此事。一次，郭副厂长带着小刘出差时，推心置腹地发了顿牢骚。
最后，郭副厂长轻轻地叹了口气，说：“我这辈子算是混到顶了，升迁也不可能了，不像你还年轻，前途无量啊！”
小刘深表同情，劝道：“您年轻时比我辉煌，我要有您的一半就算交好运了。您这个人最大的优点就是心直口快，最大的缺点也是心直口快。心直口快容易得罪人，但也使你赢得了知己和朋友。虽然近黄昏，夕阳无限好。讲业务、讲经验、讲资历，谁能与您比？现在您是厂里唯一的元老派领导，离了您还真不灵！”
一席话，把郭副厂长说乐了。他高兴地拍拍小刘的肩，称赞说：“要都能像你这样理解我，就太好了！”
从这个例子中，我们可以借鉴到很多很好的技巧。
其一，称赞不得志的领导要以情动人。
一般说来，领导不得志时，最怕下属看不起自己，对下属的反应也非常敏感。此时对领导的称赞必须真诚，对领导的不幸要表示出同情。当然，这种同情心与怜悯不是一回事。如果表达不当，就会被领导视为可怜他，无法接受。上例中的小刘，就表达得恰到好处，言辞之中没有出现一次“同情”的字眼，但字字句句又都微微透着同情的心意，所以在不得志的郭副厂长看来，是一种很有人情味的理解。
其二，要辩证地看待领导不得志的原因。
一帆风顺的事毕竟少见，磕磕绊绊在所难免。领导失意的原因多种多样，有的是内因，也有的是领导左右不了的外因。对这些原因，尤其是领导自身的弱点和缺点，一定要一分为二，既看到其负面影响，又发现其积极意义，称赞才显得深刻在理。上例中，小刘就有区别有辩证地评价了郭副厂长落魄失意的原因：心直口快。这样说，既称赞了心直口快的好处，又指出了容易得罪人的负面影响。这样的称赞不回避领导的弱点和缺点，实实在在，更能以理服人。
其三，要注意赞美领导现时的能力和作用。
领导失意或许是工作不顺，或者是不受赏识和重用，但这并不影响日常工作的开展，所以，可以抓住领导的优势和现时的作用进行称赞，让领导在失意中也能认识到自己的价值。上例中，小刘就列举了郭副厂长在业务、经验、资历方面的优势，并在称赞他的作用重要时，用了句“离了你就不灵”，把温暖的话说到对方的心坎上。
其四，称赞不得志的领导时，要把眼光放开放长。
有的领导不得志是临时的挫折，以后还有奋起的机会；有的领导失意原因和背景很深；还有的领导的确是扶不起的“阿斗”，所以要根据具体情况，把眼光放开放长，这样才能游刃有余地对其进行赞美和安慰。
服从是对领导最好的赞美但绝不能逆来顺受
善于称赞领导的人，未必是那些喜欢说甜言蜜语的人，相反，他们总是以自己的行动来贯彻领导的意志、领导的权威。无疑，精明的领导最喜欢这样的赞美，这样的下属也最受领导的青睐和命令。对高明的赞美者而言，服从是金。这一点，是由领导与下属的特殊关系决定的。
每个领导都喜欢听赞美的话，就连包拯也喜欢老百姓称他为“包青天”。但善于用语言来赞美领导的人，却未必是领导最喜欢的下属，也未必能得到领导的信任和赏识。有些人很在意平时对领导说恭维的话，但关键时候却又顶撞领导，不同意领导的决策，不服从领导的命令。这是一种最不合时宜的做法。
不服从领导，就是不尊重领导。中国人比较讲究实际，一个说得天花乱坠、干起来什么都不行的人，很容易受到人们的歧视。领导是工作上的权威，很重视自身威信，下属的赞扬无疑是对领导威信的维护和尊重，但言行不一、不服从领导，实际上就是无视领导的权威，损害领导的尊严。
善于称赞领导的人，未必是那些喜欢说甜言蜜语的人，相反，他们总是以自己的行动来贯彻领导的意志、领导的权威。无疑，精明的领导最喜欢这样的赞美，这样的下属也最受领导的青睐。
刘秀登基称帝后，南方郾王尹尊等将领拒不投降，成为刘秀的心病。刘秀决定灭掉他们，完成统一大业。当他把自己的想法告诉诸大臣时，大臣们纷纷称赞刘秀“居庙堂之高而思其远”的心意，刘秀也越发感到统一的必要。
但当他召集众将商讨对策时，谁都不愿去，谁也不愿拿主意。刘秀感到很丧气，最后以木简敲着地问道：“郾势力最强，宛居其次，谁能前去征讨？”
此时贾复应道：“请让为臣征伐郾王！”
刘秀一听，开怀笑道：“有执金吾贾复进击郾王，我还有什么担心的。”
后来评功论赏时，贾复还是一声不吭，但刘秀却说：“贾复的功劳，我自己是一清二楚的。”贾复不是个善于逢场作戏、溜须拍马的人，他的行为无疑就是对刘秀决策的最大支持和赞同。
