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第1章 序言

口才是经商的“敲门砖”,这是聪明商人皆知的成功之道。说得更明白一点:没有过人的口才,是绝对打不出一片商业的天地;一旦你拥有过硬的谈判口才,就能把谈不成的生意谈得如鱼得水,把小生意谈成大买卖。

在竞争激烈的商场,出色的表达能力是必不可少的。如果有人要拿去一个商人所有的财富而只剩下一样,那么恐怕你会选择口才,因为有了它,不久就可以拥有其他一切财富。

假如你是一名想立竿见影的商人,难道你不想在辩论时妙语连珠、风采迷人吗?难道你不想有效说服客户,扩大你的销售业绩和收入吗?难道你不想提高自己的领导水平,完善自己的人际关系吗?难道你不想在谈判、竞标等关键时刻脱颖而出,超越对手吗?无论在会议还是电话中,甚至是日常生活里和别人面对面打交道时,如何讲话都将极大地影响你在别人心目中留下的印象。每个人都希望自己在别人眼里既是强壮,自信,精力充沛,又是具有说服力的人。如何使得这一力量为你所用,有两个途径:认识到好口才的重要性,并且提升自身的说话能力。所以,从某种意义上说,口才也是成功资本!

现在,商业竞争越来越激烈,作为商人,一方面要去市场“练招”,另一方还要管理内部,这一切都取决于你的口才能力。

美国口才专家鲍特的经营理念是“经商中口才的能力直接导致成败,其概率可达85%。因此,靠有‘精锐度’的口才去与对手谈生意,成为必然要加以锤炼的从商素质。”

可以看出,真正的商人,都是以口才为必不可少的成功资本。只有具备这种口才资本,你才能在市场上游刃有余,在公司内部有效地执行命令,让你的命令顺利地执行下去并得到出色的完成,在与员工相处的过程中,能相互沟通、避开矛盾,形成一个强大的作战团体;最后在市场营销过程中,能与顾客和谐相处,最大限度地占得市场份额。只有做到了这几个环节,你才能在经商中谈成大生意、做成大生意。

本书将帮助所有必须在商场上发表言论者,无论是开会,或是正接听一个重要的电话,或者面向台下的几百位听众正儿八经地发表提案,书中的全部内容都围绕这一主题。

读者既可以把本书当成一门口才和演讲课程,从头至尾通读各个章节;亦可根据需要,随时研读其中的某一段。本书提出了现代商业社会中几乎每个人都会面临的一些问题:如何才能加强你的个人口才和职业演讲能力,从而提高销售额或获得提升,或者使得工作更有成效?本书通过目前其他同类书籍完全不同的方式来锤炼这些必备技能。

假如你想成为一个取之有道,能在市场上立住脚的大商人,那么你必须有超人一等的经商口才!

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