当然，服从领导并不是要求盲目服从，凡是领导说的都要听从，凡是领导决定的都要遵从。盲目服从只是对领导的一时恭维，但从长远和结果看，如果服从的是错误的决策或命令，可能会害人害己。
李斯就是个死心塌地跟秦始皇走的人，他对秦始皇逆来顺受、言听计从。秦始皇是个鱼肉百姓的昏君，大兴土木。为行建功立业之实，他决定东填大海，西建阿房宫，南修五岭，北筑长城，群臣听说后，喧哗不止，劝谏者颇众，秦王很不高兴。
此时，李斯却称赞秦始皇的计划，说：“陛下深谋远虑，此数举措置得宜，导万民于千百世之鸿利。目下诸多困境，可致后世无穷之基业，奈何着眼于近途，而遗千古之功。”秦始皇听完很高兴，自觉没有看错人，认为李斯的确是个人才。
李斯见秦始皇龙颜大悦，更是明目张胆地大肆吹嘘：“今陛下动众兴工，圣王之举也，奈何言之涌涌，尽阻基业之创就，臣不知何由至此？”
秦始皇高兴地说：“丞相所言极是，朕意已决，众卿无需赘言。”
自此，秦始皇把李斯视为知己。
李斯在大兴土木方面盲目信从秦始皇，并为之歌功颂德，仅仅为一人着想，却害苦了天下老百姓，助长了秦朝的苛政，不仅激怒了民众，而且加速了秦王朝的崩溃。
聪明的下属既尊重领导的决策和命令，又能有分辨地执行领导的决定，只要事情解决得完满，自然能得到领导的赏识和信赖。
坦然面对上司称赞也要不卑不亢
我们在称赞上司的时候，是对他的能力、成绩及为人处世的态度的一种肯定，这是需要有一定事实根据的，而不能说谎话、说大话、脱离实际。只是在某些时候，为了能够起到更好的效果，可能会略微地做一些修饰，但这也应该在人们能够理解和接受的范围之内，不能过火。
说到称赞上司，可能有人会想到献媚讨好、阿谀奉承上司，其实这是两个截然不同的概念。
称赞是对人的一种肯定，而这个人在某一方面确实有值得称赞的地方，并且是以事实为基础的。而献媚讨好、阿谀奉承则不具备这一点。
人生的目的和意义是什么？不同的人会有不同的理解和追求，并按着自己的意愿去付诸行动，以期在现实中将它表现出来。
尽管人们所追求的生活目的和意义千差万别，但我们为了实现自己的目标都需要借助于许多外力。这种外力的获得又需要借助于不同的手段，而对于手段的选择可以是多样和灵活的，但我们必须要坚持一个原则，那就是不能以丧失人格尊严为代价来换取一时的利益。
我们在称赞上司的时候，是对他的能力、成绩及为人处世的态度的一种肯定，这是需要有一定事实根据的，而不能说谎话、说大话、脱离实际。
称赞上司要坚定自己的立场，不卑不亢。那么，怎样才能做到不卑不亢呢？要做到不卑不亢地称赞上司，并不是说只在称赞的那一刻不卑不亢，实质上它是在平时对上司态度的基础上形成的。
心理学上讲“心理定势”和“态度定势”，也就是说人的心理态度的形成有一个习惯问题，是一个逐步积累的过程。
比如说，一个人平时就唯唯诺诺，在上司面前老是唯命是从、点头哈腰，从不敢越雷池半步，那么，即使他再清楚不卑不亢的道理，恐怕也不能付诸实践。因为他已经习惯了自己在上司面前的那种态度。
而对一个办事一贯镇定自若、仗义执言，在上司面前不露怯色的人来说，不卑不亢地与上司坦然相处，也就会成为一件平常的事，即使是在赞美对方的时候一样能做到。
在上司面前，你若在最初就保持这种不卑不亢的态度，第一次、第二次他可能感觉接受起来存在着一定的困难，但相信第三次，他就会习惯了。
但如果你没有不卑不亢的态度，以为上司是领导，就要服从和听命于他，整天唯唯诺诺、唯命是从，那么，有朝一日你想强硬起来，就不太可能了。
另外，上司也并不会因为你这样听话就赏识你、重用你，说不定他还会看不起你。
所以，一定要在平时的一言一行中，培养并保持自己的不卑不亢的态度。同时，自己的人格和尊严也得到了进一步的提高和加强。
把赞扬转化为下属工作的精神动力
人们工作是为了更好地生存和发展，这就是金钱和职位等方面的愿望。除此之外，人们还追求个人荣誉。
一份民意测验结果表明，89%的人希望自己的领导给自己以好的评价，只有2%的人认为领导的赞扬无所谓。在单位里，大部分人都能兢兢业业地完成本职工作，每个人都非常在乎领导的评价，领导的赞扬是对下属最需要的奖赏。
